Pakalpojumu noteikumi
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI NAKTSMĪTNES SNIEDZĒJIEM
Reģistrējoties un piesakoties Wink programmā kā naktsmītnes sniedzējam, naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ir izlasījis, saprot, atzīst un piekrīt šī naktsmītnes sniedzēja līguma noteikumiem un nosacījumiem (turpmāk – “Līgums”).
STARP:
Winkfluence, uzņēmums, kas reģistrēts saskaņā ar Vaimingas štata likumiem un kura reģistrētā adrese ir 30 N Gould St, Ste. 22578, Sheridan, WY 82801 ASV, kas darbojas kā “Wink”, un
NAKTSMĪTNES SNIEDZĒJS, kura dati ir norādīti Naktsmītnes sniedzēja reģistrācijas veidlapā vai iesniegti tiešsaistē (turpmāk – “Naktsmītnes sniedzējs”).
Wink un Naktsmītnes sniedzējs katrs ir šī Līguma “Puse” un kopā tiek saukti par “Pusēm”.
Šis dokuments nosaka noteikumus un nosacījumus:
- Naktsmītņu izplatīšanas pakalpojumu nodrošināšanai caur Wink vai jebkuru citu veidu, ko Naktsmītnes sniedzējs izmanto savu produktu izplatīšanai (turpmāk saukts par “Naktsmītnes sniedzēju”), par kuriem detaļas ir norādītas Maksājumu noteikumos un par kuriem ir panākta vienošanās par cenu, nosacījumiem un pieejamību; un
- Naktsmītnes pakalpojumu sniegšanai no Naktsmītnes sniedzēja galalietotājam/viesim, kas ir rezervēts caur Wink.
Wink nepieder, nekontrolē, nepiedāvā un nevada nevienu piedāvājumu. Wink nav puse līgumos, kas noslēgti tieši starp Naktsmītnes sniedzējiem un viesiem. Wink neuzņemas aģenta lomu nevienā statusā Naktsmītnes sniedzējiem, izņemot gadījumus, kas noteikti pakalpojumu maksājumu noteikumos (“Maksājumu noteikumi”).
Ja pastāv pretruna starp šiem Noteikumiem un Maksājumu noteikumiem, piemērojamie ir pēdējie.
Tādējādi Puses ir vienojušās par sekojošo:
1. Definīcijas
Papildus citur šajā Līgumā definētajiem terminiem, šādas definīcijas attiecas uz visu Līgumu, ja nav norādīts citādi:
“Naktsmītnes sniedzējs(-i)” nozīmē jebkuru Pusi, kas izveido kontu Wink platformā ar nodomu pārdot savas istabas un papildu pakalpojumu krājumus caur Wink platformu.
“Līgums” nozīmē šo līgumu.
“Labākā pieejamā cena” vai “BAR” nozīmē zemāko pirms atlaides, komisijas maksājamu cenu par istabām, ieskaitot PVN, ko piedāvā vispārējai publikai dalībnieku viesnīca, Naktsmītnes sniedzējs vai tā vārdā jebkurš trešās puses izplatītājs. Lai izvairītos no šaubām, reklāmas cenas, svētku cenas un jebkuras citas publiski pieejamas neierobežotas cenas tiek iekļautas Labākajās pieejamajās cenās.
“Rezervācija(-as)” nozīmē istabas rezervācijas pieprasījumu, kas veikts caur Wink vai Wink klientu un kuru Naktsmītnes sniedzējs ir pieņēmis.
“Rezervācijas maksa” ir 1,5% no rezervācijas vērtības, ko Wink ietur kā apstrādes maksu.
“Rezervācijas vērtība” ir kopējā summa, ko maksājumu starpnieks saņem no viesiem par rezervāciju.
“Neizpildījums” nozīmē Naktsmītnes sniedzēja nespēju nodrošināt jebkuru viesi, piemēram, istabu nepieejamības dēļ dalībnieku viesnīcā vai tās vārdā no Naktsmītnes sniedzēja vai jebkura trešās puses izplatītāja.
“Komisija” nozīmē summu, kas pienākas filiālei par katru realizēto darījumu saskaņā ar šo Līgumu.
“Iespējas un pakalpojumi” nozīmē jebkuras iespējas, ēdienreizes, ērtības un/vai citi pakalpojumi, ko nodrošina dalībnieku viesnīca.
“Viesis(-i)” nozīmē galalietotāju, kurš ir izmantojis, izmanto vai ir rezervējis istabu (un attiecīgās iespējas un pakalpojumus) tiešas vai netiešas rezervācijas rezultātā ar Wink.
“Viesnīca(-as)” nozīmē jebkuru naktsmītni, kas pieejama vai tiek piedāvāta caur Wink vietnēm.
“Wink platforma” nozīmē privāto tīklu vai tehnisko risinājumu, ko Puses izmanto, lai droši apmainītos ar informāciju saskaņā ar Līgumu.
“Intelektuālā īpašuma tiesības” nozīmē jebkādas intelektuālā īpašuma tiesības jebkādā formā un vietā, tostarp patenti, preču zīmes, reģistrēti dizaini, autortiesības, datubāzu tiesības, morālās tiesības, know-how un citas tiesības, kas pastāv saistībā ar datorprogrammatūru, tīmekļa vietnēm, dokumentiem, informāciju, biznesa metodēm, zīmējumiem, logotipiem, instrukcijām, klientu sarakstiem, mārketinga metodēm un reklāmas materiāliem, tostarp jebkuras vietnes “izskatu un sajūtu”.
“Realizēts darījums” nozīmē rezervāciju, ko viesis veicis pie Naktsmītnes sniedzēja un kas ir rezultējusies faktiskā naktsmītnes nodrošināšanā, kā to apstiprinājis Naktsmītnes sniedzējs Wink. Realizētie darījumi tiks koriģēti par izmaiņām (piemēram, saīsinātas uzturēšanās), atgrieztām maksājumiem, krāpšanu ar kredītkarti, sliktu parādu vai citādi. Atcelšanas, neierodšanās utt. nekad netiek uzskatītas par realizētiem darījumiem.
“Neto cena” nozīmē konkrēto cenu, ko Wink maksās katrai dalībnieku viesnīcai par istabām, par kurām Puses ir rakstiski vienojušās.
“Neierodšanās” nozīmē jebkuru gadījumu, kad viesis neierodas savlaicīgi dalībnieku viesnīcā saskaņā ar rezervāciju.
“Partneris” nozīmē jebkuru uzņēmumu vai personu, kas izmanto Wink platformu, lai veicinātu un pārdotu Naktsmītnes sniedzēju krājumus saviem klientiem un auditorijai par komisiju.
“Maksājumu starpnieks” ir Winkfluence pilnībā piederoša meitasuzņēmuma (“TripPay”) daļa, kas pārvalda maksājumu pakalpojumus, iekasējot maksājumus no viesiem (“Pay-in”), iekasējot maksājuma veidu, piemēram, kredītkarti, debetkarti, bankas pārskaitījumu, kriptovalūtas vai PayPal utt., un izmaksājot summu (“Neto cena”) Naktsmītnes sniedzējam.
“Pay-in” nozīmē maksājuma saņemšanu no viesiem, ko veic Maksājumu starpnieks.
“Pay-out” nozīmē Neto komisijas izmaksu filiālei, ko veic Maksājumu starpnieks.
“Maksājumu pakalpojuma maksa” ir 4% maksa, ko Maksājumu starpnieks ietur no filiāles komisijas kā maksājuma apstrādes maksu.
“Maksājumu noteikumi” nozīmē cenas, pieejamību, piedāvājumus, akcijas, maksājumu noteikumus un jebkādus citus noteikumus vai nosacījumus, kas attiecas uz istabu izplatīšanu un ir savstarpēji saskaņoti starp Pusēm.
“Potenciāli krāpnieciska rezervācija” nozīmē (i) rezervāciju, kas izriet no nepareizas vai nepatiesas informācijas, kas sniegta Wink rezervācijas brīdī, vai kredītkartes strīda vai neatļautu maksājumu ziņojuma rezultātā; vai (ii) jebkuru rezervāciju, kas var būt saistīta ar iepriekšējām augsta riska vai krāpnieciskām transakcijām.
“Cena(-as)” nozīmē viesnīcas istabas cenu(-as), ko Naktsmītnes sniedzējs ir pieejams Wink attiecībā uz jebkuru piemērojamu istabas vai cenu veidu saskaņā ar Līgumu, lai izplatītu visos Wink kanālos.
“Istaba(-as)” nozīmē naktsmītni(-es), kas atrodas jebkurā dalībnieku viesnīcā vai naktsmītnē.
“Nodokļi” nozīmē visus vietējos, štata, federālos un valsts nodokļus un/vai pakalpojumu maksas, tostarp, lai izvairītos no šaubām, jebkādu pievienotās vērtības nodokli (PVN), pārdošanas, lietošanas, akcīzes, naktsmītnes, īslaicīgas uzturēšanās, nomas, pilsētas, kūrorta un citus līdzīgus nodokļus, valsts nodevas vai maksājumus.
“TripPay” nozīmē pilnībā piederošu meitasuzņēmumu, kas iekasē maksājumus (Pay-in) un veic izmaksas (Pay-out) Wink vārdā, saukts par Maksājumu starpnieku.
“Pārdošanas kanāli” nozīmē (i) vietnes, ko pārvalda, vada vai pieder Wink, ko izmanto citi uzņēmumi rezervāciju veikšanai un kurām piekļuve ir tikai ar Wink izsniegtām parolēm; (ii) API savienojumi starp Wink un tā klientu ceļojumu vietnēm; vai (iii) jebkuru citu izplatīšanas metodi, kurā Wink piegādā istabas saviem klientiem tālākai izplatīšanai vai pārdošanai, neatkarīgi no tā, vai tas ir vietnēs vai citādi.
1.1 Nav partnerattiecību
1.1.1 Šis Līgums nav paredzēts un nekas šeit vai jebkādās šī Līguma norunātajās kārtībās nedrīkst tikt interpretēts kā kopuzņēmuma vai partnerattiecību, partnerības vai pilnvarotā un aģenta attiecību izveide starp Pusēm. Ja Puses rakstiski nav vienojušās citādi, neviena no pusēm nedrīkst (i) slēgt līgumus vai saistības ar trešajām pusēm kā aģents vai citas Puses vārdā, (ii) sevi aprakstīt vai prezentēt kā šādu aģentu vai jebkādā veidā sevi tādu uzrādīt, vai (iii) rīkoties vai pārstāvēt otru Pusi jebkādā veidā vai jebkādā nolūkā.
1.1.2 Ja Wink nav rakstiski vienojies citādi vai ja nav noteikts citādi šajā Līgumā, Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst publicēt savā vietnē jebkādus izteikumus, tiešus vai netiešus, ka vietne ir daļa no Wink, to apstiprina vai tā ir oficiāla Wink vietne.
2. Līguma slēgšana ar viesiem
Saņemot rezervācijas apstiprinājumu caur Wink platformu, jūs tieši slēdzat līgumu ar viesi un esat atbildīgs par pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar rezervācijas apstiprinājumā norādītajiem noteikumiem un cenām. Jūs arī piekrītat maksāt saistītās maksas, ja un kad tās ir piemērojamas saskaņā ar Maksājumu noteikumiem.
3. Naktsmītnes sniedzēju neatkarība
Jūsu attiecības ar Wink ir neatkarīgas juridiskas personas attiecības, izņemot gadījumus, kad TripPay darbojas kā maksājumu starpnieks saskaņā ar Maksājumu noteikumiem. Wink nevada un nekontrolē jūsu sniegtos pakalpojumus, un jūs piekrītat, ka jums ir pilnīga rīcības brīvība, vai un kad sniegt šos pakalpojumus, kādā cenā un kādos noteikumos tos piedāvāt.
4. Jūsu piedāvājuma pārvaldība
Kā Naktsmītnes sniedzējs Wink piedāvā jums rīkus, kas nepieciešami, lai pārdotu jūsu krājumus tiešsaistē caur mūsu patentētajiem Pārdošanas kanāliem.
Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par sava piedāvājuma informācijas un satura atjaunināšanu un precizitāti vienmēr. Naktsmītnes sniedzēji ievēro pieejamību, cenas un jebkādas citas šeit vienošanās saistības. Naktsmītnes sniedzēji ir vienīgie atbildīgie par pieejamības, cenu un piemērojamo vietējo nodokļu, ja tādi ir, atjaunināšanu un uzturēšanu Wink extranetā. Naktsmītnes sniedzēji piekrīt, ka Wink var reklamēt istabas visos tirgos. Wink stingri iesaka Naktsmītnes sniedzējiem vienmēr piedāvāt konkurētspējīgākās cenas, akcijas un piedāvājumus.
5. Juridiskās saistības
5.1 Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par jebkādu likumu, noteikumu, regulu un līgumu ar trešajām pusēm izpratni un ievērošanu, kas attiecas uz jūsu piedāvājumu.
5.2 Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par viesu un citu personu personas datu apstrādi un izmantošanu saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un šiem Noteikumiem.
6. Rezervācijas maksas un komisijas
Wink nodrošina Naktsmītnes sniedzējiem digitālos rīkus, kas nepieciešami, lai izplatītu un pārdotu viņu krājumus tiešsaistē caur 5 patentētiem kanāliem. Aktivizējot savu īpašumu, izmantojot pašaktivizācijas funkciju jūsu vadības panelī, jūsu īpašums automātiski kļūs rezervējams Traveliko.com un caur Tīklu. Jūs varat manuāli deaktivizēt šos kanālus extranetā sadaļā - Izplatīšana - Pārdošanas kanāli.
- Traveliko.com – 0% komisijas OTA
- WinkLinks - saite bio funkcija sociālo mediju kanāliem, piemēram, Instagram.
- Social Share - ātras saites, ko var koplietot jebkur tiešsaistē
- Booking Engine - interneta rezervēšanas dzinējs viesnīcu vietnēm un citur.
- Wink Network – filiāļu tīkls, kas tieši savieno viesnīcas ar mūsu filiāļu partneriem
Rezervācijas maksas, komisijas un maksājumu maksas piemēro šādi par jebkuru apstiprinātu rezervāciju:
- Traveliko.com: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- WinkLinks: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- Social Share: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- Booking Engine: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- Wink Network: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%) + filiāles komisija (vienošanās komisija viesnīcas ieskatā)
Aprēķina piemērs USD 100 rezervācijai, kas veikta caur Traveliko, Social Share, Booking Engine vai WinkLinks
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
Maksājamā summa viesnīcai (“Neto cena”) => USD 94,96
Aprēķina piemērs USD 100 rezervācijai, kas veikta caur filiāli ar 10% komisiju
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10% = 85,1
Maksājamā summa viesnīcai (“Neto cena”) => USD 85,1
Paziņojums par maksājumu apstrādi trešo pušu integratoru veiktā
Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži filiāļu partneri, turpmāk saukti par “Trešo pušu integratoriem”, būs atbildīgi par maksājumu darījumu apstrādi. Tādējādi šie Trešo pušu integratori uzņemsies tirgotāja lomu. Sekojot tam, Wink maksājumu noteikumi vairs neattieksies uz šiem darījumiem. Tā vietā viesnīcai būs jāpieņem jauni maksājumu noteikumi, kas attiecas uz Trešo pušu integratoriem.
7. Nodokļi
7.1 Naktsmītnes sniedzējs ir atbildīgs par to, lai Cena ietvertu visus piemērojamos Nodokļus. Naktsmītnes sniedzējam jānodrošina, ka Nodokļi, kas iekļauti Cenā, ir precīzi un aktuāli. Ja Naktsmītnes sniedzējs nenorāda pilsētas nodokļus, tūrisma nodevas vai citas vietējās maksas, kas jāsedz, tiek uzskatīts, ka tās ir iekļautas Cenā.
7.2 Katrs Naktsmītnes sniedzējs ir atbildīgs par Nodokļu samaksu attiecīgajām valsts iestādēm un/vai institūcijām.
7.3 Naktsmītnes sniedzējs ir atbildīgs un piekrīt atlīdzināt Wink jebkādas zaudējumus, izmaksas, sodus un/vai zaudējumus, kas radušies, ja netiek iekļauti precīzi un aktuāli Nodokļi Cenās un/vai ja Wink netiek informēts vai tiek sniegta neprecīza informācija par piemērojamiem Nodokļiem.
7.4 Piedāvājot istabas saviem partneriem, Wink iekļaus visus piemērojamos Nodokļus (izņemot 7.1. apakšpunktā minēto). Visas summas, kas maksājamas saskaņā ar šo Līgumu, ja nav norādīts citādi, ietver PVN vai citus piemērojamos nodokļus vai nodevas (izņemot uzņēmuma nodokli vai citus peļņas nodokļus). Ja jebkura PVN summa tiek aprēķināta un iekasēta no attiecīgās valsts iestādes, kas atbildīga par PVN valstī, kur tiek sniegti pakalpojumi, tad Wink pēc derīgas nodokļu rēķina saņemšanas no Naktsmītnes sniedzēja samaksās Naktsmītnes sniedzējam PVN summu, kas iekļauta PVN iekļautajās summās, kas maksājamas saskaņā ar šo Līgumu.
7.5 Jebkādas prasības no attiecīgās iestādes par soda naudām vai procentiem, kas radušies kavētas maksāšanas vai jebkura rēķinātā PVN dēļ, sedz Naktsmītnes sniedzējs. Turklāt, ja jebkura PVN summa tiek aprēķināta un iekasēta no attiecīgās iestādes, kas atbildīga par PVN valstī, kur pakalpojumi tiek saņemti pašaprēķina mehānisma ietvaros, tad Wink iekļaus šo PVN savā PVN deklarācijā saskaņā ar valsts PVN likumiem. Jebkādas prasības no attiecīgās iestādes par soda naudām vai procentiem, kas radušies kavētas pašaprēķinātā PVN maksāšanas dēļ, sedz Wink.
8. Bankas dati un Naktsmītnes sniedzēja pilnvarotais pārstāvis
Naktsmītnes sniedzējs nodrošina, ka tā bankas konta dati, kas sniegti Wink, vienmēr ir precīzi, un nekavējoties paziņo par jebkādām izmaiņām.
Tikmēr tikai persona, kas paraksta šo līgumu, ir vienīgais pilnvarotais Naktsmītnes sniedzēja pārstāvis, kuram ir tiesības pieprasīt izmaiņas bankas konta un/vai maksājuma saņēmēja informācijā. Nevienai citai personai nav šādas pilnvaras Naktsmītnes sniedzēja vārdā. Jebkuras šādas pilnvarotās personas maiņas pieprasījums jāiesniedz Wink rakstiski, un izmaiņas stāsies spēkā tikai ar rakstisku šī Līguma grozījumu, ko paraksta abas Puses.
9. Rezervācijas izmaiņas
9.1 Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par jebkādām rezervācijas izmaiņām ārpus atcelšanas politikas, kas norādīta rezervācijas apstiprinājumā un pieņemta tiešā saziņā ar viesi.
9.2 Ja Naktsmītnes sniedzējs ir pieļāvis kļūdu, ievadot nepareizu cenu, un rezervācija ir veikta par nepareizo cenu, tad Naktsmītnes sniedzējam jāizpilda rezervācija par šo nepareizo cenu.
9.3 Wink nav atbildīgs Naktsmītnes sniedzējam par jebkādām cenu kļūdām, ko pieļāvis Naktsmītnes sniedzējs.
10. Rezervācijas identifikācija / Krāpšanas novēršanas sadarbība
10.1 Naktsmītnes sniedzējs nodrošina, ka Wink klientu pilnīgi un pareizi uzņēmuma dati tiek ievadīti sistēmās, lai katra rezervācija būtu skaidri identificējama kā rezervācija, kas veikta saskaņā ar šo Līgumu.
10.2 Katram dalībnieku Naktsmītnes sniedzējam jāizmanto saprātīgi komerciāli pasākumi, lai nodrošinātu, ka viesu identifikācija pie reģistrācijas atbilst rezervācijas informācijai. Ja rezervācija ir potenciāli krāpnieciska vai dati, ko viesis sniedz, nav pārbaudāmi, Naktsmītnes sniedzējs un Wink sadarbojas, lai risinātu šo situāciju, tostarp var atcelt rezervāciju jebkurā laikā. Naktsmītnes sniedzējs pilnībā sadarbojas ar Wink un sniedz jebkādu pieprasīto informāciju saistībā ar potenciāli krāpniecisko rezervāciju.
10.3 Puses piekrīt, ka, ja Naktsmītnes sniedzējs neievēro šo punktu un rezervācija vēlāk tiek atzīta par potenciāli krāpniecisku, Wink nav atbildīgs.
11. Nepieejamība / Neizpilde
11.1 Gadījumā, ja ir nepieejamība (piemēram, pārrereservēšana vai citi iemesli), kas prasa Naktsmītnes sniedzējam pārvietot viesi uz citu naktsmītni, Naktsmītnes sniedzējs apņemas darīt visu iespējamo, lai viesi un rezervācijas paliktu kārtībā un viesi varētu palikt naktsmītnē pēc iespējas ilgāk. Ja viesim tomēr jābūt pārvietotam, Naktsmītnes sniedzējs piekrīt:
- Nekavējoties informēt Wink pirms pārvietošanas;
- Pārvietot viesi uz alternatīvu īpašumu ar vienādu vai augstāku kategoriju/novērtējumu tajā pašā apgabalā, ar tādiem pašiem rezervācijas nosacījumiem, un šādas pārvietošanas izmaksas sedz Naktsmītnes sniedzējs bez papildu maksas viesim, ieskaitot, bet ne tikai:
- Visas transporta un citas pārvietošanas saistītās izmaksas viesim;
- Atļaut Wink ieturēt no Naktsmītnes sniedzēja saistību atlikuma visas tiešās izmaksas, kas radušās nepieejamības vai pārvietošanas dēļ, ja Wink ir radušās finansiālas sankcijas, kompensācijas vai izmaksas saistībā ar šo situāciju.
11.2 Ja Naktsmītnes sniedzējs neizpilda jebkādus šī Līguma nosacījumus, tostarp nepieņemamus telpu vai iespēju un pakalpojumu stāvokļus, Wink ir tiesīgs apturēt maksājumus un pieprasīt pareizu rezervācijas nosacījumu izpildi. Naktsmītnes sniedzējs sedz visas kompensācijas izmaksas viesim un atbrīvo Wink no jebkādas atbildības, kas rodas no Naktsmītnes sniedzēja nepilnīgas saistību izpildes.
12. Dalībnieku viesnīcu īpašuma stāvoklis
Cik ātri vien iespējams, Naktsmītnes sniedzējs paziņo caur Wink Extranet “Paziņojumu sadaļu” par jebkādiem būvniecības, renovācijas, atjaunošanas, atjauninājumu vai citiem darbiem, kas var ietekmēt Naktsmītnes sniedzēja spēju nodrošināt istabas, iespējas un pakalpojumus vai var negatīvi ietekmēt viesu uzturēšanos. Ja nepieejamība vai neizpilde rodas no šādām situācijām, piemēro 11. nodaļu (“Nepieejamība / Neizpilde”), un Naktsmītnes sniedzējs sedz visas kompensācijas izmaksas viesim, atbrīvojot Wink no jebkādas atbildības.
13. Grozījumi, termiņš un izbeigšana
13.1 Grozījumi. Izņemot gadījumus, kad to prasa piemērojamie likumi, Wink var jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus. Ja veicam būtiskas izmaiņas, publicēsim atjauninātos Noteikumus Wink platformā un atjaunināsim “Pēdējās atjaunināšanas” datumu. Ja izmaiņas attiecas uz jums, vismaz trīsdesmit (30) dienas pirms to stāšanās spēkā sniegsim paziņojumu. Ja jūs neizbeigsiet līgumu pirms izmaiņu stāšanās spēkā, turpmāka pakalpojumu izmantošana nozīmēs piekrišanu izmaiņām.
13.2 Termiņš. Ja nav rakstiski vienojies citādi, šis Līgums stājas spēkā no šī datuma un ir spēkā uz nenoteiktu laiku.
13.3 Šis Līgums ir spēkā līdz to izbeidz Puses šādi:
- Wink jebkurā laikā un bez iemesla, ar rakstisku paziņojumu 30 kalendāro dienu iepriekš;
- Naktsmītnes sniedzējs jebkurā laikā bez iemesla, deaktivizējot īpašumu Wink extranetā;
- Citā veidā, kas skaidri noteikts citur šajā Līgumā.
13.4 Turklāt Wink patur tiesības pēc saviem ieskatiem nekavējoties izbeigt šo Līgumu, rakstiski paziņojot Naktsmītnes sniedzējam, ja:
- Naktsmītnes sniedzējs sāk maksātnespējas, bankrota, tiesiskās pārvaldības vai līdzīgas procedūras, kas netiek atrisinātas 60 dienu laikā;
- Kreditoram tiek uzlikta vai mēģināta uzlikt hipotēka uz dalībnieku viesnīcu;
- Naktsmītnes sniedzējs pārtrauc uzņēmējdarbību parastajā kārtībā;
- Naktsmītnes sniedzējs zaudē nomas tiesības vai tiesības darboties viesnīcā ar esošo zīmolu;
- Notiek izmaiņas naktsmītnes raksturojumā, tostarp būvniecība, darbi un renovācijas;
- Vai notiek Force Majeure gadījums.
13.5 Līguma priekšlaicīgas izbeigšanas vai termiņa beigās Naktsmītnes sniedzējs:
- Izpilda visas rezervācijas, kas veiktas pirms izbeigšanas vai termiņa beigām, sākotnēji rezervētajās cenās, tostarp rezervācijas ar ierašanās datumiem pēc izbeigšanas vai termiņa beigām, vai nodrošina piemērotus alternatīvus pakalpojumus; un
- Norēķinās par kontu atbilstoši.
14. Apliecinājumi un garantijas
Naktsmītnes sniedzējs apliecina un garantē, ka pilnībā ievēros sekojošo:
14.1 Visiem istabu un iespēju un pakalpojumu sniegšana notiks saskaņā ar labu nozares praksi un tiks veikta ar pienācīgu prasmi, rūpību un uzmanību;
14.2 Visi dalībnieku viesnīcas darbinieki būs pienācīgi kvalificēti un apmācīti;
14.3 Naktsmītnes sniedzējs ievēros visus piemērojamos likumus, standartus un prasības attiecībā uz istabu un citu viesnīcas daļu vai pakalpojumu sniegšanu;
14.4 Katrs dalībnieku viesnīcas īpašnieks ir izlasījis un pieņēmis šī Līguma noteikumus;
14.5 Visi istabu un iespēju un pakalpojumu sniegšana ir droša un atbilst visiem vietējiem, štata, federālajiem un valsts likumiem un noteikumiem. Naktsmītnes sniedzējs garantē, ka nevienā istabā nav uzstādīti individuāli gāzes ūdens sildītāji;
14.6 Visa informācija, ko Naktsmītnes sniedzējs tieši vai netieši sniedz Wink, ir aktuāla un precīza;
14.7 Naktsmītnes sniedzējs nav reģistrēts vai rezidents valstī, kas pakļauta ekonomiskām vai tirdzniecības sankcijām;
14.8 Naktsmītnes sniedzējs par saviem līdzekļiem veiks nepieciešamos darbus, lai novērstu trūkumus vai defektus, par ko paziņojušas iestādes, un nekavējoties par to informēs Wink. Naktsmītnes sniedzējs ņems vērā Wink ieteikumus uzlabojumiem.
15. Viesu incidenti un sūdzības
15.1 Ja viesim notiek incidents, Naktsmītnes sniedzējs nekavējoties informē Wink un pilnībā sadarbojas ar Wink incidenta risināšanā.
15.2 Naktsmītnes sniedzējs pilnībā sadarbojas ar Wink, sniedzot detalizētas atbildes uz Wink pieprasījumiem par viesu prasībām vai sūdzībām ne vēlāk kā septiņas (7) kalendārās dienas pēc saņemšanas vai saskaņā ar līgumā noteikto termiņu.
15.3 Ja Wink ir jāsniedz kompensācija viesim Naktsmītnes sniedzēja rīcības vai bezdarbības dēļ, Naktsmītnes sniedzējs nekavējoties atlīdzina Wink šīs izmaksas pilnā apmērā saskaņā ar 33. nodaļu (“Atlīdzība”).
15.4 Naktsmītnes sniedzējs piekrīt, ka Wink var ieturēt no Naktsmītnes sniedzēja atlikuma visas izmaksas, kas radušās no viesu incidentiem un sūdzībām.
16. Audita tiesības
16.1 Līguma termiņā Wink var veikt auditu par Naktsmītnes sniedzēja un/vai dalībnieku viesnīcu ierakstiem, lai pārbaudītu (i) rezervāciju izpildi; (ii) visus maksājumus, ko saņēmis Wink un/vai viesi; un (iii) visus maksājumus, ko samaksājis Wink un/vai viesi.
16.2 Katra puse sedz savas izmaksas par auditu, izņemot gadījumus, kad audits atklāj, ka Naktsmītnes sniedzējs neievēro savas saistības. Tad Naktsmītnes sniedzējs sedz visas audita izmaksas un veic nepieciešamos pasākumus, lai novērstu pārkāpumus.
17. Apdrošināšana
Naktsmītnes sniedzējs uztur pienācīgu apdrošināšanu pie cienījamiem apdrošinātājiem, kas ir licencēti darboties attiecīgajā valstī, attiecībā uz visiem trešo pušu riskiem, kas var rasties saistībā ar naktsmītnes vai pakalpojumu sniegšanu un/vai šo Līgumu, tostarp Wink atbildību par zaudējumiem, personu traumām vai nāvi, trešo pušu īpašuma bojājumiem vai zaudējumiem un citiem saistītiem riskiem.
18. Pretkukulis, tirdzniecības ierobežojumi un biznesa ētika
Wink necieš nekādu starptautisko tirdzniecības normu, kukuļošanas un korupcijas novēršanas likumu un tirdzniecības, līdzekļu plūsmas un terorisma finansēšanas ierobežojumu pārkāpumus.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ievēro Wink piegādātāju uzvedības kodeksu.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ievēro visus starptautiskos tirdzniecības normatīvus, tirdzniecības ierobežojumus, līdzekļu plūsmu, terorisma finansēšanas un kukuļošanas novēršanas likumus, tostarp Lielbritānijas Bribery Act 2010 un Singapūras Preven-cijas likumu.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ne viņš, ne viņa saistītās puses nav sodīti par kukuļošanu vai korupciju un nav izmeklēšanas objekts no valdības vai regulējošām iestādēm.
19. Konfidencialitāte
19.1 Konfidenciāla informācija. Puses saprot un piekrīt, ka šī Līguma izpildes laikā katra puse var iegūt vai būt pakļauta tieši vai netieši otras puses konfidenciālai un sensitīvai informācijai (“Konfidenciāla informācija”). Tā ietver klientu datus, darījumu apjomus, mārketinga un biznesa plānus, finanšu, tehnisko un operacionālo informāciju, statistiku, cenu politiku, personu datus, programmatūru un citus nepubliskus datus.
19.2 Konfidenciālas informācijas aizsardzība. Katra puse piekrīt, ka (a) visa konfidenciālā informācija paliek tās īpašumā un netiks izmantota citādi kā šī Līguma izpildei, (b) tā uzturēs konfidencialitāti un nodrošinās, ka tās darbinieki un aģenti to ievēro, (c) konfidenciālu informāciju izpaudīs tikai tiem, kam tā nepieciešama, (d) nekopēs, nepublicēs, neizplatīs vai neglabās to neaizsargātā veidā, un (e) pēc pieprasījuma atdos vai iznīcinās visus konfidenciālos materiālus. Ja puse apstrādā personas datus otrās puses vārdā, tiks noslēgts datu apstrādes līgums (DPA).
19.3 Atļautas izpausmes. Konfidenciāla informācija neietver informāciju, kas (i) kļuvusi publiski pieejama bez saņēmējas puses vainas, (ii) bija saņēmējas puses rīcībā pirms šī Līguma, (iii) tika saņemta no trešās puses bez konfidencialitātes saistībām, vai (iv) ir jāizpauž likuma vai tiesas nolēmuma dēļ. Wink drīkst konfidenciāli izpaust šo Līgumu saviem Naktsmītnes sniedzējiem.
19.4 Klientu dati. Puses izmanto saprātīgus pasākumus, lai aizsargātu klientu datus no neatļautas izmantošanas vai izpaušanas un ievēro piemērojamos datu aizsardzības likumus. Puses nodrošina datu šifrēšanu un drošu kanālu. Naktsmītnes sniedzējs nekavējoties paziņo Wink par jebkādu drošības pārkāpumu (ne vēlāk kā 1 dienu pēc atklāšanas). Pusēm ir pieejama privātuma politika, un tās nodrošina datu subjektu tiesību ievērošanu.
19.5 Paziņojumi. Neviena puse nedrīkst izplatīt materiālus, kas attiecas uz otru pusi, bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Šāda piekrišana nedrīkst tikt nepamatoti atteikta vai aizkavēta.
19.6 Katra puse var sazināties ar otras puses Datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz dataprotectionofficer@Wink.
20. Intelektuālā īpašuma tiesības
20.1 Naktsmītnes sniedzējs atzīst, ka Wink un/vai tā licencētāji saglabā visas tiesības, īpašumtiesības un intereses uz Wink intelektuālo īpašumu, tostarp Wink logotipu, saturu un datus. Nekas šajā Līgumā nenodod šīs tiesības Naktsmītnes sniedzējam.
20.2 Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst atklāt, iekļaut, izmantot vai apvienot saturu un Wink datus ar savu vai konkurentu saturu, izņemot pakalpojuma nodrošināšanai saskaņā ar šo Līgumu. Filiāle nedrīkst mainīt saturu vai iekļaut saites uz Wink konkurentu vietnēm.
20.3 Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst reģistrēt, iegūt vai izmantot interneta domēna vārdus, kas satur vārdu “Wink” vai tā variācijas.
20.4 Ienākot šajā Līgumā, Wink nepārtrauc un nezaudē savas tiesības uz intelektuālo īpašumu pret Naktsmītnes sniedzēju vai trešajām pusēm.
21. Īpašuma maiņa
21.1 Naktsmītnes sniedzējs (un, ja nepieciešams, katra dalībnieku viesnīca) nepārdos, nenomās vai citādi neizmantos viesnīcas īpašumu bez vismaz trīs (3) mēnešu iepriekšēja rakstiska paziņojuma. Šādos gadījumos līgumā jānorāda, ka šis Līgums (ieskaitot visas rezervācijas) tiks nodots jaunajai pusei pēc kontroles maiņas.
21.2 Ja Wink nevēlas turpināt līgumu ar jauno pusi, Puses var vienoties par līguma nekavējošu izbeigšanu, saglabājot esošās rezervācijas un tiesības.
22. Piedāvājuma saturs
22.1 Wink nodrošina Naktsmītnes sniedzējam piekļuvi Wink extranetam. Naktsmītnes sniedzējs apņemas augšupielādēt visu informāciju un saturu par produktu, tostarp fotogrāfijas, attēlus, dizainus, tekstu, audio, video, aprakstus un iespējas, un uzturēt to aktuālu. Ja Naktsmītnes sniedzējs nesniedz saturu, tas pilnvarojas Wink to lejupielādēt no Naktsmītnes sniedzēja vietnes un uzņemas pilnu atbildību par jebkādām problēmām, tostarp prasībām. Naktsmītnes sniedzējs piešķir Wink tiesības modificēt un pielāgot saturu mārketinga un izplatīšanas nolūkos.
22.2 Ja Naktsmītnes sniedzējs nevar piekļūt extranetam ārpus savas kontroles, tas nekavējoties paziņo Wink.
22.3 Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka tam ir visas nepieciešamās tiesības, licences un atļaujas sniegt saturu Wink; piešķir Wink neekskluzīvas, bezatlīdzības, neatgriezeniskas, pasaules mēroga un sublicencējamas tiesības izmantot, modificēt, publicēt saturu un intelektuālo īpašumu mārketinga un izplatīšanas nolūkos; garantē, ka šīs tiesības nepārkāpj trešo pušu tiesības; un ir atbildīgs par jebkādu nepatiesu vai amorālu informāciju.
22.4 Naktsmītnes sniedzējs visu līguma darbības un pēc tā termiņa beigām pilnībā atlīdzina Wink, tā Naktsmītnes sniedzējus un partnerus par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies no intelektuālā īpašuma tiesību prasībām.
22.5 Naktsmītnes sniedzējs sniedz Wink informāciju par intelektuālā īpašuma prasību gaitu un pierādījumus par prasības atrisināšanu vai noraidīšanu. Ja Naktsmītnes sniedzējs neievēro šo punktu vai Wink nav apmierināts ar prasības gaitu, Wink uzņemas prasības kontroli Naktsmītnes sniedzēja izmaksās un var segt izmaksas no Naktsmītnes sniedzēja parādsaistībām.
23. Publicitāte / Ārējās komunikācijas
23.1 Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst izplatīt nekādu informāciju vai materiālus, kas saistīti ar Wink vai šo Līgumu, bez Wink iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, un ir tieši atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem Wink, kas radušies šādas prasības pārkāpuma dēļ.
23.2 Naktsmītnes sniedzējs konsultējas ar Wink par jebkādu plānoto komunikāciju un nodrošina Wink ar tās galīgo versiju.
24. Prioritāte
24.1 Šis Līgums ļauj Wink noslēgt individuālus komerciālus līgumus ar katru Naktsmītnes sniedzēju. Pretrunas gadījumā piemēro šī Līguma noteikumus, izņemot:
24.2 Maksājumu noteikumos par atcelšanām, neierodšanos, maksājumu politiku, atbrīvojumiem un istabu pieejamību (standarta veids) piemēro šo noteikumu prioritāti;
24.3 Attiecībā uz cenām, minimālo noslogojumu, atlaidēm trešajām personām un bērniem un piemērojamiem tirgiem piemēro individuālo komerciālo līgumu noteikumus.
25. Parakstīšanas pilnvaras – Naktsmītnes sniedzēja pārstāvība un paraksts
25.1 Naktsmītnes sniedzējs garantē, ka persona, kas paraksta šo Līgumu un/vai sniedz informāciju Wink, ir pilnvarota parakstīt šo Līgumu un saistīt katru dalībnieku viesnīcu ar šo Līgumu un nodrošināt tā izpildi.
25.2 Naktsmītnes sniedzējs skaidri piekrīt, ka elektroniska piekrišana šim Līgumam un tā noteikumiem, tostarp grozījumiem, ir derīga, saistoša un izpildāma.
26. Valoda
Šī Līguma angļu valodas versija ir saistoša un pārspēj jebkādas tulkotas versijas pretrunu gadījumā.
27. Atteikšanās
Neviens pārkāpums vai nosacījums netiek uzskatīts par atteikšanos no citiem vai turpmākiem pārkāpumiem vai nosacījumiem.
28. Daļēja spēkā neesamība
Ja kāds šī Līguma pants tiek atzīts par nelikumīgu vai neizpildāmu, tas tiks attiecīgi grozīts vai dzēsts, bet pārējie panti paliek spēkā un saistoši.
29. Pušu attiecības
Puses ir neatkarīgi līgumslēdzēji un nedrīkst rīkoties kā otra puses aģents vai partneris.
30. Tiesību nodošana
30.1 Neviena puse nedrīkst nodot savas tiesības vai saistības bez otras puses rakstiskas piekrišanas, izņemot Wink, kas var nodot tiesības saistītām kompānijām bez Naktsmītnes sniedzēja piekrišanas.
30.2 Šis Līgums ir paredzēts Pušu un to tiesību pārņēmēju labumam un neparedz nekādas tiesības trešajām personām.
31. Force Majeure
Wink nav atbildīgs par kavējumiem vai neizpildi, kas radušies ārpus tā saprātīgās kontroles, tostarp dabas katastrofas, karš, terorisms, streiki, pandēmijas un citi līdzīgi notikumi.
32. Atbildības ierobežojums
32.1 Cik likums pieļauj, neviena puse nav atbildīga par netiešiem, nejaušiem vai īpašiem zaudējumiem, izņemot konfidencialitātes un intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumus.
32.2 Neviena puse nevar izslēgt atbildību par nāvi vai personu traumu, krāpšanu vai citiem likumā neierobežojamiem gadījumiem.
32.3 Puses atzīst, ka atbildības ierobežojumi ir taisnīgi un saprātīgi.
33. Atlīdzība
Cik likums pieļauj, jūs piekrītat atbrīvot, aizstāvēt un atlīdzināt Wink un tā Naktsmītnes sniedzējus un meitasuzņēmumus no jebkādām prasībām, zaudējumiem un izdevumiem, kas radušies jūsu pārkāpumu, nepareizas pakalpojumu lietošanas, nodokļu nepareizas ziņošanas vai likumu pārkāpumu dēļ.
34. Piemērojamie likumi un jurisdikcija
34.1 Šis Līgums tiek regulēts un interpretēts saskaņā ar Singapūras likumiem. Trešo pušu tiesību likums (Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 (Cap 53B)) neattiecas uz šo Līgumu. Puses centīsies risināt strīdus draudzīgā ceļā.
34.2 Jebkuri strīdi tiks izskatīti kompetentajā Singapūras tiesā, neņemot vērā likumu konfliktu noteikumus.
35. Eksemplāri
Šo Līgumu var parakstīt vairākos eksemplāros, kas kopā veido vienu un to pašu dokumentu. Elektroniski skenēts Wink paraksts ir tikpat derīgs kā oriģināls.
36. Pilnīgs līgums
36.1 Šis Līgums (ieskaitot reģistrācijas veidlapu, pielikumus un aneksus) ir pilnīga Pušu vienošanās un aizstāj visus iepriekšējos līgumus un piedāvājumus.
36.2 Ja kāds pants kļūst nederīgs, Puses turpina ievērot pārējos pantus un aizstāj nederīgo ar derīgu, kas pēc iespējas atbilst sākotnējam.
37. Līguma spēkā stāšanās
Līgums stājas spēkā pēc Naktsmītnes sniedzēja rakstiskas piekrišanas un apstiprināšanas no Wink puses. Reģistrējoties Wink partneru programmā kā Naktsmītnes sniedzējs, Naktsmītnes sniedzējs piekrīt un apstiprina šī Līguma noteikumus, tostarp grozījumus.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ir izlasījis un piekrīt visiem noteikumiem un nosacījumiem, un piekrīt, ka elektroniska piekrišana ir derīga un saistoša.
38. Paziņojumi
Visi paziņojumi saskaņā ar šo Līgumu tiek sniegti angļu valodā, rakstiski un tiek piegādāti personīgi, ar apmaksātu un reģistrētu pastu vai starptautisku eksprespasta pakalpojumu (piemēram, FedEx, UPS, DHL) uz reģistrēto biroju vai e-pastā kontaktpersonai.
Paziņojums tiek uzskatīts par saņemtu (i) piegādāts personīgi, parakstot saņemšanas apliecinājumu, (ii) nosūtīts ar reģistrētu pastu, saņemšanas apliecinājuma brīdī, (iii) nosūtīts ar eksprespastu, piegādes datuma reģistrācijas brīdī, vai (iv) nosūtīts e-pastā, ja ir saņemts apstiprinājums par saņemšanu.