Automatizace sociálních médií pro vaši nemovitost

Funkce Social ve Wink využívá AI k vytváření, plánování a publikování obsahu na sociálních médiích pro vaši nemovitost. Tento průvodce pokrývá celou cestu od nastavení až po váš první zveřejněný příspěvek.

Doporučujeme nejprve přečíst Co je Social? pro přehled.

Krok 1 — Připojte své sociální účty

Než bude Social moci zveřejňovat za vás, musíte připojit alespoň jednu sociální platformu.

1. Přejděte na https://social.wink.travel a přihlaste se.
2. V postranním panelu přejděte do Connections. Viz Connections.
3. Připojte své sociální účty. Dostupné platformy:
   • WinkLinks — Zdarma, zahrnuto ve všech tarifech.
   • Facebook — Vyžaduje Facebook Business Page.
   • Instagram — Vyžaduje Instagram Business Account propojený s Facebookem.
4. Postupujte podle autorizačního procesu pro každou platformu.

Krok 2 — Nakonfigurujte svá nastavení

1. V postranním panelu přejděte do Preferences. Viz Settings.
2. Vyberte svou preferovanou úpravu — ovlivňuje měnu zobrazení, jazyk a itinerář v příspěvcích na sociálních médiích.
3. Nastavte jméno a e-mail schvalovatele — osoby, která příspěvky před zveřejněním kontroluje.
4. Rozhodněte o automatickém schvalování — povolte jej až poté, co budete spokojeni s kvalitou.

Krok 3 — Vyberte tvůrce obsahu

Tvůrci obsahu určují, jaký typ příspěvků AI pro vás vytvoří.

1. Přejděte do sekce Content creators v Nastavení.
2. Aktivujte tvůrce, kteří odpovídají inventáři vaší nemovitosti:
   • Property — Obecná propagace nemovitosti.
   • Room type — Prezentace konkrétních pokojů s cenami.
   • Restaurant, Spa, Activity — Propagace vašich zařízení.
   • Destination — Užitečný obsah o vaší oblasti.
   • User sentiment — Příspěvky založené na souhrnných recenzích hostů.
   • Funny — Odlehčený, zábavný obsah.
3. Upravte váhy — vyšší váha znamená častější výběr daného typu tvůrce.

Tip

Ujistěte se, že skutečně máte inventář pro vybrané tvůrce. Výběr „Restaurant“ bez uvedené restaurace v nemovitosti znamená, že AI nemá s čím pracovat.

Krok 4 — Nastavte tón a typy příspěvků

1. Přejděte do Tone of voice v Nastavení.
2. Vyberte tóny, které odpovídají vaší značce (např. Luxusní, Přátelský, Dobrodružný).
3. Upravte váhy pro kontrolu frekvence použití jednotlivých tónů.
4. Totéž proveďte pro Post types — Transakční, Povědomí a Sentiment.

Krok 5 — Nastavte časové pásmo a jazyky

1. Přejděte do Timezones v Nastavení.
2. Vyberte jazyky, ve kterých chcete obsah vytvářet.
3. Vyberte časové pásmo pro cílové publikum — příspěvky budou plánovány na špičkové hodiny v tomto pásmu.

Krok 6 — Kontrola a schvalování příspěvků

Po nastavení začne AI generovat příspěvky. Pokud není zapnuto automatické schvalování:

1. Obdržíte e-mail, když budou nové příspěvky připraveny ke kontrole.
2. Přejděte do mřížky příspěvků. Viz Posts.
3. Zkontrolujte každý příspěvek — můžete jej schválit, upravit (nechat AI znovu vygenerovat) nebo zamítnout.
4. Schválené příspěvky jsou naplánovány k publikaci v optimálním čase.

Krok 7 — Sledujte výkon

1. V postranním panelu přejděte do Analytics. Viz Analytics.
2. Sledujte zobrazení, kliknutí, sdílení a míru zapojení.
3. Detailně analyzujte podle platformy (Facebook, Instagram, WinkLinks).
4. Využijte poznatky k úpravě vah tvůrců obsahu a tónů v průběhu času.

Životní cyklus schvalování

Každý příspěvek prochází tímto procesem:

Koncept → Čeká na schválení → Schváleno → Naplánováno → Publikováno

Příspěvky mohou být také Zamítnuty (odstraněny), Pozastaveny (dočasně zadrženy) nebo Selhaly (chyba při publikování).

Další čtení

• Co je Social? — Přehled a cenové tarify.
• Nastavení — Kompletní přehled všech možností konfigurace.
• Příspěvky — Správa a schvalování příspěvků.
• Analytika — Sledování výkonu obsahu.