Hizmet Şartları
KONAKLAMA SAĞLAYICILARI İÇİN GENEL ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Bir konaklama sağlayıcısı olarak Wink programına kayıt olarak ve üye olarak, konaklama sağlayıcı bu konaklama sağlayıcı sözleşmesinin (“Sözleşme”) şartlarını incelemiş, anlamış, kabul etmiş ve onaylamış sayılır.
TARAFLAR:
Winkfluence, Wyoming eyaleti yasalarına göre kurulmuş ve kayıtlı ofisi 30 N Gould St, Ste. 22578, Sheridan, WY 82801 ABD adresinde bulunan, “Wink” ticari adıyla faaliyet gösteren şirket, ve
KONAKLAMA SAĞLAYICISI, Konaklama Sağlayıcı Kayıt Formunda belirtilen veya çevrimiçi olarak gönderilmiş bilgileri içeren taraf (“Konaklama Sağlayıcısı”).
Wink ve Konaklama Sağlayıcısı bu Sözleşmenin her biri bir “Taraf” olup birlikte “Taraflar” olarak anılır.
Bu belge aşağıdaki hizmetlerin Şart ve Koşullarını belirler:
- Wink veya Konaklama Sağlayıcısının ürünlerini dağıtmak için kullandığı diğer yöntemler aracılığıyla konaklama dağıtım hizmetlerinin sağlanması (bundan sonra “Konaklama Sağlayıcısı” olarak anılacaktır), detayları Ödeme Şartlarında belirtilmiş ve fiyat, koşullar ile müsaitlik üzerinde anlaşılmıştır; ve
- Konaklama Sağlayıcısı tarafından Wink üzerinden rezervasyonu yapılan konaklama hizmetlerinin nihai tüketici/konuklara sunulması.
Wink herhangi bir listeyi sahiplenmez, kontrol etmez, sunmaz veya yönetmez. Wink, Konaklama Sağlayıcılar ile konuklar arasında doğrudan yapılan sözleşmelerin tarafı değildir. Wink, ödeme hizmetleri şartlarında belirtilenler dışında Konaklama Sağlayıcılar adına herhangi bir temsilci olarak hareket etmez.
Bu Şartlar ve Ödeme Şartları arasında bir uyuşmazlık olması durumunda, Ödeme Şartları geçerli olacaktır.
Buna istinaden Taraflar aşağıdaki hususlarda anlaşmışlardır:
1. Tanımlar
Bu Sözleşmede başka yerlerde tanımlanmamış terimlerin anlamları aşağıdaki gibidir, aksi belirtilmedikçe:
“Konaklama Sağlayıcı(lar)” Wink üzerinde kendi odalarını ve ek hizmet envanterini satmak amacıyla hesap oluşturan taraf.
“Sözleşme” bu sözleşmeyi ifade eder.
“En İyi Mevcut Fiyat” veya “BAR” Katılımcı Otel, Konaklama Sağlayıcı veya onun adına üçüncü taraf dağıtıcı tarafından genel halka sunulan, KDV dahil, indirim öncesi en düşük komisyonlu oda fiyatı. Promosyon, tatil ve diğer herkese açık kısıtlamasız fiyatlar da En İyi Mevcut Fiyat kapsamındadır.
“Rezervasyon(lar)” Wink veya Wink müşterisi aracılığıyla yapılan ve Konaklama Sağlayıcı tarafından kabul edilen oda rezervasyon talebi.
“Rezervasyon Ücreti” Wink tarafından rezervasyon tutarından %1,5 oranında kesilen işlem ücreti.
“Rezervasyon Değeri” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından konuktan tahsil edilen toplam rezervasyon tutarı.
“Book-Out” Katılımcı Otel veya Konaklama Sağlayıcı veya üçüncü taraf dağıtıcı tarafından oda bulunamaması nedeniyle konukların ağırlanamaması durumu.
“Komisyon” Bu Sözleşmeye göre her gerçekleşen işlem için bağlı kuruluşa ödenecek tutar.
“Tesisler ve Hizmetler” Katılımcı Otel tarafından sağlanan tesisler, yemekler, olanaklar ve/veya diğer hizmetler.
“Konuk(lar)” Wink üzerinden doğrudan veya dolaylı rezervasyon sonucu odayı (ve varsa diğer tesis ve hizmetleri) kullanan veya kullanacak nihai kullanıcı.
“Otel(ler)” Wink Web Siteleri üzerinden veya üzerinde sunulan konaklama yerleri.
“Wink Platformu” Tarafların Sözleşme kapsamında bilgileri güvenli şekilde paylaşmak için kullandığı özel ağ veya teknik çözüm.
“Fikri Mülkiyet” Dünya genelinde kayıtlı veya kayıtsız tüm fikri mülkiyet hakları, patentler, marka, tasarım, alan adları, telif hakları, veri tabanı hakları, know-how ve benzeri haklar dahil.
“Gerçekleşen İşlem(ler)” Konuk tarafından yapılan ve Konaklama Sağlayıcı tarafından Wink’e bildirilen, konaklamanın fiilen sağlandığı rezervasyonlar. İptaller, gelmeyenler vb. gerçekleşen işlem sayılmaz.
“Net Fiyat” Tarafların yazılı olarak mutabık kaldığı Katılımcı Otel’e Wink tarafından ödenecek fiyat.
“Gelmedi” (No-Show) Konuğun rezervasyona rağmen Katılımcı Otel’e zamanında gelmemesi durumu.
“Ortak” Wink platformunu kullanarak Konaklama Sağlayıcıların envanterini tanıtıp satışını yapan ve komisyon alan işletme veya birey.
“Ödeme Kolaylaştırıcısı” Winkfluence’un tam sahip olduğu yan kuruluş (“TripPay”), ödeme hizmetlerini yöneten, konuktan ödeme tahsil eden ve Konaklama Sağlayıcıya ödemeyi yapan kuruluş.
“Pay-in” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından konuktan tahsil edilen ödeme.
“Pay-out” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından bağlı kuruluşa yapılan net komisyon ödemesi.
“Ödeme Hizmeti Ücreti” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından bağlı kuruluş komisyonundan %4 oranında kesilen ödeme tahsilat ücreti.
“Ödeme Şartları” Taraflarca mutabık kalınan fiyatlar, müsaitlik, teklifler, promosyonlar, ödeme koşulları ve oda dağıtımı ile ilgili diğer kurallar.
“Potansiyel Sahte Rezervasyon” (i) Rezervasyon sırasında Wink’e yanlış bilgi verilmesi, kredi kartı itirazı veya yetkisiz işlem bildirimi sonucu oluşan rezervasyon; veya (ii) Önceki yüksek riskli veya sahte işlemlerle ilişkili olabilecek rezervasyon.
“Fiyat(lar)” Kontrat kapsamında Wink kanallarında dağıtılmak üzere Konaklama Sağlayıcı tarafından Wink’e sunulan otel oda fiyatları.
“Oda(lar)” Katılımcı Otel veya konaklama yerinde bulunan konaklama birimleri.
“Vergiler” Yerel, eyalet, federal ve ulusal tüm vergiler ve hizmet ücretleri, KDV, satış, kullanım, konaklama, şehir, turizm ve benzeri vergiler dahil.
“TripPay” Wink için ödeme tahsilatı ve ödemeleri yapan tam sahip olunan yan kuruluş.
“Satış Kanalları” (i) Wink tarafından işletilen ve sadece şifre ile erişilen web siteleri; (ii) Wink ile müşterilerinin seyahat web siteleri arasındaki API bağlantıları; (iii) Wink’in müşterilerine oda sağladığı diğer dağıtım yöntemleri.
1.1 Ortaklık Yoktur
1.1.1 Bu Sözleşme, Taraflar arasında ortak girişim, ortaklık veya temsilci ilişkisi yaratmak amacıyla yapılmamıştır ve böyle yorumlanmamalıdır. Taraflar yazılı olarak aksi kararlaştırmadıkça, hiçbiri diğer taraf adına üçüncü taraflarla sözleşme yapamaz, kendini temsilci olarak gösteremez veya diğer taraf adına hareket edemez.
1.1.2 Wink tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Konaklama Sağlayıcı web sitesinde Wink ile resmi bağlantılı veya onaylı olduğuna dair herhangi bir ifade yayımlayamaz.
2. Konuklarla Sözleşme
Wink platformu üzerinden rezervasyon onayı aldığınızda, konukla doğrudan sözleşme yapmış olursunuz ve rezervasyon onayında belirtilen şartlar ve fiyatlar doğrultusunda hizmetlerinizi sunmaktan sorumlusunuz. Ayrıca Ödeme Şartlarında tanımlandığı şekilde ilgili ücretleri ödemeyi kabul etmiş olursunuz.
3. Konaklama Sağlayıcıların Bağımsızlığı
Wink ile ilişkiniz bağımsız bir tüzel kişilik ilişkisidir; TripPay ödeme kolaylaştırıcısı olarak Ödeme Şartlarında tanımlandığı şekilde hareket eder. Wink, sunduğunuz hizmetleri yönlendirmez veya kontrol etmez; hizmetleri ne zaman, hangi fiyat ve koşullarda sunacağınız tamamen sizin takdirinizdedir.
4. İlanınızı Yönetme
Konaklama Sağlayıcısı olarak Wink, envanterinizi çevrimiçi satmanız için gerekli araçları sağlar.
Konaklama Sağlayıcılar, ilan bilgilerini ve içeriğini her zaman güncel ve doğru tutmaktan sorumludur. Müsaitlik, fiyatlar ve diğer taahhütlere uyulmalıdır. Müsaitlik, fiyatlar ve yerel vergiler gibi bilgiler Wink extranet üzerinden güncellenmelidir. Konaklama Sağlayıcılar, Wink’in odaları tüm pazarlarda tanıtmasına izin verir. Wink, her zaman en rekabetçi fiyat, promosyon ve tekliflerin sunulmasını önerir.
5. Yasal Yükümlülükler
5.1 Konaklama Sağlayıcılar, ilanlarına uygulanabilir tüm yasa, kural, düzenleme ve üçüncü taraf sözleşmelerini anlamak ve uymaktan sorumludur.
5.2 Konaklama Sağlayıcılar, konukların ve diğer kişilerin kişisel verilerini geçerli gizlilik yasalarına ve bu Şartlara uygun şekilde işlemeli ve kullanmalıdır.
6. Rezervasyon Ücretleri ve Komisyonlar
Wink, Konaklama Sağlayıcıların envanterini 5 özel kanal üzerinden dağıtıp satmaları için dijital araçlar sunar. Mülkünüzü kontrol panelinizdeki kendi kendine aktivasyon özelliği ile etkinleştirerek Traveliko.com ve Ağ üzerinden otomatik olarak rezervasyona açabilirsiniz. Bu kanalları extranet üzerinden manuel olarak devre dışı bırakabilirsiniz.
- Traveliko.com – %0 Komisyon OTA
- Winklinks – Instagram gibi sosyal medya kanalları için link-in-bio özelliği
- Sosyal Paylaşım – Her yerde paylaşılabilen hızlı bağlantılar
- Rezervasyon Motoru – Otel web siteleri için internet rezervasyon motoru
- Wink Ağı – Otelleri bağlı ortaklarımızla doğrudan bağlayan bağlı ortaklık ağı
Onaylanmış rezervasyonlar için Rezervasyon Ücretleri, Komisyonlar ve Ödeme Ücretleri aşağıdaki gibidir:
- Traveliko.com: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
- WinkLinks: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
- Sosyal Paylaşım: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
- Rezervasyon Motoru: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
- Wink Ağı: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%) + Bağlı Ortak Komisyonu (otel takdirinde pazarlık edilen komisyon)
Traveliko, Sosyal Paylaşım, Rezervasyon Motoru veya WinkLinks üzerinden yapılan 100 USD tutarındaki rezervasyon için hesaplama örneği:
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
Otele ödenecek (“Net Fiyat”) = 94,56 USD
%10 komisyonlu bir Bağlı Ortak üzerinden yapılan 100 USD tutarındaki rezervasyon için hesaplama örneği:
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10% = 85,1
Otele ödenecek (“Net Fiyat”) = 85,1 USD
Üçüncü Taraf Entegratörler Tarafından Ödeme İşlemleri Hakkında Bildirim
Bazı bağlı ortaklar, bundan sonra “Üçüncü Taraf Entegratörler” olarak anılacak, ödeme işlemlerini yönetmekle sorumlu olacaktır. Bu nedenle, bu Üçüncü Taraf Entegratörler kayıtlı satıcı olarak hareket edecek ve Wink’in ödeme şartları bu işlemler için geçerli olmayacaktır. Otel tarafından Üçüncü Taraf Entegratörlere özgü yeni ödeme şartları kabul edilmelidir.
7. Vergiler
7.1 Konaklama Sağlayıcı, fiyatların tüm geçerli vergileri içerdiğinden emin olmakla yükümlüdür. Şehir vergileri, turizm ücretleri veya diğer yerel ücretler belirtilmediğinde, bunların fiyatlara dahil olduğu varsayılır.
7.2 Her Konaklama Sağlayıcı, vergileri ilgili resmi kurumlara ödemekten sorumludur.
7.3 Konaklama Sağlayıcı, vergilerin doğru ve güncel olmaması veya Wink’e doğru bilgi vermemesi nedeniyle oluşan zarar, maliyet, ceza ve tazminatlardan Wink’i tazmin etmeyi kabul eder.
7.4 Wink, odaları ortaklarına sunarken tüm vergileri dahil eder (bu maddenin (a) alt maddesine tabi). Bu Sözleşme kapsamındaki tüm ödemeler KDV veya diğer vergiler dahil olarak yapılır (kurumlar vergisi hariç). KDV tahakkuk ettirilirse, geçerli fatura karşılığında Wink, KDV tutarını Konaklama Sağlayıcıya öder.
7.5 Vergi otoritesinin gecikme cezası veya faiz talebi Konaklama Sağlayıcıya aittir. Kendi kendine muhasebe mekanizmasıyla tahakkuk eden KDV için Wink, ilgili ülke mevzuatına uygun olarak KDV beyannamesi verir ve gecikme cezası Wink’e aittir.
8. Banka Bilgileri ve Konaklama Sağlayıcısının Yetkili Temsilcisi
Konaklama Sağlayıcı, Wink’e verdiği banka hesap bilgilerinin her zaman doğru olmasını sağlar ve değişiklikleri derhal bildirir.
Bu sözleşmeyi imzalayan kişi, banka hesap ve ödeme bilgileri değişikliği talep etme yetkisine sahip tek yetkili temsilcidir. Başka kimse bu yetkiye sahip değildir. Yetkili temsilci değişikliği yazılı olarak Wink’e bildirilir ve ancak her iki tarafın yazılı onayıyla geçerlilik kazanır.
9. Rezervasyon Değişiklikleri
9.1 Konaklama Sağlayıcı, rezervasyon onayında belirtilen iptal politikası dışındaki değişikliklerden sorumludur.
9.2 Yanlış fiyat yüklenmesi nedeniyle hatalı fiyatla yapılan rezervasyonlarda, Konaklama Sağlayıcı hatalı fiyatı kabul eder.
9.3 Wink, Konaklama Sağlayıcının fiyat hatalarından sorumlu değildir.
10. Rezervasyon Tanımlama / Sahtekarlıkla Mücadele İşbirliği
10.1 Konaklama Sağlayıcı, Wink müşterilerinin tam ve doğru şirket bilgilerini sistemlerinde tutar, böylece her rezervasyon bu Sözleşmeye uygun olarak tanımlanabilir.
10.2 Katılımcı Konaklama Sağlayıcı, check-in sırasında konuk kimliğinin rezervasyon bilgileriyle uyumlu olmasını sağlamak için makul çaba gösterir. Potansiyel Sahte Rezervasyon durumunda, Konaklama Sağlayıcı ve Wink birlikte hareket ederek rezervasyonu iptal edebilir. Konaklama Sağlayıcı, Wink’in talep ettiği bilgileri sağlamayı kabul eder.
10.3 Konaklama Sağlayıcı bu maddeye uymazsa ve rezervasyon Potansiyel Sahte Rezervasyon olarak tespit edilirse, Wink sorumlu tutulamaz.
11. Müsait Olmama / Yerine Getirmeme
11.1 Müsait olmama durumunda (aşırı rezervasyon vb.) Konaklama Sağlayıcı, konukları mümkün olduğunca aynı konaklama yerinde tutmak için azami çaba gösterir. Konuk başka bir tesise taşınacaksa:
- Wink’e önceden bildirimde bulunur;
- Aynı bölgede eşdeğer veya daha yüksek kategoride, aynı koşullarda ve ücretsiz alternatif konaklama sağlar;
- Taşıma ve diğer masrafları karşılar;
- Wink’in bu durumdan kaynaklanan doğrudan maliyetleri Konaklama Sağlayıcının alacaklarından düşmesine izin verir.
11.2 Konaklama Sağlayıcı, Sözleşme şartlarını yerine getirmezse, Wink ödemeleri durdurabilir ve doğru yerine getirilmesini talep edebilir. Konaklama Sağlayıcı, konuklara ödenecek tazminatların tamamından sorumludur ve Wink’i bu konuda zarardan korur.
12. Katılımcı Otel Mülk Koşulları
Konaklama Sağlayıcı, inşaat, tadilat, yenileme veya konuk konaklamasını etkileyebilecek diğer çalışmalar hakkında en kısa sürede Wink Extranet “Duyurular” bölümünden bildirimde bulunur. Bu durumlarda 11. madde uygulanır ve tazminat masrafları Konaklama Sağlayıcıya aittir.
13. Değişiklik, Süre ve Fesih
13.1 Değişiklik. Geçerli yasalar gerektirmedikçe, Wink bu Şartları istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişikliklerde, Wink güncellenmiş Şartları platformda yayınlar ve en az 30 gün önceden bildirim yapar. Sözleşmeyi feshetmezseniz, hizmetleri kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13.2 Süre. Aksi kararlaştırılmadıkça, bu Sözleşme süresiz olarak yürürlükte kalır.
13.3 Sözleşme, Taraflarca aşağıdaki şekilde feshedilebilir:
- Wink tarafından, herhangi bir zamanda, sebep göstermeksizin, 30 gün önceden yazılı bildirimle;
- Konaklama Sağlayıcı tarafından, herhangi bir zamanda, sebep göstermeksizin, mülkü extranet üzerinden devre dışı bırakarak;
- Sözleşmede açıkça belirtilen diğer şekillerde.
13.4 Ayrıca, Wink tek taraflı olarak yazılı bildirimle derhal fesih hakkını saklı tutar, özellikle:
- Konaklama Sağlayıcı iflas, tasfiye, yönetim vb. süreçlere girerse ve 60 gün içinde lehine sonuçlanmazsa;
- Alacaklılar ipotek uygularsa;
- Konaklama Sağlayıcı işini olağan şekilde sürdürmezse;
- Konaklama Sağlayıcı mülkün işletme hakkını kaybederse;
- Konaklama özelliklerinde değişiklik olursa;
- Mücbir sebep durumunda.
13.5 Erken fesih veya sürenin sona ermesi halinde Konaklama Sağlayıcı:
- Fesih tarihinden önce yapılan rezervasyonları orijinal fiyatlarla onaylar veya uygun alternatif sunar;
- Hesapları kapatır.
14. Beyanlar ve Garantiler
Konaklama Sağlayıcı aşağıdakilere tam uyacağını beyan ve garanti eder:
14.1 Odalar ve tesisler her zaman iyi endüstri uygulamalarına uygun, özenle sağlanacaktır;
14.2 Otel personeli uygun nitelik ve eğitimde olacaktır;
14.3 Tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uyulacaktır;
14.4 Her Katılımcı Otel bu Sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiştir;
14.5 Sağlanan tüm odalar ve tesisler güvenlidir ve ilgili tüm yasa ve yönetmeliklere uygundur; ayrıca bireysel gazlı su ısıtıcıları yoktur;
14.6 Wink’e verilen tüm bilgiler güncel ve doğrudur;
14.7 Konaklama Sağlayıcı veya bağlı tarafları ekonomik veya ticari yaptırımlara tabi ülkelerde değildir;
14.8 Yetkili mercilerin bildirdiği eksiklik ve kusurları kendi masraflarıyla derhal giderir ve Wink’e bildirir.
15. Konuk Olayları ve Şikayetleri
15.1 Konukla ilgili herhangi bir olayda, Konaklama Sağlayıcı Wink’i derhal bilgilendirir ve işbirliği yapar.
15.2 Konaklama Sağlayıcı, Wink’in konuk şikayetleriyle ilgili taleplerine en geç 7 gün içinde yanıt verir.
15.3 Wink’in konuk tazminatı ödemesi durumunda, Konaklama Sağlayıcı masrafları derhal karşılar ve Wink’i tazmin eder.
15.4 Konaklama Sağlayıcı, Wink’in konuk olayları ve şikayetleri nedeniyle yaptığı tüm masrafları bakiyesinden düşmesine izin verir.
16. Denetim Hakları
16.1 Sözleşme süresince Wink, rezervasyon performansı, alınan ve ödenen tüm ödemelerle ilgili kayıtları denetleyebilir.
16.2 Denetim masrafları taraflarca karşılanır; ancak Konaklama Sağlayıcı yükümlülüklerini yerine getirmezse, denetim masraflarını kendisi öder ve uyum sağlar.
17. Sigorta
Konaklama Sağlayıcı, üçüncü taraf risklerine karşı geçerli sigorta yaptırır ve Wink’in doğrudan veya dolaylı sorumluluklarını kapsar.
18. Rüşvet, Ticaret Kısıtlamaları ve İş Etiği
Wink, uluslararası ticaret normları, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele yasalarına sıfır tolerans uygular.
Konaklama Sağlayıcı ve bağlı tarafları Wink Tedarikçi Davranış Kurallarına uymayı taahhüt eder.
Konaklama Sağlayıcı, rüşvet veya yolsuzlukla ilgili suçlardan hüküm giymemiştir ve herhangi bir resmi soruşturma altında değildir.
19. Gizlilik
19.1 Gizli Bilgi. Taraflar, bu Sözleşme kapsamında birbirlerinin gizli ve hassas bilgilerine erişebilir. Gizli Bilgi müşteri verileri, işlem hacmi, pazarlama planları, fiyat politikaları, kişisel veriler ve benzeri bilgileri içerir.
19.2 Gizli Bilgilerin Korunması. Taraflar, gizli bilgileri sadece bu Sözleşmenin amaçları için kullanacak, gizliliği koruyacak ve sadece yetkili kişilere açıklayacaktır. Gizli bilgiler kopyalanmayacak, yayımlanmayacak veya üçüncü taraflara verilmemelidir. Talep halinde gizli bilgiler iade veya imha edilir. Kişisel veri işleme varsa, Veri İşleme Sözleşmesi yapılır.
19.3 İzin Verilen Açıklamalar. Gizli Bilgi, kamuya açık, önceden bilinen, üçüncü tarafça açıklanan veya yasal zorunlulukla açıklanması gereken bilgiler hariçtir. Wink, bu Sözleşmeyi gizlilikle bağlı şirketlerine açıklayabilir.
19.4 Müşteri Verileri. Taraflar, müşteri verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak için makul önlemler alır. Güvenlik ihlali durumunda Wink derhal bilgilendirilir. Tarafların gizlilik politikaları olmalıdır.
19.5 Duyurular. Taraflar, diğer tarafın yazılı onayı olmadan birbirleri hakkında açıklama yapmaz.
19.6 Taraflar, diğer tarafın Veri Koruma Görevlisi ile aşağıdaki e-posta/posta adresleri üzerinden iletişim kurabilir: dataprotectionofficer@Wink.
20. Fikri Mülkiyet Hakları
20.1 Konaklama Sağlayıcı, Wink ve/veya lisans verenlerinin tüm fikri mülkiyet haklarının sahibi olduğunu kabul eder.
20.2 Konaklama Sağlayıcı, içerik ve Wink verilerini kendi içeriği veya rakip içeriklerle birleştiremez, değiştiremez veya üçüncü taraf platformlarda izinsiz kullanamaz.
20.3 Konaklama Sağlayıcı, “Wink” kelimesini veya varyasyonlarını içeren alan adlarını kaydedemez veya kullanamaz.
20.4 Wink, fikri mülkiyet haklarından feragat etmez.
21. Mülkiyet Değişikliği
21.1 Konaklama Sağlayıcı, otel mülkünü satmadan, kiralamadan veya devretmeden en az 3 ay önceden yazılı bildirimde bulunur ve yeni tarafın bu Sözleşmeyi devralmasını sağlar.
21.2 Wink, yeni tarafla devam etmek istemezse, mevcut rezervasyonlara zarar vermeden Sözleşmeyi feshedebilir.
22. İlan İçeriği
22.1 Wink, Konaklama Sağlayıcıya extranet erişimi sağlar. Konaklama Sağlayıcı, ürünle ilgili tüm içerikleri (fotoğraf, metin, video vb.) yükler ve güncel tutar. İçerik sağlanmazsa Wink, doğrudan web sitesinden indirip kullanabilir.
22.2 Erişim sorunları derhal Wink’e bildirilir.
22.3 Konaklama Sağlayıcı, içerik sağlamak için gerekli tüm haklara sahiptir ve Wink’e içerik üzerinde kullanım ve değiştirme hakkı verir.
22.4 Konaklama Sağlayıcı, fikri mülkiyet haklarıyla ilgili tüm taleplerden Wink’i korur ve tazmin eder.
22.5 İlgili fikri mülkiyet talepleri hakkında Wink’e düzenli bilgi verir; uyumsuzluk halinde Wink, masrafları Konaklama Sağlayıcıya ait olmak üzere kontrolü devralabilir.
23. Tanıtım / Dış İletişim
23.1 Konaklama Sağlayıcı, Wink’in yazılı izni olmadan Wink veya bu Sözleşmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapamaz.
23.2 Konaklama Sağlayıcı, yayınlamayı düşündüğü iletişim materyallerini Wink ile paylaşır.
24. Öncelik
24.1 Bu Sözleşme, Wink ile Konaklama Sağlayıcılar arasında yapılacak bireysel ticari anlaşmalar için temel oluşturur.
24.2 Ödeme Şartları ile ilgili iptal, gelmeme ve oda müsaitliği konularında bu Sözleşme hükümleri geçerlidir.
24.3 Fiyat, minimum doluluk, indirim ve pazar koşullarında bireysel ticari anlaşmalar geçerlidir.
25. İmza Yetkisi – Konaklama Sağlayıcı Temsili ve İmzası
25.1 Konaklama Sağlayıcı, bu Sözleşmeyi imzalayan kişinin tüm Katılımcı Oteller adına imza yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
25.2 Konaklama Sağlayıcı, elektronik onayın geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir olduğunu kabul eder.
26. Dil
Bu Sözleşmenin İngilizce versiyonu geçerlidir ve çevirilerle çelişmesi durumunda önceliklidir.
27. Feragatler
Hiçbir ihlal veya şart feragati, diğer veya sonraki ihlal veya şartlardan feragat anlamına gelmez.
28. Geçersizlik
Bir hüküm yasa dışı veya geçersizse, mümkün olan en geniş şekilde geçerli hale getirilir veya kaldırılır; diğer hükümler geçerliliğini korur.
29. Tarafların İlişkisi
Taraflar bağımsız yüklenicidir; birbirlerinin temsilcisi veya ortağı değildir.
30. Devir
30.1 Taraflar, diğerinin yazılı izni olmadan hak ve yükümlülüklerini devredemez. Ancak Wink, bağlı şirketlerine devredebilir.
30.2 Bu Sözleşme, Taraflar ve halefleri için geçerlidir; üçüncü taraflara hak vermez.
31. Mücbir Sebep
Wink, kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle gecikme veya ifa edememekten sorumlu değildir (doğal afet, savaş, terör, grev vb.).
32. Sorumluluk Sınırlaması
32.1 Kanunen izin verilen en geniş ölçüde, taraflar dolaylı veya cezai zararlar için sorumlu değildir. Gizlilik ve fikri mülkiyet ihlalleri hariçtir.
32.2 Ölüm, kişisel yaralanma, dolandırıcılık gibi durumlarda sorumluluk sınırlanamaz.
32.3 Taraflar, sorumluluk sınırlamalarının adil ve makul olduğunu kabul eder.
33. Tazminat
Geçerli yasalar çerçevesinde, siz Wink’i ve bağlı kuruluşlarını, çalışanlarını, yöneticilerini, temsilcilerini, bu Şartların ihlali, hizmetlerin yanlış kullanımı, vergi bildirim hataları veya yasal ihlaller nedeniyle doğabilecek tüm taleplerden koruyup tazmin etmeyi kabul edersiniz.
34. Geçerli Hukuk ve Yetki
34.1 Bu Sözleşme yalnızca Singapur yasalarına tabidir. Üçüncü taraf hakları yasası uygulanmaz. Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle dostane görüşmelerle çözmeye çalışır.
34.2 Uyuşmazlıklar yalnızca Singapur mahkemelerinde çözülür.
35. Nüshalar
Bu Sözleşme birden fazla nüsha olarak imzalanabilir; her biri orijinal sayılır. Elektronik imza da geçerlidir.
36. Tüm Anlaşma
36.1 Bu Sözleşme, ekleri ve kayıt formu dahil olmak üzere, Taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaları geçersiz kılar.
36.2 Geçersiz hüküm varsa, Taraflar geçerli hükümlerle değiştirir.
37. Yürürlük
Sözleşme, Konaklama Sağlayıcı’nın Wink tarafından yazılı onayı ile yürürlüğe girer. Kayıt ve üyelikle bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
38. Bildirimler
Tarafların bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimleri İngilizce yazılı olarak yapılır ve elden, kayıtlı posta veya uluslararası kurye ile gönderilir ya da e-posta ile iletilir. Bildirimler teslim alındığında geçerli sayılır.