Skip to content
Wink

Funkcionalnosti

Booking engine je mesto gde inventar postaje dostupan za rezervaciju. Objekti unose svoj inventar u Portal, a partneri ga tamo pretvaraju u sadržaj za deljenje — zatim booking engine prikazuje taj sadržaj putnicima na pravom jeziku, u pravoj valuti i sa odgovarajućim brendingom, i prima rezervacije.

Dostupan je kao vebsajt na https://book.wink.travel, a ista funkcionalnost je dostupna integratorima preko naših Web Components, WordPress plugin-a i API-ja.

Jedan engine, prilagođen potrebama

Section titled “Jedan engine, prilagođen potrebama”

Postoji jedan booking engine, i nalazi se na https://book.wink.travel.

Otvori booking engine

On se prilagođava onome ko prodaje preko njega. Partner sa mnogo objekata dobija početnu stranicu za pretraživanje i poređenje. Jedan hotel dobija stranicu koja vodi direktno u njegov inventar. Kompanija za upravljanje objektima dobija objekte koje zastupa. Ništa od toga nije poseban sajt ili poseban proizvod — to je vaša prilagođavanja koja istom engine-u govore kako da se predstavi.

Šta putnik može da uradi

Section titled “Šta putnik može da uradi”

Pronaći nešto za rezervaciju

Section titled “Pronaći nešto za rezervaciju”
  • Pretražuj po destinaciji. Potraži gradove, ostrva, zemlje ili konkretan objekat, restoran, spa, salu za sastanke, aktivnost, atrakciju ili mesto.
  • Pregledaj rangirane kolekcije. Istraži inventar sortiran po članarskim cenama, ceni, popularnosti, eko rejtingu, iskustvima, pogodnostima, lojalnosti ili dodacima — globalno ili ograničeno na grad, ostrvo ili zemlju.
  • Filtriraj rezultate po imenu, radijusu, stilu života, zvezdicama i samo direktno dostupnom inventaru.
  • Postavi plan putovanja — datume prijave i odjave, broj odraslih, decu sa njihovim godinama, više soba odjednom i promotivni kod. Cene u mreži se ažuriraju uživo.

Pročitaj više u Pretraga.

Proceni objekat

Section titled “Proceni objekat”

Svaki objekat ima svoju landing stranicu sa galerijom fotografija, lokalizovanim opisom, mapom, sadržajima, rejtingom zvezdica i ocenama gostiju, našim Greendex eko rejtingom, recenzijama gostiju, kao i restoranima, spa centrima, aktivnostima, atrakcijama, salama za sastanke i putnim upozorenjima objekta.

Pročitaj više u Detalji objekta.

Kreiraj boravak i rezerviši

Section titled “Kreiraj boravak i rezerviši”
  • Izaberi sobe i cenovne planove, sa jasno označenim opcijama koje se mogu ili ne mogu refundirati.
  • Pogledaj pogodnosti vezane za svaku cenu — i garantovane i one dostupne po raspoloživosti.
  • Dodaj više soba u jednu rezervaciju i prilagodi količine.
  • Dodaj hotelske dodatke i pakete, uključujući vremenski određene dodatke zakazane za određeni datum i vreme.
  • Posmatraj kako se ukupan iznos ažurira uživo, sa prikazom cene po sobi i uštedama u odnosu na javne cene.
  • Završi kupovinu i plati putem ugrađenog sigurnog platnog vidžeta. Kartice, novčanici i lokalni načini plaćanja se nude u zavisnosti od podrške platnog računa objekta.

Pročitaj više u Završetak kupovine.

Upravljaj rezervacijom nakon toga

Section titled “Upravljaj rezervacijom nakon toga”
  • Pogledaj potvrdu sa kodom rezervacije, odmah i putem e-pošte.
  • Otvori rezervaciju bez prijave — link za rezervaciju poslat mejlom radi za goste koji nikada nisu kreirali nalog.
  • Pregledaj celu rezervaciju: politiku otkazivanja, status plaćanja, šta je plaćeno i kako, dodatne troškove i kontakt podatke objekta.
  • Preduzmi akciju: kopiraj kod rezervacije, podeli rezervaciju, dodaj je u kalendar, odštampaj, preuzmi račun, otkaži sa razlogom ili zatraži povraćaj novca van roka za otkazivanje.
  • Napiši recenziju kada boravak ispunjava uslove.
  • Pogledaj grupisane putovanja kada jedno putovanje generiše više rezervacija.

Pročitaj više u Rezervacije i Potvrda rezervacije.

Učini to ličnim

Section titled “Učini to ličnim”
  • Promeni jezik i valutu u bilo kom trenutku iz zaglavlja — preko 40 jezika i 160 valuta.
  • Prijavi se jednom preko Wink-ovog single sign-on sistema. Povratak sa prijave vraća putnika tačno tamo gde je bio, uključujući i sredinu procesa kupovine.
  • Čuvaj putnički profil — jezičke preferencije, hitne kontakte, alergije, kućne ljubimce, potrebe za pristupačnošću, kao i hotelske, sobne, prehrambene i lične preferencije — i odluči da li da ih deliš sa rezervisanim objektima.
  • Podeli objekat putem linka ili QR koda na bilo kojoj od petnaest društvenih i mreža za razmenu poruka.

Pročitaj više u Putničke preferencije.

Kako putnici dolaze do booking engine-a

Section titled “Kako putnici dolaze do booking engine-a”

Većinu vremena nema potrebe da se direktno linkuje na booking engine. Sve što napravite u Portalu — linkovi, kartice, mreže i mape — zajedno sa bilo čim što objavite na WinkLinks, već nosi vaš ID klijenta, ID partnera i vaš brending, i vodi putnika na pravu stranicu sa već popunjenim planom putovanja.

Šta deliteGde vodi putnika
Link za deljenjeKratki trvl.as URL koji se proširuje u brendiranu landing stranicu objekta, sa unapred primenjenim planom putovanja, valutom i jezikom. Radi kao objava na Facebook-u, X-u, WhatsApp-u ili bilo gde gde se koristi URL.
KarticaJedan dobavljač ili stavka inventara dostupna za rezervaciju — hotel, tip sobe, spa, restoran. Rezerviši otvara tok rezervacije; Najbolja ponuda i Detalji hotela vode na stranicu objekta.
MrežaPaginirani skup kartica napravljen od kurirane liste, sačuvane pretrage ili uživo rangirane pretrage. Svaka kartica se rezerviše na isti način.
MapaInteraktivna mapa čiji markeri otvaraju kartice dostupne za rezervaciju.
WinkLinksVaša link-in-bio stranica koja sadrži bilo koju kombinaciju navedenog. Instagram do rezervacije u dva klika.
Dugme Rezerviši sadaDugme na vašem sajtu, usmereno na automatski generisani link objekta sa datumima, konfiguracijom sobe, jezikom, valutom i promotivnim kodom kao URL parametrima.
Web ComponentsUgradi kartice, mreže, mape, pretragu i birač plana putovanja direktno u vaše stranice. Rezervacija ili vodi ka engine-u ili ga otvara u modalnom prozoru, po vašem izboru.
WordPress pluginIste komponente kao WordPress shortcodes, za Gutenberg, Elementor, Avada i WPBakery.
API-jiDirektna integracija za udaljene sisteme turističkih agencija i channel managere.

Koji god putnik da izabere, partner koji ga je poslao se beleži za atribuciju — i ta atribucija traje 180 dana, tako da rezervacija napravljena kasnije i dalje pripisuje partneru koji je napravio uvod.

Whitelabeling

Section titled “Whitelabeling”

Booking engine je napravljen da nestane iza vašeg brenda.

Na najlakšem nivou, prilagođavanje preuređuje engine tako da izgleda kao vaš: vaše ime, vaš logo, vaše boje, vaša tipografija. Putnici i dalje dolaze na book.wink.travel.

Na najdubljem nivou, partner može da pokreće booking engine na sopstvenom domeni. Usmerite svoj domen na booking engine i on automatski učitava vaša prilagođavanja sa hostname-a — bez ID klijenta ili ID konfiguracije u URL-u, bez Wink domena u adresnoj traci. Putnici vide book.vasbrend.com od pretrage do potvrde.

Prilagođavanje

Section titled “Prilagođavanje”

Sve ispod se podešava po prilagođavanju, i možete imati više njih — po tržištu, kampanji ili objektu.

Identitet

  • Prikazano ime i slogan dodati naslovima stranica.
  • Logo, uključujući poseban logo za e-poruke o rezervacijama.

Izgled i osećaj

  • Paleta od jedanaest boja: primarna, sekundarna, uspeh, opasnost, upozorenje, informacija, svetla, tamna, telo, prigušena i bela.
  • Tipografija, izabrana iz dvadeset kuriranih fontova.
  • Raspored stranice — informativni ili transakcioni — koji menja početnu stranicu, zaglavlje i stranice objekata.
  • Raspored kartica — vertikalna mreža ili horizontalna lista.
  • Prekidači za traku za pretragu, značke rangiranja i kartice nedostupnih objekata.

Isprobajte prilagođavanje teme u našem developerskom sandbox-u ispod.

Tematizacija

Podrazumevane vrednosti na koje putnici dolaze

  • Podrazumevani jezik i valuta.
  • Unapred postavljen plan putovanja — fiksni datumi ili pokretni prozor kao što je “30 dana unapred, 2 noći”.
  • Podrazumevana konfiguracija sobe i promotivni kodovi.
  • Podrazumevani grad za birač destinacije.

Merenje i integracija

  • Vaši Google Analytics 4 ID-jevi za merenje, Google Tag Manager kontejneri i pikseli za praćenje, koji rade paralelno sa Wink-ovim.
  • Vaš Google Maps API ključ.
  • Kontrola da li e-poruke o obaveštenju o rezervaciji idu objektu, rezervatoru i channel manager-u.
  • Da li dugme Rezerviši ugrađene komponente vodi ka booking engine-u ili ga otvara u modalnom prozoru.

Za detaljno objašnjenje polje po polje, pogledajte Prilagođavanje i Prilagođavanje vašeg iskustva rezervacije.

Direktno linkovanje

Section titled “Direktno linkovanje”

Ako želite ručno da linkujete na booking engine, dodajte svoj ID klijenta i ID prilagođavanja u URL kao parametre. Oba se nalaze u Portalu, na nalogu sa kojim radite — bilo da je to nalog objekta, kompanije za upravljanje ili partnera.

Pronađite svoj ID klijenta

Section titled “Pronađite svoj ID klijenta”
  1. Izaberite nalog sa kojim želite da radite iz Nalozi.
  2. Kliknite na Akcije na dnu kartice naloga i izaberite Upravljanje nalogom.
  3. Kliknite na karticu Aplikacije na sledećoj stranici.
  4. Kopirajte Client ID iz aplikacije koju želite da koristite i nalepite ga u URL kao parametar zahteva. Primer: ?client-id=MY_CLIENT_ID

Pogledajte Aplikacije za više o kreiranju i upravljanju aplikacijama.

Pronađite svoj ID prilagođavanja

Section titled “Pronađite svoj ID prilagođavanja”
  1. Izaberite nalog sa kojim želite da radite iz Nalozi.
  2. Kliknite na Akcije na dnu kartice naloga i izaberite Upravljanje nalogom.
  3. Kliknite na karticu Prilagođavanja na sledećoj stranici.
  4. Kopirajte Customization ID iz prilagođavanja koje želite da koristite i nalepite ga u URL kao parametar zahteva. Primer: ?configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID

Pogledajte Prilagođavanje za punu listu šta prilagođavanje kontroliše.

Spajanje u URL

Section titled “Spajanje u URL”

Da biste linkovali na početnu stranicu, dobijate URL koji izgleda otprilike ovako:

https://book.wink.travel?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID

Početna stranica nosi vaš brending i prikazuje inventar koji vaš nalog predstavlja — vaš sopstveni objekat, objekte kojima upravljate ili ceo katalog partnera.

Da biste poslali putnika direktno na određeni objekat, linkujte na njegovu landing stranicu:

https://book.wink.travel/hotel/hotel-x?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID

Primer: stranica objekta

Section titled “Primer: stranica objekta”

Svaki objekat na Wink-u dobija svoju jedinstvenu landing stranicu. Svi eksterni linkovi vode putnike na jednu od ovih landing stranica.

Landing stranica sadrži sve informacije koje putniku trebaju da donese informisanu odluku o boravku u tom objektu.

Kliknite ovde za primer cele stranice

Dalje čitanje

Section titled “Dalje čitanje”