Wat is Social?
Overzicht
Section titled “Overzicht”Social media is een van de krachtigste marketingtools voor hotels, maar de meeste accommodaties hebben niet de tijd, expertise of middelen om consequent hoogwaardige, boeiende content te plaatsen die converteert.
Wij lossen dit probleem op door AI-gestuurde automatisering te gebruiken om dynamische, realtime content te genereren en te plaatsen zonder handmatige inspanning van hotels.
- AI-gedreven social media content afgestemd op het aanbod van elk hotel.
- Haalt data uit realtime inventaris, promoties en door gebruikers geüploade content.
- Volledig goedkeuringsproces zodat hotels de merkcontrole behouden.
- Geen handmatige inspanning nodig terwijl directe boekingen worden gemaximaliseerd.
Deze functie transformeert de manier waarop hotels omgaan met reizigers, en helpt hen een consistente, geoptimaliseerde en omzetgerichte social media-aanwezigheid op schaal te behouden.
In tegenstelling tot generieke AI social media tools is ons systeem specifiek gebouwd voor hotels, met directe integratie van realtime inventaris, tarieven en onze hotelcontent.
Hoe het werkt
Section titled “Hoe het werkt”Met ons geavanceerde contentmanagementplatform voor accommodaties van alle soorten en maten was het een natuurlijke evolutie om AI te integreren en dit te combineren met een planningsmechanisme dat content kan verspreiden waar het hotel ook actief is.
De social media automatiseringsmotor maakt gebruik van AI en alle gratis functies van Wink, zoals deelbare links, toegang tot realtime inventaris en door het hotel aangeleverde content, om zeer geoptimaliseerde posts te creëren die gericht zijn op directe conversies.
- AI scant content van Wink’s CDN.
- AI maakt social media posts.
- Content wordt naar het hotel gestuurd ter goedkeuring.
- Posts worden vertaald naar de gewenste talen.
- Posts worden ingepland om te worden geplaatst op geselecteerde sociale netwerken.
Contentbronnen
Section titled “Contentbronnen”AI genereert social media posts dynamisch met behulp van:
- Hotel Extranet Data: Kamersbeschrijvingen, afbeeldingen, voorzieningen en prijzen.
- Realtime Inventaris: Beschikbare kamers, tijdelijke promoties en flashdeals.
- Door gebruikers geüploade content: Aangepaste afbeeldingen, video’s en tekst.
- Openbaar beschikbare hotelcontent.
AI gegenereerde posts
Section titled “AI gegenereerde posts”Posts worden gegenereerd door:
- Sentimentanalyse uit te voeren op beschikbare content.
- Bestaande afbeeldingen te gebruiken.
- Verbeterde bijschriften, tekst en hashtags te produceren met vooraf gedefinieerde persona’s.
- Voorbeeldafbeeldingen te maken met realtime prijsoverlays.
Posttypes
Section titled “Posttypes”Elke gegenereerde post krijgt een van de drie types toegewezen:
- Transactioneel — Gericht op conversie. Stimuleert boekingen met feiten, prijzen en vervolgstappen.
- Awareness — Merkopbouwend. Introduceert je accommodatie en vergroot de zichtbaarheid.
- Sentiment — Emotioneel resonant. Creëert positieve associaties met je publiek.
Voorbeelden
Section titled “Voorbeelden”- “Boek vroeg en bespaar! 💰” (transactioneel)
- “Boek een vistrip 🐟 samen met je kamer!” (transactioneel)
- “9 van de 10 reizigers 💕 dit hotel” (sentiment)
- “Beste plek waar ik in tijden ben geweest. 💥 —Dr. Shu” (sentiment)
- “Slechts 200m van Disneyland 💦” (awareness)
- “Ben op het vliegveld 🛫 in 10 minuten” (awareness)
Goedkeuringsproces
Section titled “Goedkeuringsproces”Het hotel blijft altijd aan het roer terwijl het profiteert van handsfree automatisering. Het kan altijd kiezen voor een “set-and-forget” beleid en ons alles laten automatiseren.
Maar voordat je ons volledig vertrouwt met het beheren van je social kanalen, kun je ervoor kiezen om per post die voor de volgende maand gepland staat een melding te krijgen en deze goed te keuren.
Je kunt:
- Goedkeuren: Kies talen voor vertaling en sociale netwerken voor distributie.
- Herzien: Laat AI een alternatieve versie genereren en breng handmatig wijzigingen aan.
- Afwijzen: De post wordt verwijderd.
Planner
Section titled “Planner”Je kiest de tijdzone en taal van de post, terwijl wij je posts inplannen op piekdagen en -uren voor betere bereik en betrokkenheid.
Analyse
Section titled “Analyse”- We volgen klikken, conversies en betrokkenheid realtime op elk kanaal.
- Posts met goede prestaties worden hergebruikt en aangepast voor beter bereik.
- AI leert van eerdere prestaties en past toekomstige posts hierop aan.
Geautomatiseerde DMs & Reacties
Section titled “Geautomatiseerde DMs & Reacties”Onze functie Geautomatiseerde DMs & Reacties helpt je hotel efficiënt gastinteracties te beheren door alle reacties en directe berichten op je social media kanalen af te handelen. Met AI reageert het snel en accuraat op vragen over faciliteiten op locatie of nabijgelegen attracties, en kan het traceerbare boekingslinks verstrekken, waardoor het eenvoudiger wordt om gesprekken om te zetten in reserveringen zonder extra inspanning.
Voorbeeld
Section titled “Voorbeeld”- Een gebruiker reageert op een social post met “Prachtig!!! Wou dat ik daar was 😊”
- Een automatische reactie kan zijn: “Mooi hè!! Zonsondergangen in april zijn hier echt adembenemend. Wist je dat je 30% bespaart als je vroeg boekt? Kijk hier https://trvl.as/AB76g”
AI Concierge
Section titled “AI Concierge”De AI Concierge gebruikt dezelfde technologie als onze Geautomatiseerde reacties & DMs om een aangepaste chatbot voor de website van je hotel te bieden. Deze tool communiceert realtime met potentiële gasten, beantwoordt hun vragen, geeft gepersonaliseerde aanbevelingen en helpt bij het afronden van een boeking, waardoor het eenvoudiger wordt om websitebezoekers om te zetten in gasten.
Voorbeeld
Section titled “Voorbeeld”👤 “Hoi… ik heb een vraag.”
🤖 “Hallo! Hoe kan ik je helpen?”
👤 “Ik vraag me af wanneer de beste tijd is om te bezoeken?”
🤖 “Goede vraag. We hebben de meeste gasten in december / januari. Dat noemen we het hoogseizoen. Als je in februari kunt komen, is het weer hetzelfde maar zijn de prijzen lager en is het minder druk.”
👤 “Heb je een promotiecode voor februari?”
🤖 “Nee, die hebben we niet… maar als je 30 dagen van tevoren boekt, krijg je 15% extra korting op de lagere prijs voor onze tweepersoonskamers.”
🤖 “Hier is een foto van de kamer [Image]”
👤 “Die wil ik!”
🤖 “Top, hier is een link die je kunt gebruiken https://trvl.as/AB76g”
🤖 “Kan ik je nog ergens mee helpen?”
Prijzen
Section titled “Prijzen”Er zijn geen abonnementen en geen niveaus. Social is pay-as-you-go: je betaalt alleen voor de content die wij namens jou genereren en publiceren, en alleen na een gratis maandelijkse tegoed.
| Wat je doet | Kosten |
|---|---|
| Schrijf en publiceer je eigen posts | Gratis, onbeperkt, op elk verbonden netwerk |
| Publiceer op WinkLinks | Gratis, onbeperkt, gegenereerd of niet |
| AI antwoord op een reactie of DM | 5 gratis per maand, daarna $0,05 per antwoord |
| Chatbot antwoord | 5 gratis per maand, daarna $0,05 per antwoord |
Alles hieromheen — accounts koppelen, vertalingen, het goedkeuringsproces, betrokkenheid en boekingsanalyse — is inbegrepen zonder extra kosten.
Gegenereerde posts voor Facebook en Instagram worden geprijsd op basis van de inhoud:
| Post | Gratis per maand | Daarna |
|---|---|---|
| Afbeelding | 1 | $1,50 |
| AI-gegenereerde afbeelding | 0 | $2,50 |
| AI-verrijkte video | 0 | $4,00 |
| AI-gegenereerde video | 0 | $14,00 |
Je gratis post per maand dekt een standaard afbeelding post. Video en AI-gegenereerde media worden vanaf de eerste post in rekening gebracht. Als een post video bevat, wordt de hele post tegen het videotarief gefactureerd.
Jij bepaalt de uitgaven
Section titled “Jij bepaalt de uitgaven”Omdat je per gepubliceerde post wordt gefactureerd, is het aantal posts dat je ons laat genereren je rekening — en welke media je kiest bepaalt het tarief. Je stelt het volume zelf in: van 1 tot 84 gegenereerde posts per maand, standaard 16. Pas het aan wanneer je wilt in de Social-instellingen.
Je betaalt alleen wanneer een post daadwerkelijk wordt gepubliceerd, dus er is geen straf voor het herwerken van een concept totdat je tevreden bent. Elke post heeft een royale set regeneratiepogingen — ongeveer 10 voor afbeeldingposts en 3 voor video, omdat video aanzienlijk duurder is om te produceren — en we tonen hoeveel je nog over hebt terwijl je bezig bent.
Zie Prijzen voor het volledige overzicht, en Facturering om pay-as-you-go in te schakelen en je maandelijkse gebruik bij te houden.
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency koppelt je accommodatie aan een leger van influencers en andere affiliates die je kunnen helpen verkopen aan hun publiek. Het is niet langer gebonden aan een plan — neem contact op en wij regelen het voor je.