Перейти до вмісту

Клієнти

У цій статті пояснюється, які типи клієнтів ми обслуговуємо і як ми можемо найкраще допомогти.

Wink почав підключати готелі десять років тому. Готелі використовують Wink для ефективного управління своїм інвентарем на тисячах каналів продажу, включно з власним сайтом brand.com, а також щоб заробляти більше з кожного бронювання, одночасно посилюючи прямі канали за допомогою наших інструментів, орієнтованих на готельний бізнес, які покращують ідентичність бренду та прибутковість​.

Бренди та мережі мають дещо інші потреби, ніж окремий готель. На Wink вони можуть:

  • Керувати кількома об’єктами нерухомості в межах одного акаунта.
  • Призначати менеджерів для об’єктів.
  • Використовувати WinkLinks, WordPress та наші Web Components для маркетингу та продажу кількох об’єктів у одному місці.

Готельні управлінські компанії та компанії з управління напрямками можуть керувати своїми портфелями об’єктів від імені власників. Існує очевидна перевага в тому, щоб дозволити агентствам, орієнтованим на онлайн і цифрові технології, займатися продажами в онлайн-сегменті, тоді як готелі можуть зосередитися на управлінні задоволеністю клієнтів після їх прибуття.

Інфлюенсери використовують Wink, щоб краще монетизувати свою аудиторію. Вони роблять це, співпрацюючи з готелями, створюючи індивідуальні пропозиції та використовуючи соціально орієнтовані інструменти Wink і потужну аналітику для відстеження найкраще продаваних продуктів​.

Талант-агенції для творців контенту — це те саме, що управлінські компанії для готелів. Якщо ви представляєте пул інфлюенсерів, творців контенту або тревел-персоналій, ви можете керувати всіма їхніми акаунтами Wink з одного місця — знаходити інвентар, домовлятися про угоди з об’єктами, створювати та публікувати контент, а також відстежувати результати по всьому складу, а не по одному творцю за раз.

Ви домовляєтеся про агентський гонорар з кожним із ваших талантів і отримуєте цей гонорар з кожного бронювання, яке вони генерують. Він виплачується автоматично як частина бронювання, тому не потрібно виставляти рахунки своїм талантам і не потрібно переслідувати комісії після факту. Ваш талант залишається в контролі протягом усього часу — він володіє своїм акаунтом, саме він застосовує погоджений гонорар і може додавати правила закінчення дії або припиняти угоду в будь-який момент.

Дивіться Agency representation для налаштувань.

Туристичні агенти отримують доступ до туристичного інвентарю по всьому світу за вигідними цінами через наш спеціалізований портал для туристичних агентів. Вони можуть робити бронювання через наш портал, через API або дозволяти своїм користувачам бронювати самостійно на сайті туристичного агента, який використовує наші технології.

Корпорації потребують більш розвиненої туристичної платформи:

  • Вони потребують добре організованих маршрутів, які підтримують гнучкість і зміни в останню хвилину.
  • Вони потребують надійних засобів зв’язку, таких як інтернет.
  • У них є переваги щодо постачальників із членством.
  • Часто вони мають корпоративну кредитну картку та встановлені ліміти витрат.
  • Вони потребують управління витратами та інтеграції звітності.
  • Їм потрібна підтримка консьєржа, а також послуги MICE на заходах.

Корпоративні мандрівники можуть керувати своїми акаунтами на нашому корпоративному порталі або використовувати офіційно підтримуваний плагін MS Sharepoint та інтеграцію з Concur.

Хоча ми створили цю платформу для готельєрів… Кожен рядок коду був написаний з метою повторного використання. Наша команда розробників створила Wink у надії, що наступний 🦄 тревел-додаток буде побудований на основі нашої кодової бази. Перейдіть на сторінку Developer, щоб дізнатися, як Wink може підтримати вас у вашому наступному проєкті.

Будь-хто, хто хоче знаходити та продавати туристичний інвентар, може отримати користь від використання Wink. Перетворіть свою пристрасть до гостинності на дію, заробляючи чудову комісію з кожного бронювання.