Avaliações
A página de avaliações mostra todas as avaliações dos hóspedes submetidas para a sua propriedade.
Para ver as suas avaliações, clique em Distribution > Reviews na barra de navegação principal.
Navegar pelas avaliações
Seção intitulada “Navegar pelas avaliações”A lista de avaliações pode ser filtrada para o ajudar a encontrar feedback específico:
- Intervalo de datas — Filtrar pela data em que a avaliação foi submetida.
- Nome do hóspede — Pesquisar pelo primeiro ou último nome.
- Email do hóspede — Procurar avaliações pelo endereço de email.
- Respondido — Filtrar consoante tenha respondido ou não à avaliação.
Os resultados são paginados com 25 avaliações por página.
Detalhes da avaliação
Seção intitulada “Detalhes da avaliação”Clique em qualquer avaliação para ver os detalhes completos, incluindo o feedback escrito do hóspede e as classificações. Use isto para compreender o sentimento dos hóspedes e identificar áreas para melhoria.