นโยบายการยกเลิก

ในการจัดการนโยบายการยกเลิกของคุณ ให้คลิกที่ Monetize > Cancellation policies จากแถบนำทางหลัก

นโยบายการยกเลิกจะกำหนดวิธีการจัดการเงินของผู้จองในกรณีที่แขกไม่สามารถเข้าพักได้ นโยบายการยกเลิกมีสองประเภทหลัก:

1. คืนเงินได้
2. ไม่คืนเงิน

ส่วนใหญ่แล้ว ตัวเลือกทั้งสองนี้ก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม ทั้งสองแบบนี้ยังให้คุณปรับแต่งนโยบายการยกเลิกได้อย่างมาก

ข้อเท็จจริงสนุกๆ

Wink รองรับนโยบายการยกเลิกได้ทั้งหมด 8500 รูปแบบ

ในการสร้างนโยบายการยกเลิก ให้คลิกปุ่ม Create a new cancellation policy

ไม่คืนเงิน

ในการสร้างนโยบายการยกเลิกแบบไม่คืนเงิน ให้ตั้งสวิตช์เป็น 🛑 ปิด เมื่อถูกถามว่านโยบายนี้คืนเงินได้หรือไม่

ตัวเลือก

คุณสามารถตั้งค่านโยบาย ไม่คืนเงิน เพิ่มเติมเพื่อควบคุมได้มากขึ้น

• แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับการยกเลิก? โดยค่าเริ่มต้น นโยบายไม่คืนเงินจะเป็นนโยบายที่ไม่คืนเงิน 100% คุณสามารถปรับจำนวนเงินได้ที่นี่ เช่น 50% ของราคาทั้งหมด
• การเรียกเก็บเงินมีระยะเวลาจำกัดหรือไม่? หากคุณปรับจำนวนเงินแล้ว คุณสามารถตั้งเวลาที่จำนวนเงินนั้นมีผลได้ เช่น จนถึง 3 วันก่อนวันเข้าพัก
• แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับการยกเลิกหลังจากหมดเวลาที่กำหนด? ในกรณีที่แขกยกเลิกหลังจากเวลาที่กำหนดข้างต้น คุณสามารถตั้งจำนวนเงินที่แขกต้องจ่ายหลังจากเวลานั้น เช่น 70% ของราคาทั้งหมด

คืนเงินได้

ในการสร้างนโยบายการยกเลิกแบบคืนเงินได้ ให้ตั้งสวิตช์เป็น ✅ เปิด เมื่อถูกถามว่านโยบายนี้คืนเงินได้หรือไม่

ตัวเลือก

คุณสามารถตั้งค่านโยบาย คืนเงินได้ เพิ่มเติมเพื่อควบคุมได้มากขึ้น

• แขกสามารถยกเลิกได้ฟรีล่วงหน้ากี่วันก่อนวันเข้าพัก? โดยค่าเริ่มต้น นโยบายคืนเงินได้จะคืนเงิน 100% เสมอ คุณสามารถปรับเวลาที่กำหนดได้ที่นี่ เช่น 3 วันก่อนวันเข้าพัก
• แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่หากยกเลิกหลังจากเวลาที่กำหนดข้างต้น? หากคุณปรับเวลาที่กำหนดแล้ว คุณสามารถตั้งจำนวนเงินที่แขกต้องจ่ายหลังจากเวลานั้น เช่น 50% ของราคาทั้งหมด
• แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่ในกรณี ‘ไม่มาเข้าพัก’? ในกรณีที่แขกไม่มาเข้าพัก คุณสามารถตั้งจำนวนเงินที่แขกต้องจ่ายสำหรับ No show เช่น 100% ของราคาทั้งหมด