İçeriğe geç

Müşteriler

Bu makale, hizmet verdiğimiz müşteri türlerini ve en iyi nasıl yardımcı olabileceğimizi açıklar.

Wink, otelleri on yıl önce platforma dahil etmeye başladı. Oteller, kendi brand.com siteleri de dahil olmak üzere binlerce satış kanalında envanterlerini etkili bir şekilde yönetmek ve her rezervasyondan daha fazla kazanç sağlamak için Wink’i kullanır; ayrıca, marka kimliğini ve kârlılığı artıran konaklama odaklı araçlarımız sayesinde doğrudan kanalları güçlendirirler​.

Markalar ve zincirlerin tek bir tesisten biraz farklı ihtiyaçları vardır. Wink üzerinde şunları yapabilirler:

  • Tek bir hesap altında birden fazla tesisi yönetmek.
  • Tesislere yöneticiler atamak.
  • Birden fazla tesisi tek bir yerde pazarlamak ve satmak için WinkLinks, WordPress ve Web Components kullanmak.

Konaklama yönetim şirketleri ve destinasyon yönetim şirketleri, mülk sahipleri adına portföylerini yönetebilirler. Online odaklı, dijital farkındalığı yüksek ajansların online segmentte satış yapmasına izin vermek kesin bir avantaj sağlar; böylece oteller, müşterilerin tesislere geldiklerinde memnuniyetlerini yönetmeye odaklanabilirler.

Influencerlar, kitlelerini daha iyi paraya dönüştürmek için Wink’i kullanır. Otellerle iş birliği yaparak özel anlaşmalar oluşturur ve Wink’in sosyal dostu araçları ile güçlü analizlerini kullanarak hangi ürünlerin en iyi sattığını takip ederler​.

Yetenek ajansları, yaratıcılar için yönetim şirketlerinin otellere olduğu gibidir. Eğer bir influencer, içerik üreticisi veya seyahat kişilikleri havuzunu temsil ediyorsanız, tüm Wink hesaplarını tek bir yerden yönetebilirsiniz — envanter bulma, tesislerle anlaşma yapma, içerik oluşturma ve yayınlama, ve performansı tek tek değil tüm kadro bazında takip etme.

Her yeteneğinizle bir ajans ücreti pazarlık yaparsınız ve onların oluşturduğu her rezervasyondan bu ücreti kazanırsınız. Bu ücret, rezervasyonun bir parçası olarak otomatik ödenir; böylece kendi yeteneklerinize fatura kesmek veya komisyonları sonradan takip etmek zorunda kalmazsınız. Yetenekleriniz her zaman kontrolü elinde tutar — hesapları onlara aittir, kararlaştırılan ücreti onlar uygular ve istedikleri zaman sona erdirme kuralları ekleyebilir veya anlaşmayı sonlandırabilirler.

Kurulum için Agency representation sayfasına bakın.

Seyahat acenteleri, özel seyahat acentesi portalımız aracılığıyla dünya çapında seyahat envanterine uygun fiyatlarla erişim sağlar. Portalımız üzerinden, API aracılığıyla veya kullanıcılarının kendi kendine rezervasyon yapmasını sağlayan seyahat acentesi web sitesi üzerinden rezervasyon yapabilirler.

Kurumsal şirketler seyahat platformundan daha fazlasını ister:

  • Esnekliği ve son dakika değişikliklerini destekleyen iyi organize edilmiş seyahat programları isterler.
  • İnternet gibi güvenilir iletişim araçlarına ihtiyaç duyarlar.
  • Üyeliklerle birlikte tedarikçi tercihleri vardır.
  • Genellikle kurumsal kredi kartı ve harcama limitleri belirlerler.
  • Gider yönetimi ve raporlama entegrasyonu isterler.
  • Konsiyerj desteği ve etkinliklerde MICE hizmetlerine ihtiyaç duyarlar.

Kurumsal seyahatçiler, kendi hesaplarını kurumsal portalımızda yönetebilir veya resmi desteklenen MS Sharepoint eklentisi ve Concur entegrasyonunu kullanabilirler.

Bu platformu otelciler için ve otelcilerle birlikte inşa ettik… Her satır kod, yeniden kullanılabilirlik amacıyla yazıldı. Geliştirici ekibimiz, bir sonraki 🦄 seyahat uygulamasının kod tabanımız üzerine inşa edilmesi umuduyla Wink’i geliştirdi. Wink’in bir sonraki girişiminizde size nasıl destek olabileceğini görmek için Developer sayfasına gidin.

Seyahat envanteri bulmak ve satmak isteyen herkes Wink’ten faydalanabilir. Konaklama tutkunuzu harekete dönüştürün ve her rezervasyondan harika bir komisyon kazanın.