Ga naar inhoud

Berichten

Sociale berichten
Fig. 1 - Berichtformulier

De berichteditor stelt je in staat om onbeperkt handmatige berichten te maken en is ook de plek waar je berichten beheert die automatisch voor je zijn aangemaakt.

De editor heeft 4 secties:

  1. De inhoudssectie.
  2. De mediasectie.
  3. De linksectie.
  4. De instellingensectie.

De inhoudssectie stelt je in staat om de tekstinhoud aan te passen voordat deze wordt gepubliceerd. Je kunt gelokaliseerde inhoud maken in meerdere talen — elke taal krijgt een eigen titel en beschrijving.

De mediasectie stelt je in staat om de afbeeldingen en video’s aan te passen die bij de tekst horen.

De linksectie stelt je in staat om te linken naar een plek waar je wilt dat de gebruiker naartoe gaat nadat hij je bericht heeft gelezen. Bijv. dit kan een link zijn naar een speciale aanbieding of een plek voor meer informatie. Je kunt een link-URL, linkbijschrift en linkbeschrijving toevoegen.

De instellingensectie stelt je in staat om al je standaardinstellingen per bericht aan te passen / te overschrijven. Je kunt instellen:

  • Platform — Kies op welk sociaal netwerk dit bericht wordt gepubliceerd.
  • Berichttype — Kies tussen Transactioneel, Bewustwording of Sentiment.
  • Toon van de stem — Overschrijf de toon van de stem voor dit specifieke bericht.
  • Personalisatie — Gebruik een andere personalisatie voor weergavevaluta, taal, reisroute, enz.
  • Tijdzone — Overschrijf de tijdzone voor publicatie.
  • Geplande datum — Aangemaakte berichten worden automatisch gepland op het optimale tijdstip. Je kunt de datum en tijd overschrijven als je een ander moment verkiest.

Elk bericht volgt een statuslevenscyclus:

StatusBeschrijving
ConceptBericht is aangemaakt maar nog niet klaar voor beoordeling
Wacht op goedkeuringBericht wacht op menselijke goedkeuring voordat het wordt ingepland
GoedgekeurdBericht is goedgekeurd en wordt ingepland
AfgewezenBericht is beoordeeld en afgewezen — het wordt niet gepubliceerd
GeplandBericht staat in de wachtrij voor publicatie op de geplande datum en tijd
GepubliceerdBericht is succesvol gepubliceerd op het sociale netwerk
GepauzeerdPublicatie van het bericht is tijdelijk gepauzeerd
MisluktBericht kon niet worden gepubliceerd vanwege een fout

Berichten worden goedgekeurd in het berichtrooster waar je één of meerdere berichten kunt selecteren en kunt kiezen om ze goed te keuren of af te wijzen.