Fluxo de Atividades
O fluxo de atividades fornece um registo cronológico de eventos e ações na sua conta Wink. Ajuda-o a acompanhar o que está a acontecer com as suas propriedades, reservas e conta num só lugar.
O que é registado
Seção intitulada “O que é registado”O fluxo de atividades captura eventos chave, incluindo:
- Eventos de reserva — Novas reservas, cancelamentos e modificações.
- Eventos de avaliação — Submissões e respostas a avaliações de hóspedes.
- Alterações na conta — Atualizações de perfil, adição de gestores, alterações de estado.
- Atualizações de conteúdo — Alterações nas descrições de propriedades, quartos e instalações.
- Envios de media — Fotografias e vídeos adicionados às suas listagens.
Cada entrada de atividade inclui um carimbo temporal, o utilizador que realizou a ação (quando aplicável) e uma descrição do que aconteceu.
Níveis de visibilidade
Seção intitulada “Níveis de visibilidade”As entradas de atividade têm diferentes níveis de visibilidade dependendo do tipo de evento:
| Nível | Quem pode ver |
|---|---|
| Todos | Atividade visível publicamente. |
| Autenticados | Visível a qualquer utilizador autenticado. |
| Proprietário | Visível apenas ao utilizador que criou a entrada. |
| Administrador | Visível apenas a administradores. |
Só vê as entradas de atividade que correspondem ao seu nível de acesso.
Visualizar o seu fluxo de atividades
Seção intitulada “Visualizar o seu fluxo de atividades”Navegue até ao painel da sua conta para ver o seu fluxo de atividades. Os eventos são apresentados por ordem cronológica inversa — a atividade mais recente aparece primeiro.
Casos de uso
Seção intitulada “Casos de uso”- Rasto de auditoria — Veja quem fez alterações na sua propriedade ou conta, e quando.
- Monitorização de reservas — Acompanhe novas reservas e cancelamentos em tempo real.
- Coordenação de equipa — Quando vários gestores trabalham numa propriedade, o fluxo de atividades mostra as ações de todos.
- Gestão de avaliações — Veja quando chegam novas avaliações para poder responder rapidamente.
Leitura adicional
Seção intitulada “Leitura adicional”- Notificações — Gerir as suas preferências de notificações.
- Gestores — Gerir o acesso da equipa à sua conta.
- Reservas (Extranet) — Ver e gerir reservas.
- Avaliações — Gerir avaliações de hóspedes.