Sojern Pixel Entegrasyonu

Sojern üzerinden reklam kampanyaları yürütüyorsanız, Sojern GTM Container ID’nizi Wink portalına girerek Sojern hesabınızı Wink ile bağlayabilirsiniz. Bağlandıktan sonra, Sojern’in takip pikseli mülkünüz için otomatik olarak tetiklenir — aramadan tamamlanmış rezervasyona kadar tüm misafir yolculuğunu kapsar.

İpucu

Bu, zaten aktif bir Sojern hesabınızın olduğu ve Sojern hesap yöneticinizden GTM Container ID’nizi aldığınız varsayımıyla yapılır. Henüz Sojern hesabınız yoksa, başlamak için sojern.com/contact adresini ziyaret edin.

---

Yapmanız Gerekenler

1. Sojern’den GTM Container ID’nizi Alın

   Sojern hesap yöneticinizle iletişime geçin ve GTM Container ID talep edin. Formatı GTM-XXXXXXX şeklindedir. Bu, Sojern Pixel ID’nizden farklıdır — özellikle GTM Container ID istediğinizden emin olun.

2. Bunu Wink Portalına Girin

   my.wink.travel adresine giriş yapın, hesabınızı seçin ve Özelleştirmeler sekmesine gidin. Sojern alanına Sojern GTM Container ID’nizi yapıştırın ve kaydedin. Entegrasyonunuz artık aktif.

3. Sojern Hesap Yöneticinizle Onaylayın

   Entegrasyonun aktif olduğunu Sojern hesap yöneticinize bildirin. Onlar, mülkünüz için wink.travel üzerinde pikselin doğru şekilde tetiklendiğini ve verilerin Sojern hesabınıza aktığını kendi taraflarından doğrulayabilirler.

Not

Bu entegrasyon için kendi web sitenize herhangi bir piksel kodu yerleştirmenize gerek yoktur. Wink, mülkünüzün aktif olduğu tüm sayfalarda Sojern konteynerinizi otomatik olarak yükler.

Bu yapılandırma herhangi bir özel GTM Container ID için çalışır. Örnek olarak Sojern kullanılmıştır çünkü çok yaygın bir entegrasyondur.

---

Wink Tarafında Neler Yapılır

Şeffaflık için, bu entegrasyonun çalışması için Wink’in yapılandırdığı şeyler şunlardır:

• Sojern GTM Container ID alanı Wink portalınızın Özelleştirmeler sekmesinde mevcuttur. Container ID’nizi girdiğinizde, Wink formatı doğrular ve mülkünüze güvenli şekilde kaydeder.
• Mülkünüzün aktif olduğu her Wink sayfasında, Sojern GTM Container ID sayfaya yerleştirilir ve Wink’in etiket yönetim sistemi kendi konteyneriyle birlikte Sojern konteynerinizi dinamik olarak yükler. Bu otomatik gerçekleşir — Wink ekibinden mülk başına manuel bir işlem gerekmez.
• Sojern konteyneriniz asenkron olarak yüklenir, yani misafirleriniz için sayfa yükleme performansını etkilemez.
• Wink’in kendi takibi ile Sojern pikseli paralel çalışır, aynı paylaşılan etkinlik verisini okur. Wink’in takip ettiği her rezervasyon etkinliği aynı anda Sojern konteynerinizde de kullanılabilir.
• Mülkünüz görüntülenmediğinde — örneğin, misafir Wink’te başka bir oteli incelerken — Sojern konteyneri yüklenmez. Bu, Sojern’in sadece mülkünüze ait ilgili verileri almasını sağlar.

---

DataLayer Referansı

Wink, misafir yolculuğu boyunca GA4 uyumlu etkinlikleri dataLayer’a iter. GTM konteyneriniz bu aynı paylaşılan dataLayer’ı okur, böylece yapılandırdığınız herhangi bir tetikleyici veya değişken aşağıda açıklanan tüm özelliklere erişebilir.

Her etkinlik standart GA4 Gelişmiş E-Ticaret yapısını takip eder: üst düzey bir event stringi ve bir ecommerce nesnesi. Her push öncesinde, Wink eski ecommerce yükünü temizler, böylece eski veriler yeni tetikleyicilere sızmaz.

Not

dataLayer sıfırlama deseni

Wink her etkinlik push’undan önce ecommerce nesnesini sıfırlar:

dataLayer.push({ ecommerce: null });   // önceki etkinliği temizle
dataLayer.push({ event: '...', ecommerce: { ... } });

Ecommerce özelliklerinin etkinlikler arasında kalıcı olduğunu varsaymayın. Her zaman tetikleme anında aynı etkinlik içinde okuyun.

---

Rezervasyon Yolculuğu Etkinlikleri

Bu etkinlikler, misafir rezervasyon hunisinde ilerledikçe otomatik tetiklenir. GTM tetikleyicilerinizi aşağıdaki etkinlik isimleriyle eşleşen Özel Etkinlik tetikleyicileri olarak yapılandırın.

Adım	Etkinlik	Ne Zaman Tetiklenir
1	view_item_list	Otel envanter ızgarası veya listesi yüklendiğinde
2	view_item	Misafir belirli bir mülk sayfasını görüntülediğinde
3	add_to_cart	Misafir sepete bir oda eklediğinde
4	begin_checkout	Ödeme / kasa sayfası yüklendiğinde
5	add_payment_info	Misafir bir ödeme yöntemi seçtiğinde
6	login	Misafir SSO ile kimlik doğruladığında
7	purchase	Rezervasyon onaylandığında
8	refund	Rezervasyon iptal edildiğinde

---

view_item_list

Bir otel envanter ızgarası veya listesi görüntülendiğinde tetiklenir.

{
  "event": "view_item_list",
  "ecommerce": {
    "item_list_id": "featured_hotels",
    "item_list_name": "Öne Çıkan Oteller",
    "items": [ ]
  }
}

---

view_item

Misafir belirli bir mülkü görüntülediğinde tetiklenir.

{
  "event": "view_item",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 299.00,
    "items": [ ]
  }
}

---

add_to_cart

Misafir sepete bir oda eklediğinde tetiklenir.

{
  "event": "add_to_cart",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 299.00,
    "items": [ ]
  }
}

---

begin_checkout

Ödeme / kasa sayfası yüklendiğinde tetiklenir.

{
  "event": "begin_checkout",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 299.00,
    "coupon": "SUMMER10",
    "items": [ ]
  }
}

coupon sadece indirim kodu uygulandığında bulunur.

---

add_payment_info

Misafir bir ödeme yöntemi seçtiğinde veya onayladığında tetiklenir.

{
  "event": "add_payment_info",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 299.00,
    "coupon": "SUMMER10",
    "payment_type": "STRIPE",
    "items": [ ]
  }
}

payment_type ödeme sağlayıcı türünden doldurulur. coupon sadece indirim kodu uygulandığında bulunur.

---

login

Misafir tek oturum açma (SSO) ile kimlik doğruladığında tetiklenir.

{
  "event": "login",
  "ecommerce": {
    "method": "IAM"
  }
}

---

purchase

Rezervasyon onaylandığında tetiklenir.

{
  "event": "purchase",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "transaction_id": "bc-a1b2c3d4",
    "value": 299.00,
    "coupon": "SUMMER10",
    "shipping": 0.00,
    "tax": 0.00,
    "items": [
      {
        "item_id": "rr-xyz789",
        "item_name": "Deluxe Ocean Suite",
        "item_brand": "Grand Resort",
        "item_category": "GUEST_ROOM",
        "price": 299.00,
        "quantity": 1,
        "property_id": "prop-abc123",
        "property_name": "Grand Resort Maldives",
        "property_brand": "Grand Collection",
        "property_chain": "Luxury Hotels International",
        "city_name": "Malé",
        "country_code": "MV",
        "start_date": "2026-06-01",
        "end_date": "2026-06-05",
        "num_adults": 2,
        "num_children": 0,
        "cancellation_policy": "Refundable",
        "rate_plan_id": "rp-summer2026",
        "room_rate_id": "rr-xyz789",
        "room_rate_name": "Summer Escape — Bed & Breakfast",
        "num_perks": 2,
        "room_location": "Overwater",
        "room_view": "Ocean",
        "room_classification": "Suite"
      }
    ]
  }
}

transaction_id benzersiz rezervasyon sözleşme kimliğidir. coupon, shipping ve tax sadece geçerli olduğunda bulunur.

---

refund

Rezervasyon iptal edildiğinde tetiklenir.

{
  "event": "refund",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "transaction_id": "bc-a1b2c3d4",
    "value": 299.00,
    "coupon": "SUMMER10",
    "shipping": 0.00,
    "tax": 0.00,
    "items": [ ]
  }
}

transaction_id, aynı rezervasyon için purchase etkinliğiyle eşleşir. coupon, shipping ve tax sadece geçerli olduğunda bulunur.

---

Ürün Özellikleri

items dizisi içeren tüm etkinlikler aynı ürün şemasını paylaşır. Her özellik isteğe bağlıdır, zorunlu olarak işaretlenmedikçe.

Standart GA4 alanları

Bu alanlar GA4 tarafından doğal olarak anlaşılır ve ek yapılandırma olmadan standart e-ticaret raporlarında görünür.

Özellik	Tür	Zorunlu	Açıklama
item_id	string	Evet	Oda veya ürün için benzersiz tanımlayıcı
item_name	string	—	Oda veya ürünün adı
affiliation	string	—	Satıcı veya bağlı kuruluş adı
coupon	string	—	Ürüne uygulanan kupon kodu
currency	string	—	ISO 4217 para birimi kodu (ör. USD)
creative_name	string	—	Promosyonda kullanılan yaratıcı adı
creative_slot	string	—	Promosyon yaratıcı slot pozisyonu
discount	number	—	Uygulanan indirim miktarı
index	number	—	Listede pozisyon (1 tabanlı)
item_brand	string	—	Otel veya marka adı
item_category	string	—	Ürün türü — örn. GUEST_ROOM, ACTIVITY, ATTRACTION, MEETING_ROOM, RESTAURANT, SPA
item_list_id	string	—	Ürünün ait olduğu liste kimliği
item_list_name	string	—	Listenin görüntülenen adı
location_id	string	—	Mülkün coğrafi koordinatları
price	number	—	Birim fiyat
promotion_id	string	—	Promosyon kimliği
promotion_name	string	—	Promosyonun görüntülenen adı
quantity	number	—	Miktar (varsayılan 1)

Özel ürün kapsamlı parametreler

Bu parametreler Wink’e özgü rezervasyon bağlamını taşır. GA4 bunları raporlarda otomatik göstermez — görünmeleri için her birini GA4 mülkünüzde ürün kapsamlı özel boyut olarak kaydetmeniz gerekir. Kurulum için aşağıdaki GA4’te Özel Boyutlar bölümüne bakın.

Özellik	Tür	Açıklama
property_id	string	Wink mülk tanımlayıcısı
property_name	string	Mülkün görüntülenen adı
property_brand	string	Mülkün ait olduğu marka
property_chain	string	Mülkün ait olduğu zincir
property_url_name	string	Mülkün URL dostu slug’ı
city_name	string	Mülkün bulunduğu şehir
country_code	string	ISO 3166-1 alfa-2 ülke kodu
start_date	string	Giriş tarihi, YYYY-MM-DD formatında
end_date	string	Çıkış tarihi, YYYY-MM-DD formatında
num_adults	number	Rezervasyondaki yetişkin sayısı
num_children	number	Rezervasyondaki çocuk sayısı
cancellation_policy	string	Şunlardan biri: Refundable, Non-Refundable, Refundable-With-Restrictions, Non-Refundable-With-Restrictions
rate_plan_id	string	Fiyat planı kimliği
room_rate_id	string	Belirli oda fiyatı kimliği
room_rate_name	string	Oda fiyatının görüntülenen adı
num_perks	number	Fiyata dahil avantaj sayısı
room_location	string	Oda konumu açıklaması (ör. Overwater, Garden)
room_view	string	Oda manzarası açıklaması (ör. Ocean, City)
room_classification	string	Oda sınıflandırması veya seviyesi (ör. Suite, Standard)
bed_type	string	Oda yatak konfigürasyonu (ör. King, Twin)

---

GA4’te Özel Boyutlar

GA4, özel ürün parametrelerini raporlarda göstermez; bunları açıkça ürün kapsamlı özel boyut olarak kaydetmeniz gerekir. Raporlarda kullanmayı planladığınız parametreleri kaydetmeniz yeterlidir — tüm 20 parametreyi kaydetmeniz gerekmez.

1. Özel Tanımları Açın

   GA4’te, Yönetici (sol alt dişli simgesi) → mülkünüzü seçin → Veri Görüntüleme → Özel tanımlar.

2. Yeni özel boyut oluşturun

   Özel boyut oluştur butonuna tıklayın.

3. Boyut detaylarını doldurun

   • Boyut adı — GA4 raporlarında görünen okunabilir etiket (aşağıdaki tabloya bakın)
   • Kapsam — Ürün seçin
   • Etkinlik parametresi — dataLayer’da göründüğü tam parametre adı (aşağıdaki tabloya bakın)
   • Açıklama — isteğe bağlı ama önerilir

4. Kaydedin ve tekrarlayın

   Kaydet butonuna tıklayın, ardından takip etmek istediğiniz her parametre için tekrarlayın.

Not

Özel boyutların GA4 raporlarında görünmeye başlaması kayıt işleminden sonra 24 saate kadar sürebilir. Kayıttan önce toplanan geçmiş veriler geriye dönük doldurulmaz.

GA4, standart mülklerde mülk başına 50 ürün kapsamlı özel boyuta izin verir (360 mülklerde daha fazlası mümkündür).

Aşağıdaki tablo, özel boyut oluştururken referansınız olsun. Etkinlik parametresi tam olarak eşleşmelidir — GA4 büyük/küçük harfe duyarlıdır.

Boyut adı	Etkinlik parametresi	Tür
Mülk ID	property_id	Metin
Mülk adı	property_name	Metin
Mülk markası	property_brand	Metin
Mülk zinciri	property_chain	Metin
Mülk URL adı	property_url_name	Metin
Şehir adı	city_name	Metin
Ülke kodu	country_code	Metin
Giriş tarihi	start_date	Metin
Çıkış tarihi	end_date	Metin
Yetişkin sayısı	num_adults	Sayı
Çocuk sayısı	num_children	Sayı
İptal politikası	cancellation_policy	Metin
Fiyat planı ID	rate_plan_id	Metin
Oda fiyatı ID	room_rate_id	Metin
Oda fiyatı adı	room_rate_name	Metin
Avantaj sayısı	num_perks	Sayı
Oda konumu	room_location	Metin
Oda manzarası	room_view	Metin
Oda sınıflandırması	room_classification	Metin
Yatak tipi	bed_type	Metin

---

Ek Mevcut Etkinlikler

Aşağıdaki etkinlikler Wink dataLayer’ında mevcuttur ancak standart rezervasyon hunisinin parçası değildir. Platformdaki diğer etkileşimlerle tetiklenebilirler.

add_to_wishlist

{
  "event": "add_to_wishlist",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 299.00,
    "items": [ ]
  }
}

remove_from_cart

{
  "event": "remove_from_cart",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 299.00,
    "items": [ ]
  }
}

select_item

{
  "event": "select_item",
  "ecommerce": {
    "item_list_id": "featured_hotels",
    "item_list_name": "Öne Çıkan Oteller",
    "items": [ ]
  }
}

view_cart

{
  "event": "view_cart"
}

Bu etkinlikle birlikte ecommerce yükü yoktur.

view_promotion

{
  "event": "view_promotion",
  "ecommerce": {
    "creative_name": "Yaz Bannerı",
    "creative_slot": "hero",
    "promotion_id": "promo_001",
    "promotion_name": "Yaz İndirimi",
    "items": [ ]
  }
}

select_promotion

{
  "event": "select_promotion",
  "ecommerce": {
    "creative_name": "Yaz Bannerı",
    "creative_slot": "hero",
    "promotion_id": "promo_001",
    "promotion_name": "Yaz İndirimi",
    "items": [ ]
  }
}

search

{
  "event": "search",
  "ecommerce": {
    "search_term": "denize sıfır tatil köyü"
  }
}

select_content

{
  "event": "select_content",
  "ecommerce": {
    "content_type": "hotel",
    "content_id": "prop_12345"
  }
}

share

{
  "event": "share",
  "ecommerce": {
    "method": "copy_link",
    "content_type": "hotel",
    "item_id": "prop_12345"
  }
}

sign_up

{
  "event": "sign_up",
  "ecommerce": {
    "method": "email"
  }
}

generate_lead

{
  "event": "generate_lead",
  "ecommerce": {
    "currency": "USD",
    "value": 0.00
  }
}

join_group

{
  "event": "join_group",
  "ecommerce": {
    "group_id": "group_abc"
  }
}

earn_virtual_currency

{
  "event": "earn_virtual_currency",
  "ecommerce": {
    "virtual_currency_name": "WinkPoints",
    "value": 100
  }
}

spend_virtual_currency

{
  "event": "spend_virtual_currency",
  "ecommerce": {
    "virtual_currency_name": "WinkPoints",
    "value": 50,
    "item_name": "Oda Yükseltme"
  }
}

level_start

{
  "event": "level_start",
  "ecommerce": {
    "level_name": "Altın"
  }
}

level_end

{
  "event": "level_end",
  "ecommerce": {
    "level_name": "Altın",
    "success": true
  }
}

level_up

{
  "event": "level_up",
  "ecommerce": {
    "level": 2,
    "character": "traveler"
  }
}

post_score

{
  "event": "post_score",
  "ecommerce": {
    "score": 980,
    "level": 2,
    "character": "traveler"
  }
}

unlock_achievement

{
  "event": "unlock_achievement",
  "ecommerce": {
    "achievement_id": "first_booking"
  }
}

tutorial_begin

{
  "event": "tutorial_begin",
  "ecommerce": {}
}

tutorial_complete

{
  "event": "tutorial_complete",
  "ecommerce": {}
}

---

virtualPageView

Bu, standart GA4 etkinlik setinin parçası olmayan özel bir Wink etkinliğidir. Her sayfa gezinmesinde itilir ve cihaz ile oturum bağlamını taşır. ecommerce nesnesi içermez.

{
  "event": "virtualPageView",
  "device": "Desktop",
  "deviceAgent": "Mozilla/5.0 ...",
  "os": "MacOS",
  "path": "/hotels/grand-resort",
  "title": "Grand Resort — Wink",
  "userId": "user_abc123",
  "startDate": "2026-06-01",
  "endDate": "2026-06-05",
  "guests": "2",
  "rooms": "1"
}

Özellik	Açıklama
device	Algılanan cihaz türü — Desktop, Android, iPhone, iPad veya benzeri
deviceAgent	Ham kullanıcı ajanı dizisi
os	Algılanan işletim sistemi — Windows, MacOS, Linux, UNIX
path	Geçerli sayfa yolu
title	Geçerli sayfa başlığı
userId	Kimlik doğrulanmış kullanıcı tanımlayıcısı (giriş yapılmadıysa yok)
startDate	Geçerli arama oturumundan giriş tarihi
endDate	Geçerli arama oturumundan çıkış tarihi
guests	Geçerli arama oturumundan misafir sayısı
rooms	Geçerli arama oturumundan oda sayısı