อัตราค่าบริการ

ในการจัดการอัตราของคุณ ให้คลิกที่ Distribution > Master rate calendar จากแถบนำทางหลัก

บทความนี้จะพาคุณผ่านทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการทำงานของอัตราบน Wink

คุณสมบัติ

อัตราบน Wink รองรับข้อมูลดังต่อไปนี้:

จำนวน จำนวนหน่วยที่มีให้บริการ
จำนวนอัตรา ราคาพื้นฐาน
สถานะว่าง ว่าอัตรานี้พร้อมใช้งานในวันนั้นหรือไม่
ปิดรับเช็คอิน (COA) ว่าแขกสามารถเช็คอินในวันนั้นได้หรือไม่
ปิดรับเช็คเอาท์ (COD) ว่าแขกสามารถเช็คเอาท์ในวันนั้นได้หรือไม่
ระยะเวลาพักขั้นต่ำ (Min LoS) ว่ามีข้อกำหนดระยะเวลาพักขั้นต่ำหรือไม่
ระยะเวลาพักสูงสุด (Max LoS) ว่ามีข้อกำหนดระยะเวลาพักสูงสุดหรือไม่
จำนวนผู้เข้าพักขั้นต่ำ ว่ามีข้อกำหนดจำนวนผู้เข้าพักขั้นต่ำหรือไม่
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ว่ามีข้อกำหนดจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดหรือไม่

ข้อมูลด้านล่างนี้จะมีให้เฉพาะผ่าน rate provider:

หาก rate provider ของคุณไม่รองรับข้อมูลเหล่านี้ คุณยังสามารถควบคุมผ่านแผนอัตราของคุณบน Wink ได้

ตัวปรับอัตราสำหรับผู้เข้าพักเดี่ยว
ตัวปรับอัตราสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม
ตัวปรับอัตราสำหรับเด็กเพิ่ม

อัตราเป็นหัวใจหลักของ Wink ที่พักสามารถเพิ่มอัตราได้ด้วยตนเองหรือเชื่อมต่อกับ rate provider ของตน

การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

Master rate calendar — *ปฏิทินอัตราหลัก*

การป้อนข้อมูลวันที่เดียว

คุณสามารถอัปเดตวันที่เดียวหรือหลายวันโดยเปลี่ยนค่าบนปฏิทิน (ดูด้านบน) เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลง ปุ่ม Save จะปรากฏใต้ปฏิทินเพื่อให้คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การอัปเดตแบบกลุ่ม

Bulk rate editor — *ตัวแก้ไขอัตราแบบกลุ่ม*

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงแบบกลุ่มบนปฏิทินโดยเปิดตัวแก้ไขแบบกลุ่มและทำการเปลี่ยนแปลงในช่วงวันที่ที่ต้องการ

ผ่าน rate provider

เพื่อเริ่มส่งอัตราให้เราผ่าน rate provider ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรารองรับ rate provider ของคุณ
ตั้งค่า rate provider ของคุณที่ Distribution > Channel manager
เข้าสู่ระบบ rate provider ของคุณ
เพิ่มช่องทาง Wink ในแดชบอร์ดของ rate provider
แมปประเภทห้อง/แผนอัตราของคุณกับที่คุณสร้างใน Wink
เริ่มการส่งอัตราเต็มรูปแบบไปยัง Wink [หากยังไม่ได้ทำโดยอัตโนมัติจาก rate provider]

รอประมาณ 3-5 นาทีเพื่อดูปฏิทินอัตราหลักของ Wink ของคุณเติมเต็มด้วยอัตรา

ตัวตรวจสอบ

คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าอัตราของคุณโดยไปที่ Distribution > Verifier จากแถบนำทางหลัก

ในหน้านี้ คุณสามารถจำลองคำขอราคาทุกประเภทที่นักเดินทางอาจทำได้

ตัวอย่าง

ด้านล่างคือตัวอย่างแผนการเดินทางผ่านช่องทางการขายที่มีอยู่ของคุณ:

ช่องทาง เลือกช่องทางการขายที่คุณต้องการขายผ่าน เช่น Traveliko OTA
สกุลเงิน เลือกสกุลเงินที่จะแสดง เช่น USD
วันที่เริ่มเข้าพัก กรอกวันที่เช็คอิน เช่น 10 ก.ย. 2024
จำนวนคืน กรอกจำนวนคืน เช่น 1
จำนวนแขก กรอกจำนวนผู้ใหญ่/เด็กที่เข้าพัก เช่น ผู้ใหญ่ 2 คน
คลิกปุ่ม Search เพื่อดำเนินการต่อ

Rate verifier result — *ผลการค้นหาตัวตรวจสอบอัตรา*

คุณจะเห็นห้องพักแขกทั้งหมดของคุณแสดงในผลการค้นหา หากไม่มีห้องว่างหรือไม่มีสิทธิ์เข้าถึง คุณจะเห็นได้ว่าที่ใดในกระบวนการทำงานที่ทำให้อัตราไม่พร้อมใช้งาน

เช่น คุณไม่มีห้องว่างเพราะตั้งค่าอัตราหลักของคุณเป็นไม่ว่างในทุกช่องทางการขาย

ด้านบนคือตัวอย่างผลการค้นหาที่มีห้องว่าง รวมถึงส่วนลดช่องทาง/สมาชิกและส่วนลดโปรโมชั่น คุณสามารถตรวจสอบว่าแสดงราคาตามเงื่อนไขที่คุณทดสอบได้อย่างถูกต้อง

ทดสอบการจอง

Test booking modal — *หน้าต่างยืนยันการจองทดสอบ*

คุณสามารถทดสอบกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบโดยสร้างการจองทดสอบ การจองทดสอบจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น test และจะไม่ยืนยันการจองด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่น

ตัวเลือกการจองทดสอบประกอบด้วย:

แจ้งที่พักทางอีเมล จะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่พัก
แจ้ง channel manager ผ่าน API จะส่งการจองไปยัง rate provider ที่คุณเลือก
แจ้งผู้จองทางอีเมล จะส่งอีเมลยืนยันไปยังผู้จอง

โดยค่าเริ่มต้น ผู้จองในกรณีนี้คือคุณ ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ คุณยังสามารถเลือกเพิ่มรายละเอียดผู้จองแบบกำหนดเองโดยเปิดสวิตช์ Add custom booker details และกรอกแบบฟอร์ม

หากคุณเลือกให้เราส่งแจ้ง rate provider ของคุณ rate provider จะจัดการการจองนี้เหมือนการจองปกติและจะไม่ทราบว่าเป็นการทดสอบ เราแนะนำให้ทดสอบด้วยอัตราที่คืนเงินได้เพื่อความสะดวกในการยกเลิกหลังการทดสอบ

API

นักพัฒนาที่ต้องการจัดการ Rates สามารถไปที่ Developers > APIs > Monetize ได้เลย