Skip to content
Wink

Samstilling bókana

Þegar bókun er stofnuð, uppfærð eða felld niður í Wink, samstillir vettvangurinn þá breytingu við tengd ytri kerfi þín — eignastjórnunarkerfi (PMS), rásarstjóra og miðlægt bókunarkerfi (CRS).

Hvernig það virkar

Section titled “Hvernig það virkar”

Hver breyting á bókun býr til samstillingarfærslu sem fylgist með stöðu samstillingarinnar. Vettvangurinn vinnur úr samstillingarfærslum á bakgrunni og reynir aftur ef mistök verða til að tryggja áreiðanlega sendingu.

Lífsferill samstillingar

Section titled “Lífsferill samstillingar”

Hver samstillingarfærsla fylgir ástandavél:

┌─────────────┐     success     ┌───────────┐
│  TO_CREATE   │ ──────────────→ │ PROCESSED │
└─────────────┘                  └───────────┘
       │
       │ failure
       ▼
┌──────────────────┐
│ TO_CREATE_FAILED │
└──────────────────┘

Sama mynstur gildir fyrir uppfærslur og niðurfellingar:

AðgerðBiðstöðuÁrangursstöðuBilanastöðu
Ný bókunTO_CREATEPROCESSEDTO_CREATE_FAILED
Uppfærsla bókunarTO_UPDATEPROCESSEDTO_UPDATE_FAILED
NiðurfellingTO_CANCELPROCESSEDTO_CANCEL_FAILED

Hvað kallar á samstillingu

Section titled “Hvað kallar á samstillingu”
  • Ný bókun — Ferðamaður bókar í gegnum Wink eða tengda rás.
  • Uppfærsla bókunar — Breytingar á bókunarupplýsingum (dagsetningar, upplýsingar um gest, herbergisúthlutun).
  • Niðurfelling — Bókun er felld niður af ferðamanni eða eign.

Eftirlit

Section titled “Eftirlit”

Þú getur fylgst með stöðu samstillingar í gegnum mælaborð tengds rásarstjóra eða PMS. Misheppnaðar samstillingar eru reyndar aftur sjálfkrafa. Ef samstilling heldur áfram að mistakast, verður hún í *_FAILED stöðu til frekari skoðunar.

Bilanaleit

Section titled “Bilanaleit”

Ef bókanir birtast ekki í PMS þínu:

  1. Athugaðu tengingu rásarstjóra — Gakktu úr skugga um að PMS eða rásarstjóratenging þín sé virk og rétt stillt.
  2. Staðfestu sendingu webhook — Ef þú notar webhooks, athugaðu að endapunkturinn þinn fái booking.create og booking.cancelled atburði. Sjá Webhook Events Catalog.
  3. Skoðaðu misheppnaðar færslur — Misheppnaðar samstillingar benda til tengingar- eða gagnaörðugleika með markkerfið.
  4. Hafðu samband við stuðning — Ef vandamál halda áfram getur Wink teymið rannsakað misheppnaðar samstillingar fyrir þig.

Frekari lesning

Section titled “Frekari lesning”