GA4 Analytics Entegrasyonu

Google Analytics 4 mülkünüzü Wink’e bağlayarak, oda görüntülemelerinden tamamlanan satın almalara kadar olan rezervasyon etkinlikleriniz, Wink’in kendi analizleriyle birlikte otomatik olarak kendi GA4 kontrol panelinize iletilir. Kod yazmaya veya teknik kurulum yapmaya gerek yoktur.

Nasıl Çalışır

Wink portalına G-XXXXXXXXXX kodunuzu girersiniz
       ↓
Wink, rezervasyon etkinliklerinizi GA4 mülkünüze iletir
       ↓
analytics.google.com adresine giriş yapar ve rezervasyonlarınızı görürsünüz

Yapmanız Gerekenler

Bir GA4 Mülkü Oluşturun

analytics.google.com adresine gidin: Yönetici → Mülk Oluştur. Zaman diliminizi ve para biriminizi pazarınıza uygun şekilde ayarlayın.
Bir Web Veri Akışı Oluşturun

Yönetici → Veri Akışları → Akış Ekle → Web. URL olarak wink.travel girin. Bu, size Ölçüm Kimliği (G-XXXXXXXXXX) oluşturur. Kopyalayın.
Ölçüm Kimliğinizi Wink Portalına Girin

my.wink.travel adresine giriş yapın, hesabınızı seçin ve Özelleştirmeler sekmesine gidin. Ölçüm Kimliğinizi buraya yapıştırın ve kaydedin. Hepsi bu kadar — GA4 entegrasyonunuz artık aktif.
purchase Etkinliğini Anahtar Etkinlik Olarak İşaretleyin

GA4 mülkünüzde: Yönetici → Etkinlikler → purchase etkinliğini bulun → Anahtar etkinlik olarak işaretle seçeneğini açın. Bu, tamamlanan rezervasyonların Dönüşümler raporunda görünmesini sağlar.
Verilerinizi Görüntüleyin

analytics.google.com adresine giriş yapın; rezervasyonlarınızı, gelirlerinizi ve misafir yolculuğunu — hepsi Wink üzerinden otomatik olarak takip edilen — göreceksiniz.

Neleri Takip Edebilirsiniz

Bağlandıktan sonra, GA4 mülkünüz mülkünüz için Gelişmiş E-ticaret etkinliklerinin tamamını alır:

Keşif

Etkinlik	Anlamı
`view_item_list`	Bir misafir mülkünüzü arama veya kategori listesinde gördü
`select_item`	Bir misafir listeden mülkünüze tıkladı
`view_item`	Bir misafir otel detay sayfanızı görüntüledi

Değerlendirme

Etkinlik	Anlamı
`view_promotion`	Bir misafir mülkünüz için promosyon teklifini gördü
`select_promotion`	Bir misafir promosyon teklifine tıkladı
`add_to_wishlist`	Bir misafir mülkünüzü istek listesine ekledi

Rezervasyon Hunisi

Etkinlik	Anlamı
`add_to_cart`	Bir misafir oda veya paket seçti
`view_cart`	Bir misafir rezervasyon özetini görüntüledi
`remove_from_cart`	Bir misafir oda veya paketi sepetten çıkardı
`begin_checkout`	Bir misafir ödeme sürecini başlattı
`add_payment_info`	Bir misafir ödeme bilgilerini girdi
`add_shipping_info`	Bir misafir misafir bilgilerini girdi
`purchase`	Bir misafir rezervasyonu tamamladı
`refund`	Bir rezervasyon iptal edilip iade edildi

Tüm etkinlikler, gelir, para birimi, oda tipi ve rezervasyon değeri gibi ilgili boyutları içerir — böylece misafir yolculuğunun ilk izlenimden tamamlanan rezervasyona kadar tam bir resmini elde edersiniz. city_name, cancellation_policy, bed_type gibi ek mülk ve oda düzeyinde boyutları açmak için GA4’te Özel Boyutlar bölümüne bakın.

Alanlar Arası Takip (Gelişmiş)

Yukarıdaki standart entegrasyon, Wink içindeki tüm etkinlikleri takip eder. Ancak, misafirlerin kendi web sitenizden başlayıp Wink’te rezervasyon tamamlamasına kadar olan süreci ve orijinal trafik kaynağını (Google Ads, e-posta kampanyaları, organik arama vb.) doğru şekilde izlemek istiyorsanız, her iki tarafta ek bir adım gereklidir.

Neden Önemli?

Alanlar arası takip olmadan, önce web sitenizi ziyaret eden ve sonra Wink’te rezervasyon yapan bir misafir, GA4’te önceki ziyaretle bağlantısı olmayan Doğrudan oturum olarak görünür. Rezervasyona yol açan Google Ads tıklamaları, e-posta kampanyaları veya organik arama ziyaretleri kredi alamaz.

Alanlar arası takip yapılandırıldığında, tam misafir yolculuğunu görürsünüz:

google.com (ücretli reklam)
       ↓
web siteniz (misafir odalara göz atar)
       ↓
wink.travel (misafir oda seçer ve rezervasyon yapar)
       ↓
satın alma orijinal Google Ads tıklamasına doğru şekilde bağlanır

Yapmanız Gerekenler: Siz

GA4 mülkünüzü, wink.travel adresini kendi alan adınızın bir parçası olarak tanıyacak şekilde yapılandırın, harici bir yönlendirme olarak değil. Bu, GA4’ün iki oturumu tek bir kesintisiz misafir yolculuğu olarak birleştirmesini sağlar.

GA4 Yönetici → Veri Akışları → akışınız
Etiket ayarlarını yapılandır → Alan adlarınızı yapılandırın
wink.travel adresini bağlı alan olarak ekleyin
Kaydedin

Yapmanız Gerekenler: Wink

Wink Destek ile iletişime geçin ve web sitesi alan adınızı (örneğin yourhotel.com) sağlayın. Wink, alan adınızı Wink GA4 mülkündeki yönlendirme hariç tutma listesine ekleyecektir. Bu, web sitenizin yönlendirme kaynağı olarak kaydedilmesini engeller; aksi takdirde misafirin orijinal ataması üzerine yazılır ve yeni bir oturum başlatılır.