Skilmálar þjónustu

Efnisyfirlit

Hver við erum og hvað þessir skilmálar ná yfir
Skilgreiningar
Wink vettvangurinn og hlutverk okkar
Hæfi og reikningar
Skilmálar fyrir hótel og birgja
Skilmálar fyrir samstarfsaðila og skapendur
Skilmálar fyrir forritara, API og gervigreindarfulltrúa
Skilmálar fyrir ferðalanga
Bókanir, greiðslur og TripPay
Gjöld, þóknanir, skattar og úttektir
Efni og hugverkaréttur
Viðeigandi notkun
Þriðja aðila þjónustur
Afneitun ábyrgðar
Takmörkun ábyrgðar
Bótakröfur
Stöðvun og lokun
Breytingar á þessum skilmálum
Löggjöf og ágreiningur
Almennt
Hafðu samband

1. Hver við erum og hvað þessir skilmálar ná yfir

Wink er viðskiptanafn Winkfluence (“Wink”, “við”, “okkur” eða “okkar”), fyrirtækis með skráð heimilisfang á 30 N Gould St, Ste 22578, Sheridan, WY 82801, Bandaríkjunum. [STAÐFESTA nákvæma skráða formið/viðskeyti, t.d. “Winkfluence LLC”, og bæta því hér við.]

Þessir Skilmálar þjónustu (“Skilmálar”) mynda bindandi samning milli þín og Wink og stjórna aðgangi þínum að og notkun Wink vettvangsins, þar með talið wink.travel vefsíðunni, forritum okkar, Booking Engine, Extranet, Studio, Social, WinkLinks og Traveliko vörum, TripPay greiðslugáttinni, og REST API, hýstum MCP netþjóni og tengdum viðmótum fyrir forritara og fulltrúa (saman, “Vettvangurinn”).

Með því að stofna reikning, fá aðgang að eða nota Vettvanginn samþykkir þú þessa Skilmála. Ef þú notar Vettvanginn fyrir hönd stofnunar staðfestir þú að þú hafir heimild til að skuldbinda þá stofnun, og “þú” vísar til þeirrar stofnunar. Ef þú samþykkir ekki, ekki nota Vettvanginn.

Sumir eiginleikar eru háðir viðbótar skilmálum — þar á meðal Persónuverndarstefnu, Viðeigandi notkunarstefnu og Vafrakökustefnu — sem eru innifaldar í þessum Skilmálum með tilvísun. Ef sérstakur skrifaður viðskiptasamningur er á milli þín og Wink gildir sá samningur að því marki sem ágreiningur kemur upp.

2. Skilgreiningar

Vettvangur — Wink vörur, vefsíður, forrit og viðmót sem lýst er hér að ofan.
Booking Engine — afgreiðslu- og framkvæmdarlag Wink sem klárar bókun, tekur við greiðslu, sendir staðfestingu og samstillir pöntunina.
TripPay — eigin þróuð bókunar- og greiðslugátt Wink. Kortavinnsla fer fram hjá þriðja aðila greiðsluvinnslu, Stripe.
Hótel eða Birgir — gististaður sem skráir framboð, verð og framboð á Vettvanginum.
Samstarfsaðili — fyrirtæki (svo sem ferðaskrifstofa, DMC, útgefandi eða tryggingakerfi) sem dreifir hótelframboði og getur fengið þóknun.
Skapandi — einstaklingur sem kynna hótelframboð fyrir áhorfendur í gegnum persónulegan sölusíðu eða tengil og getur fengið þóknun.
Forritari — einstaklingur eða fyrirtæki sem tengist Vettvanginum í gegnum API, MCP netþjón eða SDK.
Gervigreindarfulltrúi — samþykktur sjálfvirkur eða gervigreindarstýrður viðskiptavinur sem finnur framboð og býr til bókanir í gegnum Vettvanginn fyrir hönd notanda.
Ferðalangur eða Gestur — einstaklingur sem bókar eða dvelur á Hóteli í gegnum Vettvanginn.
Efni — hvaða texti, myndir, verð, skráningar, tenglar, kóði eða önnur efni sem send eru inn eða gerð aðgengileg í gegnum Vettvanginn.

3. Wink vettvangurinn og hlutverk okkar

Wink veitir tækni og viðskiptainnviði. Wink tengir framboð Hótels við þá rásir sem geta selt það og sér um bókun og greiðslu. Wink er ekki veitandi gististaðarins, er ekki skráður kaupmaður fyrir dvölina og starfar ekki sem hefðbundin ferðaskrifstofa eða ferðaskipuleggjandi.

Samningur um gistingu eða tengda þjónustu er gerður beint milli Ferðalangs og Hótels. Hótelið ber fullt ábyrgð á framboði, verði, framboði, lýsingum, reglum (þar með talið afbókunar- og endurgreiðslustefnu) og að standa við og veita bókanir. Wink er ekki aðili að þeim samningi og ber ekki ábyrgð á gjörðum eða vanrækslu Hótels, Samstarfsaðila, Skapanda, Forritara eða Ferðalangs.

Wink ábyrgist ekki að tiltekið framboð, verð, framboð eða rás sé til staðar eða ótruflað og getur bætt við, breytt eða fjarlægt eiginleika Vettvangsins hvenær sem er.

4. Hæfi og reikningar

Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára og geta stofnað bindandi samning til að nota Vettvanginn. Sumir eiginleikar krefjast reiknings.

Þú samþykkir að gefa upp nákvæmar, núverandi og fullkomnar upplýsingar, halda þeim uppfærðum og varðveita auðkenni þitt (þar með talið API lykla og aðgangstákn) öruggt. Þú berð ábyrgð á allri virkni undir reikningi þínum. Tilkynntu okkur tafarlaust á [STAÐFESTA samband — t.d. [email protected]] um óheimila notkun. Við getum neitað, stöðvað eða lokað reikningum eins og lýst er í kafla 17.

5. Skilmálar fyrir hótel og birgja

Ef þú skráir framboð á Wink samþykkir þú auk þess að:

Þú hafir rétt til að bjóða framboð, verð og framboð sem þú birtir og þau séu nákvæm og bókanleg.
Þú munt standa við hverja staðfesta bókun á þeim skilmálum sem sýnd eru við bókun, þar með talið verð, innifalið og afbókunar- og endurgreiðslustefnu sem þú setur.
Þú setur þínar eigin afbókunar-, mættar- og endurgreiðslustefnur og berð ábyrgð á að beita þeim og á öllum skyldum gagnvart gestum og sköttum sem tengjast dvölinni.
Þú heimilar Wink og Booking Engine að auðvelda bókanir og safna og millifæra greiðslu í gegnum TripPay samkvæmt skilmálum í köflum 9–10.
Þú berð ábyrgð á að fylgja öllum lögum sem gilda um eign þína og rekstur hennar, þar með talið neytendavernd, gistingu, skatta og persónuverndarlög.

6. Skilmálar fyrir samstarfsaðila og skapendur

Ef þú dreifir hótelframboði sem Samstarfsaðili eða Skapandi samþykkir þú auk þess að:

Þú munir kynna framboð heiðarlega og ekki gera falskar, villandi eða óstaðfestar fullyrðingar um Hótel, verð eða samband þitt við Wink.
Þú munir skýrt og greinilega upplýsa um viðskiptalegt eða tengt samband eins og krafist er af gildandi lögum (til dæmis leiðbeiningar FTC í Bandaríkjunum og sambærilegar reglur annars staðar).
Uppruni er rekinn per smell fyrir þann tíma sem tilgreindur er á markaðssíðum okkar (núna 6 mánuðir per smell), og þóknun (sem er 10% sjálfgefið nema annað sé samið) fæst aðeins fyrir staðfestar, fullgerðar bókanir og er háð kafla 10.
Þú munt ekki stunda cookie-stuffing, ruslpóst, greiðsluauglýsingar á Wink eða Hótel vörumerkjum þar sem það er bannað, sjálfvísa þér eða aðrar aðferðir sem gervilega framleiða eða ranglega tengja bókanir. Við getum haldið eftir eða afturkallað þóknun fyrir bókanir sem eru afbókaðar, sviknar eða fengnar í andstöðu við þessa Skilmála.

7. Skilmálar fyrir forritara, API og gervigreindarfulltrúa

Ef þú tengist Vettvanginum í gegnum API, MCP netþjón, SDK eða sem Gervigreindarfulltrúi samþykkir þú auk þess að notkun þín sé háð þessum Skilmálum og Viðeigandi notkunarstefnu, og að:

Þú munir auðkenna þig eftir þörfum, halda auðkennum leyndum og nota aðeins þann aðgang sem þér er veittur.
Þú munir virða takmörk á hraða, skjalfesta notkun og öll svið eða samþykki sem gilda um tengingu þína og reyna ekki að komast framhjá tæknilegum eða aðgangsstýringum.
Gervigreindarfulltrúi má búa til bókanir og taka við greiðslu aðeins fyrir hönd og með heimild viðkomandi Ferðalangs, og þú berð ábyrgð á að afla þeirrar heimildar og gjörðum fulltrúa.
Þú munt ekki nota Vettvanginn eða gögn hans til að byggja upp samkeppnishæfan framboðsgagnagrunn, skafa umfram aðgang þinn eða gefa rangar upplýsingar um rauntíma framboð eða verðlagningu.
Við getum breytt, afnumið, takmarkað, stöðvað eða afturkallað aðgang að API, MCP eða fulltrúa hvenær sem er, þar með talið til að vernda Vettvanginn, Hótel eða Ferðalanga.

8. Skilmálar fyrir ferðalanga

Þegar þú bókar í gegnum Vettvanginn gerir þú samning við Hótelið um dvölina (sjá kafla 3). Þú samþykkir að gefa upp nákvæmar bókunar- og greiðsluupplýsingar, greiða heildarupphæðina sem sýnd er við bókun og að bókun þín sé háð verðreglum og afbókunar-, mættar- og endurgreiðslustefnu Hótelsins, sem eru kynntar þér áður en þú greiðir. Wink auðveldar bókun og greiðslu en ber ekki ábyrgð á frammistöðu Hótelsins varðandi dvölina.

9. Bókanir, greiðslur og TripPay

Greiðslur á Vettvanginum eru unnar í gegnum TripPay, bókunar- og greiðslugátt Wink, með kortavinnslu hjá Stripe. Með því að greiða eða taka við greiðslu samþykkir þú einnig viðeigandi skilmála Stripe. Wink geymir ekki fullar greiðslukortanúmer; kortagögn eru meðhöndluð af Stripe samkvæmt PCI-DSS.

Þegar þú bókar heimilar þú að innheimta heildarupphæðina sem sýnd er (þar með talið verð herbergis eða þjónustu, viðeigandi skatta og gjöld) í sýndri gjaldmiðli. Heimild, innheimta og greiðslutími geta verið mismunandi eftir verðáætlun og stefnu Hótels. Afbókanir, breytingar, mættarleysi og endurgreiðslur eru háðar stefnu Hótels sem sýnd er við bókun og unnin í gegnum Booking Engine; Wink setur ekki þessar reglur. Endurkröfur og greiðsluágreiningar eru meðhöndlaðar samkvæmt reglum greiðsluvinnsluaðila og gildandi lögum.

10. Gjöld, þóknanir, skattar og úttektir

Gjöld hótela. Wink rukkar heildargjald af staðfestum beinum bókunum eins og birt er á Verðskrá okkar (núna 5,5% heildargjald — 1,5% Wink vettvangsgjald plús 4,0% TripPay gjald, með Stripe vinnslu innifalinni). Gjöld eru tekin beint af bókunargildi.

Þóknun samstarfsaðila og skapenda. Þar sem Samstarfsaðili eða Skapandi kemur að bókun er þóknun (sem er 10% sjálfgefið, nema annað sé samið) reiknuð eftir gjöld Wink. Þóknun fæst fyrir staðfestar, fullgerðar dvöl og getur verið haldið eftir eða afturkölluð fyrir afbókaðar, endurgreiddar, sviknar eða ólögmætar bókanir.

Úttektir. Hæfar upphæðir eru greiddar út samkvæmt tímaramma og með þeim hætti sem boðið er upp á í reikningi þínum, háð auðkenningar- og greiðslustaðfestingu og lágmarksmörkum. [STAÐFESTA úttektartímaáætlun, lágmarksúttektarmörk og studdar úttektaraðferðir/svæði.]

Skattar. Hver aðili ber ábyrgð á sínum eigin sköttum. Þú berð ábyrgð á að ákvarða, innheimta, skila og millifæra alla skatta sem gilda um framboð þitt, tekjur eða notkun Vettvangsins, og við getum safnað skattskilum og haldið eftir þar sem lög krefjast. Gjöld og þóknanir eru án skatta nema annað sé tekið fram.

Við getum breytt gjöldum og þóknunum með fyrirvara eins og lýst er í kafla 18.

11. Efni og hugverkaréttur

Hugverk okkar. Vettvangurinn, og allur hugbúnaður, hönnun, texti og nöfn og merki eins og “Wink”, “WinkLinks”, “Wink Studio”, “TripPay”, “Traveliko” og tengd nöfn og merki, eru eign Wink eða leyfishafa og vernduð af hugverkalögum. Fyrir utan þau réttindi sem hér eru veitt, eru engin réttindi flutt til þín.

Þitt efni. Þú heldur eignarrétti að efni sem þú sendir inn. Þú veitir Wink heimsrétt, ótakmarkaðan, gjaldfrjálsan leyfi til að hýsa, geyma, endurgera, aðlaga, birta og sýna efnið eftir þörfum til að reka, kynna og bæta Vettvanginn og veita þá þjónustu sem þú biður um (til dæmis sýna hótelskráningu eða sölusíðu skapanda). Þú staðfestir að þú hafir rétt til að veita þetta leyfi og að efnið þitt brjóti ekki í bága við réttindi þriðja aðila eða lög.

Endurgjöf. Ef þú sendir okkur tillögur getum við notað þær án takmarkana eða skuldbindinga gagnvart þér.

12. Viðeigandi notkun

Notkun þín á Vettvanginum er háð Viðeigandi notkunarstefnu. Í stuttu máli máttu ekki misnota Vettvanginn, brjóta réttindi annarra, senda ólöglegt, villandi eða skaðlegt efni, trufla eða ógna öryggi eða heilleika Vettvangsins, né nota Vettvanginn eða gögn hans á annan hátt en leyfilegt er samkvæmt þessum Skilmálum. Við getum rannsakað og brugðist við grun um brot, þar með talið með því að fjarlægja efni og stöðva aðgang.

13. Þriðja aðila þjónustur

Vettvangurinn tengist og vísar til þjónustu þriðja aðila (þar með talið Stripe, Hótel, rásastjóra og ytri síður). Þessar þjónustur eru veittar af þriðja aðila undir sínum eigin skilmálum og Wink ber ekki ábyrgð á þeim. Notkun þriðja aðila þjónustu er á eigin ábyrgð.

14. Afneitun ábyrgðar

Nema þar sem sérstaklega er tekið fram og innan marka laga, er Vettvangurinn veittur “eins og hann er” og “eins og hann stendur til boða”, án nokkurra ábyrgða, hvort sem þær eru skýrar, gefnar í skyn eða lagalegar, þar með talið gefnar í skyn ábyrgðir um viðskiptahæfi, hæfni til ákveðins tilgangs, eignarrétt og brot á réttindum. Wink ábyrgist ekki að Vettvangurinn verði ótruflaður, villulaus eða öruggur, né að tiltekið framboð, verð eða framboð sé nákvæmt eða verði áfram tiltækt. Wink ber ekki ábyrgð á gistingu eða þjónustu sem Hótel veitir.

15. Takmörkun ábyrgðar

Í sem mestum mæli sem lög leyfa, ber Wink og tengdir aðilar, stjórnendur, starfsmenn og fulltrúar ekki ábyrgð á neinum óbeinum, tilviljanakenndum, sérstökum, afleiðingum, fyrirmyndar- eða refsiviðurlögum, né á neinum tapi á hagnaði, tekjum, gögnum, góðu orðspori eða viðskiptum sem stafa af eða tengjast Vettvanginum eða þessum Skilmálum, jafnvel þótt við höfum verið upplýst um möguleikann.

Heildarábyrgð Wink vegna Vettvangsins eða þessara Skilmála mun ekki fara yfir það sem er hærra af (a) heildargjöldum sem þú greiddir til Wink á tólf (12) mánuðum fyrir atburðinn sem leiddi til kröfunnar, eða (b) 100 USD. [STAÐFESTA ábyrgðarmörk með lögfræðingi.] Sum lönd leyfa ekki ákveðnar takmarkanir, svo sumt af þessu á ekki við um þig.

16. Bótakröfur

Þú skuldbindur þig til að bæta Wink og tengdum aðilum skaða af öllum kröfum, ábyrgðum, tjónum, tapi og kostnaði (þar með talið sanngjörnum lögfræðikostnaði) sem stafa af eða tengjast efni þínu, notkun þinni á Vettvanginum, framboði eða þjónustu þinni, eða brotum þínum á þessum Skilmálum eða brotum á lögum eða réttindum þriðja aðila.

17. Stöðvun og lokun

Þú getur hætt að nota Vettvanginn og lokað reikningi þínum hvenær sem er. Við getum stöðvað eða lokað aðgangi þínum, með eða án fyrirvara, ef þú brýtur þessa Skilmála, stofnar Wink, Hóteli eða Ferðalangi í hættu eða lagalegu áhættu, eða eins og annars vegar sé sanngjarnt. Við lokun hætta réttindi þín; ákvæði sem eðlilega eiga að lifa áfram (þar með talið kaflar 10, 11, 14–16, 19 og 20) lifa áfram. Staðfestar bókanir og skuldbindingar um greiðslu sem eru til staðar við lokun halda áfram að vera háðar þessum Skilmálum.

18. Breytingar á þessum skilmálum

Við getum uppfært þessa Skilmála af og til. Ef við gerum verulegar breytingar munum við gera viðeigandi ráðstafanir til að tilkynna þér það (til dæmis með því að birta uppfærða skilmála með nýjum “Síðast uppfært” dagsetningu eða með öðrum hætti). Breytingar taka gildi þegar þær eru birtar nema annað sé tekið fram, og áframhaldandi notkun þín á Vettvanginum eftir gildistöku breytinga telst samþykki.

19. Löggjöf og ágreiningur

Þessir Skilmálar eru stjórnaðir af lögum ríkisins Wyoming, Bandaríkjunum, án tillits til reglna um lög ágreinings, og (ef við á) af alríkislögum Bandaríkjanna. Með fyrirvara um neðangreint hafa ríkis- og alríkisdómar í Wyoming einkarétt á lögsögu og þú samþykkir að mál verði höfðað þar.

[STAÐFESTA ágreiningslausn með lögfræðingi: hvort ágreiningur sé leystur fyrir dómstólum Wyoming eða bindandi einstaklingsbundinni gerðardómsmeðferð með fráfalli hópmáls, og hvort innleiða eigi óformlega lausn / tilkynningartíma fyrst. Framkvæmd gerðardóms og fráfall hópmáls fer eftir lögsögu og notendaflokki.]

Ef þú ert neytandi búsettur í lögsögu þar sem skyldulög veita þér aukavernd eða aðra löggjöf eða lögsögu, þá sker þetta ekki úr um þau réttindi.

20. Almennt

Þessir Skilmálar (með stefnum sem innifaldar eru með tilvísun) eru heildarsamningur milli þín og Wink varðandi Vettvanginn og ganga framar fyrri samningum um sama efni. Ef ákvæði er talið ógilt heldur restin gildi sínu. Að vanrækja að framfylgja ákvæði telst ekki afsal. Þú mátt ekki framselja þessa Skilmála án samþykkis okkar; við getum framselt þá til tengdra aðila eða í tengslum við samruna, fjármögnun eða sölu. Hvorugur aðili ber ábyrgð á töfum eða bilunum vegna atburða utan sanngjarnra stjórnunar. Tilkynningar til þín geta verið sendar í gegnum Vettvanginn eða tengiliðaupplýsingar reiknings þíns; tilkynningar til Wink skulu sendar á tengilið hér að neðan.

21. Hafðu samband

Spurningar um þessa Skilmála má senda á [STAÐFESTA lögfræðitengilið — t.d. [email protected]] eða með pósti til: Wink, 30 N Gould St, Ste 22578, Sheridan, WY 82801, Bandaríkjunum.