Automatisering af sociale medier for din ejendom

Winks Social-funktion bruger AI til at generere, planlægge og offentliggøre indhold på sociale medier for din ejendom. Denne guide dækker hele processen fra opsætning til dit første offentliggjorte opslag.

Vi anbefaler at læse Hvad er Social? først for en oversigt.

Trin 1 — Forbind dine sociale konti

Før Social kan poste på dine vegne, skal du forbinde mindst én social platform.

1. Gå til https://social.wink.travel og log ind.
2. Naviger til Connections i sidebaren. Se Connections.
3. Forbind dine sociale konti. Tilgængelige platforme:
   • WinkLinks — Gratis, inkluderet på alle niveauer.
   • Facebook — Kræver en Facebook Business Page.
   • Instagram — Kræver en Instagram Business-konto tilknyttet Facebook.
4. Følg autorisationsflowet for hver platform.

Trin 2 — Konfigurer dine indstillinger

1. Naviger til Preferences i sidebaren. Se Settings.
2. Vælg din foretrukne tilpasning — dette styrer visningsvaluta, sprog og rejseplan på sociale opslag.
3. Indstil godkenderens navn og e-mail — personen, der gennemgår opslag før de offentliggøres.
4. Beslut om auto-godkendelse — aktiver dette først, når du er tryg ved kvaliteten.

Trin 3 — Vælg dine indholdsskabere

Indholdsskabere bestemmer, hvilken type opslag AI genererer for dig.

1. Naviger til sektionen Content creators i Indstillinger.
2. Aktivér de skabere, der matcher din ejendoms inventar:
   • Property — Generel ejendomsfremme.
   • Room type — Fremvis specifikke værelser med priser.
   • Restaurant, Spa, Activity — Promover dine faciliteter.
   • Destination — Hjælpsomt indhold om dit område.
   • User sentiment — Opslag baseret på sammenfattede gæsteanmeldelser.
   • Funny — Let og engagerende indhold.
3. Juster vægtninger — højere vægt betyder, at den type skaber vælges oftere.

Tip

Sørg for, at du rent faktisk har inventaret til dine valgte skabere. Hvis du vælger “Restaurant” uden at have en restaurant på din ejendom, har AI intet at arbejde med.

Trin 4 — Indstil din tone og opslagstyper

1. Naviger til Tone of voice i Indstillinger.
2. Vælg de toner, der matcher dit brand (f.eks. Luksus, Venlig, Eventyrlysten).
3. Juster vægtninger for at styre, hvor ofte hver tone bruges.
4. Gør det samme for Post types — Transaktionelle, Awareness og Sentiment.

Trin 5 — Indstil tidszone og sprog

1. Naviger til Timezones i Indstillinger.
2. Vælg de sprog, du ønsker indhold oprettet på.
3. Vælg tidszonen for dit målpublikum — opslag planlægges på spidsbelastningstidspunkter i den tidszone.

Trin 6 — Gennemgå og godkend opslag

Når det er konfigureret, begynder AI at generere opslag. Hvis auto-godkendelse er slået fra:

1. Du modtager en e-mail, når nye opslag er klar til gennemgang.
2. Naviger til opslagsoverblikket. Se Posts.
3. Gennemgå hvert opslag — du kan godkende, revidere (lade AI generere igen) eller afvise.
4. Godkendte opslag planlægges til offentliggørelse på det optimale tidspunkt.

Trin 7 — Følg performance

1. Naviger til Analytics i sidebaren. Se Analytics.
2. Overvåg visninger, klik, delinger og engagement.
3. Dyk ned efter platform (Facebook, Instagram, WinkLinks).
4. Brug indsigt til at justere dine indholdsskaberes vægtninger og toner over tid.

Godkendelseslivscyklussen

Hvert opslag følger denne proces:

Udkast → Afventer godkendelse → Godkendt → Planlagt → Offentliggjort

Opslag kan også være Afvist (kasseret), Sat på pause (midlertidigt holdt) eller Fejlet (fejl under offentliggørelse).

Yderligere læsning

• Hvad er Social? — Oversigt og prisniveauer.
• Indstillinger — Fuld reference for alle konfigurationsmuligheder.
• Opslag — Håndtering og godkendelse af opslag.
• Analytics — Overvågning af indholdsperformance.