Інтеграція GA4 Analytics

Підключивши вашу власність Google Analytics 4 до Wink, ваші події бронювання — від переглядів номерів до завершених бронювань — автоматично передаються у вашу власну панель GA4 разом з аналітикою Wink. Жодного коду, жодних технічних налаштувань з вашого боку.

Як це працює

Ви вводите свій Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) у порталі Wink
       ↓
Wink завантажує ваш GA4 у браузер гостя і передає події бронювання
(перегляди, кошик, оформлення) у вашу власність GA4 в режимі реального часу
       ↓
На сторінці подяки спрацьовує подія завершеного бронювання (purchase) у браузері —
Wink відновлює сесію GA4, яку перервав редирект оплати, тож
продаж зараховується до оригінального візиту гостя
       ↓
Ви заходите в analytics.google.com і бачите повну воронку бронювання

Що потрібно зробити

Створіть власність GA4

Перейдіть на analytics.google.com: Адміністратор → Створити власність. Встановіть часовий пояс і валюту відповідно до вашого ринку.
Створіть веб-потік даних

Адміністратор → Потоки даних → Додати потік → Веб. Введіть wink.travel як URL. Це згенерує ваш Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Скопіюйте його.
Введіть свій Measurement ID у порталі Wink

Увійдіть у app.wink.travel, виберіть свій акаунт і відкрийте налаштування кастомізації. У розділі Analytics & integrations вставте свій Measurement ID у поле GA4 Measurement ID і збережіть. Все — інтеграція GA4 активована.
Позначте purchase як ключову подію

Поверніться у вашу власність GA4: Адміністратор → Події → знайдіть purchase → увімкніть Позначити як ключову подію. Це дозволить завершеним бронюванням з’являтися у звіті Конверсій.
Переглядайте свої дані

Увійдіть у analytics.google.com і ви побачите ваші бронювання, дохід і воронку гостя — все автоматично відстежується через Wink.

Як Wink використовує ваш Measurement ID у системі бронювання

Усе відбувається у браузері гостя — немає експорту даних сервер-сервер і не потрібен API secret.

Ваш GA4 завантажується на сторінках бронювання. Коли гість переглядає вашу власність у системі бронювання Wink, Wink завантажує ваш Measurement ID у їхній браузер разом з власною аналітикою Wink, використовуючи спільні дані. Події перегляду — пошуки, перегляди номерів, кошик, оформлення — передаються у вашу власність GA4 в режимі реального часу.
Завершене бронювання спрацьовує на сторінці подяки. Коли гість завершує оплату і потрапляє на сторінку підтвердження, подія purchase спрацьовує на клієнтській стороні, передаючи повну вартість бронювання, валюту та деталі номеру.
Редирект оплати більше не втрачає продаж. Оплата карткою відправляє браузер гостя до платіжного провайдера і назад, що зазвичай розриває сесію GA4 у браузері і робить бронювання новим “Direct” візитом. Щоб уникнути цього, Wink передає ідентифікатори сесії GA4 через URL повернення і відновлює оригінальну сесію на сторінці подяки перед спрацюванням purchase. Завершене бронювання таким чином зараховується до того самого візиту, з якого почався гість — не як окрема сесія.

Що ви можете відстежувати

Після підключення ваша власність GA4 отримує повний набір подій Enhanced E-commerce для вашої власності:

Відкриття

Подія	Що означає
`view_item_list`	Гість побачив вашу власність у пошуку або списку категорії
`select_item`	Гість клікнув на вашу власність зі списку
`view_item`	Гість переглянув сторінку з деталями готелю

Розгляд

Подія	Що означає
`view_promotion`	Гість побачив промо-пропозицію для вашої власності
`select_promotion`	Гість клікнув на промо-пропозицію
`add_to_wishlist`	Гість додав вашу власність у список бажань

Воронка бронювання

Подія	Що означає
`add_to_cart`	Гість вибрав номер або пакет
`view_cart`	Гість переглянув підсумок бронювання
`remove_from_cart`	Гість видалив номер або пакет
`begin_checkout`	Гість почав процес оформлення
`add_payment_info`	Гість ввів платіжні дані
`add_shipping_info`	Гість ввів свої дані
`purchase`	Гість завершив бронювання
`refund`	Бронювання скасовано і повернено кошти

Усі події містять відповідні параметри, такі як дохід, валюта, тип номера та вартість бронювання — що дає повну картину шляху гостя від першого враження до завершеного бронювання. Щоб отримати додаткові параметри на рівні власності та номерів, такі як city_name, cancellation_policy, bed_type та інші, дивіться Користувацькі параметри в GA4.

Відстеження між доменами (просунутий рівень)

Стандартна інтеграція вище відстежує все, що відбувається у Wink. Однак, якщо ви хочете відстежувати гостей від вашого власного сайту до завершення бронювання у Wink — і правильно зараховувати початкове джерело трафіку (Google Ads, email-кампанії, органічний пошук тощо) — потрібен додатковий крок з обох сторін.

Чому це важливо

Без відстеження між доменами гість, який спочатку відвідав ваш сайт, а потім забронював у Wink, з’явиться у вашій GA4 як сесія Direct без зв’язку з попереднім візитом. Кліки Google Ads, email-кампанії або органічні пошукові візити, що призвели до бронювання, не будуть зараховані.

З налаштованим відстеженням між доменами ви бачите повний шлях гостя:

google.com (платна реклама)
       ↓
ваш сайт (гість переглядає номери)
       ↓
wink.travel (гість вибирає номер і бронює)
       ↓
покупка правильно зарахована до початкового кліку Google Ads

Ваші дії

Налаштуйте вашу власність GA4 так, щоб wink.travel розпізнавався як частина вашого домену, а не як зовнішнє джерело переходу. Це дозволить GA4 об’єднати дві сесії в один безперервний шлях гостя.

Адміністратор GA4 → Потоки даних → ваш потік
Налаштування тегів → Налаштуйте ваші домени
Додайте wink.travel як пов’язаний домен
Збережіть

Дії Wink

Зв’яжіться з Підтримкою Wink і надайте домен вашого сайту (наприклад, yourhotel.com). Wink додасть ваш домен до списку виключень рефералів у власності GA4 Wink. Це запобігатиме запису вашого сайту як джерела переходу, що інакше перезаписало б оригінальне джерело гостя і почало нову сесію.