Kas ir Social?

Pārskats

Sociālie mediji ir viens no spēcīgākajiem mārketinga rīkiem viesnīcām, tomēr lielākajai daļai naktsmītņu trūkst laika, zināšanu vai resursu, lai konsekventi publicētu augstas kvalitātes, iesaistošu saturu, kas pārvēršas rezervācijās.
Mēs šo problēmu risinām, izmantojot mākslīgā intelekta vadītu automatizāciju, lai ģenerētu un publicētu dinamisku, reāllaika saturu bez manuālas viesnīcu iesaistes.

• Mākslīgā intelekta radīts sociālo mediju saturs, pielāgots katras viesnīcas piedāvājumam.
• Izmanto reāllaika inventāru, akcijas un lietotāju augšupielādēto saturu.
• Pilna apstiprināšanas procedūra nodrošina viesnīcām zīmola kontroli.
• Nav nepieciešama manuāla piepūle, vienlaikus maksimāli palielinot tiešās rezervācijas.

Šī funkcija maina veidu, kā viesnīcas sazinās ar ceļotājiem, palīdzot uzturēt konsekventu, optimizētu un ieņēmumus veicinošu sociālo mediju klātbūtni plašā mērogā.

Atšķirībā no vispārējiem mākslīgā intelekta sociālo mediju rīkiem, mūsu sistēma ir veidota tieši viesnīcām, integrējoties tieši ar reāllaika inventāru, cenām un mūsu viesnīcu saturu.

Kā tas darbojas

Ar mūsu uzlaboto satura pārvaldības platformu dažāda veida un izmēra naktsmītnēm bija dabiska attīstība iekļaut mākslīgo intelektu un apvienot to ar plānošanas mehānismu, kas var izplatīt saturu jebkur, kur viesnīca ir klāt.

Sociālo mediju automatizācijas dzinējs izmanto mākslīgo intelektu un visas Wink bezmaksas funkcijas, piemēram, kopīgojamos saīsinātos linkus, piekļuvi reāllaika inventāram un viesnīcas nodrošināto saturu, lai radītu ļoti optimizētus ierakstus, kas pielāgoti tiešām rezervācijām.

1. Mākslīgais intelekts skenē saturu no Wink CDN.
2. Mākslīgais intelekts izveido sociālo mediju ierakstus.
3. Saturs tiek nosūtīts viesnīcai apstiprināšanai.
4. Ieraksti tiek tulkoti izvēlētajās valodās.
5. Ieraksti tiek ieplānoti publicēšanai izvēlētajos sociālajos tīklos.

Satura avoti

Mākslīgais intelekts ģenerēs sociālo mediju ierakstus dinamiskā veidā, izmantojot:

• Viesnīcas Extranet datus: numuru apraksti, attēli, ērtības un cenas.
• Reāllaika inventāru: pieejamie numuri, ierobežota laika akcijas un ātrās atlaides.
• Lietotāju augšupielādēto saturu: pielāgoti attēli, video un teksts.
• Publiski pieejamu viesnīcu saturu.

Mākslīgā intelekta radītie ieraksti

Ieraksti tiek radīti, izmantojot:

1. Pieejamā satura noskaņojuma analīzi.
2. Esošo attēlu izmantošanu.
3. Uzlabotu parakstu, teksta un tēmturu radīšanu ar iepriekš definētām personām.
4. Attēlu priekšskatījumu izveidi ar reāllaika cenu pārklājumiem.

Ierakstu veidi

Katram radītajam ierakstam tiek piešķirts viens no trim veidiem:

• Transakciju — Konversijām orientēts. Veicina rezervācijas ar faktiem, cenām un nākamajiem soļiem.
• Zināšanu — Zīmola veidošana. Iepazīstina ar jūsu naktsmītni un palielina redzamību.
• Noskaņojuma — Emocionāli rezonējošs. Veido pozitīvas asociācijas ar jūsu auditoriju.

Piemēri

• “Rezervē agri un ietaupi! 💰” (transakciju)
• “Rezervē makšķerēšanas 🐟 braucienu kopā ar numuru!” (transakciju)
• “9 no 10 ceļotājiem 💕 šī viesnīca” (noskaņojuma)
• “Labākā vieta, kur esmu bijis pēdējā laikā. 💥 —Dr. Shu” (noskaņojuma)
• “Tikai 200m no Disnejlendas 💦” (zināšanu)
• “Būsi lidostā 🛫 10 minūtēs” (zināšanu)

Apstiprināšanas process

Viesnīca vienmēr saglabā kontroli, vienlaikus gūstot labumu no bezroku automatizācijas. Tā vienmēr var izvēlēties “iestatīt un aizmirst” politiku un ļaut mums visu automatizēt.

Tomēr, pirms pilnībā uzticaties mums pārvaldīt jūsu sociālos kanālus, varat pieprasīt saņemt paziņojumu un apstiprināt katru ierakstu, kas plānots nākamajā mēnesī.

Jūs varēsiet:

• Apstiprināt: izvēlēties valodas, kurās tulkot ierakstu, un sociālos tīklus, kuros to izplatīt.
• Pārskatīt: ļaut mākslīgajam intelektam ģenerēt alternatīvu versiju un manuāli veikt izmaiņas.
• Noraidīt: ieraksts tiek izdzēsts.

Plānotājs

Jūs izvēlaties laika joslu un ieraksta valodu, kamēr mēs ieplānojam jūsu ierakstus publicēšanai maksimālās sasniedzamības un iesaistes stundās un dienās.

Analītika

• Mēs reāllaikā sekojam klikšķiem, konversijām un iesaistei katrā kanālā.
• Augsti veicošie ieraksti tiek atkārtoti izmantoti un pārveidoti, lai sasniegtu plašāku auditoriju.
• Mākslīgais intelekts mācās no iepriekšējās veiktspējas un pielāgo nākotnes ierakstus.

Automatizētie DM un atbildes

Mūsu funkcija Automatizētie DM un atbildes palīdz jūsu viesnīcai efektīvi pārvaldīt viesu mijiedarbību, apstrādājot visus komentārus un tiešos ziņojumus jūsu sociālo mediju kanālos. Izmantojot mākslīgo intelektu, tā ātri un precīzi atbild uz jautājumiem par vietējām ērtībām vai tuvumā esošām apskates vietām, un var nodrošināt izsekojamas rezervācijas saites, padarot sarunas par rezervācijām vieglākas bez papildu piepūles.

Piemērs

1. Lietotājs atbild uz sociālo ierakstu ar “Skaisti!!! Gribētu tur būt 😊”
2. Automatizētā atbilde varētu būt “Forši, vai ne!! Aprīļa saulrietos šeit ir patiešām skaisti. Ziniet… jūs ietaupītu 30%, ja rezervētu laikus. Paskatieties https://trvl.as/AB76g”

Mākslīgā intelekta konsjeržs

Mākslīgā intelekta konsjeržs izmanto to pašu tehnoloģiju kā mūsu Automatizētie DM un atbildes, lai nodrošinātu pielāgotu tērzēšanas robotu jūsu viesnīcas mājaslapā. Šis rīks reāllaikā mijiedarbojas ar potenciālajiem viesiem, atbildot uz viņu jautājumiem, sniedzot personalizētus ieteikumus un palīdzot pabeigt rezervāciju, padarot vienkāršāku mājaslapas apmeklētāju pārvēršanu viesos.

Piemērs

👤 “Sveiki… man ir jautājums.”

🤖 “Sveiki! Kā varu palīdzēt?”

👤 “Es gribētu zināt, kad ir labākais laiks apmeklējumam?”

🤖 “Lielisks jautājums. Mums ir visvairāk viesu decembrī / janvārī. To uzskatām par augsto sezonu. Ja varat apmeklēt februārī, laika apstākļi ir tādi paši, bet cenas zemākas un cilvēku mazāk.”

👤 “Vai jums ir promo kods februārim?”

🤖 “Nē, nav… bet, ja rezervējat 30 dienas iepriekš, saņemat papildu 15% atlaidi uz mūsu divvietīgajiem numuriem.”

🤖 “Šeit ir numura bilde [Image]”

👤 “Es to gribu!”

🤖 “Lieliski, šeit ir saite, ko varat izmantot https://trvl.as/AB76g”

🤖 “Vai vēl kaut ko varu jums palīdzēt?”

Cenu noteikšana

Social tiek piedāvāts kā abonēšanas pakalpojums; katram līmenim ir apjoma atlaides.

Šeit ir galvenās atšķirības mūsu līmeņos.

Funkcija	Starter	Growth	Elite	Enterprise
Mākslīgā intelekta radīti ieraksti	4	16	20	Neierobežoti
Manuālie ieraksti	Neierobežoti	Neierobežoti	Neierobežoti	Neierobežoti
Attēlu ieraksti	✅	✅	✅	✅
Video ieraksti	❌	✅	✅	✅
Vairākas valodas	✅	✅	✅	✅
Automatizētie DM un atbildes	❌	✅	✅	✅
Mākslīgā intelekta konsjeržs	❌	❌	✅	✅
Wink Agency	❌	❌	✅	✅
Reklāmas pastiprināšana	❌	❌	❌	✅
Iesaistes analītika	✅	✅	✅	✅
Rezervāciju analītika	❌	✅	✅	✅
Atbalsts	Pa e-pastu	Pa e-pastu	Premium	Konta menedžeris

Kuru līmeni izvēlēties

Tas ir atkarīgs no tā, kur jūs pašlaik atrodaties ar savu sociālo mārketinga stratēģiju. Šeit ir īss galveno funkciju pārskats pa līmeņiem.

Starter

Ja jums pašlaik nav redzamības sociālajos tīklos un vēlaties sākt, izmēģiniet mūsu Starter līmeni.
Bezmaksas plāns ietver neierobežotas rezervācijas caur mūsu platformu bez maksas, kā arī ikmēneša publicēšanu WinkLinks. Lai gan Starter līmenis ir ierobežots līdz 4 mākslīgā intelekta radītiem ierakstiem mēnesī, tas ļauj ieplānot un publicēt tik daudz manuālu ierakstu, cik vēlaties. Lai atbloķētu Facebook, Instagram un pilnu virtuālo pārdošanas un mārketinga komandu, izpētiet mūsu maksas plānus.

Growth

Lielā atšķirība ar Growth līmeni ir piekļuve jūsu virtuālajai pārdošanas komandai, kas ir optimizēta, lai pārvaldītu jūsu DM un atbildētu uz komentāriem jūsu ierakstos ar mērķi pārvērst potenciālo viesi par apstiprinātu rezervāciju.

Elite

Elite līmenis nozīmē lielu funkciju pieaugumu. Jūs uzreiz iegūstat piekļuvi mūsu mākslīgā intelekta tērzēšanas robotam, ko var integrēt jūsu mājaslapā.
Tas ir veidots uz tādām pašām tehnoloģijām kā Automatizētie DM un atbildes, bet ar vairāk pielāgošanas iespējām jūsu vietnei.
Elite līmenis arī nodrošina premium atbalstu, kas var palīdzēt ar integrāciju.

Elite līmenis arī pirmo reizi dod piekļuvi Wink Agency, kur mēs savienojam jūsu naktsmītni ar ietekmētāju un citu partneru armiju, kas var palīdzēt pārdot jūsu naktsmītni viņu auditorijām.

Enterprise

Enterprise līmenis ir paredzēts zīmoliem un ķēdēm, kas vēlas grupas atlaidi vairākiem cenu līmeņiem par samazinātām cenām.
Tas arī nodrošina iespēju pastiprināt saturu atbalstītajās platformās. Izvēlieties ierakstus, kurus vēlaties pastiprināt vairākos sociālajos tīklos.
Jums tiks izrakstīts rēķins par vēlamo reklāmas budžetu, ko vēlaties izmantot 3 / 6 / 12 mēnešus.

Pro padoms

Augiet kopā ar mūsu plāniem

Attiecības un uzticība prasa laiku. Sāciet ar Social manuālu izmantošanu, apstiprinot katru ierakstu. Kad iegūsiet vairāk uzticības mūsu iespējām, izmēģiniet automātisko apstiprināšanu uz mēnesi.