Какво е Social?
Преглед
Section titled “Преглед”Социалните медии са един от най-мощните маркетингови инструменти за хотели, но повечето обекти нямат време, експертиза или ресурси да публикуват последователно висококачествено, ангажиращо съдържание, което конвертира. Ние решаваме този проблем, като използваме автоматизация с изкуствен интелект за генериране и публикуване на динамично, в реално време съдържание без ръчна намеса от страна на хотелите.
- Съдържание за социални медии, задвижвано от AI, адаптирано към предложенията на всеки хотел.
- Извлича данни от наличност в реално време, промоции и съдържание, качено от потребители.
- Пълен процес на одобрение, който гарантира, че хотелите запазват контрол върху бранда.
- Нулева ръчна намеса, докато се максимизират директните резервации.
Тази функция трансформира начина, по който хотелите взаимодействат с пътешествениците, като им помага да поддържат последователно, оптимизирано и ориентирано към приходи присъствие в социалните медии в голям мащаб.
За разлика от общите AI инструменти за социални медии, нашата система е изградена специално за хотели, интегрирайки се директно с наличност, цени и нашето хотелско съдържание в реално време.
Как работи
Section titled “Как работи”С нашата усъвършенствана платформа за управление на съдържание за обекти с всякакъв размер, беше естествено да включим AI и да го обвием в механизъм за планиране, който може да разпространява съдържание навсякъде, където е хотелът.
Двигателят за автоматизация на социалните медии използва AI и всички безплатни функции на Wink като споделими линкове, достъп до наличност в реално време и съдържание, предоставено от хотела, за да създаде силно оптимизирани публикации, насочени към директни конверсии.
- AI сканира съдържание от CDN на Wink.
- AI създава публикации за социални медии.
- Съдържанието се изпраща на хотела за одобрение.
- Публикациите се превеждат на избрани езици.
- Публикациите се планират за публикуване в избрани социални мрежи.
Източници на съдържание
Section titled “Източници на съдържание”AI ще генерира публикации в социалните медии динамично, използвайки:
- Данни от хотелския екстранет: описания на стаи, изображения, удобства и цени.
- Наличност в реално време: свободни стаи, промоции с ограничено време и бързи оферти.
- Съдържание, качено от потребители: персонализирани изображения, видеа и текст.
- Публично достъпно хотелско съдържание.
Публикации, генерирани от AI
Section titled “Публикации, генерирани от AI”Публикациите се генерират чрез:
- Извършване на анализ на настроенията върху наличното съдържание.
- Използване на съществуващи изображения.
- Създаване на подобрени надписи, текст и хаштагове с предварително дефинирани персонажи.
- Създаване на визуализации на изображения с наслагвания на цени в реално време.
Видове публикации
Section titled “Видове публикации”Всяка генерирана публикация се класифицира в една от три категории:
- Транзакционна — Фокусирана върху конверсиите. Подтиква към резервации с факти, цени и следващи стъпки.
- Осведомителна — Изграждане на бранда. Представя вашия обект и увеличава видимостта.
- Настроенческа — Емоционално въздействаща. Създава положителни асоциации с аудиторията ви.
Примери
Section titled “Примери”- “Резервирайте рано и спестете! 💰” (транзакционна)
- “Резервирайте риболовен 🐟 излет заедно със стаята!” (транзакционна)
- “9 от 10 пътешественици 💕 този хотел” (настроенческа)
- “Най-доброто място, на което съм бил от години. 💥 —Д-р Шу” (настроенческа)
- “Само на 200м от Дисниленд 💦” (осведомителна)
- “Бъдете на летището 🛫 за 10 минути” (осведомителна)
Процес на одобрение
Section titled “Процес на одобрение”Хотелът винаги запазва контрол, докато се възползва от автоматизация без ръчна намеса. Може винаги да избере политика „направи и забрави“ и да ни остави да автоматизираме всичко.
Въпреки това, преди да ни се доверите напълно да управляваме социалните ви канали, можете да поискате да бъдете уведомявани и да одобрявате всяка публикация, която е планирана за следващия месец.
Ще можете да:
- Одобрявате: Избирате езици за превод на публикацията и социални мрежи за разпространение.
- Ревизирате: Позволявате на AI да генерира алтернативна версия и ръчно да правите промени.
- Отхвърляте: Публикацията се изтрива.
Планировчик
Section titled “Планировчик”Вие избирате часовата зона и езика на публикацията, докато ние планираме публикациите ви да излизат в пикови дни и часове за по-добър обхват и ангажираност.
Анализи
Section titled “Анализи”- Следим кликвания, конверсии и ангажираност в реално време във всеки канал.
- Високоефективните публикации се рециклират и преизползват за по-голям обхват.
- AI се учи от минали резултати и адаптира бъдещите публикации съответно.
Автоматизирани лични съобщения и отговори
Section titled “Автоматизирани лични съобщения и отговори”Функцията за автоматизирани лични съобщения и отговори помага на вашия хотел ефективно да управлява взаимодействията с гостите, като обработва всички коментари и директни съобщения в социалните ви канали. Използвайки AI, тя отговаря бързо и точно на запитвания за удобствата на място или близки атракции и може да предоставя проследими линкове за резервации, улеснявайки превръщането на разговорите в резервации без допълнителни усилия.
Пример
Section titled “Пример”- Потребител отговаря на публикация в социална мрежа с „Красиво!!! Иска ми се да бях там 😊“
- Автоматичен отговор може да бъде „Яко, нали!! Залезите през април са наистина зашеметяващи тук. Знаеш ли… ще спестиш 30%, ако резервираш рано. Виж тук https://trvl.as/AB76g“
AI Консиерж
Section titled “AI Консиерж”AI Консиерж използва същата технология като нашите автоматизирани отговори и лични съобщения, за да предостави персонализиран чатбот за уебсайта на вашия хотел. Този инструмент взаимодейства с потенциални гости в реално време, отговаряйки на въпросите им, предоставяйки персонализирани препоръки и помагайки им да завършат резервация, улеснявайки превръщането на посетителите на сайта в гости.
Пример
Section titled “Пример”👤 „Здравейте… Имам въпрос.“
🤖 „Здравейте! Как мога да помогна?“
👤 „Интересувам се кога е най-доброто време за посещение?“
🤖 „Страхотен въпрос. Имаме най-много гости през декември/януари. Това е пиковият сезон. Ако можете да посетите през февруари, времето е същото, но цените са по-ниски и има по-малко хора.“
👤 „Имате ли промо код за февруари?“
🤖 „Не, нямаме… но ако резервирате 30 дни предварително, получавате допълнителна 15% отстъпка от по-ниската цена за нашите двойни стаи.“
🤖 „Ето снимка на стаята [Image]“
👤 „Искам тази!“
🤖 „Страхотно, ето линк, който можете да използвате https://trvl.as/AB76g“
🤖 „Има ли нещо друго, с което мога да помогна?“
Ценообразуване
Section titled “Ценообразуване”Няма планове и нива. Social е плащане според използването: таксувате се само за съдържанието, което генерираме и публикуваме от ваше име, и само след безплатен месечен лимит.
| Какво правите | Цена |
|---|---|
| Пишете и публикувате свои собствени публикации | Безплатно, неограничено, във всяка свързана мрежа |
| Публикувате в WinkLinks | Безплатно, неограничено, генерирани или не |
| AI отговор на коментар или лично съобщение | 5 безплатни на месец, след това $0.05 на отговор |
| Отговор на чатбот | 5 безплатни на месец, след това $0.05 на отговор |
Всичко останало тук — свързване на акаунти, преводи, процес на одобрение, анализи на ангажираност и резервации — е включено безплатно.
Генерираните публикации за Facebook и Instagram се таксуват според съдържанието им:
| Публикация | Безплатно на месец | След това |
|---|---|---|
| Изображение | 1 | $1.50 |
| AI-генерирано изображение | 0 | $2.50 |
| AI-подобрено видео | 0 | $4.00 |
| AI-генерирано видео | 0 | $14.00 |
Вашата безплатна публикация всеки месец покрива стандартна публикация с изображение. Видео и AI-генерирани медии се таксуват от първата публикация. Ако публикацията съдържа видео, цялата публикация се таксува по видео тарифата.
Вие контролирате разходите
Section titled “Вие контролирате разходите”Тъй като таксуването е на публикувана публикация, броят на публикациите, които поискате да генерираме, е вашата сметка — а избраните медии определят тарифата. Вие задавате обема сами: от 1 до 84 генерирани публикации на месец, по подразбиране 16. Променяйте го когато пожелаете в настройките на Social.
Таксувате се само когато публикацията е действително публикувана, така че няма наказание за преработване на чернова, докато не сте доволни. Всяка публикация идва с щедър брой опити за регенерация — около 10 за публикации с изображения и 3 за видео, тъй като видеото струва значително повече за производство — и ви показваме колко ви остават в процеса.
Вижте Ценообразуване за пълната картина и Фактуриране, за да активирате плащане според използването и да следите месечната си употреба.
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency свързва вашия обект с армия от инфлуенсъри и други партньори, които могат да ви помогнат да продавате на техните аудитории. Вече не е заключено зад план — свържете се с нас и ще ви съдействаме.