Интеграция GA4 Analytics

Подключив ваше свойство Google Analytics 4 к Wink, события бронирования — от просмотров номеров до завершённых бронирований — автоматически передаются в вашу панель GA4 вместе с собственной аналитикой Wink. Без кода и технической настройки с вашей стороны.

Как это работает

Вы вводите Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) в портале Wink
       ↓
Wink загружает ваш GA4 в браузере гостя и передаёт события бронирования
(просмотры, корзина, оформление) в ваше свойство GA4 в реальном времени
       ↓
На странице благодарности срабатывает событие завершённого бронирования (purchase) —
Wink восстанавливает сессию GA4, прерванную редиректом оплаты, так что
продажа учитывается в рамках исходного визита гостя
       ↓
Вы заходите в analytics.google.com и видите полную воронку бронирования

Что нужно сделать

Создайте свойство GA4

Перейдите на analytics.google.com: Администратор → Создать свойство. Установите часовой пояс и валюту, соответствующие вашему рынку.
Создайте поток данных для веба

Администратор → Потоки данных → Добавить поток → Веб. Введите wink.travel как URL. Это сгенерирует ваш Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Скопируйте его.
Введите Measurement ID в портале Wink

Войдите в app.wink.travel, выберите аккаунт и откройте настройки кастомизации. В разделе Analytics & integrations вставьте Measurement ID в поле GA4 Measurement ID и сохраните. Всё — интеграция GA4 активирована.
Отметьте purchase как ключевое событие

Вернитесь в ваше свойство GA4: Администратор → События → найдите purchase → включите Отметить как ключевое событие. Это позволит завершённым бронированиям отображаться в отчёте по конверсиям.
Просматривайте данные

Войдите в analytics.google.com, чтобы видеть бронирования, доход и воронку гостей — всё автоматически отслеживается через Wink.

Как Wink использует ваш Measurement ID в системе бронирования

Всё происходит в браузере гостя — нет экспорта данных сервер-сервер и не требуется API-секрет.

Ваш GA4 загружается на страницах бронирования. Когда гость просматривает ваш объект в системе бронирования Wink, Wink загружает ваш Measurement ID в его браузере вместе с собственной аналитикой Wink, используя общие данные. События просмотра — поиски, просмотры номеров, корзина, оформление — передаются в ваше свойство GA4 в реальном времени.
Событие завершённого бронирования срабатывает на странице благодарности. Когда гость завершает оплату и попадает на страницу подтверждения, событие purchase срабатывает на стороне клиента, передавая полную стоимость бронирования, валюту и детали номера.
Редирект оплаты больше не теряет продажу. При оплате картой браузер гостя перенаправляется к платёжному провайдеру и обратно, что обычно прерывает сессию GA4 в браузере и делает бронирование новым визитом с типом “Direct”. Чтобы этого избежать, Wink передаёт идентификаторы сессии GA4 через URL возврата и восстанавливает исходную сессию на странице благодарности до срабатывания purchase. Таким образом, завершённое бронирование приписывается к тому же визиту, с которого гость начал — не считается отдельной сессией.

Что вы можете отслеживать

После подключения ваше свойство GA4 получает полный набор событий Enhanced E-commerce для вашего объекта:

Открытие

Событие	Что означает
`view_item_list`	Гость увидел ваш объект в поиске или списке категорий
`select_item`	Гость кликнул на ваш объект из списка
`view_item`	Гость просмотрел страницу с деталями отеля

Рассмотрение

Событие	Что означает
`view_promotion`	Гость увидел промоакцию для вашего объекта
`select_promotion`	Гость кликнул на промоакцию
`add_to_wishlist`	Гость добавил ваш объект в список желаемого

Воронка бронирования

Событие	Что означает
`add_to_cart`	Гость выбрал номер или пакет
`view_cart`	Гость просмотрел сводку бронирования
`remove_from_cart`	Гость удалил номер или пакет
`begin_checkout`	Гость начал оформление заказа
`add_payment_info`	Гость ввёл данные оплаты
`add_shipping_info`	Гость ввёл данные гостя
`purchase`	Гость завершил бронирование
`refund`	Бронирование было отменено и возвращено

Все события включают соответствующие параметры, такие как доход, валюта, тип номера и стоимость бронирования — давая полное представление о пути гостя от первого впечатления до завершённого бронирования. Чтобы получить дополнительные параметры на уровне объекта и номера, такие как city_name, cancellation_policy, bed_type и другие, смотрите Пользовательские параметры в GA4.

Междоменное отслеживание (расширенное)

Стандартная интеграция выше отслеживает всё, что происходит внутри Wink. Однако если вы хотите отслеживать гостей от вашего собственного сайта до завершения бронирования на Wink — и правильно приписывать исходный источник трафика (Google Ads, email-кампании, органический поиск и т.д.) — потребуется дополнительный шаг с каждой стороны.

Почему это важно

Без междоменного отслеживания гость, который сначала посетил ваш сайт, а затем забронировал на Wink, будет отображаться в GA4 как сессия Direct без связи с предыдущим визитом. Любые клики Google Ads, email-кампании или органический поиск, приведшие к бронированию, не будут учтены.

С настроенным междоменным отслеживанием вы увидите полный путь гостя:

google.com (платная реклама)
       ↓
ваш сайт (гость просматривает номера)
       ↓
wink.travel (гость выбирает номер и бронирует)
       ↓
покупка корректно приписывается к исходному клику Google Ads

Что нужно сделать: вы

Настройте ваше свойство GA4 так, чтобы wink.travel распознавался как часть вашего домена, а не внешний реферал. Это позволит GA4 объединить две сессии в один непрерывный путь гостя.

Администратор GA4 → Потоки данных → ваш поток
Настройки тегов → Настроить ваши домены
Добавьте wink.travel как связанный домен
Сохраните

Что нужно сделать: Wink

Свяжитесь с службой поддержки Wink и предоставьте домен вашего сайта (например, yourhotel.com). Wink добавит ваш домен в список исключений рефералов в свойстве GA4 Wink. Это предотвратит регистрацию вашего сайта как источника рефералов, что могло бы перезаписать исходную атрибуцию гостя и начать новую сессию.