Управління тарифами та ціноутворенням

Управління тарифами — одна з найважливіших і найскладніших частин роботи з об’єктом на Wink. Цей посібник розкриває ієрархію ціноутворення, щоб ви могли налаштувати її з упевненістю.

Ієрархія тарифів

Wink використовує три рівні структури ціноутворення:

1. Основний тариф — базова добова ціна для типу номера.
2. Тарифний план — набір правил, що охоплює основний тариф (політика скасування, харчування, обмеження, модифікатори).
3. Спеціальний тариф — переваження, яке коригує основний тариф для конкретних дат, акцій або умов.

Розуміння цієї ієрархії є ключовим. Основні тарифи закладають основу, тарифні плани формують спосіб подання та продажу тарифу, а спеціальні тарифи дозволяють проводити цільові акції без зміни базової ціни.

Крок 1 — Налаштуйте основні тарифи

Основні тарифи — це ваші базові добові ціни за типом номера.

1. Перейдіть на https://app.wink.travel і виберіть свій об’єкт.
2. Клікніть Монетизація > Основні тарифи у головному меню.
3. Натисніть Створити новий основний тариф.
4. Виберіть тип номера, тарифний план і діапазон дат, для яких хочете встановити ціну.
5. Введіть добові тарифи для кожного дня в діапазоні.
6. Натисніть Зберегти.

Порада

Використовуйте перегляд календаря, щоб швидко побачити прогалини у ціноутворенні. Тип номера не буде доступним для бронювання на дати без основного тарифу.

Крок 2 — Налаштуйте тарифні плани

Тарифні плани контролюють умови, за яких продається тариф.

1. Клікніть Монетизація > Тарифні плани у головному меню.
2. Створіть новий тарифний план або відредагуйте існуючий.
3. Налаштуйте ключові параметри:
   • Політика скасування — повернення коштів, без повернення або умовна.
   • Харчування — сніданок, все включено тощо.
   • Модифікатори заповнюваності — знижка за одномісне проживання, додаткові збори за дорослих/дітей.
   • Обмеження — тривалість перебування, попереднє бронювання, дати продажу, дні прибуття тощо.
4. Натисніть Зберегти.

Один тип номера може мати кілька тарифних планів. Наприклад, у вас може бути тарифний план «Гнучкий» (з поверненням коштів, сніданок включено) і тарифний план «Економ» (без повернення коштів, тільки номер) — обидва з однаковим основним тарифом, але представлені мандрівникам по-різному.

Крок 3 — Створіть спеціальні тарифи (за бажанням)

Спеціальні тарифи переважають основні тарифи для конкретних випадків — акцій, сезонних коригувань або цін на події.

1. Клікніть Монетизація > Спеціальні тарифи у головному меню.
2. Натисніть Створити новий спеціальний тариф.
3. Виберіть основний тариф для переважання та визначте діапазон дат.
4. Введіть скориговані добові ціни.
5. Натисніть Зберегти.

Спеціальні тарифи мають пріоритет над основними тарифами для дат, які вони охоплюють.

Крок 4 — Перевірте за допомогою тестера тарифів

Перед тим, як ваші тарифи стануть активними, скористайтеся Rate Tester, щоб переконатися, що все розраховано правильно.

1. Клікніть Монетизація > Тестер тарифів у головному меню.
2. Виберіть канал продажу, діапазон дат і конфігурацію номера.
3. Натисніть Пошук.
4. Перегляньте результати — перевірте, що ціни, обмеження та політики скасування відображаються як очікується.

Поширені схеми

• BAR (Найкращий доступний тариф) — один гнучкий тарифний план із вашою стандартною політикою скасування. Найпоширеніша конфігурація.
• Знижка за безповоротність — другий тарифний план із нижчою ціною та безповоротною політикою скасування. Приваблює мандрівників, чутливих до ціни.
• Ціноутворення на події — використовуйте спеціальні тарифи для підвищення цін у періоди високого попиту (конференції, свята, фестивалі).
• Знижка за тривале перебування — додайте обмеження за тривалістю перебування (наприклад, мінімум 7 ночей) до окремого тарифного плану з нижчим базовим тарифом.

Додаткова інформація

• Тарифні плани — повний довідник з налаштування тарифних планів.
• Основні тарифи — як керувати базовими добовими тарифами.
• Акції — створення промо-пропозицій.