Функции
Резервационният двигател е мястото, където наличностите стават резервируеми. Обектите изброяват своя инвентар в Portal, а партньорите го превръщат и в споделимо съдържание там — след което резервационният двигател предоставя това съдържание на пътешествениците на правилния език, валута и брандинг, и приема резервацията.
Той е достъпен като уебсайт на https://book.wink.travel, а същата функционалност е налична за интегратори чрез нашите Web Components, WordPress plugin и APIs.
Един двигател, пригоден за вас
Section titled “Един двигател, пригоден за вас”Има един резервационен двигател, който се намира на https://book.wink.travel.
Отворете резервационния двигател
Той се адаптира към този, който продава чрез него. Партньор с много обекти получава начална страница, създадена за разглеждане и сравняване. Един хотел получава страница, която води директно към неговия инвентар. Управляваща компания получава обектите, които представлява. Нищо от това не е отделен сайт или отделен продукт — това е вашата персонализация, която казва на същия двигател как да се представи.
Какво може да направи пътешественикът
Section titled “Какво може да направи пътешественикът”Намерете нещо за резервация
Section titled “Намерете нещо за резервация”- Търсене по дестинация. Търсете градове, острови, държави или конкретен обект, ресторант, спа, конферентна зала, активност, атракция или място.
- Разглеждайте класирани колекции. Изследвайте инвентар, сортиран по членски цени, цена, популярност, еко рейтинг, преживявания, предимства, лоялност или допълнения — глобално или ограничено до град, остров или държава.
- Филтрирайте резултатите по име, радиус, стил на живот, звезден рейтинг и само директен инвентар.
- Задайте маршрут — дати на настаняване и напускане, брой възрастни, деца с техните възрасти, няколко стаи наведнъж и промоционален код. Цените в мрежата се обновяват на живо.
Прочетете повече в Search.
Оценете обект
Section titled “Оценете обект”Всеки обект има своя собствена целева страница с фотогалерия, локализирано описание, карта, удобства, звезден рейтинг и оценки от гости, нашия Greendex еко рейтинг, отзиви от гости, както и ресторантите, спа центровете, активностите, атракциите, конферентните зали и пътническите съвети на обекта.
Прочетете повече в Property Detail.
Създайте престой и го резервирайте
Section titled “Създайте престой и го резервирайте”- Изберете стаи и тарифни планове, с ясно маркирани възможности за възстановяване и невъзстановяване.
- Вижте предимствата, свързани с всяка тарифа — както гарантирани, така и при наличност.
- Добавете няколко стаи към една резервация и коригирайте количествата.
- Добавете хотелски допълнения и пакети, включително допълнения с определено време, насрочени за дата и час.
- Наблюдавайте общата сума в реално време, с разбивка на цената на стая и спестявания спрямо публичните цени.
- Платете и завършете резервацията чрез вграден защитен платежен уиджет. Предлагат се карти, портфейл и местни методи за плащане според поддръжката на платежната сметка на обекта.
Прочетете повече в Checkout.
Управлявайте резервацията след това
Section titled “Управлявайте резервацията след това”- Вижте потвърждението с код за резервация, веднага и по имейл.
- Отворете резервация без влизане в акаунт — изпратен по имейл линк за резервация работи за гости, които никога не са създали акаунт.
- Прегледайте цялата резервация: политика за анулиране, статус на плащане, какво е платено и как, допълнителни такси и контактни данни на обекта.
- Извършете действия: копирайте кода за резервация, споделете резервацията, добавете я в календар, разпечатайте, изтеглете разписка, анулирайте с причина или поискайте възстановяване извън срока за анулиране.
- Напишете отзив след като престоят отговаря на условията.
- Вижте групирани пътувания, когато едно пътуване е довело до няколко резервации.
Прочетете повече в Bookings и Booking Confirmation.
Направете го лично
Section titled “Направете го лично”- Сменяйте език и валута по всяко време от хедъра — над 40 езика и над 160 валути.
- Влезте веднъж чрез Wink single sign-on. Връщането след влизане връща пътешественика точно там, където е бил, включително по време на плащане.
- Поддържайте профил за пътуване — предпочитания за локал, спешни контакти, алергии, домашни любимци, нужди за достъпност, хотелски, стаен, хранителен и личен избор — и изберете дали да го споделяте с резервираните обекти.
- Споделяйте обект чрез линк или QR код в някоя от петнадесетте социални и съобщителни мрежи.
Прочетете повече в Travel Preferences.
Как пътешествениците стигат до резервационния двигател
Section titled “Как пътешествениците стигат до резервационния двигател”Повечето пъти няма нужда да се свързвате директно с резервационния двигател. Всичко, което създавате в Portal — линкове, карти, мрежи и карти — заедно с всичко, което публикувате в WinkLinks, вече носи вашия клиентски ID, вашия партньорски ID и вашия брандинг, и отвежда пътешественика на правилната страница с вече попълнен маршрут.
| Какво споделяте | Къде отвежда пътешественика |
|---|---|
| Споделим линк | Кратък URL trvl.as, който се разгръща в брандирана целева страница на обект, с предварително зададен маршрут, валута и език. Работи като публикация във Facebook, X, WhatsApp или където и да е URL. |
| Картичка | Един резервируем доставчик или инвентарен артикул — хотел, тип стая, спа, ресторант. Book отваря резервационния процес; Best deal и Hotel details водят към страницата на обекта. |
| Мрежа | Пагиниран набор от картички, създаден от курирана листа, запазено търсене или живо класирано търсене. Всяка картичка резервира по същия начин. |
| Карта | Интерактивна карта, чиито маркери отварят резервируеми картички. |
| WinkLinks | Вашата страница с линкове в био, хостваща всякаква комбинация от горните. От Instagram до резервация с два клика. |
| Бутон Book Now | Бутонът на вашия сайт, насочен към автоматично генерирания линк на обекта с дати, конфигурация на стаята, език, валута и промо код като URL параметри. |
| Web Components | Вградете картички, мрежи, карти, търсене и селектор на маршрут директно в страниците си. Резервацията или препраща към двигателя, или го отваря в модален прозорец, по ваш избор. |
| WordPress plugin | Същите компоненти като WordPress шорткодове, за Gutenberg, Elementor, Avada и WPBakery. |
| APIs | Директна интеграция за отдалечени системи на туристически агенти и мениджъри на канали. |
Какъвто и път да избере пътешественикът, партньорът, който го е изпратил, се записва за атрибуция — и тази атрибуция се запазва за 180 дни, така че резервация, направена при по-късно посещение, все още се приписва на партньора, който е направил представянето.
Whitelabeling
Section titled “Whitelabeling”Резервационният двигател е създаден да изчезне зад вашия бранд.
На най-леко ниво, персонализация променя стила на двигателя, така че да изглежда като ваш: вашето име, вашето лого, вашите цветове, вашата типография. Пътешествениците все още пристигат на book.wink.travel.
На най-дълбоко ниво, партньор може да управлява резервационния двигател на собственото си домейн име. Насочете домейна си към резервационния двигател и той автоматично зарежда вашата персонализация от името на хоста — без клиентски ID или конфигурационен ID в URL, без домейн Wink в адресната лента. Пътешествениците виждат book.yourbrand.com от търсенето до потвърждението.
Персонализация
Section titled “Персонализация”Всичко по-долу се задава за всяка персонализация, и можете да имате няколко — по един за пазар, кампания или обект.
Идентичност
- Показвано име и слоган, добавени към заглавията на страниците.
- Лого, включително отделно лого за резервационни имейли.
Визия и усещане
- Палитра от единадесет цвята: основен, вторичен, успех, опасност, предупреждение, информация, светъл, тъмен, тяло, приглушен и бял.
- Типография, избрана от двадесет подбрани шрифтове.
- Оформление на страницата — информационно или транзакционно — което променя началната страница, хедъра и страниците на обектите.
- Оформление на картичките — вертикална мрежа или хоризонтален списък.
- Превключватели за лентата за търсене, значките за класиране и картичките на недостъпни обекти.
Тествайте персонализирането на темата си в нашата среда за разработчици по-долу.
Тематизиране
По подразбиране, на които пътешествениците попадат
- По подразбиране език и валута.
- Предварително зададен маршрут — фиксирани дати или подвижен прозорец като “30 дни напред, 2 нощувки”.
- По подразбиране конфигурация на стаята и промоционални кодове.
- По подразбиране град за избора на дестинация.
Измерване и интеграция
- Ваши собствени Google Analytics 4 идентификатори за измерване, контейнери на Google Tag Manager и тракинг пиксели, работещи паралелно с тези на Wink.
- Ваш собствен Google Maps API ключ.
- Контрол дали имейлите за уведомяване за резервация отиват до обекта, резерватора и мениджъра на канала.
- Дали бутонът
Bookна вграден компонент препраща към резервационния двигател или го отваря в модален прозорец.
За подробно описание на всяко поле вижте Customization и Customizing Your Booking Experience.
Директно свързване
Section titled “Директно свързване”Ако искате да се свържете с резервационния двигател ръчно, добавете вашия клиентски ID и ID на персонализацията като параметри в URL. И двата се намират в Portal, в акаунта, с който работите — независимо дали това е обект, управляваща компания или партньор.
Намерете вашия клиентски ID
Section titled “Намерете вашия клиентски ID”- Изберете акаунта, с който искате да работите, от Accounts.
- Кликнете на
Actionsв долната част на картата на акаунта и изберетеManage account. - Кликнете на таба
Applicationsна следващата страница. - Копирайте Client ID от приложението, което искате да използвате, и го поставете в URL като параметър на заявката. Пример: ?client-id=MY_CLIENT_ID
Вижте Applications за повече относно създаването и управлението на приложения.
Намерете вашия ID на персонализация
Section titled “Намерете вашия ID на персонализация”- Изберете акаунта, с който искате да работите, от Accounts.
- Кликнете на
Actionsв долната част на картата на акаунта и изберетеManage account. - Кликнете на таба
Customizationsна следващата страница. - Копирайте Customization ID от персонализацията, която искате да използвате, и го поставете в URL като параметър на заявката. Пример: ?configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID
Вижте Customization за пълния списък с контролирани от персонализацията настройки.
Сглобяване на URL
Section titled “Сглобяване на URL”За да свържете към началната страница, получавате URL, което изглежда приблизително така:
https://book.wink.travel?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID
Началната страница носи вашия брандинг и показва инвентара, който вашият акаунт представлява — вашия собствен обект, обектите, които управлявате, или пълния каталог на вашия партньор.
За да изпратите пътешественик директно към конкретен обект, свържете към неговата целева страница вместо това:
https://book.wink.travel/hotel/hotel-x?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID
Пример: страница на обект
Section titled “Пример: страница на обект”Всеки обект в Wink получава своя уникална целева страница. Всички външни линкове насочват пътешествениците към една от тези целеви страници.
Целевата страница съдържа цялата информация, от която пътешественикът се нуждае, за да направи информиран избор дали да отседне в този обект.
Кликнете тук за пример на цяла страница
Допълнително четене
Section titled “Допълнително четене”- За да научите повече за всички поддържани параметри на заявката, прочетете Book Now Button.
- Прочетете за нашите Web Components.
- Прочетете за нашия WordPress plugin.
- Прочетете за нашите APIs.
