GA4 Analytics Integráció

A Google Analytics 4 tulajdonod Winkhez való csatlakoztatásával a foglalási eseményeid — a szobamegjelenítésektől a befejezett foglalásokig — automatikusan továbbítódnak a saját GA4 irányítópultodra a Wink saját elemzései mellett. Nincs szükség kódolásra vagy technikai beállításra a te részedről.

Tipp

Két dologra van szükséged a GA4-ből: egy Mérési azonosítóra és egy Measurement Protocol API titokra. A Mérési azonosító működteti a böngészési tölcsért a vendég böngészőjében; az API titok lehetővé teszi, hogy a Wink szerveroldalon rögzítse a befejezett foglalásokat (purchase), így egy eladás sem vész el, amikor a vendéget átirányítják a fizetési szolgáltatóhoz és vissza.

---

Hogyan Működik

Beírod a Mérési azonosítódat (G-XXXXXXXXXX) és az API titkot a Wink portálon
       ↓
Böngészési események (megtekintések, kosár, fizetés) a böngészőből folyamatosan érkeznek a GA4 tulajdonodba
A befejezett foglalások (purchase) szerveroldalon érkeznek — túlélve a fizetési átirányítást
       ↓
Bejelentkezel az analytics.google.com oldalra, és látod a teljes foglalási tölcséred

---

Mit Kell Tenned

1. Hozz létre egy GA4 tulajdont

   Látogass el a analytics.google.com oldalra: Admin → Tulajdon létrehozása. Állítsd be az időzónádat és a pénznemet a piacodnak megfelelően.

2. Hozz létre egy Web adatfolyamot

   Admin → Adatfolyamok → Adatfolyam hozzáadása → Web. Írd be a wink.travel URL-t. Ez létrehozza a Mérési azonosítódat (G-XXXXXXXXXX). Másold ki.

3. Hozz létre egy Measurement Protocol API titkot

   Nyisd meg ugyanazt a Web adatfolyamot → görgess le a Measurement Protocol API titkok részhez → Létrehozás. Adj neki egy becenevet (pl. “Wink”) és másold ki a generált titkos értéket. Ez a titok teszi lehetővé, hogy a Wink szerveroldalon rögzítse a befejezett foglalásokat, így egy eladás sem vész el a fizetési átirányítás során.

4. Írd be a Mérési azonosítódat és az API titkot a Wink portálon

   Jelentkezz be a app.wink.travel oldalra, válaszd ki a fiókodat, és menj a Testreszabások fülre. Illeszd be a Mérési azonosítót és az API titkot a GA4 mezőkbe, majd mentsd el. Ennyi — a GA4 integrációd most aktív.

   Megjegyzés

   Az API titok csak írásra szolgál: egyszer mentve soha többé nem jelenik meg. Későbbi szerkesztéseknél hagyd üresen a titok mezőt, hogy megőrizd a már tárolt értéket.

5. Jelöld meg a purchase eseményt kulcsfontosságú eseményként

   Térj vissza a GA4 tulajdonodba: Admin → Események → keresd meg a purchase eseményt → kapcsold be a Kulcsfontosságú eseményként jelölés opciót. Ezáltal a befejezett foglalások megjelennek a Konverziók jelentésedben.

6. Nézd meg az adataidat

   Jelentkezz be az analytics.google.com oldalra, és látni fogod a foglalásaidat, bevételeidet és a vendégtölcsért — mind automatikusan követve a Wink által.

Megjegyzés

Ehhez az integrációhoz nem kell semmilyen követőkódot telepítened a saját weboldaladra. A Wink mindent kezel. A Mérési azonosítód az a célpont, ahová a foglalási adataid érkeznek, az API titok pedig lehetővé teszi, hogy a Wink szerveroldalon megerősítse a befejezett foglalásokat.

Tipp

A GA4 és a GTM együtt is használható. Ha Google Tag Manager konténert is futtatsz (például Sojern konténert), mindkettőt egyszerre konfigurálhatod — már nem kizárólagosak egymás mellett. Lásd a GTM Analytics Integráció részt.

---

Mit Követhetsz Nyomon

Csatlakozás után a GA4 tulajdonod megkapja a teljes Enhanced E-commerce eseménykészletet a szálláshelyedhez:

Felfedezés

Esemény	Jelentése
view_item_list	Egy vendég látta a szálláshelyed keresési vagy kategória listában
select_item	Egy vendég rákattintott a szálláshelyedre egy listából
view_item	Egy vendég megtekintette a szállodád részletes oldalát

Megfontolás

Esemény	Jelentése
view_promotion	Egy vendég látta a szálláshelyed promóciós ajánlatát
select_promotion	Egy vendég rákattintott egy promóciós ajánlatra
add_to_wishlist	Egy vendég elmentette a szálláshelyed a kívánságlistájára

Foglalási tölcsér

Esemény	Jelentése
add_to_cart	Egy vendég kiválasztott egy szobát vagy csomagot
view_cart	Egy vendég megtekintette a foglalási összefoglalóját
remove_from_cart	Egy vendég eltávolított egy szobát vagy csomagot
begin_checkout	Egy vendég elkezdte a fizetési folyamatot
add_payment_info	Egy vendég megadta a fizetési adatait
add_shipping_info	Egy vendég megadta a vendégadatait
purchase	Egy vendég befejezte a foglalást
refund	Egy foglalást töröltek és visszatérítettek

Minden esemény tartalmaz releváns dimenziókat, mint például bevétel, pénznem, szobatípus és foglalási érték — így teljes képet kapsz a vendégút első benyomásától a befejezett foglalásig. További szálláshely- és szobaszintű dimenziók (például city_name, cancellation_policy, bed_type és még sok más) feloldásához lásd a Egyedi dimenziók GA4-ben részt.

---

Kereszt-domain követés (Haladó)

A fenti alapértelmezett integráció mindent követ, ami a Winkben történik. Ha azonban azt szeretnéd, hogy a vendégek az első látogatástól a foglalás befejezéséig a saját weboldaladon keresztül is követve legyenek — és helyesen legyen hozzárendelve az eredeti forgalmi forrás (Google Ads, e-mail kampányok, organikus keresés stb.) — akkor mindkét oldalon egy további lépés szükséges.

Figyelem

Ez a rész csak akkor vonatkozik rád, ha GA4-et használsz a saját weboldaladon. Ha nem futtatod a GA4-et a weboldaladon, a fenti alapértelmezett integráció elegendő.

Miért Fontos Ez

Kereszt-domain követés nélkül egy vendég, aki először a weboldaladat látogatja meg, majd a Winknél foglal, a GA4-ben Közvetlen munkamenetként jelenik meg, amely nem kapcsolódik a korábbi látogatásához. Az összes Google Ads kattintás, e-mail kampány vagy organikus keresés, amely a foglaláshoz vezetett, nem kap hitelt.

Kereszt-domain követéssel a teljes vendégutat látod:

google.com (fizetett hirdetés)
       ↓
a te weboldalad (vendég böngészi a szobákat)
       ↓
wink.travel (vendég kiválasztja a szobát és foglal)
       ↓
a vásárlás helyesen a Google Ads eredeti kattintásához van rendelve

Teendő: Te

Állítsd be a GA4 tulajdonodat úgy, hogy a wink.travel a saját domain részeként legyen kezelve, ne külső hivatkozásként. Ez megmondja a GA4-nek, hogy a két munkamenetet egy folyamatos vendégúttá fűzze össze.

1. GA4 Admin → Adatfolyamok → a te adatfolyamod
2. Címke beállítások konfigurálása → Domainjeid konfigurálása
3. Add hozzá a wink.travel-t mint összekapcsolt domaint
4. Mentsd el

Teendő: Wink

Lépj kapcsolatba a Wink Supporttal és add meg a weboldalad domainjét (pl. yourhotel.com). A Wink hozzáadja a domainedet a hivatkozás kizárási listához a Wink GA4 tulajdonban. Ez megakadályozza, hogy a weboldalad hivatkozási forrásként legyen rögzítve, ami egyébként felülírná a vendég eredeti hozzárendelését és új munkamenetet indítana.

Tipp

A fenti alapértelmezett integráció a legtöbb szálláshely számára elegendő, és azonnali betekintést nyújt a Wink foglalásaiba és bevételeibe. A kereszt-domain követés egy haladó opció, amelyet érdemes beállítani, ha már kényelmes vagy a GA4 adataiddal, és mélyebb hozzárendelési betekintést szeretnél.