Integracija GA4 Analytics

Z povezavo vaše lastnine Google Analytics 4 z Wink se vaši dogodki rezervacij — od ogledov sob do dokončanih rezervacij — samodejno posredujejo na vašo lastno GA4 nadzorno ploščo skupaj z Winkovimi lastnimi analizami. Brez kode, brez tehničnih nastavitev na vaši strani.

Kako deluje

Vnesete svoj Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) v Wink portal
       ↓
Wink naloži vaš GA4 v brskalnik gosta in v realnem času pretaka dogodke rezervacij
(ogledi, košarica, zaključek nakupa) v vašo GA4 lastnino
       ↓
Na strani zahvale se v brskalniku sproži dogodek dokončane rezervacije (purchase) —
Wink ponovno poveže GA4 sejo, ki jo je prekinil preusmeritveni plačilni postopek, tako da
prodaja še vedno šteje za prvotni obisk gosta
       ↓
Prijavite se na analytics.google.com in vidite celoten rezervacijski lijak

Kaj morate storiti

Ustvarite GA4 lastnino

Obiščite analytics.google.com: Admin → Create Property. Nastavite svoj časovni pas in valuto, da se ujemata z vašim trgom.
Ustvarite spletni podatkovni tok

Admin → Data Streams → Add Stream → Web. Vnesite wink.travel kot URL. To ustvari vaš Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Kopirajte ga.
Vnesite svoj Measurement ID v Wink portal

Prijavite se na app.wink.travel, izberite svoj račun in odprite nastavitve prilagajanja. V razdelku Analytics & integrations prilepite svoj Measurement ID v polje GA4 Measurement ID in shranite. To je vse — vaša GA4 integracija je zdaj aktivna.
Označite purchase kot ključni dogodek

Vrnite se v svojo GA4 lastnino: Admin → Events → poiščite purchase → vklopite Mark as key event. Tako bodo dokončane rezervacije prikazane v vašem poročilu o konverzijah.
Ogled podatkov

Prijavite se na analytics.google.com in videli boste svoje rezervacije, prihodke in lijak gostov — vse samodejno spremljano prek Wink.

Kako Wink uporablja vaš Measurement ID v rezervacijskem sistemu

Vse se dogaja v brskalniku gosta — ni izvoza podatkov strežnik-strežnik in ni vključenih API skrivnosti.

Vaš GA4 se naloži na vaših rezervacijskih straneh. Kadarkoli gost gleda vašo lastnino v Wink rezervacijskem sistemu, Wink naloži vaš Measurement ID v njihov brskalnik skupaj z Winkovimi lastnimi analizami, ki berejo iz istih skupnih podatkov. Dogodki brskanja — iskanja, ogledi sob, košarica, zaključek nakupa — se v realnem času pretakajo v vašo GA4 lastnino.
Dogodek dokončane rezervacije se sproži na strani zahvale. Ko gost zaključi plačilo in pristane na potrditveni strani, se dogodek purchase sproži na strani odjemalca, s polno vrednostjo rezervacije, valuto in podrobnostmi sobe.
Preusmeritev plačila ne izgubi več prodaje. Plačila s kartico preusmerijo brskalnik gosta k ponudniku plačila in nazaj, kar bi običajno prekinilo GA4 sejo v brskalniku in naredilo rezervacijo videti kot popolnoma nov “Direct” obisk. Da se temu prepreči, Wink prenese identifikatorje GA4 seje skozi URL za vrnitev in ponovno poveže izvirno sejo na strani zahvale pred sprožitvijo purchase. Dokončana rezervacija je tako pripisana istemu obisku, s katerim je gost začel — ne šteje se kot ločena seja.

Kaj lahko spremljate

Ko je povezano, vaša GA4 lastnina prejme celoten nabor dogodkov izboljšanega e-trgovanja za vašo lastnino:

Odkritje

Dogodek	Pomen
`view_item_list`	Gost je videl vašo lastnino v iskanju ali kategoriji
`select_item`	Gost je kliknil na vašo lastnino s seznama
`view_item`	Gost je ogledal stran z informacijami o vašem hotelu

Premislek

Dogodek	Pomen
`view_promotion`	Gost je videl promocijsko ponudbo za vašo lastnino
`select_promotion`	Gost je kliknil na promocijsko ponudbo
`add_to_wishlist`	Gost je shranil vašo lastnino na seznam želja

Rezervacijski lijak

Dogodek	Pomen
`add_to_cart`	Gost je izbral sobo ali paket
`view_cart`	Gost je ogledal povzetek rezervacije
`remove_from_cart`	Gost je odstranil sobo ali paket
`begin_checkout`	Gost je začel postopek zaključka nakupa
`add_payment_info`	Gost je vnesel podatke o plačilu
`add_shipping_info`	Gost je vnesel podatke o gostu
`purchase`	Gost je dokončal rezervacijo
`refund`	Rezervacija je bila preklicana in povrnjena

Vsi dogodki vključujejo ustrezne dimenzije, kot so prihodki, valuta, tip sobe in vrednost rezervacije — kar vam daje popolno sliko poti gosta od prvega vtisa do dokončane rezervacije. Za odklep dodatnih dimenzij na ravni lastnine in sobe, kot so city_name, cancellation_policy, bed_type in več, glejte Custom Dimensions in GA4.

Sledenje med domenami (napredno)

Standardna integracija zgoraj sledi vsem dogodkom, ki se zgodijo znotraj Wink. Če pa želite slediti gostom od vaše lastne spletne strani do dokončanja rezervacije na Wink — in pravilno pripisati izvorni vir prometa (Google Ads, e-poštne kampanje, organsko iskanje itd.) — je potreben še en korak na vsaki strani.

Zakaj je to pomembno

Brez sledenja med domenami bo gost, ki najprej obišče vašo spletno stran in nato rezervira na Wink, v vaši GA4 prikazan kot Direct seja brez povezave z njihovim prejšnjim obiskom. Noben klik Google Ads, e-poštna kampanja ali organski obisk, ki je pripeljal do rezervacije, ne bo pripisan.

Z nastavitvijo sledenja med domenami vidite celotno pot gosta:

google.com (plačano oglaševanje)
       ↓
vaša spletna stran (gost brska po sobah)
       ↓
wink.travel (gost izbere sobo in rezervira)
       ↓
nakup pravilno pripisan izvirnemu kliku Google Ads

Potrebno dejanje: vi

Konfigurirajte svojo GA4 lastnino, da prepozna wink.travel kot del vaše lastne domene, ne kot zunanji vir. To pove GA4, da združi obe seji v eno neprekinjeno pot gosta.

GA4 Admin → Data Streams → vaš tok
Configure tag settings → Configure your domains
Dodajte wink.travel kot povezano domeno
Shrani

Potrebno dejanje: Wink

Kontaktirajte Wink Support in posredujte domeno vaše spletne strani (npr. yourhotel.com). Wink bo vašo domeno dodal na seznam izključitev napotitev v Wink GA4 lastnini. To preprečuje, da bi bila vaša spletna stran zabeležena kot vir napotitve, kar bi sicer prepisalo izvirno pripisovanje gosta in začelo novo sejo.