Šta je Social?
Pregled
Section titled “Pregled”Društvene mreže su jedan od najmoćnijih marketinških alata za hotele, ali većini objekata nedostaje vreme, stručnost ili resursi da dosledno objavljuju visokokvalitetan, angažujući sadržaj koji konvertuje. Rešavamo ovaj problem korišćenjem automatizacije pokretane veštačkom inteligencijom za generisanje i objavljivanje dinamičnog, real-time sadržaja bez manuelnog angažmana hotela.
- Sadržaj za društvene mreže pokretan AI-jem, prilagođen ponudi svakog hotela.
- Povlači podatke iz real-time inventara, promocija i sadržaja koji korisnici postavljaju.
- Potpuni proces odobrenja osigurava da hoteli zadrže kontrolu nad brendom.
- Nema potrebe za manuelnim radom, a maksimiziraju se direktne rezervacije.
Ova funkcija menja način na koji hoteli komuniciraju sa putnicima, pomažući im da održe dosledan, optimizovan i prihode generišući prisustvo na društvenim mrežama u velikom obimu.
Za razliku od generičkih AI alata za društvene mreže, naš sistem je posebno napravljen za hotele, integrišući se direktno sa real-time inventarom, cenama i sadržajem hotela.
Kako funkcioniše
Section titled “Kako funkcioniše”Sa našom naprednom platformom za upravljanje sadržajem za objekte svih veličina, bilo je prirodno da se uključi AI i obuhvati mehanizam za zakazivanje koji može da objavljuje sadržaj bilo gde gde je hotel prisutan.
Automatizacija društvenih mreža koristi AI i sve besplatne funkcije Wink-a kao što su deljivi linkovi, pristup real-time inventaru i sadržaju koji obezbeđuje hotel, kako bi kreirala visoko optimizovane objave prilagođene direktnim konverzijama.
- AI skenira sadržaj sa Wink CDN-a.
- AI kreira objave za društvene mreže.
- Sadržaj se šalje hotelu na odobrenje.
- Objave se prevode na željene jezike.
- Objave se zakazuju za objavljivanje na odabranim društvenim mrežama.
Izvori sadržaja
Section titled “Izvori sadržaja”AI dinamički generiše objave koristeći:
- Podatke iz hotel Extraneta: Opisi soba, slike, sadržaji i cene.
- Real-time inventar: Dostupne sobe, vremenski ograničene promocije i flash ponude.
- Sadržaj koji korisnici postavljaju: Prilagođene slike, video zapise i tekst.
- Javno dostupni sadržaj hotela.
AI generisane objave
Section titled “AI generisane objave”Objave se generišu kroz:
- Analizu sentimenta dostupnog sadržaja.
- Korišćenje postojećih slika.
- Kreiranje unapređenih opisa, teksta i heštegova sa unapred definisanim personama.
- Pravi prikaze slika sa real-time preklopima cena.
Tipovi objava
Section titled “Tipovi objava”Svaka generisana objava dobija jedan od tri tipa:
- Transakcione — Fokusirane na konverziju. Podstiču rezervacije sa činjenicama, cenama i sledećim koracima.
- Svesnost — Izgradnja brenda. Predstavljaju vaš objekat i povećavaju vidljivost.
- Sentiment — Emocionalno rezonantne. Stvaraju pozitivne asocijacije sa vašom publikom.
Primeri
Section titled “Primeri”- “Rezervišite rano i uštedite! 💰” (transakcione)
- “Rezervišite ribolovački 🐟 izlet uz vašu sobu!” (transakcione)
- “9 od 10 putnika 💕 ovaj hotel” (sentiment)
- “Najbolje mesto na kojem sam bio u poslednje vreme. 💥 —Dr. Shu” (sentiment)
- “Samo 200m od Diznilenda 💦” (svesnost)
- “Budite na aerodromu 🛫 za 10 minuta” (svesnost)
Proces odobrenja
Section titled “Proces odobrenja”Hotel uvek ostaje u kontroli dok koristi automatizaciju bez ruku. Uvek može da izabere politiku „postavi i zaboravi“ i pusti nas da automatizujemo sve.
Međutim, pre nego što nam potpuno poverite upravljanje vašim društvenim kanalima, možete zatražiti da budete obavešteni i da odobrite svaku objavu koja je zakazana za sledeći mesec.
Moći ćete da:
- Odobrite: Izaberete jezike za prevod objave i društvene mreže za distribuciju.
- Izmenite: Dozvolite AI-ju da generiše alternativnu verziju i ručno unesete izmene.
- Odbijete: Objavu odbacite.
Zakazivač
Section titled “Zakazivač”Birate vremensku zonu i jezik objave dok mi zakazujemo vaše objave za najefikasnije dane i sate radi boljeg dosega i angažmana.
Analitika
Section titled “Analitika”- Pratimo klikove, konverzije i angažman u realnom vremenu na svim kanalima.
- Visoko uspešne objave se recikliraju i ponovo koriste za bolji doseg.
- AI uči iz prethodnih performansi i prilagođava buduće objave u skladu sa tim.
Automatizovani DM-ovi i odgovori
Section titled “Automatizovani DM-ovi i odgovori”Naša funkcija Automatizovanih DM-ova i odgovora pomaže vašem hotelu da efikasno upravlja interakcijama sa gostima tako što obrađuje sve komentare i direktne poruke na vašim društvenim mrežama. Koristeći AI, brzo i precizno odgovara na upite o sadržajima na licu mesta ili obližnjim atrakcijama, i može pružiti praćene linkove za rezervacije, olakšavajući pretvaranje razgovora u rezervacije bez dodatnog napora.
Primer
Section titled “Primer”- Korisnik odgovara na objavu na društvenim mrežama sa “Prelepo!!! Voleo/la bih da sam tamo 😊”
- Automatizovani odgovor može biti “Lepo zar ne!! Zalazak sunca u aprilu je zaista prelep ovde. Znaš… uštedeo/la bi 30% ako rezervišeš rano. Pogledaj https://trvl.as/AB76g”
AI Concierge
Section titled “AI Concierge”AI Concierge koristi istu tehnologiju kao naši Automatizovani odgovori i DM-ovi da obezbedi prilagođeni chatbot za sajt vašeg hotela. Ovaj alat komunicira sa potencijalnim gostima u realnom vremenu, odgovara na njihova pitanja, pruža personalizovane preporuke i pomaže im da završe rezervaciju, čineći lakšim pretvaranje posetilaca sajta u goste.
Primer
Section titled “Primer”👤 “Zdravo… Imam pitanje.”
🤖 “Zdravo! Kako mogu da pomognem?”
👤 “Zanima me kada je najbolje vreme za posetu?”
🤖 “Odlično pitanje. Najviše gostiju imamo u decembru/januaru. To smatramo vrhuncem sezone. Ako možete da dođete u februaru, vreme je i dalje isto, ali su cene niže i ima manje ljudi.”
👤 “Imate li promo kod za februar?”
🤖 “Nemamo… ali ako rezervišete 30 dana unapred dobijate dodatnih 15% popusta na nižu cenu naših twin soba.”
🤖 “Evo slike sobe [Image]”
👤 “Hoću tu!”
🤖 “Sjajno, evo link koji možete koristiti https://trvl.as/AB76g”
🤖 “Da li još nešto mogu da vam pomognem?”
Nema planova ni nivoa. Social je plaćanje po korišćenju: naplaćujete se samo za sadržaj koji generišemo i objavljujemo u vaše ime, i to tek nakon besplatnog mesečnog limita.
| Šta radite | Cena |
|---|---|
| Pišete i objavljujete sopstvene objave | Besplatno, neograničeno, na svim povezanim mrežama |
| Objavljujete na WinkLinks | Besplatno, neograničeno, generisano ili ne |
| AI odgovor na komentar ili DM | 5 besplatnih mesečno, zatim $0.05 po odgovoru |
| Odgovor chatbota | 5 besplatnih mesečno, zatim $0.05 po odgovoru |
Sve ostalo ovde — povezivanje naloga, prevodi, proces odobrenja, analitika angažmana i rezervacija — uključeno je bez dodatnih troškova.
Generisane objave za Facebook i Instagram se naplaćuju prema sadržaju:
| Objave | Besplatno mesečno | Zatim |
|---|---|---|
| Slika | 1 | $1.50 |
| AI-generisana slika | 0 | $2.50 |
| AI unapređeni video | 0 | $4.00 |
| AI-generisan video | 0 | $14.00 |
Vaša besplatna objava mesečno pokriva standardnu objavu sa slikom. Video i AI-generisani mediji se naplaćuju od prve objave. Ako objava sadrži bilo koji video, cela objava se naplaćuje po video tarifi.
Vi kontrolišete troškove
Section titled “Vi kontrolišete troškove”Pošto se naplaćujete po objavljenoj objavi, broj objava koje tražite da generišemo je vaš račun — a koji medijum izaberete određuje cenu. Volumen sami podešavate: od 1 do 84 generisane objave mesečno, sa podrazumevanih 16. Promenite kad god želite u podešavanjima Social.
Naplaćujete se samo kada je objava zaista objavljena, tako da nema kazne za doradu nacrta dok ne budete zadovoljni. Svaka objava dolazi sa velikim brojem pokušaja regeneracije — otprilike 10 za objave sa slikama i 3 za video, jer video znatno više košta za proizvodnju — i prikazujemo vam koliko vam je ostalo dok radite.
Pogledajte Pricing za kompletnu sliku i Billing da omogućite plaćanje po korišćenju i pratite potrošnju u tekućem mesecu.
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency povezuje vaš objekat sa armijom influensera i drugih saradnika koji vam mogu pomoći da prodate svojoj publici. Više nije zaključano iza plana — kontaktirajte nas i mi ćemo vas povezati.