Що таке Social?
Соціальні мережі — один із найпотужніших маркетингових інструментів для готелів, але більшість закладів не мають часу, експертизи чи ресурсів для регулярного публікування якісного, привабливого контенту, що конвертує. Ми вирішуємо цю проблему, використовуючи автоматизацію на базі штучного інтелекту для створення та публікації динамічного контенту в реальному часі без ручних зусиль з боку готелів.
- Контент для соціальних мереж на основі ШІ, адаптований до пропозицій кожного готелю.
- Використовує дані з реального часу про наявність, акції та контент, завантажений користувачами.
- Повний процес затвердження гарантує контроль бренду готелем.
- Нуль ручних зусиль при максимізації прямих бронювань.
Ця функція змінює спосіб взаємодії готелів із мандрівниками, допомагаючи підтримувати послідовну, оптимізовану та орієнтовану на прибуток присутність у соціальних мережах у масштабі.
На відміну від загальних інструментів ШІ для соцмереж, наша система створена спеціально для готелів, інтегруючись безпосередньо з даними про наявність, тарифи та контент готелю.
Як це працює
Section titled “Як це працює”З нашим просунутим платформою управління контентом для закладів будь-якого розміру природно виникла ідея інтегрувати ШІ та обгорнути це в механізм планування, який може розміщувати контент у будь-яких соцмережах, де присутній готель.
Двигун автоматизації соціальних мереж використовує ШІ та всі безкоштовні функції Wink, такі як посилання для поширення, доступ до даних про наявність у реальному часі та контент, наданий готелем, щоб створювати максимально оптимізовані пости, орієнтовані на прямі конверсії.
- ШІ сканує контент із CDN Wink.
- ШІ створює пости для соцмереж.
- Контент надсилається готелю на затвердження.
- Пости перекладаються на обрані мови.
- Пости плануються для публікації у вибраних соцмережах.
Джерела контенту
Section titled “Джерела контенту”ШІ динамічно генеруватиме пости для соцмереж, використовуючи:
- Дані з Extranet готелю: описи номерів, зображення, зручності та ціни.
- Наявність у реальному часі: доступні номери, акції з обмеженим терміном та спалахи знижок.
- Контент, завантажений користувачами: власні зображення, відео та текст.
- Загальнодоступний контент готелю.
Пости, створені ШІ
Section titled “Пости, створені ШІ”Пости створюються шляхом:
- Аналізу настроїв наявного контенту.
- Використання існуючих зображень.
- Створення покращених підписів, тексту та хештегів із заздалегідь визначеними персонажами.
- Створення прев’ю зображень із накладенням цін у реальному часі.
Типи постів
Section titled “Типи постів”Кожному створеному посту присвоюється один із трьох типів:
- Транзакційний — орієнтований на конверсії. Спонукає до бронювань за допомогою фактів, цін і подальших кроків.
- Інформативний — побудова бренду. Знайомить із вашим закладом і підвищує впізнаваність.
- Емоційний — викликає позитивні асоціації у вашої аудиторії.
Приклади
Section titled “Приклади”- “Бронюйте раніше та заощаджуйте! 💰” (транзакційний)
- “Забронюйте риболовну 🐟 поїздку разом із номером!” (транзакційний)
- “9 із 10 мандрівників 💕 цей готель” (емоційний)
- “Найкраще місце, де я був за довгий час. 💥 —Dr. Shu” (емоційний)
- “Лише 200 м від Діснейленду 💦” (інформативний)
- “Будьте в аеропорту 🛫 за 10 хвилин” (інформативний)
Процес затвердження
Section titled “Процес затвердження”Готель завжди зберігає контроль, користуючись перевагами автоматизації без участі. Можна обрати політику «налаштував і забув» і дозволити нам автоматизувати все.
Однак перед тим, як повністю довірити нам керування соцмережами, ви можете попросити надсилати сповіщення та затверджувати кожен пост, запланований на наступний місяць.
Ви зможете:
- Затвердити: обрати мови для перекладу посту та соцмережі для розповсюдження.
- Відредагувати: дозволити ШІ створити альтернативну версію та внести зміни вручну.
- Відхилити: пост буде відхилено.
Планувальник
Section titled “Планувальник”Ви обираєте часовий пояс і мову посту, а ми плануємо публікації на пікові дні та години для кращого охоплення та залучення.
Аналітика
Section titled “Аналітика”- Ми відстежуємо кліки, конверсії та залучення в реальному часі на кожному каналі.
- Високоефективні пости повторно використовуються для кращого охоплення.
- ШІ навчається на основі минулої ефективності та адаптує майбутні пости.
Автоматизовані особисті повідомлення та відповіді
Section titled “Автоматизовані особисті повідомлення та відповіді”Функція Автоматизовані особисті повідомлення та відповіді допомагає вашому готелю ефективно керувати взаємодією з гостями, обробляючи всі коментарі та особисті повідомлення у ваших соцмережах. Використовуючи ШІ, вона швидко і точно відповідає на запити про зручності на місці або близькі атракції, а також може надавати відстежувані посилання для бронювання, що полегшує перетворення розмов у бронювання без додаткових зусиль.
Приклад
Section titled “Приклад”- Користувач відповідає на пост у соцмережі: “Красиво!!! Хотілося б там бути 😊”
- Автоматична відповідь може бути: “Класно, правда!! Західи сонця в квітні тут справді вражають. Знаєте… ви б заощадили 30%, якби забронювали раніше. Перевірте https://trvl.as/AB76g”
AI Concierge
Section titled “AI Concierge”AI Concierge використовує ту ж технологію, що й наші Автоматизовані відповіді та особисті повідомлення, щоб надати індивідуального чат-бота для сайту вашого готелю. Цей інструмент взаємодіє з потенційними гостями в реальному часі, відповідаючи на їхні запитання, надаючи персоналізовані рекомендації та допомагаючи завершити бронювання, що спрощує перетворення відвідувачів сайту на гостей.
Приклад
Section titled “Приклад”👤 “Привіт… У мене є питання.”
🤖 “Привіт! Чим можу допомогти?”
👤 “Цікавлюся, коли найкращий час для відвідування?”
🤖 “Чудове питання. У нас найбільше гостей у грудні/січні. Це вважається піковим сезоном. Якщо можете приїхати у лютому, погода така сама, але ціни нижчі, і людей менше.”
👤 “Чи є у вас промокод на лютий?”
🤖 “Ні, немає… але якщо забронюєте за 30 днів, отримаєте додаткову знижку 15% на наші двомісні номери.”
🤖 “Ось фото номера [Image]”
👤 “Я хочу цей!”
🤖 “Чудово, ось посилання, яке можна використати https://trvl.as/AB76g”
🤖 “Щось ще можу для вас зробити?”
Ціноутворення
Section titled “Ціноутворення”Планів і рівнів немає. Social працює за моделлю оплати за використання: ви сплачуєте лише за контент, який ми створюємо та публікуємо від вашого імені, і лише після безкоштовного місячного ліміту.
| Що ви робите | Вартість |
|---|---|
| Пишете і публікуєте власні пости | Безкоштовно, необмежено, у всіх підключених мережах |
| Публікація у WinkLinks | Безкоштовно, необмежено, створені чи ні |
| Відповідь ШІ на коментар або особисте повідомлення | 5 безкоштовних на місяць, потім $0.05 за відповідь |
| Відповідь чат-бота | 5 безкоштовних на місяць, потім $0.05 за відповідь |
Все інше — підключення акаунтів, переклади, процес затвердження, аналітика залучення та бронювань — включено безкоштовно.
Пости, створені для Facebook та Instagram, тарифікуються залежно від їхнього вмісту:
| Пост | Безкоштовно на місяць | Потім |
|---|---|---|
| Зображення | 1 | $1.50 |
| Зображення, створене ШІ | 0 | $2.50 |
| Відео з покращеннями ШІ | 0 | $4.00 |
| Відео, створене ШІ | 0 | $14.00 |
Ваш безкоштовний пост на місяць покриває стандартний пост із зображенням. Відео та медіа, створені ШІ, тарифікуються з першого посту. Якщо пост містить будь-яке відео, весь пост тарифікується за відеотарифом.
Ви контролюєте витрати
Section titled “Ви контролюєте витрати”Оскільки оплата здійснюється за опублікований пост, кількість постів, які ви замовляєте, є вашим рахунком — а вибір медіа визначає ставку. Ви самі встановлюєте обсяг: від 1 до 84 створених постів на місяць, за замовчуванням 16. Змінюйте це будь-коли в налаштуваннях Social.
Ви сплачуєте лише за фактично опубліковані пости, тому немає штрафів за доопрацювання чернетки, доки ви не будете задоволені. Кожен пост має щедру кількість спроб перегенерації — приблизно 10 для постів із зображеннями і 3 для відео, оскільки відео коштує значно дорожче — і ми показуємо, скільки у вас залишилось.
Дивіться Ціноутворення для повної інформації та Оплата, щоб увімкнути оплату за використання та відстежувати витрати за місяць.
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency поєднує ваш заклад з армією інфлюенсерів та інших партнерів, які можуть допомогти продавати ваші послуги їхній аудиторії. Це більше не обмежено планом — зв’яжіться з нами, і ми вас підключимо.