ข้ามไปยังเนื้อหา

ห้องพักแขก

ในการจัดการห้องพักแขกของคุณ ให้คลิกที่ Inventory > Guest Rooms จากแถบนำทางหลัก

Guest room
ตัวอย่างการป้อนข้อมูลห้องพักแขก

ทุกการจองเริ่มต้นด้วยห้องพักแขก มีฟีเจอร์มากมายเกี่ยวกับห้องพักแขกและอาจรู้สึกสับสนในตอนแรก บทความนี้จะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญห้องพักแขกของ Wink

ห้องพักแขก หรือที่เรียกกันใน วงการ ว่า ประเภทห้อง ช่วยให้คุณแสดงและขายห้องพักของคุณ ทั้งในและนอกสถานที่ เพื่อสร้างห้องพักแขก ให้คลิกปุ่ม Create a new guest room

ส่วนถัดไปจะนำคุณผ่านทุกขั้นตอนของการจัดการห้องพักแขก

แท็บ Configurations จะถูกเลือกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้น

ส่วนนี้ครอบคลุมพื้นฐานของห้องพักแขกของคุณเพื่อให้เรารู้ว่าเราสามารถขายห้องนี้ให้ใครได้บ้าง

  • ชื่อประเภทห้อง ชื่อของห้องตามที่คุณเรียกภายใน เช่น Supreme deluxe
  • ห้ามสูบบุหรี่ ห้องนี้เป็นห้องปลอดบุหรี่หรือไม่
  • Rack rate อัตราที่ประกาศสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนโดยไม่มีส่วนลดหรือค่าพรีเมียม เช่น 100 หมายเหตุว่าเราจะใช้ตัวเลขนี้เพื่อแสดงราคาที่คาดหวังให้ช่องทางการขายหรือเติมข้อมูลในฟิลด์บางอย่างเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์ม
  • Best available rate อัตราที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนโดยไม่มีส่วนลดหรือค่าพรีเมียม เช่น 75 หมายเหตุว่าเราจะใช้ตัวเลขนี้เพื่อแสดงราคาที่คาดหวังให้ช่องทางการขายหรือเติมข้อมูลในฟิลด์บางอย่างเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์ม
  • จำนวน จำนวนหน่วยของประเภทห้องนี้ที่คุณมีในแต่ละวัน เช่น 40
  • จำนวนผู้เข้าพักขั้นต่ำ จำนวนผู้ที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องนี้อย่างน้อย เช่น 1
  • จำนวนผู้ใหญ่ที่รวมอยู่ในราคา จำนวนผู้ใหญ่ที่รวมอยู่ในราคาค่าห้องต่อคืน เช่น 2 หมายเหตุ: หากห้องรองรับมากกว่านี้ จะคำนวณโดยใช้ตัวปรับ Extra adult ในแผนราคาของคุณ
  • จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด (ผู้ใหญ่ + เด็ก) ที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องนี้ เช่น 4
  • จำนวนผู้ใหญ่สูงสุด จำนวนผู้ใหญ่สูงสุดที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องนี้ เช่น 3
  • จำนวนเด็กที่รวมอยู่ในราคา จำนวนเด็กที่รวมอยู่ในราคาค่าห้องต่อคืน เช่น 1 หมายเหตุ: หากห้องรองรับมากกว่านี้ จะคำนวณโดยใช้ตัวปรับ Extra child ในแผนราคาของคุณ
  • จำนวนเด็กสูงสุด จำนวนเด็กสูงสุดที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องนี้ เช่น 2

ส่วนนี้เป็นข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจเท่านั้น นักเดินทางที่มองหาห้องพักขนาดใหญ่และห้องสวีทจะสนใจข้อมูลนี้

  • จำนวนห้องน้ำ จำนวนห้องน้ำสำหรับประเภทห้องนี้ เช่น 1
  • จำนวนห้องนั่งเล่น จำนวนห้องนั่งเล่นสำหรับประเภทห้องนี้ เช่น 1
  • จำนวนเตียงเสริมสูงสุด จำนวนเตียงเสริมที่รองรับโดยประเภทห้องนี้ เช่น 1
  • จำนวนเปลเด็กสูงสุด จำนวนเปลเด็กที่รองรับโดยประเภทห้องนี้ เช่น 1
  • กลุ่มลูกค้า กลุ่มลูกค้าที่ห้องพักแขกนี้จัดอยู่ภายใต้ เช่น Budget
  • ที่ตั้ง ประเภทที่ตั้งที่ห้องพักแขกนี้จัดอยู่ภายใต้ เช่น ชั้นสูง
  • วิว ประเภทของวิวที่คาดว่าจะเห็นจากห้องพักแขกนี้ เช่น วิวเมือง
  • การจัดประเภท การจัดประเภทที่ห้องพักแขกนี้อยู่ภายใต้ เช่น Economy
  • สถาปัตยกรรม สไตล์อาคารรอบๆ ห้องพักแขกนี้ เช่น Asian
  • ชั้น ชั้น (ถ้ามี) ที่สามารถพบห้องพักแขกนี้ เช่น ชั้น 20 ขึ้นไป

การประกอบใช้กับคุณเฉพาะเมื่อห้องพักแขกประกอบด้วยหลายห้องพักแขก

  • การประกอบ สวิตช์เปิด ✅ หากห้องพักแขกประกอบด้วยหลายห้อง เช่น ใช่
  • จำนวน ระบุจำนวนห้องพักแขกที่ประกอบเป็นห้องพักแขกนี้ เช่น 2

ส่วนนี้ใช้เฉพาะถ้าคุณดำเนินการหอพัก โฮสเทล หรือบริการห้องพักรวม

  • ห้องพักรวม สวิตช์เปิด ✅ หากห้องพักแขกเป็นห้องพักรวม เช่น ใช่
  • เพศ ระบุเพศสำหรับห้องพักแขกนี้ เช่น ชาย

คลิกที่แท็บ Bedrooms เพื่อดำเนินการต่อ

ส่วนห้องนอนช่วยให้คุณระบุรูปแบบของห้องนอนและระบุสิ่งที่อยู่ในแต่ละห้อง

ห้องพักแขกประเภทเดียวกันสามารถมีหลายรูปแบบ หรือที่เรียกว่า Bedding configurations ห้องพักแขกต้องมีอย่างน้อยหนึ่งรูปแบบ

  • ชื่อการตั้งค่า ตั้งชื่อรูปแบบให้คุณเข้าใจ เช่น Main

คุณสามารถมีหลายห้องนอนภายในรูปแบบเดียวกัน

  • ประเภทห้องนอน ห้องนอนแต่ละห้องมีประเภท ห้องแรกจะเป็น Master โดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้ในการตั้งค่าของคุณ

ภายในห้องนอน คุณสามารถมีเตียงหลายประเภทและจำนวนต่างกัน

  • ประเภทเตียง เลือกประเภทเตียงในห้องนอนของคุณ เช่น King
  • จำนวน เลือกจำนวนเตียงประเภทนี้ในห้องนอนนี้ เช่น 1

คลิกที่แท็บ Amenities เพื่อดำเนินการต่อ

เหมือนกับสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพักแขกจะใช้กับห้องพักแขกนั้นเท่านั้น ให้เลือกสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้อง

คลิกที่แท็บ Descriptions เพื่อดำเนินการต่อ

เหมือนกับข้อความต้อนรับของที่พัก คุณสามารถสร้างคำอธิบายที่แปลแล้วสำหรับห้องพักแขกได้เช่นกัน คุณสามารถเขียนได้หลายภาษา เราจะเพิ่มคำแปลสำหรับภาษายอดนิยมทั้งหมด นี่คือข้อความที่นักเดินทางจะเห็นเมื่อดูห้องพักแขกของคุณ

  • ชื่อ ตั้งชื่อห้องพักแขก เช่น Supreme deluxe
  • คำอธิบาย อธิบายห้องพักแขกในย่อหน้าหรือสองย่อหน้า เช่น นี่คือห้องพักแขกที่ดีที่สุดในโลก…

คลิกที่แท็บ Photos & Videos เพื่อดำเนินการต่อ

เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอใหม่:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

คลิกที่แท็บ Social media เพื่อดำเนินการต่อ

คุณอาจสงสัยว่า “ทำไมห้องพักแขกถึงมีส่วนโซเชียลมีเดียของตัวเอง?” ห้องพักแขกอาจเป็นวิลล่าที่อยู่ใกล้ที่พักแต่ไม่อยู่ในสถานที่เดียวกัน มีพนักงานของตัวเองและมีโปรไฟล์ IG ของตัวเอง

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณติดต่อกับนักเดินทางใหม่และลูกค้าเก่าได้ตลอดเวลา เพิ่มบัญชีโซเชียลของคุณในโปรไฟล์เพื่อให้แขกสามารถติดต่อคุณได้ง่ายและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องพักแขกของคุณ

  1. เปิดสวิตช์ของโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องการเปิดใช้งาน
  2. ป้อนชื่อบัญชีของคุณในเครือข่ายนั้น

คลิกที่แท็บ Reputation เพื่อดำเนินการต่อ

เหมือนกับแท็บ Social media คุณจะใช้แท็บนี้หากห้องพักแขกนี้มีคะแนนชื่อเสียงแยกต่างหากหรือรางวัลพิเศษที่คุณต้องการเน้นที่นี่

ชื่อเสียงของคุณคือสกุลเงินดิจิทัลของคุณและคุณต้องการพกพาไปได้ทุกที่ รายการชื่อเสียงสามารถเป็นอะไรก็ได้ที่ที่พักของคุณต้องการรับเครดิต เช่น การให้คะแนนจากบุคคลที่สาม หรือการแข่งขันที่เชฟของคุณได้รับรางวัลทอง ในส่วนนี้ คุณสามารถเพิ่มคะแนนและอันดับจากทั่วอินเทอร์เน็ต

คลิกปุ่ม Add reputation score

  1. หมวดหมู่ เลือกประเภทคะแนนที่คุณต้องการเพิ่ม เช่น รีวิวจากบุคคลที่สาม
  2. ผู้ให้คะแนน พิมพ์ชื่อผู้ที่ให้คะแนนคุณ เช่น BigOTA.com
  3. ประเภทการให้คะแนน เลือกรูปแบบที่คุณได้รับคะแนน เช่น ตัวเลข
  4. วันที่ ใส่วันที่ที่คุณได้รับคะแนน (ถ้ามี)
  5. คะแนน ป้อนคะแนนที่คุณได้รับ เช่น 8.5
  6. คะแนนสูงสุด ใส่คะแนนสูงสุดที่เป็นไปได้สำหรับรางวัลประเภทนี้ (ถ้ามี) เช่น 10

คลิกที่แท็บ Attribute Based Selling เพื่อดำเนินการต่อ

สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของเรามีส่วน ABS ของตัวเอง ส่วนนี้ช่วยให้คุณสร้างโอกาสขายเพิ่มบนสินค้าคงคลังหลัก หรือเปลี่ยนสินค้าคงคลังที่ไม่ใช่การทำธุรกรรมให้เป็นแบบทำธุรกรรม เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสร้างโอกาสเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้จองในราคาที่สูงขึ้นในระหว่างกระบวนการจอง

  • ระดับราคา ให้ข้อมูลคร่าวๆ แก่นักเดินทางว่าห้องพักแขกนี้มีราคาแพงแค่ไหน ใช่แล้ว… สำหรับห้องพักแขก ไม่ใช่สิ่งเสริม
  • เปิดใช้งาน สวิตช์ปิด 🛑 หากคุณต้องการให้ห้องพักแขกนี้ไม่สามารถจองได้ในทุกอัตราหลักและช่องทางการขาย
  • มีค่าคอมมิชชั่น ระบุว่าแอฟฟิลิเอตได้รับค่าคอมมิชชั่นจากสินค้าคงคลังนี้หรือไม่
  • แนะนำ ระบุว่าห้องพักแขกนี้ควรได้รับการแสดงผลเด่นขึ้นหากมีโอกาส
  • การขายตามคุณลักษณะ สวิตช์เปิด ✅ เพื่อเปิดใช้งาน ABS บนสินค้าคงคลังนี้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณต้องเพิ่มอย่างน้อย 1 รายการ ABS เพื่อขาย

เมื่อคุณเปิดใช้งาน ABS คุณสามารถเริ่มเพิ่มรายการเสริมและทำให้พร้อมขายได้

โดยค่าเริ่มต้น รายการว่างได้ถูกสร้างไว้ให้คุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มได้โดยคลิกปุ่ม Add item for sale

  • ชื่อ ตั้งชื่อรายการเสริมของคุณ เช่น ช็อกโกแลตแชมเปญโดย Royce
  • ประเภทการตั้งราคา ระบุวิธีการคำนวณราคา เช่น การเช่าแพดเดิลบอร์ด ตั้งเป็น Per hour เพื่อระบุว่าราคาขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่เช่า
  • ราคาพื้นฐาน ป้อนราคาปกติของรายการนี้ เช่น 20 / ชั่วโมง
  • ราคาลดพิเศษ ป้อนราคาที่ผู้ใช้ Wink ได้รับเมื่อจองรายการนี้พร้อมกับห้อง เช่น 15 / ชั่วโมง

คุณสามารถจำกัดความพร้อมใช้งานของรายการนี้โดยตั้งค่าจำนวนขั้นต่ำ/สูงสุด ถ้าเรายังคงตัวอย่างการเช่าแพดเดิลบอร์ดเป็นรายชั่วโมง แต่ต้องการให้แขกจองอย่างน้อย 2 บอร์ดพร้อมกัน เราจะ:

  • จำนวนขั้นต่ำ จำกัดจำนวนขั้นต่ำที่ต้องจอง เช่น 2 แพดเดิลบอร์ด
  • จำนวนสูงสุด จำกัดจำนวนสูงสุดที่ต้องจอง เช่น เว้นว่างไว้หากไม่มีข้อจำกัดสูงสุด
  • ชื่อ ตั้งชื่อรายการเสริมของคุณ เช่น แพดเดิลบอร์ดยืนพาย
  • คำอธิบาย อธิบายรายการเสริมในย่อหน้าหรือสองย่อหน้า เช่น อย่านั่งเฉยๆ - มาเริ่มพายกันเถอะ!

เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอใหม่ให้กับรายการเสริมของคุณ:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

คลิกที่แท็บ Proximity เพื่อดำเนินการต่อ

ไม่ใช่สินค้าคงคลังทั้งหมดตั้งอยู่ในสถานที่ หากคุณมีสินค้าคงคลังที่ตั้งอยู่นอกสถานที่ แจ้งให้นักเดินทางทราบที่นี่ และคุณจะได้รับโอกาสตั้งค่าตำแหน่งแผนที่แยกต่างหากพร้อมข้อมูลติดต่อเพิ่มเติม (ถ้ามี)

สิ่งนี้มีประโยชน์ในกรณีที่วิลล่าซึ่งเป็นของโรงแรมแต่ตั้งอยู่ห่างออกไปไม่กี่กิโลเมตร และนักเดินทางต้องการอธิบายวิธีไปยังคนขับแท็กซี่

คลิกปุ่ม Save เพื่อดำเนินการต่อ

นักพัฒนาที่ต้องการจัดการ Guest Rooms สามารถไปที่ Developers > APIs > Facilities