Insight kezdőknek

Már részletesen foglalkoztunk azzal, hogyan lehet létrehozni Analitikai diagramokat. Ebben a részben néhány tippet adunk arra vonatkozóan, hogy mit érdemes követni különböző felhasználói típusok szemszögéből.

Minden új partner- és szálláshely-fiók két diagramot kap, amelyekhez a műszerfaladról érhetsz el hozzáférést (az oldal alján).

Diagram 1

1. diagram. Számokban

Tartalmazza a nettó bevételt és az átlagos szobadíjat az elmúlt tizenkét hónapra vonatkozóan.

Diagram 2

2. diagram. Látogatók

Tartalmazza a látogatók, foglalások és lemondások számát az elmúlt tizenkét hónapban.

A legtöbbek számára ez elegendő betekintést nyújt abba, hogyan teljesít a saját fiókod a Wink-en. De az elemzéssel a Wink-en ennél sokkal többet is tehetsz.

Eladnivaló keresése

Amikor elkezdesz partnerként dolgozni a Wink-en, az első gondolatod:

Keressünk pénzt!

Rögtön utána pedig megkérdezed magadtól:

Hogyan? Mit? Mikor? Hol?

Néhány partner már tudja, mit szeretne értékesíteni a csatornáin keresztül. Ha új vagy a játékban, és ki akarod deríteni, mely beszállítókat érdemes népszerűsíteni… akkor az elemzés nagyon hasznos lehet.

Íme egy példa arra, hogyan csinálhatod ezt először:

1. Lépj be a Studio felületre, hogy beszállítókat keress.
2. Készíts egy diagramot, amely több ország foglalásait követi nyomon. Most már tudod, mely országok teljesítenek a legjobban.
3. Készíts egy másik diagramot néhány városra azokban az országokban, amelyek jól teljesítenek. Most már tudod, mely városok teljesítenek a legjobban.
4. Keress beszállítókat ezekben a városokban, és válassz ki néhányat, amelyeket kedvelsz.
5. Kövesd nyomon ezeket a beszállítókat azzal, hogy a keresési eredmény kártyájukon a Műveletek > Beszállító részletei > Teljesítmény követése gombra kattintasz Lásd a lenti képet.
6. Ez létrehoz egy új diagramot az adott beszállítóhoz, amelyet nyomon követhetsz.
7. Hasonlítsd össze az egyes beszállítók múltbeli teljesítményét az átlagárakkal és a fizetett jutalékkal.
8. Ez alapján lesz egy pár beszállítód, akikkel elkezdhetsz dolgozni.

Teljesítmény követése művelet

Most válts nézőpontot, és kezd el követni az utazókat.

1. Kövesd nyomon, mely országokban és városokban foglalják a legtöbb utat.
2. Kövesd nyomon, mikor foglalják ezeket az utakat.

Ezzel a tudással már elég jól átlátod, mi fogy, ki vásárolja és mikor.

Még részletesebben is megnézheted, pontosan mit foglalnak. Példa: Spa kezelések jól fogynak Berlinben, Németországban a hétvégén.

Versenytárs csoport

A szállodai menedzsmentben a „comp set” (versenytárs csoport) egy olyan szállodákból álló csoportot jelent, amelyet egy adott szálloda fő versenytársainak tekint. Ezeket a szállodákat olyan tényezők alapján választják ki, mint az elhelyezkedés, célpiac, szolgáltatások és árképzés. A versenytárs csoportot benchmarkingra és teljesítmény-összehasonlításra használják, hogy a szálloda felmérhesse saját piaci helyzetét.

A Wink platformon minden szálloda számára elérhetőek a versenytárs csoportok díjmentesen. Bármely szálloda teljesítményét nyomon követheted a következő mutatók alapján:

• Oldallátogatások
• Kártyalátogatások
• Térképen jelölt helyek látogatásai
• Foglalások
• Szobák éjszakái
• Tárgyalótermek
• Éttermek
• Spa-k
• Programok
• Látnivalók
• Helyszínek
• Szobai kiegészítők
• Kiegészítők
• Szobabevétel
• Átlagos szobabevétel
• Tárgyalótermek bevétele
• Éttermek bevétele
• Spa-k bevétele
• Programok bevétele
• Látnivalók bevétele
• Helyszínek bevétele
• Szobai kiegészítők bevétele
• Kiegészítők bevétele
• Összes kiegészítő bevétele
• Nettó bevétel

Fordítva, a lemondások adatait is követheted:

• Foglalások
• Szobák éjszakái
• Tárgyalótermek
• Éttermek
• Spa-k
• Programok
• Látnivalók
• Helyszínek
• Szobai kiegészítők
• Kiegészítők
• Szobabevétel
• Átlagos szobabevétel
• Tárgyalótermek bevétele
• Éttermek bevétele
• Spa-k bevétele
• Programok bevétele
• Látnivalók bevétele
• Helyszínek bevétele
• Szobai kiegészítők bevétele
• Kiegészítők bevétele
• Összes kiegészítő bevétele
• Nettó bevétel

Egy comp set létrehozásához kövesd az alábbi lépéseket:

1. Lépj be a Studio felületre, hogy beszállítókat keress.
2. Keresd meg azokat a szálláshelyeket, amelyekkel össze szeretnéd hasonlítani magad.
3. Kövesd nyomon a szálláshelyet azzal, hogy a keresési eredmény kártyáján a Műveletek > Beszállító részletei > Teljesítmény követése gombra kattintasz Lásd a lenti képet.
4. Ez létrehoz egy új diagramot az adott beszállítóhoz, amelyet nyomon követhetsz.
5. Lépj be a Diagramok oldaladra.
6. A diagram frissítéséhez, hogy a kívánt mutatókat kövesse, kattints a Műveletek > Frissítés gombra az új diagramodnál.
7. Kattints a Mentés gombra a folytatáshoz.