Интеграция GA4 Analytics

Подключив ваше свойство Google Analytics 4 к Wink, события бронирования — от просмотров номеров до завершённых бронирований — автоматически передаются в вашу панель GA4 вместе с собственной аналитикой Wink. Без кода и технической настройки с вашей стороны.

Совет

Вам нужны две вещи из GA4: Measurement ID и Measurement Protocol API secret. Measurement ID обеспечивает работу воронки просмотра в браузере гостя; API secret позволяет Wink фиксировать завершённые бронирования (purchase) на стороне сервера, чтобы продажа не потерялась при перенаправлении гостя к и от платёжного провайдера.

---

Как это работает

Вы вводите Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) и API secret в портале Wink
       ↓
События просмотра (просмотры, корзина, оформление) передаются в ваше свойство GA4 из браузера
Завершённые бронирования (purchase) отправляются серверно — сохраняются при перенаправлении оплаты
       ↓
Вы заходите в analytics.google.com и видите полную воронку бронирования

---

Что нужно сделать

1. Создайте свойство GA4

   Перейдите на analytics.google.com: Администратор → Создать свойство. Установите часовой пояс и валюту, соответствующие вашему рынку.

2. Создайте поток данных для веба

   Администратор → Потоки данных → Добавить поток → Веб. Введите wink.travel как URL. Это создаст ваш Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Скопируйте его.

3. Создайте Measurement Protocol API Secret

   Откройте тот же поток данных для веба → прокрутите до Measurement Protocol API secrets → Создать. Дайте ему имя (например, “Wink”) и скопируйте сгенерированное секретное значение. Этот секрет позволяет Wink фиксировать завершённые бронирования на сервере, чтобы продажа не потерялась при перенаправлении оплаты.

4. Введите Measurement ID и API Secret в портале Wink

   Войдите в app.wink.travel, выберите свой аккаунт и перейдите на вкладку Настройки. Вставьте Measurement ID и API secret в поля GA4 и сохраните. Всё — интеграция GA4 активирована.

   Заметка

   API secret — это только для записи: после сохранения он больше не отображается. При последующих изменениях оставляйте поле секрета пустым, чтобы сохранить уже введённое значение.

5. Отметьте purchase как ключевое событие

   Вернитесь в своё свойство GA4: Администратор → События → найдите purchase → включите Отметить как ключевое событие. Это позволит завершённым бронированиям отображаться в отчёте по конверсиям.

6. Просматривайте данные

   Войдите в analytics.google.com, и вы увидите бронирования, доход и воронку гостей — всё автоматически отслеживается через Wink.

Заметка

Для этой интеграции не нужно устанавливать код отслеживания на вашем сайте. Wink делает всё за вас. Ваш Measurement ID — это место назначения для данных бронирования, а API secret позволяет Wink подтверждать завершённые бронирования на сервере.

Совет

GA4 и GTM можно использовать вместе. Если вы также используете контейнер Google Tag Manager (например, Sojern), вы можете настроить оба одновременно — они больше не исключают друг друга. Подробнее см. Интеграция GTM Analytics.

---

Что можно отслеживать

После подключения ваше свойство GA4 получает полный набор событий Enhanced E-commerce для вашей недвижимости:

Открытие

Событие	Что означает
view_item_list	Гость увидел вашу недвижимость в поиске или списке категорий
select_item	Гость кликнул на вашу недвижимость из списка
view_item	Гость просмотрел страницу с деталями отеля

Рассмотрение

Событие	Что означает
view_promotion	Гость увидел промоакцию для вашей недвижимости
select_promotion	Гость кликнул на промоакцию
add_to_wishlist	Гость добавил вашу недвижимость в список желаемого

Воронка бронирования

Событие	Что означает
add_to_cart	Гость выбрал номер или пакет
view_cart	Гость просмотрел сводку бронирования
remove_from_cart	Гость удалил номер или пакет
begin_checkout	Гость начал процесс оформления
add_payment_info	Гость ввёл платёжные данные
add_shipping_info	Гость ввёл данные гостя
purchase	Гость завершил бронирование
refund	Бронирование было отменено и возвращено

Все события включают соответствующие параметры, такие как доход, валюта, тип номера и стоимость бронирования — что даёт полное представление о пути гостя от первого впечатления до завершённого бронирования. Чтобы получить дополнительные параметры на уровне недвижимости и номеров, такие как city_name, cancellation_policy, bed_type и другие, смотрите Пользовательские параметры в GA4.

---

Междоменное отслеживание (расширенное)

Стандартная интеграция выше отслеживает всё, что происходит внутри Wink. Однако если вы хотите отслеживать гостей от вашего собственного сайта до завершения бронирования на Wink — и правильно атрибутировать исходный источник трафика (Google Ads, email-кампании, органический поиск и т.д.) — потребуется дополнительный шаг с каждой стороны.

Осторожно

Этот раздел применим только если у вас установлен GA4 на вашем сайте. Если вы не используете GA4 на сайте, стандартной интеграции выше достаточно.

Почему это важно

Без междоменного отслеживания гость, который сначала посетил ваш сайт, а затем забронировал на Wink, будет отображаться в GA4 как сессия Direct без связи с предыдущим визитом. Любые клики Google Ads, email-кампании или органический поиск, приведшие к бронированию, не будут учтены.

С настроенным междоменным отслеживанием вы увидите полный путь гостя:

google.com (платная реклама)
       ↓
ваш сайт (гость просматривает номера)
       ↓
wink.travel (гость выбирает номер и бронирует)
       ↓
покупка правильно атрибутируется к исходному клику Google Ads

Что нужно сделать: вы

Настройте своё свойство GA4 так, чтобы wink.travel распознавался как часть вашего домена, а не как внешний реферал. Это позволит GA4 объединить две сессии в один непрерывный путь гостя.

1. Администратор GA4 → Потоки данных → ваш поток
2. Настроить параметры тегов → Настроить ваши домены
3. Добавить wink.travel как связанный домен
4. Сохранить

Что нужно сделать: Wink

Свяжитесь с службой поддержки Wink и предоставьте домен вашего сайта (например, yourhotel.com). Wink добавит ваш домен в список исключений рефералов в свойстве GA4 Wink. Это предотвратит запись вашего сайта как источника реферала, что иначе перезаписало бы исходную атрибуцию гостя и начало новую сессию.

Совет

Стандартная интеграция выше подходит для большинства объектов и даёт мгновенный доступ к бронированиям и доходам в Wink. Междоменное отслеживание — это расширенная опция, которую стоит настроить, когда вы уверены в своих данных GA4 и хотите получить более глубокую атрибуцию.