Što je Social?
Pregled
Section titled “Pregled”Društvene mreže jedan su od najsnažnijih marketinških alata za hotele, no većini objekata nedostaje vrijeme, stručnost ili resursi za dosljedno objavljivanje visokokvalitetnog, angažiranog sadržaja koji konvertira. Rješavamo ovaj problem korištenjem automatizacije pokretane umjetnom inteligencijom za generiranje i objavljivanje dinamičnog, stvarnog sadržaja bez ručnog napora hotela.
- Sadržaj za društvene mreže vođen AI-jem, prilagođen ponudi svakog hotela.
- Povlači podatke iz stvarnog inventara, promocija i sadržaja koji korisnici učitavaju.
- Potpuni proces odobrenja osigurava da hoteli zadrže kontrolu nad brendom.
- Nula ručnog rada uz maksimalno povećanje direktnih rezervacija.
Ova značajka mijenja način na koji hoteli komuniciraju s putnicima, pomažući im održati dosljednu, optimiziranu i prihode generirajuću prisutnost na društvenim mrežama u velikom opsegu.
Za razliku od generičkih AI alata za društvene mreže, naš sustav je posebno izrađen za hotele, integrirajući se izravno sa stvarnim inventarom, cijenama i našim hotelskim sadržajem.
Kako funkcionira
Section titled “Kako funkcionira”S našom naprednom platformom za upravljanje sadržajem za objekte svih veličina, prirodni je razvoj bio uključiti AI u cijeli proces i uvesti mehanizam raspoređivanja koji može objavljivati sadržaj bilo gdje gdje je hotel prisutan.
Motor za automatizaciju društvenih mreža koristi AI i sve besplatne značajke Wink-a poput dijeljivih linkova, pristupa stvarnom inventaru i sadržaju koji hotel pruža kako bi kreirao visoko optimizirane objave prilagođene direktnim konverzijama.
- AI skenira sadržaj s Wink CDN-a.
- AI kreira objave za društvene mreže.
- Sadržaj se šalje hotelu na odobrenje.
- Objave se prevode na odabrane jezike.
- Objave se raspoređuju za objavljivanje na odabrane društvene mreže.
Izvori sadržaja
Section titled “Izvori sadržaja”AI će dinamički generirati objave za društvene mreže koristeći:
- Podatke iz hotel Extraneta: Opisi soba, slike, sadržaji i cijene.
- Stvarni inventar: Dostupne sobe, vremenski ograničene promocije i flash ponude.
- Sadržaj koji korisnici učitavaju: Prilagođene slike, videozapisi i tekst.
- Javno dostupni hotelski sadržaj.
AI generirane objave
Section titled “AI generirane objave”Objave se generiraju:
- Provođenjem analize sentimenta na dostupnom sadržaju.
- Korištenjem postojećih slika.
- Izradom poboljšanih opisa, teksta i hashtagova s unaprijed definiranim personama.
- Kreiranjem pregleda slika s preklopima stvarnih cijena u stvarnom vremenu.
Vrste objava
Section titled “Vrste objava”Svaka generirana objava dodjeljuje se jednoj od tri vrste:
- Transakcijska — Fokus na konverziju. Poticanje rezervacija s činjenicama, cijenama i sljedećim koracima.
- Svijest — Izgradnja brenda. Predstavlja vaš objekt i povećava vidljivost.
- Sentiment — Emocionalno rezonantna. Stvara pozitivne asocijacije s vašom publikom.
Primjeri
Section titled “Primjeri”- “Rezervirajte rano i uštedite! 💰” (transakcijska)
- “Rezervirajte ribolovni 🐟 izlet uz vašu sobu!” (transakcijska)
- “9 od 10 putnika 💕 ovaj hotel” (sentiment)
- “Najbolje mjesto na kojem sam bio u zadnje vrijeme. 💥 —Dr. Shu” (sentiment)
- “Samo 200m od Disneylanda 💦” (svijest)
- “Na aerodromu 🛫 za 10 minuta” (svijest)
Proces odobrenja
Section titled “Proces odobrenja”Hotel uvijek ostaje u kontroli dok koristi prednosti automatizacije bez ruku. Uvijek može odabrati politiku “postavi i zaboravi” i prepustiti nam da automatiziramo sve.
Međutim, prije nego što nam u potpunosti povjerite upravljanje svojim društvenim kanalima, možete zatražiti da budete obaviješteni i da odobrite svaku objavu koja je zakazana za idući mjesec.
Moći ćete:
- Odobriti: Odabrati jezike za prijevod objave i društvene mreže za distribuciju.
- Izmijeniti: Dopustiti AI-ju da generira alternativnu verziju i ručno napraviti promjene.
- Odbiti: Objavu se odbacuje.
Raspoređivač
Section titled “Raspoređivač”Možete odabrati vremensku zonu i jezik objave dok mi raspoređujemo vaše objave za objavljivanje u vršne dane i sate radi boljeg dosega i angažmana.
Analitika
Section titled “Analitika”- Pratimo klikove, konverzije i angažman u stvarnom vremenu na svim kanalima.
- Visoko uspješne objave se recikliraju i ponovno koriste za bolji doseg.
- AI uči iz prošlih rezultata i prilagođava buduće objave u skladu s tim.
Automatizirane privatne poruke i odgovori
Section titled “Automatizirane privatne poruke i odgovori”Naša značajka Automatiziranih privatnih poruka i odgovora pomaže vašem hotelu učinkovito upravljati interakcijama s gostima tako što obrađuje sve komentare i direktne poruke na vašim društvenim mrežama. Korištenjem AI-ja, brzo i točno odgovara na upite o sadržajima na licu mjesta ili obližnjim atrakcijama, te može pružiti praćene linkove za rezervacije, olakšavajući pretvaranje razgovora u rezervacije bez dodatnog napora.
Primjer
Section titled “Primjer”- Korisnik odgovara na objavu na društvenim mrežama s “Prekrasno!!! Volio/la bih da sam tamo 😊”
- Automatizirani odgovor može biti “Lijepo, zar ne!! Zalazak sunca u travnju je ovdje zaista zadivljujući. Znaš… uštediš 30% ako rezerviraš rano. Pogledaj https://trvl.as/AB76g”
AI Concierge
Section titled “AI Concierge”AI Concierge koristi istu tehnologiju kao naše Automatizirane odgovore i privatne poruke za pružanje prilagođenog chatbota za web stranicu vašeg hotela. Ovaj alat u stvarnom vremenu komunicira s potencijalnim gostima, odgovara na njihova pitanja, pruža personalizirane preporuke i pomaže im dovršiti rezervaciju, čineći jednostavnijim pretvaranje posjetitelja web stranice u goste.
Primjer
Section titled “Primjer”👤 “Bok… imam pitanje.”
🤖 “Bok! Kako vam mogu pomoći?”
👤 “Zanima me kada je najbolje vrijeme za posjet?”
🤖 “Odlično pitanje. Najviše gostiju imamo u prosincu / siječnju. To smatramo vršnom sezonom. Ako možete doći u veljači, vrijeme je još uvijek isto, ali cijene su niže i ima manje ljudi.”
👤 “Imate li promotivni kod za veljaču?”
🤖 “Nemamo… ali ako rezervirate 30 dana unaprijed, dobijete dodatnih 15% popusta na nižu cijenu naših twin soba.”
🤖 “Evo slike sobe [Image]”
👤 “Želim to!”
🤖 “Super, evo link koji možete koristiti https://trvl.as/AB76g”
🤖 “Trebate li još nešto?”
Cijene
Section titled “Cijene”Nema planova ni razina. Social je plaćanje po korištenju: naplaćuje se samo za sadržaj koji generiramo i objavljujemo u vaše ime, i to tek nakon besplatnog mjesečnog limita.
| Što radite | Trošak |
|---|---|
| Pišete i objavljujete vlastite objave | Besplatno, neograničeno, na svim povezanim mrežama |
| Objavljujete na WinkLinks | Besplatno, neograničeno, generirano ili ne |
| AI odgovor na komentar ili privatnu poruku | 5 besplatnih mjesečno, zatim $0.05 po odgovoru |
| Odgovor chatbota | 5 besplatnih mjesečno, zatim $0.05 po odgovoru |
Sve ostalo ovdje — povezivanje računa, prijevodi, tijek odobrenja, analitika angažmana i rezervacija — uključeno je bez dodatnih troškova.
Generirane objave za Facebook i Instagram naplaćuju se prema sadržaju:
| Objave | Besplatno mjesečno | Zatim |
|---|---|---|
| Slika | 1 | $1.50 |
| AI-generirana slika | 0 | $2.50 |
| AI-poboljšani video | 0 | $4.00 |
| AI-generirani video | 0 | $14.00 |
Vaša besplatna mjesečna objava pokriva standardnu objavu sa slikom. Video i AI-generirani mediji naplaćuju se od prve objave. Ako objava sadrži bilo koji video, cijela objava se naplaćuje po video tarifi.
Vi kontrolirate troškove
Section titled “Vi kontrolirate troškove”Budući da se naplaćujete po objavljenoj objavi, broj objava koje tražite da generiramo je vaš račun — a koju medijsku vrstu odaberete određuje cijenu. Volumen sami postavljate: od 1 do 84 generirane objave mjesečno, s početnom vrijednošću 16. Promijenite ga kad god želite u postavkama Social.
Naplaćuje se samo kada se objava stvarno objavi, tako da nema kazne za doradu nacrta dok ne budete zadovoljni. Svaka objava dolazi s velikim brojem pokušaja regeneracije — otprilike 10 za objave sa slikama i 3 za video, budući da video znatno više košta za proizvodnju — i prikazujemo vam koliko vam je preostalo dok radite.
Pogledajte Cijene za cjelovitu sliku i Naplatu za omogućavanje plaćanja po korištenju i praćenje potrošnje u tekućem mjesecu.
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency povezuje vaš objekt s vojskom influencera i drugih partnera koji vam mogu pomoći prodavati njihovim publikama. Više nije zaključano iza plana — kontaktirajte nas i mi ćemo vas povezati.