Интеграция с GA4 Analytics

Като свържете своето Google Analytics 4 свойство с Wink, вашите събития за резервации — от разглеждане на стаи до завършени резервации — се препращат автоматично към вашето GA4 табло заедно със собствената аналитика на Wink. Без код, без техническа настройка от ваша страна.

Как работи

Въвеждате Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) и API secret в портала на Wink
       ↓
Събитията за разглеждане (прегледи, количка, плащане) се изпращат към вашето GA4 свойство от браузъра
Завършените резервации (purchase) се изпращат от страна на сървъра — оцеляват при пренасочване за плащане
       ↓
Влизате в analytics.google.com и виждате пълния си фуния за резервации

Какво трябва да направите

Създайте GA4 свойство

Отидете на analytics.google.com: Администратор → Създаване на свойство. Задайте вашата часова зона и валута, съответстващи на вашия пазар.
Създайте Web Data Stream

Администратор → Data Streams → Добавяне на поток → Web. Въведете wink.travel като URL. Това генерира вашия Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Копирайте го.
Създайте Measurement Protocol API Secret

Отворете същия Web Data Stream → превъртете до Measurement Protocol API secrets → Създаване. Дайте му прякор (например “Wink”) и копирайте генерираната стойност на тайната. Тази тайна позволява на Wink да записва завършените резервации от страна на сървъра, така че продажбата никога да не се загуби при пренасочване за плащане.
Въведете Measurement ID и API Secret в портала на Wink

Влезте в app.wink.travel, изберете своя акаунт и отидете в раздела Customizations. Поставете Measurement ID и API secret в полетата за GA4 и запазете. Това е всичко — вашата GA4 интеграция вече е активна.

API secret е само за писане: след като бъде запазен, той никога повече не се показва. При бъдещи редакции оставете полето за тайната празно, за да запазите вече съхранената стойност.
Маркирайте purchase като ключово събитие

Върнете се в GA4 свойството си: Администратор → Събития → намерете purchase → включете Маркиране като ключово събитие. Това прави завършените резервации видими в отчета за Конверсии.
Прегледайте данните си

Влезте в analytics.google.com и ще видите резервациите, приходите и фунията на госта — всичко проследено автоматично чрез Wink.

Какво можете да проследявате

След свързване вашето GA4 свойство получава пълния набор от събития за Enhanced E-commerce за вашия имот:

Откриване

Събитие	Какво означава
`view_item_list`	Гост е видял имота ви в търсене или категория
`select_item`	Гост е кликнал върху имота ви от списък
`view_item`	Гост е разгледал страницата с детайли на хотела ви

Обмисляне

Събитие	Какво означава
`view_promotion`	Гост е видял промоционална оферта за имота ви
`select_promotion`	Гост е кликнал върху промоционална оферта
`add_to_wishlist`	Гост е запазил имота ви в списъка с желания

Фуния за резервации

Събитие	Какво означава
`add_to_cart`	Гост е избрал стая или пакет
`view_cart`	Гост е разгледал резюмето на резервацията си
`remove_from_cart`	Гост е премахнал стая или пакет
`begin_checkout`	Гост е започнал процеса на плащане
`add_payment_info`	Гост е въвел платежните си данни
`add_shipping_info`	Гост е въвел данните си като гост
`purchase`	Гост е завършил резервация
`refund`	Резервация е била анулирана и възстановена

Всички събития включват релевантни измерения като приходи, валута, тип стая и стойност на резервацията — давайки ви пълна картина на пътя на госта от първото впечатление до завършената резервация. За да отключите допълнителни измерения на ниво имот и стая като city_name, cancellation_policy, bed_type и други, вижте Custom Dimensions in GA4.

Крос-домейн проследяване (Разширено)

Стандартната интеграция по-горе проследява всичко, което се случва в Wink. Въпреки това, ако искате да проследявате гостите от собствения си уебсайт до завършване на резервацията в Wink — и правилно да приписвате първоначалния източник на трафик (Google Ads, имейл кампании, органично търсене и др.) — е необходима още една стъпка от всяка страна.

Защо е важно

Без крос-домейн проследяване гост, който първо посещава вашия уебсайт и след това прави резервация в Wink, ще се появи в GA4 като сесия Direct без връзка с предишното му посещение. Всички кликвания от Google Ads, имейл кампании или органични търсения, довели до резервацията, няма да получат кредит.

С конфигурирано крос-домейн проследяване виждате пълния път на госта:

google.com (платена реклама)
       ↓
вашият уебсайт (гост разглежда стаи)
       ↓
wink.travel (гост избира стая и прави резервация)
       ↓
purchase се приписва правилно на първоначалното кликване в Google Ads

Действие от ваша страна

Конфигурирайте GA4 свойството си да разпознава wink.travel като част от вашия собствен домейн, а не като външен реферал. Това казва на GA4 да свърже двете сесии в един непрекъснат път на госта.

GA4 Администратор → Data Streams → вашият поток
Конфигуриране на настройки на таг → Конфигурирайте домейните си
Добавете wink.travel като свързан домейн
Запазете

Действие от Wink

Свържете се с Wink Support и предоставете домейна на вашия уебсайт (например yourhotel.com). Wink ще добави вашия домейн в списъка за изключване на реферали в GA4 свойството на Wink. Това предотвратява записването на вашия уебсайт като източник на реферал, което иначе би презаписало първоначалната атрибуция на госта и би стартирало нова сесия.