Перейти к содержимому

Insight для начинающих

Мы уже подробно рассмотрели, как создавать Аналитические графики. В этом разделе мы хотим дать вам несколько советов о том, что отслеживать с точки зрения разных типов пользователей.

Каждый новый аккаунт аффилиата и объекта получает два графика, к которым вы можете получить доступ с вашей панели управления (внизу страницы).

По цифрам
График 1. По цифрам

Содержит чистую выручку и среднюю цену за номер за последние двенадцать месяцев.

Посетители
График 2. Посетители

Содержит количество посетителей, бронирований и отмен за последние двенадцать месяцев.

Для большинства это дает достаточно информации о том, как работает ваш собственный аккаунт на Wink. Но возможностей аналитики на Wink гораздо больше.

Когда вы начинаете работать как аффилиат на Wink, первое, что вы говорите себе:

Давайте зарабатывать деньги!

Сразу после этого вы задаёте себе вопросы:

Как? Что? Когда? Где?

Некоторые аффилиаты уже знают, что хотят продавать через свои каналы. Если вы новичок и хотите понять, каких поставщиков продвигать… вот тут аналитика может оказаться очень полезной.

Вот один пример, как вы можете сделать это впервые:

  1. Перейдите в Studio, чтобы искать поставщиков.
  2. Создайте график, который отслеживает бронирования по нескольким странам. Теперь вы знаете, какие страны показывают лучшие результаты.
  3. Создайте ещё один график для некоторых городов в этих странах с хорошими показателями. Теперь вы знаете, какие города показывают лучшие результаты.
  4. Найдите поставщиков в этих городах и выберите несколько понравившихся.
  5. Отслеживайте этих поставщиков, нажав кнопку Actions > Supplier details > Track performance на карточке результата поиска Смотрите изображение ниже.
  6. Это создаст новый график для этого поставщика, который вы сможете отслеживать.
  7. Сравните прошлые показатели каждого поставщика вместе со средней ценой и выплачиваемой комиссией.
  8. Это должно дать вам несколько поставщиков, с которых можно начать работу.
Детали поставщика
Действие отслеживания производительности

Теперь смените контекст и начните отслеживать путешественников.

  1. Отслеживайте, в каких странах и городах бронируют больше всего поездок.
  2. Отслеживайте, в какое время эти поездки бронируются.

С этими знаниями у вас будет довольно хорошее понимание того, что продаётся, кто это покупает и когда.

Вы можете пойти ещё глубже и узнать, что именно бронируется. Пример: Спа-сеансы хорошо продаются в Берлине, Германия, по выходным.

В терминологии управления отелями «comp set» (сокращение от competitive set) означает группу отелей, которые конкретный отель считает своими основными конкурентами. Эти отели выбираются на основе таких факторов, как расположение, целевой рынок, удобства и цены. Comp set используется для бенчмаркинга и сравнения показателей, помогая отелю оценить своё положение на рынке.

Comp set доступен всем отелям на платформе Wink бесплатно. Вы можете отслеживать показатели любого отеля на нашей платформе с помощью следующих метрик:

  • Посещения страницы
  • Посещения карточки
  • Посещения маркера на карте
  • Бронирования
  • Ночи проживания
  • Конференц-залы
  • Рестораны
  • Спа
  • Активности
  • Достопримечательности
  • Места
  • Дополнительные услуги в номере
  • Дополнения
  • Выручка от номеров
  • Средняя выручка от номера
  • Выручка от конференц-залов
  • Выручка от ресторанов
  • Выручка от спа
  • Выручка от активностей
  • Выручка от достопримечательностей
  • Выручка от мест
  • Выручка от дополнительных услуг в номере
  • Выручка от дополнений
  • Общая выручка от дополнительных услуг
  • Чистая выручка

Обратно, вы также можете отслеживать данные по отменам:

  • Бронирования
  • Ночи проживания
  • Конференц-залы
  • Рестораны
  • Спа
  • Активности
  • Достопримечательности
  • Места
  • Дополнительные услуги в номере
  • Дополнения
  • Выручка от номеров
  • Средняя выручка от номера
  • Выручка от конференц-залов
  • Выручка от ресторанов
  • Выручка от спа
  • Выручка от активностей
  • Выручка от достопримечательностей
  • Выручка от мест
  • Выручка от дополнительных услуг в номере
  • Выручка от дополнений
  • Общая выручка от дополнительных услуг
  • Чистая выручка

Чтобы создать comp set, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в Studio, чтобы искать поставщиков.
  2. Найдите другие объекты, с которыми хотите себя сравнить.
  3. Отслеживайте объект, нажав кнопку Actions > Supplier details > Track performance на карточке результата поиска Смотрите изображение ниже.
  4. Это создаст новый график для этого поставщика, который вы сможете отслеживать.
  5. Перейдите в ваши Графики.
  6. Чтобы обновить график и отслеживать нужные метрики, нажмите кнопку Actions > Update для вашего нового графика.
  7. Нажмите кнопку Save, чтобы продолжить.