Beheren van tarieven & prijzen
Tariefbeheer is een van de belangrijkste — en meest complexe — onderdelen van het runnen van een accommodatie op Wink. Deze gids legt de prijsstructuur uit zodat je deze met vertrouwen kunt instellen.
De tariefhiërarchie
Section titled “De tariefhiërarchie”Wink gebruikt een prijshiërarchie met drie niveaus:
- Mastertarief — Het basistarief per dag voor een kamertype.
- Tariefplan — Een set regels die het mastertarief omhullen (annuleringsbeleid, maaltijden, beperkingen, aanpassingen).
- Speciaal tarief — Een override die het mastertarief aanpast voor specifieke datumbereiken, promoties of voorwaarden.
Het begrijpen van deze hiërarchie is essentieel. Mastertarieven vormen de basis, tariefplannen bepalen hoe het tarief wordt gepresenteerd en verkocht, en speciale tarieven stellen je in staat gerichte promoties te voeren zonder de basisprijs aan te passen.
Stap 1 — Stel mastertarieven in
Section titled “Stap 1 — Stel mastertarieven in”Mastertarieven zijn je basisdagprijzen per kamertype.
- Ga naar https://extranet.wink.travel en selecteer je accommodatie.
- Klik in de hoofd-navigatie op
Monetize > Master Rates. - Klik op
Create a new master rate. - Selecteer het kamertype, tariefplan en het datumbereik dat je wilt prijzen.
- Voer de dagprijzen in voor elke dag in het bereik.
- Klik op
Save.
Stap 2 — Configureer tariefplannen
Section titled “Stap 2 — Configureer tariefplannen”Tariefplannen bepalen de voorwaarden waaronder een tarief wordt verkocht.
- Klik in de hoofd-navigatie op
Monetize > Rate Plans. - Maak een nieuw tariefplan aan of bewerk een bestaand plan.
- Stel de belangrijkste instellingen in:
- Annuleringsbeleid — Terugbetaalbaar, niet-terugbetaalbaar of voorwaardelijk.
- Maaltijden — Ontbijt, all-inclusive, enz.
- Bezettingsaanpassingen — Korting voor eenpersoonsgebruik, extra kosten voor volwassenen/kinderen.
- Beperkingen — Verblijfsduur, vroegboektermijn, verkoopdata, aankomstdagen, enz.
- Klik op
Save.
Een kamertype kan meerdere tariefplannen hebben. Bijvoorbeeld een “Flexibel” plan (terugbetaalbaar, ontbijt inbegrepen) en een “Bespaarder” plan (niet-terugbetaalbaar, alleen kamer) — beide met hetzelfde mastertarief maar verschillend gepresenteerd aan reizigers.
Stap 3 — Maak speciale tarieven aan (optioneel)
Section titled “Stap 3 — Maak speciale tarieven aan (optioneel)”Speciale tarieven overschrijven mastertarieven voor specifieke situaties — promoties, seizoensaanpassingen of evenementprijzen.
- Klik in de hoofd-navigatie op
Monetize > Special Rates. - Klik op
Create a new special rate. - Selecteer het mastertarief dat je wilt overschrijven en definieer het datumbereik.
- Voer de aangepaste dagprijzen in.
- Klik op
Save.
Speciale tarieven hebben voorrang op mastertarieven voor de data die ze bestrijken.
Stap 4 — Controleer met de tarieftester
Section titled “Stap 4 — Controleer met de tarieftester”Voordat je tarieven live gaan, gebruik je de Rate Tester om te verifiëren dat alles correct wordt berekend.
- Klik in de hoofd-navigatie op
Monetize > Rate Tester. - Selecteer een verkoopkanaal, datumbereik en kamerconfiguratie.
- Klik op
Search. - Bekijk de resultaten — controleer of prijzen, beperkingen en annuleringsvoorwaarden correct worden weergegeven.
Veelvoorkomende patronen
Section titled “Veelvoorkomende patronen”- BAR (Best Available Rate) — Eén flexibel tariefplan met je standaard annuleringsbeleid. De meest voorkomende opzet.
- Niet-terugbetaalde korting — Een tweede tariefplan met een lagere prijs en niet-terugbetaalbare annulering. Trekt prijsbewuste reizigers aan.
- Evenementprijzen — Gebruik speciale tarieven om prijzen te verhogen tijdens periodes met hoge vraag (congressen, feestdagen, festivals).
- Lang verblijf korting — Voeg een verblijfsduurbeperking toe (bijv. minimaal 7 nachten) aan een speciaal tariefplan met een lager basistarief.
Verdere lectuur
Section titled “Verdere lectuur”- Rate Plans — Volledige referentie voor tariefplanconfiguratie.
- Master Rates — Hoe je dagelijkse basistarieven beheert.
- Promotions — Het maken van promotionele aanbiedingen.