GA4 アナリティクス連携

Google Analytics 4 プロパティを Wink に接続すると、部屋の閲覧から予約完了までの予約イベントが、Wink 独自の分析と並んで自動的にご自身の GA4 ダッシュボードに転送されます。コード不要、技術的な設定も不要です。

仕組み

Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) と API secret を Wink ポータルに入力
       ↓
閲覧イベント（閲覧、カート、チェックアウト）がブラウザから GA4 プロパティにストリーム送信される
予約完了（purchase）はサーバー側で送信され、決済リダイレクトを乗り越える
       ↓
analytics.google.com にログインして完全な予約ファネルを確認

やること

GA4 プロパティを作成する

analytics.google.com にアクセスし、管理 → プロパティを作成。タイムゾーンと通貨を市場に合わせて設定。
ウェブデータストリームを作成する

管理 → データストリーム → ストリームを追加 → ウェブ。URL に wink.travel を入力。これで Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) が生成されます。コピーしてください。
Measurement Protocol API Secret を作成する

同じウェブデータストリームを開き、Measurement Protocol API secrets までスクロール → 作成。ニックネーム（例：「Wink」）を付けて生成された シークレット値 をコピー。このシークレットにより Wink は予約完了をサーバー側で記録でき、決済リダイレクト時に売上が失われません。
Wink ポータルに Measurement ID と API Secret を入力する

app.wink.travel にログインし、アカウントを選択して カスタマイズ タブへ。GA4 フィールドに Measurement ID と API secret を貼り付けて保存。これで GA4 連携が有効になります。

API secret は 書き込み専用 です：保存後は再表示されません。将来編集する際は、既存の値を保持したい場合はシークレット欄を空欄のままにしてください。
purchase を重要イベントとしてマークする

GA4 プロパティに戻り、管理 → イベント → purchase を探して 重要イベントとしてマーク をオンにします。これで予約完了がコンバージョンレポートに表示されます。
データを確認する

analytics.google.com にログインすると、予約、収益、ゲストファネルが自動的に Wink を通じて追跡されているのが見られます。

追跡できる内容

接続後、GA4 プロパティは物件向けの拡張eコマースイベントの全スイートを受信します：

発見段階

イベント	意味
`view_item_list`	ゲストが検索やカテゴリ一覧で物件を見た
`select_item`	ゲストが一覧から物件をクリックした
`view_item`	ゲストがホテル詳細ページを閲覧した

検討段階

イベント	意味
`view_promotion`	ゲストが物件のプロモーションを見た
`select_promotion`	ゲストがプロモーションをクリックした
`add_to_wishlist`	ゲストが物件をウィッシュリストに保存した

予約ファネル

イベント	意味
`add_to_cart`	ゲストが部屋やパッケージを選択した
`view_cart`	ゲストが予約概要を見た
`remove_from_cart`	ゲストが部屋やパッケージをカートから削除した
`begin_checkout`	ゲストがチェックアウトを開始した
`add_payment_info`	ゲストが支払い情報を入力した
`add_shipping_info`	ゲストがゲスト情報を入力した
`purchase`	ゲストが予約を完了した
`refund`	予約がキャンセルされ返金された

すべてのイベントには収益、通貨、部屋タイプ、予約金額などの関連ディメンションが含まれ、最初の印象から予約完了までのゲストの行動を完全に把握できます。city_name、cancellation_policy、bed_type などの物件・部屋レベルの追加ディメンションを利用するには、Custom Dimensions in GA4 をご覧ください。

クロスドメイントラッキング（上級）

上記の標準連携は Wink 内で起こるすべてを追跡します。しかし、ご自身のウェブサイトから Wink での予約完了までゲストの行動を追跡し、元のトラフィックソース（Google 広告、メールキャンペーン、オーガニック検索など）を正しく帰属させたい場合は、双方で追加の設定が必要です。

なぜ重要か

クロスドメイントラッキングがないと、最初にご自身のサイトを訪れてから Wink で予約したゲストは、GA4 上では元の訪問と切り離された 直接アクセス としてカウントされます。Google 広告のクリックやメールキャンペーン、オーガニック検索の訪問が予約に結びついても、正しく評価されません。

クロスドメイントラッキングを設定すると、ゲストの行動が完全に追跡されます：

google.com（有料広告）
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ご自身のウェブサイト（ゲストが部屋を閲覧）
       ↓
wink.travel（ゲストが部屋を選択し予約）
       ↓
購入が元の Google 広告クリックに正しく帰属

あなたがやること

GA4 プロパティで wink.travel を自分のドメインの一部として認識させ、外部リファラーとして扱わないように設定します。これにより GA4 は2つのセッションを1つの連続したゲストジャーニーとして結合します。

GA4 管理 → データストリーム → 対象のストリーム
タグ設定の構成 → ドメインの構成
wink.travel をリンクドメインとして追加
保存

Wink がやること

Wink サポートに連絡し、ご自身のウェブサイトドメイン（例：yourhotel.com）を伝えてください。Wink は Wink GA4 プロパティのリファラー除外リストにドメインを追加します。これにより、ご自身のサイトがリファラーとして記録されるのを防ぎ、ゲストの元の帰属情報が上書きされて新しいセッションが始まるのを防ぎます。