Preços

O Wink não tem assinaturas, nem assentos, nem taxas de configuração. A grande maioria da plataforma é gratuita, e há apenas duas coisas pelas quais você pagará:

1. Uma taxa de plataforma por reserva, mais o custo do processamento do cartão — somente quando uma reserva é feita.
2. Taxas de uso pay-as-you-go — em alguns recursos premium que nos custam dinheiro toda vez que são usados, cada um com uma cota mensal gratuita.

O que é gratuito

Estes não custam nada, para sempre, sem cota e sem medição:

• O motor de reservas — no seu próprio site, na sua página WinkLinks ou em qualquer outro lugar onde você o incorpore.
• Gestão de propriedades — conteúdo, fotos, tarifas, planos de tarifas, disponibilidade, promoções e políticas.
• Ferramentas de afiliados — links compartilháveis, listas selecionadas, grades, mapas, cartões e widgets incorporáveis.
• Ferramentas para agentes de viagem — busca, tarifas personalizadas e reservas em nome dos seus clientes.
• WinkLinks — reivindique sua URL personalizada, construa sua página e publique nela quantas vezes quiser.
• Publicações manuais em redes sociais — qualquer coisa que você escreva, em qualquer rede conectada.
• Análises, rankings, reivindicações, configurações e gerenciamento de conta.
• As APIs do Consumidor e do Motor de Reservas, além dos endpoints de busca e autocompletar.

Reservas

O Wink suporta dois modelos: o Wink coletando o pagamento para o hotel, e um agente de viagens licenciado atuando como comerciante registrado.

Modelo 1 — Wink coleta para o hotel

O Wink coleta o pagamento do hóspede como agente limitado de coleta de pagamento do hotel. O hotel é o comerciante registrado, e o nome do hotel aparece no extrato do cartão do hóspede. Este modelo se aplica a 95% de todas as reservas.

Detalhamento

Taxa de plataforma

O Wink cobra uma taxa de plataforma de 1,5% por reserva. Isso cobre a manutenção da plataforma e é o que nos permite oferecer tudo listado acima gratuitamente. Não é cobrada em reservas canceladas.

Processamento de cartão

A taxa de processamento do pagamento cobrada para coletar o pagamento do hóspede é repassada ao hotel pelo custo, sem margem. Varia conforme o cartão e método de pagamento do hóspede, e o valor exato aparece na seção de Contabilidade de cada reserva. Se uma reserva for cancelada ou reembolsada, qualquer taxa retida pelo processador ainda é cobrada; se não cobrar nada, nós também não cobramos.

Envio de fundos

Existem taxas associadas ao envio de fundos para sua conta. Isso depende do método de pagamento que você escolher. Atualmente suportamos:

• Transferência bancária — O custo depende do país onde você está, de onde os fundos são enviados e de qualquer conversão de moeda aplicada no caminho. A taxa de pagamento e qualquer custo de conversão são pagos pelo recebedor, pelo custo. Incluímos uma calculadora de cotações que você pode usar quando tiver fundos disponíveis em sua conta.

Se desejar que suportemos outro método de pagamento, envie-nos um e-mail.

Modelo 2 — Agente de viagens como comerciante registrado

Este modelo está disponível apenas para agências de viagens que possuem licença de agência de viagens em sua região e que desejam ser o comerciante registrado. Alguns de nossos agentes de viagens registrados querem ser responsáveis pelo manuseio do pagamento e pela distribuição dos fundos aos hotéis. Sob este modelo, eles são responsáveis pelos fundos e possuem as licenças necessárias para operar em seu país.

Detalhamento

Taxa de plataforma

O Wink cobra uma taxa de plataforma de 1,5% por reserva. Isso cobre a manutenção da plataforma e é o que nos permite oferecer tudo listado acima gratuitamente.

Usando este modelo, os agentes de viagens pagam apenas a taxa de plataforma do Wink e o Wink faturará o agente de viagens mensalmente.

Uso (pay-as-you-go)

Alguns recursos nos custam dinheiro toda vez que são usados — IA generativa, APIs sociais de terceiros e fornecimento de preços ao vivo em escala. Em vez de incluir esses custos em um plano mensal que você pode não usar, você paga apenas pelo que realmente consome, e somente depois de usar a cota mensal gratuita.

Recurso	Gratuito por mês	Depois	Unidade faturada
Publicação social — imagem	1	$1,50	Uma publicação publicada
Publicação social — imagem gerada por IA	0	$2,50	Uma publicação publicada
Publicação social — vídeo aprimorado por IA	0	$4,00	Uma publicação publicada
Publicação social — vídeo gerado por IA	0	$14,00	Uma publicação publicada
Resposta de IA a um comentário ou DM	5	$0,05	Uma resposta
Resposta do chatbot	5	$0,05	Uma resposta
API Parceira	10.000	$0,0001	Uma diária de hotel

Os preços estão em USD. A cota gratuita é concedida por conta, não por usuário, e é reiniciada no dia 1º de cada mês (UTC).

Como as publicações são precificadas

As publicações são precificadas pelo que contêm, porque é isso que nos custa para produzir. Uma imagem estática é barata; um vídeo não; qualquer coisa gerada por IA custa materialmente mais do que uma foto que você forneceu.

• A cota gratuita cobre apenas publicações de imagem padrão. Você recebe uma por conta por mês. Publicações em vídeo e mídia gerada por IA são cobradas desde a primeira publicação — não há cota gratuita nessas categorias, então uma propriedade que publica vídeo deve esperar uma cobrança já no primeiro mês.
• O vídeo prevalece. Se uma publicação contém qualquer vídeo, toda a publicação é cobrada na tarifa de vídeo. Uma publicação que mistura imagem e vídeo é considerada uma publicação de vídeo.
• A origem IA define a categoria. Mídia que você fornece — suas próprias fotos e vídeos, ou qualquer coisa da sua biblioteca de conteúdo Wink — é cobrada na tarifa padrão. Mídia que geramos para você é cobrada na tarifa de IA.

O que é e o que não é medido

• Apenas uma publicação gerada e publicada em uma rede de terceiros (Facebook, Instagram) é cobrável. Uma publicação que você escreveu é gratuita, onde quer que seja publicada.
• Publicar no WinkLinks é sempre gratuito, gerada ou não.
• Você é cobrado na publicação, não por tentativa. Regenerar um rascunho até ficar satisfeito não aumenta sua conta — você paga uma vez pela publicação que realmente envia. As tentativas não são ilimitadas, porém: cada publicação permite cerca de 10 regenerações para imagens e 3 para vídeo, o que reflete o custo para nós produzi-las. Você verá quantas restam enquanto trabalha.
• Na API Parceira, uma diária de hotel é um hotel precificado para uma noite de estadia — não uma chamada de API. Uma busca que retorna 20 hotéis para uma estadia de 3 noites é 60 diárias de hotel em uma única requisição. Chamadas de Conteúdo e Busca (busca de destino e autocompletar) custam uma unidade cada, independentemente do que retornam. Endpoints de conta são gratuitos.

Como ativar

O pay-as-you-go está desativado por padrão. Todos recebem a cota gratuita sem fazer nada.

Para ultrapassar a cota, o proprietário da conta ativa o pay-as-you-go e escolhe quais de suas contas serão medidas. O uso de todas as suas contas ativadas é consolidado em uma única fatura mensal, que você pode pagar automaticamente por cartão ou receber como fatura para pagar manualmente.

Uma vez ativado, seu uso é medido, mas nunca limitado — você não atingirá um limite de taxa por gastar dinheiro conosco.

Se você não ativar

Nada para, nada é cobrado. Você simplesmente para na cota gratuita daquele mês: publicações geradas não serão publicadas e chamadas da API Parceira retornarão um 429 até a cota ser renovada.

Status de faturamento

Status	O que significa
Em dia	Tudo funciona normalmente.
Atrasado	Um pagamento falhou e está sendo tentado novamente. Seus recursos continuam funcionando durante esse período.
Suspenso	Uma fatura ficou sem pagamento até o final. Ações faturáveis são bloqueadas até o pagamento; recursos gratuitos continuam normalmente.

Preços ao vivo

Os preços unitários e cotas gratuitas são sempre exibidos no Portal, diretamente do nosso sistema de faturamento, para que você possa consultá-los antes de se comprometer. Veja Faturamento para ativar o pay-as-you-go, escolher suas contas e acompanhar o uso e faturas do mês. Veja Social para entender como o volume de publicações afeta seus gastos.

Efeito da plataforma

Finalmente, à medida que continuamos a crescer em tamanho e reservas, queremos poder compartilhar alguns dos efeitos da plataforma com você. Mais reservas trazem oportunidades de descontos por volume com nosso processador de pagamentos. Como o processamento de cartão é repassado pelo custo, qualquer economia que negociarmos vai direto para os hotéis.

Junte-se ao Wink hoje e descubra uma nova forma lucrativa de fazer negócios na indústria da hospitalidade!