เงื่อนไขการชำระเงิน
เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับผู้ให้บริการที่พัก
เงื่อนไขการให้บริการชำระเงินเหล่านี้ (“เงื่อนไขการชำระเงิน”) เป็นข้อตกลงทางกฎหมายที่ผูกพันระหว่างผู้ให้บริการที่พักและ TripPay (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ดำเนินการชำระเงิน”) ซึ่งเป็นบริษัทย่อยที่เป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ของ Winkfluence ที่ควบคุมบริการชำระเงิน (ซึ่งกำหนดไว้ด้านล่าง) ที่ดำเนินการผ่านหรือเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม Wink (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “Wink”) เมื่อเงื่อนไขการชำระเงินนี้กล่าวถึง “ผู้ดำเนินการชำระเงิน,” “เรา,” “พวกเรา,” หรือ “ของเรา” หมายถึงบริษัท TripPay ที่คุณทำสัญญาด้วยสำหรับบริการชำระเงิน
ผู้ดำเนินการชำระเงินให้บริการชำระเงินแก่ผู้ให้บริการที่พักที่ขายสินค้าคงคลังผ่านแพลตฟอร์ม Wink บริการชำระเงินเหล่านี้อาจรวมถึง (ถ้ามี) ดังต่อไปนี้ (รวมเรียกว่า “บริการชำระเงิน”):
- การเก็บเงินจากแขก (“ชำระเงินเข้า”) โดยการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของพวกเขา เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร สกุลเงินดิจิทัล หรือ PayPal (“วิธีการชำระเงิน”);
- การจ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการที่พัก (“ชำระเงินออก”);
- บริการเก็บเงิน; และ
- บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในเชื่อมโยงกับบริการผู้ให้บริการที่พัก
เพื่อใช้บริการชำระเงิน คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี มีบัญชี Wink ที่อยู่ในสถานะดีตามเงื่อนไขของผู้ดำเนินการชำระเงิน และรักษาข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ถูกต้องและครบถ้วน
ข้อตกลงนี้ได้รับการอ่านและเงื่อนไขทั้งหมดได้รับการยอมรับโดยผู้ให้บริการที่พัก ผู้ให้บริการที่พักตกลงอย่างชัดเจนว่าการยอมรับข้อตกลงนี้และเงื่อนไขผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการแก้ไขต่าง ๆ มีผลถูกต้อง ผูกพัน และบังคับใช้ได้
บริการชำระเงินจะถูกจัดให้โดยหน่วยงานที่ทำสัญญาขึ้นอยู่กับประเทศที่ที่พักตั้งอยู่ดังนี้:
- สหรัฐอเมริกา: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801
- ส่วนที่เหลือของโลก: TripPay Corporation
1. การใช้บริการชำระเงินของคุณ
1.1 บริการของผู้ดำเนินการชำระเงิน โดยการใช้บริการชำระเงิน คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการชำระเงินเหล่านี้ ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงหรือการใช้บริการชำระเงินหรือฟีเจอร์ของคุณชั่วคราวเพื่อดำเนินการบำรุงรักษาที่รับประกันการทำงานที่ถูกต้องของบริการชำระเงิน ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจปรับปรุง พัฒนา และแก้ไขบริการชำระเงินและแนะนำบริการชำระเงินใหม่เป็นครั้งคราว ผู้ดำเนินการชำระเงินจะแจ้งให้ผู้ให้บริการที่พักทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในบริการชำระเงิน เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่เพิ่มภาระผูกพันตามสัญญาของผู้ให้บริการที่พักอย่างมีนัยสำคัญ หรือไม่ลดสิทธิของผู้ให้บริการที่พักภายใต้เงื่อนไขการชำระเงินนี้
1.2 การตรวจสอบ คุณอนุญาตให้ผู้ดำเนินการชำระเงิน โดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม ทำการสอบถามใด ๆ ที่เราพิจารณาจำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง (i) การตรวจสอบคุณกับฐานข้อมูลของบุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ (ii) การขอรายงานจากผู้ให้บริการ (iii) การขอให้คุณแสดงบัตรประจำตัวประชาชน เช่น ใบขับขี่หรือหนังสือเดินทาง วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลอื่น ๆ หรือ (iv) การขอให้คุณดำเนินการเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของอีเมล วิธีการชำระเงิน หรือวิธีการจ่ายเงินของคุณ ผู้ดำเนินการชำระเงินสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือจำกัดการเข้าถึงบริการชำระเงินหากเราไม่สามารถรับหรือยืนยันข้อมูลใด ๆ เหล่านี้ได้
1.3 เงื่อนไขเพิ่มเติม การเข้าถึงหรือการใช้บริการชำระเงินบางอย่างของคุณอาจอยู่ภายใต้ หรือจำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขเพิ่มเติม หากมีความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขการชำระเงินนี้กับเงื่อนไขที่ใช้กับบริการชำระเงินเฉพาะ เงื่อนไขหลังจะมีผลบังคับใช้กับการใช้หรือการเข้าถึงบริการชำระเงินนั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
1.4 ข้อมูลบัญชีธนาคาร ผู้ให้บริการที่พักต้องรับประกันว่ารายละเอียดบัญชีธนาคารที่ให้กับ Wink ถูกต้องเสมอ และต้องแจ้งให้ทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
เฉพาะผู้ที่ลงนามในข้อตกลงนี้เท่านั้นที่จะเป็นตัวแทนที่ได้รับมอบหมายของผู้ให้บริการที่พักที่มีอำนาจในการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีธนาคารและ/หรือข้อมูลผู้รับเงินของผู้ให้บริการที่พัก บุคคลอื่นใดไม่มีอำนาจดังกล่าวแทนผู้ให้บริการที่พัก การเปลี่ยนแปลงตัวแทนดังกล่าวต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง Wink และการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อมีการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษรในข้อตกลงนี้โดยทั้งสองฝ่าย
2. การเก็บและจ่ายเงิน
2.1 การเก็บและจ่ายเงิน ผู้ดำเนินการชำระเงินเก็บเงินจากแขกในนามของผู้ให้บริการที่พัก (ชำระเงินเข้า) ค่าธรรมเนียมชำระเงินเข้าจะเกิดขึ้นตามวิธีการชำระเงินของแขก (เช่น Visa, PayPal) และการแปลงสกุลเงิน (“ค่าธรรมเนียมชำระเงินเข้า”) หากมีและเมื่อมีผลบังคับใช้ เมื่อเงินพร้อมสำหรับการจ่ายออก จะมีค่าธรรมเนียมชำระเงินออก รวมถึงค่าธรรมเนียมธนาคารและการแปลงสกุลเงิน (“ค่าธรรมเนียมชำระเงินออก”) หากมีและเมื่อมีผลบังคับใช้
2.2 ค่าธรรมเนียมบริการชำระเงิน ผู้ดำเนินการชำระเงินเรียกเก็บ 4% ของยอดจองทั้งหมดสำหรับบริการชำระเงิน
2.3 ความพร้อมของเงิน ภายใต้เงื่อนไขและขึ้นอยู่กับการได้รับเงินจากแขกสำเร็จ ผู้ดำเนินการชำระเงินจะทำให้เงินที่เกี่ยวข้องกับการจองพร้อมใช้สำหรับผู้ให้บริการที่พักภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่แขกเช็คอิน
2.4 การจ่ายเงินออก การจ่ายเงินออกไปยังบัญชีธนาคารท้องถิ่นของคุณหรือผ่านบัตรเครดิตเสมือนสำหรับการจองจะเป็นมูลค่าการจองทั้งหมดหักค่าธรรมเนียมบริการชำระเงิน (4%), ค่าธรรมเนียมการจอง Wink (1.5%) และค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรหากมีและเมื่อมีผลบังคับใช้ตามที่กำหนดในเงื่อนไขของผู้ให้บริการที่พัก ในกรณียกเลิกการจองที่ยืนยันแล้ว ผู้ดำเนินการชำระเงินจะโอนเงินที่คุณควรได้รับ (ถ้ามี) ตามที่ระบุในเงื่อนไขและนโยบายการยกเลิกที่ใช้บังคับ
2.5 ข้อกำหนดข้อมูลการจ่ายเงินออก เพื่อรับการจ่ายเงินออกไปยังบัญชีธนาคารท้องถิ่นของคุณหรือผ่านบัตรเครดิตเสมือนที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ดำเนินการชำระเงินของคุณ คุณต้องให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เช่น รายละเอียดบริษัท ชื่อ บัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และข้อมูลเครื่องมือทางการเงินแก่ผู้ดำเนินการชำระเงินหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม ข้อมูลเพิ่มเติมอาจจำเป็น เช่น ที่อยู่ที่พัก ชื่อในบัญชี ประเภทบัญชี หมายเลขเส้นทาง หมายเลขบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขประจำตัว และข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเฉพาะ คุณอนุญาตให้ผู้ดำเนินการชำระเงินเก็บและจัดเก็บข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลเครื่องมือทางการเงินของคุณ ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับหน่วยงานรัฐบาลตามที่กฎหมายบังคับใช้กำหนด
2.6 ข้อจำกัดการจ่ายเงินออก ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจระงับ ชะลอ หรือยกเลิกการจ่ายเงินออกใด ๆ ชั่วคราวเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง เพื่อการประเมินความเสี่ยง ความปลอดภัย หรือการสืบสวน หรือหากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ นอกจากนี้ ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจระงับ ชะลอ หรือเลื่อนการเริ่มต้นหรือดำเนินการจ่ายเงินออกใด ๆ ที่คุณควรได้รับภายใต้เงื่อนไขนี้เนื่องจากการยกเลิกหรือแก้ไขการจองจำนวนมากที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (ตามที่กำหนดด้านล่าง)
2.7 ข้อจำกัดการจ่ายเงินออก เพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการดำเนินงาน ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจจำกัดจำนวนเงินที่จ่ายออก หากคุณควรได้รับจำนวนเงินเกินขีดจำกัดนั้น ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจจ่ายเงินออกเป็นชุด (อาจเป็นหลายวัน) เพื่อให้คุณได้รับจำนวนเงินเต็มจำนวน
2.8 การแปลงสกุลเงิน ผู้ดำเนินการชำระเงินจะจ่ายเงินออกในสกุลเงินที่คุณเลือกผ่านผู้ดำเนินการชำระเงิน สกุลเงินที่มีให้เลือกอาจถูกจำกัดด้วยเหตุผลด้านกฎระเบียบหรือการดำเนินงานตามประเทศที่คุณพำนักและ/หรือหน่วยงานที่ทำสัญญาของผู้ดำเนินการชำระเงิน ข้อจำกัดดังกล่าวจะแจ้งผ่านผู้ดำเนินการชำระเงิน และคุณจะถูกขอให้เลือกสกุลเงินอื่น ผู้ดำเนินการชำระเงินใช้ USD, EUR และ GBP เป็นสกุลเงินมาตรฐานสำหรับรับและจ่ายเงิน การทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินอื่นจะมีค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงิน
2.9 การจัดการเงิน ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจรวบรวมจำนวนเงินที่เก็บจากแขกและลงทุนตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ผู้ดำเนินการชำระเงินจะเก็บดอกเบี้ยที่ได้รับจากการลงทุนเหล่านั้น
2.10 ความถูกต้องของพันธมิตร ผู้ให้บริการที่พักมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคารที่เก็บไว้ในโปรไฟล์ของผู้ดำเนินการชำระเงิน หากหมายเลขบัญชีธนาคารถูกป้อนผิด จะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติมที่เรียกเก็บโดยธนาคาร ผู้ดำเนินการชำระเงินจะหักค่าธรรมเนียมนี้จากการจ่ายค่าคอมมิชชั่นครั้งถัดไป ในกรณีที่บัญชีธนาคารที่ผู้ให้บริการที่พักให้ไว้ถูกปิด ถูกระงับ หรือไม่สามารถรับ/สะท้อนการชำระเงินได้ด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการชำระเงิน ภาระผูกพันในการชำระเงินของผู้ดำเนินการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงนี้จะถือว่าสิ้นสุดตราบเท่าที่บันทึกของผู้ดำเนินการชำระเงินแสดงว่าการชำระเงินได้ดำเนินการแล้ว
2.11 การอนุญาตชำระเงิน คุณอนุญาตให้ผู้ดำเนินการชำระเงินเก็บเงินจากคุณตามเงื่อนไขการชำระเงินนี้และ/หรือเงื่อนไขโดย (i) เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการจองนั้น หรือ (ii) หักจำนวนเงินจากการจ่ายเงินออกในอนาคตของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอนุญาตให้ผู้ดำเนินการชำระเงินเก็บเงินจากคุณ:
- จำนวนเงินที่ค้างชำระต่อ Wink หรือผู้ดำเนินการชำระเงิน (เช่น จากการจองของคุณ การแก้ไขการจอง การยกเลิก ผู้ให้บริการที่พัก หรือผู้จัดหา) รวมถึงการชดใช้ค่าใช้จ่ายที่ Wink หรือผู้ดำเนินการชำระเงินจ่ายล่วงหน้าแทนคุณ
- ภาษี ตามที่ใช้บังคับและระบุไว้ในเงื่อนไข
- ค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่กำหนดตามเงื่อนไข (เช่น หากคุณในฐานะผู้ให้บริการที่พักยกเลิกการจองที่ยืนยันแล้ว)
- จำนวนเงินที่จ่ายให้คุณในฐานะผู้ให้บริการที่พักแล้วแม้แขกจะยกเลิกการจองที่ยืนยันแล้ว หรือ Wink ตัดสินใจว่าสมควรยกเลิกการจองตามเงื่อนไข นโยบายการคืนเงินแขก หรือ นโยบายการยกเลิกที่ใช้บังคับ คุณตกลงว่าในกรณีที่คุณได้รับเงินแล้ว ผู้ดำเนินการชำระเงินมีสิทธิ์เรียกคืนจำนวนเงินคืนแขกดังกล่าวจากคุณ รวมถึงการหักจำนวนเงินคืนดังกล่าวจากการจ่ายเงินออกในอนาคตที่คุณควรได้รับ
2.12 การเก็บเงิน หากผู้ดำเนินการชำระเงินไม่สามารถเก็บเงินที่คุณเป็นหนี้ภายใต้เงื่อนไขการชำระเงินนี้ได้ ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจดำเนินการเก็บเงินเพื่อเรียกเก็บเงินดังกล่าวจากคุณ
2.13 การแจ้งเตือน ผู้ดำเนินการชำระเงินจะส่งการแจ้งเตือนยอดค้างชำระให้ผู้ให้บริการที่พักตามคำขอ โดยจะส่งไปยังข้อมูลติดต่อที่เก็บไว้ในแฟ้มหรือที่แจ้งไว้ เป็นความรับผิดชอบของพันธมิตรในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านี้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
2.14 ผู้รวมระบบบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าพันธมิตรบางราย ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้รวมระบบบุคคลที่สาม” จะรับผิดชอบในการจัดการธุรกรรมการชำระเงิน ดังนั้น ผู้รวมระบบบุคคลที่สามเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นผู้ค้ารายงาน ดังนั้น เงื่อนไขการชำระเงินของ Wink จะไม่ใช้กับธุรกรรมเหล่านี้อีกต่อไป แต่จะต้องยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินใหม่ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผู้รวมระบบบุคคลที่สามโดยโรงแรม
3. ข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงินและการคืนเงิน
3.1 ข้อผิดพลาด ผู้ดำเนินการชำระเงินจะดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงินที่เราทราบ ขั้นตอนเหล่านี้อาจรวมถึงการเครดิตหรือเดบิต (ตามความเหมาะสม) บัญชีผู้ดำเนินการชำระเงินของคุณ เพื่อให้คุณได้รับหรือจ่ายจำนวนเงินที่ถูกต้อง อาจดำเนินการโดยผู้ดำเนินการชำระเงินหรือบุคคลที่สาม เช่น สถาบันการเงินของคุณ เรายังอาจดำเนินการเรียกคืนเงินที่ส่งให้คุณโดยผิดพลาด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกรณีจ่ายเงินซ้ำเนื่องจากข้อผิดพลาดในการประมวลผล) โดยการลด หักลบ และ/หรือเดบิตจำนวนเงินดังกล่าวจากการจ่ายเงินออกในอนาคตที่คุณควรได้รับ หากคุณได้รับเงินโดยผิดพลาด คุณตกลงที่จะคืนเงินดังกล่าวให้ผู้ดำเนินการชำระเงินทันที
3.2 การคืนเงิน การคืนเงินหรือเครดิตใด ๆ ที่ต้องจ่ายให้กับแขกตามเงื่อนไขและนโยบายการคืนเงินแขกจะถูกเริ่มต้นและจ่ายโดยผู้ดำเนินการชำระเงินตามเงื่อนไขการชำระเงินนี้
3.3 ภายใต้ข้อ 3.2 ผู้ดำเนินการชำระเงินจะดำเนินการคืนเงินทันที อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาในการรับเงินคืนขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและกฎของระบบการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง (เช่น Visa, Mastercard) ในกรณีเหตุสุดวิสัยที่อาจส่งผลต่อการประมวลผลและการชำระเงินคืน ผู้ดำเนินการชำระเงินจะเริ่มและดำเนินการคืนเงินโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
4. การแต่งตั้งผู้ดำเนินการชำระเงินเป็นตัวแทนเก็บเงินจำกัด
4.1 ผู้ให้บริการที่พักแต่ละราย รวมถึงสมาชิกทีมผู้ให้บริการที่พักแต่ละคน แต่งตั้งผู้ดำเนินการชำระเงินเป็นตัวแทนเก็บเงินของผู้ให้บริการที่พักเพื่อวัตถุประสงค์จำกัดในการรับและประมวลผลเงินจากแขกที่ซื้อบริการผู้ให้บริการที่พักในนามของผู้ให้บริการที่พักเท่านั้น
4.2 ผู้ให้บริการที่พักแต่ละราย รวมถึงสมาชิกทีมผู้ให้บริการที่พักแต่ละคน ตกลงว่าการชำระเงินโดยแขกผ่านผู้ดำเนินการชำระเงินจะถือเป็นการชำระเงินโดยตรงแก่ผู้ให้บริการที่พัก และผู้ให้บริการที่พักจะให้บริการที่พักที่แขกจองไว้ตามที่ตกลงไว้เหมือนกับว่าผู้ให้บริการที่พักได้รับเงินโดยตรงจากแขก ผู้ให้บริการที่พักแต่ละรายตกลงว่าผู้ดำเนินการชำระเงินอาจคืนเงินให้แขกตามเงื่อนไข ผู้ให้บริการที่พักแต่ละรายเข้าใจว่าภาระผูกพันของผู้ดำเนินการชำระเงินในการจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการที่พักขึ้นอยู่กับและมีเงื่อนไขว่าผู้ดำเนินการชำระเงินได้รับเงินจากแขกสำเร็จเท่านั้น ผู้ดำเนินการชำระเงินรับประกันการจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการที่พักเฉพาะจำนวนเงินที่ได้รับจากแขกตามเงื่อนไขการชำระเงินนี้เท่านั้น ในการยอมรับการแต่งตั้งเป็นตัวแทนเก็บเงินจำกัดของผู้ให้บริการที่พัก ผู้ดำเนินการชำระเงินไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเลยของผู้ให้บริการที่พัก
4.3 แขกแต่ละรายรับทราบและตกลงว่า แม้ว่าผู้ดำเนินการชำระเงินจะไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ให้บริการที่พักแต่ละราย รวมถึงสมาชิกทีมผู้ให้บริการที่พักแต่ละคน ผู้ดำเนินการชำระเงินทำหน้าที่เป็นตัวแทนเก็บเงินของผู้ให้บริการที่พักแต่ละรายเพื่อวัตถุประสงค์จำกัดในการรับชำระเงินแทนผู้ให้บริการที่พัก เมื่อแขกชำระเงินให้ผู้ดำเนินการชำระเงิน ภาระผูกพันในการชำระเงินของแขกต่อผู้ให้บริการที่พักสำหรับจำนวนเงินที่ตกลงกันจะสิ้นสุดลง และผู้ดำเนินการชำระเงินรับผิดชอบในการโอนเงินที่ได้รับสำเร็จให้กับผู้ให้บริการที่พักตามที่ระบุในเงื่อนไขการชำระเงินนี้ หากผู้ดำเนินการชำระเงินไม่โอนเงินดังกล่าว ผู้ให้บริการที่พักจะมีสิทธิ์เรียกร้องเฉพาะกับผู้ดำเนินการชำระเงินเท่านั้น ไม่ใช่กับแขกโดยตรง
5. กิจกรรมที่ห้าม
5.1 ผู้ให้บริการที่พักมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ และภาระภาษีทั้งหมดที่อาจใช้กับการใช้บริการชำระเงินของคุณ ในการใช้บริการชำระเงิน คุณจะไม่และตกลงว่าจะไม่ช่วยเหลือหรือสนับสนุนผู้อื่นในการ:
- ละเมิดหรือหลีกเลี่ยงกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับ
- ละเมิดหรือหลีกเลี่ยงข้อตกลงกับบุคคลที่สาม สิทธิของบุคคลที่สาม หรือเงื่อนไข นโยบาย หรือมาตรฐาน
- ใช้บริการชำระเงินเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรืออื่น ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนโดยเงื่อนไขการชำระเงินนี้
- หลีกเลี่ยง ขจัด ปิดใช้งาน ทำให้เสื่อมสภาพ ถอดรหัส หรือหลีกเลี่ยงมาตรการทางเทคโนโลยีใด ๆ ที่ผู้ดำเนินการชำระเงินใช้เพื่อปกป้องบริการชำระเงิน
- ดำเนินการใด ๆ ที่ทำลายหรือส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพหรือการทำงานที่ถูกต้องของบริการชำระเงิน
- พยายามถอดรหัส ดึงรหัส ถอดประกอบ หรือย้อนกลับวิศวกรรมซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ใช้ในการให้บริการชำระเงิน
- ละเมิดหรือทำร้ายสิทธิของผู้อื่นหรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น
5.2 ผู้ดำเนินการชำระเงินมีนโยบายไม่ยอมรับการละเมิดมาตรฐานการค้าระหว่างประเทศ กฎหมายป้องกันการติดสินบนและการทุจริต และข้อจำกัดที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการค้า การไหลของเงินทุน และการสนับสนุนการก่อการร้าย
ผู้ให้บริการที่พักรับประกันว่าตนเองและบุคคลที่เกี่ยวข้องจะปฏิบัติตามและจะปฏิบัติตามรหัสจรรยาบรรณของผู้จัดหาของผู้ดำเนินการชำระเงิน
ผู้ให้บริการที่พักรับรอง รับประกัน และให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามในทุกประการกับมาตรฐานการค้าระหว่างประเทศ ข้อจำกัดที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการค้า การไหลของเงินทุน และกฎหมายป้องกันการสนับสนุนการก่อการร้ายและการติดสินบน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกฎหมายต่อต้านการทุจริตของสหรัฐอเมริกา กฎหมายต่อต้านการติดสินบนของสหราชอาณาจักรปี 2010 และกฎหมายป้องกันการทุจริตของสิงคโปร์
ผู้ให้บริการที่พักรับประกันว่าเท่าที่ทราบ ไม่มีตนเองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องถูกตัดสินว่ามีความผิดเกี่ยวกับการติดสินบนหรือการทุจริต หรืออยู่ระหว่างการสอบสวนโดยหน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานบริหาร หรือหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ
6. เหตุสุดวิสัย
ผู้ดำเนินการชำระเงินจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ ภายใต้เงื่อนไขการชำระเงินนี้ที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของ Wink หรือผู้ดำเนินการชำระเงิน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เหตุการณ์ธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย จลาจล การปิดล้อม การกระทำของเจ้าหน้าที่พลเรือนหรือทหาร ไฟไหม้ น้ำท่วม อุบัติเหตุ โรคระบาด การประท้วง หรือการขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวกการขนส่ง น้ำมันเชื้อเพลิง พลังงาน แรงงาน หรือวัสดุ (“เหตุสุดวิสัย”)
7. การปฏิเสธความรับผิด
7.1 หากคุณเลือกใช้บริการชำระเงิน คุณใช้บริการด้วยความสมัครใจและความเสี่ยงของคุณเอง ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการชำระเงินให้บริการ “ตามสภาพ” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
7.2 แม้ว่าผู้ดำเนินการชำระเงินจะได้รับแต่งตั้งเป็นตัวแทนเก็บเงินจำกัดของผู้ให้บริการที่พักตามข้อ 6 ผู้ดำเนินการชำระเงินปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดสำหรับการกระทำหรือการละเลยของผู้ให้บริการที่พักหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ผู้ดำเนินการชำระเงินไม่มีหน้าที่หรือภาระผูกพันใด ๆ ในฐานะตัวแทนของผู้ให้บริการที่พักแต่ละราย นอกจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขการชำระเงินนี้ และหน้าที่หรือภาระผูกพันเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจบังคับใช้ตามกฎหมายจะถูกยกเว้นอย่างชัดเจนในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
7.3 หากเราเลือกที่จะทำการตรวจสอบตัวตนของผู้ให้บริการที่พักใด ๆ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ว่าการตรวจสอบดังกล่าวจะระบุพฤติกรรมผิดกฎหมายก่อนหน้าของผู้ให้บริการที่พัก หรือรับประกันว่าผู้ให้บริการที่พักจะไม่กระทำผิดในอนาคต
7.4 ข้อปฏิเสธข้างต้นใช้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณอาจมีสิทธิหรือการรับประกันตามกฎหมายอื่น ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาของการรับประกันตามกฎหมายจะถูกจำกัดในขอบเขตสูงสุด (ถ้ามี) ที่กฎหมายอนุญาต
8. ข้อจำกัดความรับผิด
8.1 ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เหตุการณ์ ความเสียหายพิเศษ หรือการลงโทษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้หรือการละเมิดข้อตกลงนี้ แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว ข้อจำกัดนี้จะไม่ใช้กับการละเมิดข้อตกลงนี้ที่เกี่ยวข้องกับความลับและ/หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
8.2 ไม่มีฝ่ายใดสามารถยกเว้นความรับผิดในกรณี (i) การเสียชีวิตหรือบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทของตนเองหรือพนักงาน ตัวแทน หรือผู้รับเหมาช่วง (ii) การฉ้อโกงที่กระทำโดยตนเองหรือพนักงาน หรือ (iii) การละเมิด การกระทำ การละเลย หรือความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
8.3 ทั้งสองฝ่ายรับทราบและตกลงว่าการยกเว้นและข้อจำกัดความรับผิดที่ระบุในข้อตกลงนี้เป็นธรรมและสมเหตุสมผล
9. การชดใช้ค่าเสียหาย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณตกลงที่จะปล่อยตัว ปกป้อง (ตามดุลยพินิจของผู้ดำเนินการชำระเงิน) ชดใช้ค่าเสียหาย และไม่ให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ดำเนินการชำระเงินและบริษัทในเครือทั้งหมด รวมถึงเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทน จากและต่อข้อเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย และค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าทนายความและบัญชีที่สมเหตุสมผล ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ (i) การละเมิดเงื่อนไขการชำระเงินนี้ของคุณ (ii) การใช้บริการชำระเงินของคุณอย่างไม่เหมาะสม (iii) การล้มเหลวของคุณ หรือความล้มเหลวของเราโดยคำสั่งของคุณ ในการรายงาน เก็บ หรือส่งภาษีอย่างถูกต้อง หรือ (iv) การละเมิดกฎหมาย ระเบียบ หรือสิทธิของบุคคลที่สามของคุณ
10. การแก้ไข ระยะเวลา การยกเลิก และมาตรการอื่น ๆ
10.1 การแก้ไข เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจแก้ไขเงื่อนไขการชำระเงินนี้ได้ตลอดเวลา หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะโพสต์เงื่อนไขการชำระเงินที่แก้ไขแล้วบนแพลตฟอร์ม Wink และอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของเงื่อนไขการชำระเงินนี้ หากคุณได้รับผลกระทบจากการแก้ไข เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยกเลิกข้อตกลงก่อนวันที่เงื่อนไขที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ การใช้บริการชำระเงินต่อไปของคุณถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
10.2 ระยะเวลา ข้อตกลงนี้ระหว่างคุณกับผู้ดำเนินการชำระเงินที่สะท้อนโดยเงื่อนไขการชำระเงินนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณสร้างบัญชี Wink หรือใช้บริการชำระเงิน และมีผลบังคับใช้จนกว่าคุณหรือเราจะยกเลิกข้อตกลงนี้ตามข้อ 10.3
10.3 การยกเลิก คุณสามารถยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลถึงเรา หรือโดยการลบบัญชี Wink ของคุณ การยกเลิกข้อตกลงนี้จะถือเป็นการแจ้งยกเลิกบัญชี Wink ของคุณตามเงื่อนไข โดยไม่จำกัดสิทธิ์ของเราที่ระบุไว้ด้านล่าง ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจยกเลิกข้อตกลงนี้เพื่อความสะดวกได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า 30 วันทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจยกเลิกข้อตกลงนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหาก (i) คุณละเมิดภาระผูกพันอย่างมีนัยสำคัญภายใต้ข้อตกลงนี้ (ii) คุณให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ฉ้อโกง ล้าสมัย หรือไม่ครบถ้วน (iii) คุณละเมิดกฎหมาย ระเบียบ หรือสิทธิของบุคคลที่สาม หรือ (iv) ผู้ดำเนินการชำระเงินเชื่ออย่างมีเหตุผลว่าการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ให้บริการที่พักอื่น ๆ Wink ผู้ดำเนินการชำระเงิน หรือบุคคลที่สาม
10.4 การระงับและมาตรการอื่น ๆ ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจจำกัดหรือระงับการใช้หรือการเข้าถึงบริการชำระเงินของคุณชั่วคราวหรือถาวร (i) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่ง หรือคำขอของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานบริหารหรือรัฐบาล (ii) หากคุณละเมิดเงื่อนไขการชำระเงินนี้ เงื่อนไข กฎหมาย ระเบียบ หรือสิทธิของบุคคลที่สาม (iii) หากคุณให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ฉ้อโกง ล้าสมัย หรือไม่ครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลการจ่ายเงินออกที่จำเป็น (iv) สำหรับจำนวนเงินที่คุณเป็นหนี้ภายใต้เงื่อนไขการชำระเงินนี้ที่ค้างชำระหรือผิดนัด หรือ (v) หากผู้ดำเนินการชำระเงินเชื่ออย่างมีเหตุผลว่าการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือทรัพย์สินของ Wink ผู้ให้บริการที่พัก ผู้ดำเนินการชำระเงิน หรือบุคคลที่สาม หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
10.5 การอุทธรณ์ หากผู้ดำเนินการชำระเงินดำเนินมาตรการใด ๆ ตามข้อ 10.3 และ 10.4 คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจดังกล่าวโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
10.6 ผลของการยกเลิก หากคุณยกเลิกบัญชี Wink ของคุณในฐานะผู้ให้บริการที่พัก หรือผู้ดำเนินการชำระเงินดำเนินมาตรการใด ๆ ข้างต้น ผู้ดำเนินการชำระเงินอาจคืนเงินเต็มจำนวนให้กับแขกที่มีการจองยืนยัน และคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยใด ๆ สำหรับการจองที่รอดำเนินการหรือยืนยันที่ถูกยกเลิก
10.7 การคงอยู่ ข้อ 5 ถึง 11 ของเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้หลังจากการยกเลิกหรือหมดอายุของข้อตกลงนี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
11.1 หากคุณทำสัญญากับผู้ดำเนินการชำระเงินในสหรัฐอเมริกา เงื่อนไขการชำระเงินนี้จะถูกตีความตามกฎหมายของรัฐไวโอมิงและสหรัฐอเมริกา โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดความขัดแย้งของกฎหมาย คดีความทางกฎหมาย (ยกเว้นคดีข้อเรียกร้องเล็กน้อย) ต้องถูกฟ้องในศาลของรัฐหรือศาลรัฐบาลกลางในไวโอมิง เว้นแต่เราทั้งสองตกลงในสถานที่อื่น คุณและเราตกลงให้ศาลในไวโอมิงมีเขตอำนาจและอำนาจส่วนบุคคล
11.2 หากคุณทำสัญญากับผู้ดำเนินการชำระเงินในสหราชอาณาจักร เงื่อนไขการชำระเงินนี้จะถูกตีความตามกฎหมายอังกฤษ หากคุณเป็นผู้บริโภคและกฎระเบียบคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักมีข้อกำหนดที่เป็นประโยชน์มากกว่าสำหรับคุณ ข้อกำหนดดังกล่าวจะใช้บังคับโดยไม่คำนึงถึงการเลือกใช้กฎหมายอังกฤษ ในฐานะผู้บริโภค คุณสามารถฟ้องร้องคดีที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการชำระเงินนี้ต่อศาลที่มีเขตอำนาจในที่พำนักของคุณหรือศาลในอังกฤษ หากผู้ดำเนินการชำระเงินต้องการบังคับใช้สิทธิใด ๆ กับคุณในฐานะผู้บริโภค เราจะทำได้เฉพาะในศาลของเขตอำนาจที่คุณพำนัก หากคุณเป็นธุรกิจ คุณตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลอังกฤษ
11.3 หากคุณทำสัญญากับผู้ดำเนินการชำระเงินในสโลวาเกีย เงื่อนไขการชำระเงินนี้จะถูกตีความตามกฎหมายของสหภาพยุโรป หากคุณเป็นผู้บริโภค คดีความที่คุณสามารถฟ้องร้องกับเราอันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการชำระเงินนี้สามารถฟ้องได้เฉพาะในศาลที่ตั้งอยู่ในเมืองบราติสลาวาหรือศาลที่มีเขตอำนาจในที่พำนักของคุณ หากคุณเป็นธุรกิจ คุณตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลที่ตั้งอยู่ในเมืองบราติสลาวา ประเทศสโลวาเกีย