Ödeme Koşulları
KONAKLAMA SAĞLAYICILARI İÇİN ÖDEME KOŞULLARI
Bu Hizmet Ödeme Koşulları (“Ödeme Koşulları”), Konaklama Sağlayıcı ile TripPay (bundan sonra “Ödeme Kolaylaştırıcısı” olarak anılacaktır) arasında bağlayıcı yasal bir anlaşmadır. TripPay, Traveliko Singapore Pte. Ltd.‘nin tamamen sahip olduğu bir yan kuruluştur ve Wink Platformu (bundan sonra “Wink” olarak anılacaktır) aracılığıyla veya bağlantılı olarak yürütülen Ödeme Hizmetlerini (aşağıda tanımlandığı şekilde) düzenler. Bu Ödeme Koşullarında “Ödeme Kolaylaştırıcısı,” “biz,” “bize” veya “bizim” ifadeleri, Ödeme Hizmetleri için sözleşme yaptığınız TripPay şirketini ifade eder.
Ödeme Kolaylaştırıcısı, Wink platformu üzerinden envanter satan Konaklama Sağlayıcılara ödeme hizmetleri sağlar. Bu ödeme hizmetleri (varsa) aşağıdakileri içerebilir (toplu olarak “Ödeme Hizmetleri”):
- Misafirlerden ödeme toplama (“Pay-in”), satın alma işlemiyle ilişkili ödeme yöntemini (kredi kartı, banka kartı, banka havalesi, kripto paralar veya PayPal gibi) tahsil etme (“Ödeme Yöntemi”);
- Konaklama Sağlayıcılara ödeme yapma (“Pay-out”);
- Ödeme tahsilat hizmetleri; ve
- Konaklama Sağlayıcı Hizmetleri ile bağlantılı diğer ödeme ile ilgili hizmetler.
Ödeme Hizmetlerini kullanmak için en az 18 yaşında olmanız, Ödeme Kolaylaştırıcı Koşullarına uygun olarak iyi durumda bir Wink hesabınızın olması ve ödeme ile kişisel bilgilerinizi doğru ve eksiksiz tutmanız gerekir.
Anlaşma okunmuş ve tüm Hüküm ve Koşullar Konaklama Sağlayıcı tarafından kabul edilmiştir. Konaklama Sağlayıcı, bu Anlaşmanın ve Hüküm ve Koşullarının, değişikliklerle ilgili olanlar da dahil olmak üzere, elektronik olarak kabul edilmesinin geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir olduğunu açıkça kabul eder.
Ödeme Hizmetleri, Konaklamanın bulunduğu ülkeye bağlı olarak sözleşme yapılan kuruluş tarafından sağlanacaktır:
- Amerika Birleşik Devletleri: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
- Dünyanın geri kalanı: TripPay Slovakia
1. Ödeme Hizmetlerini Kullanmanız
1.1 Ödeme Kolaylaştırıcı Hizmetleri. Ödeme Hizmetlerini kullanarak, bu Ödeme Koşullarına uymayı kabul etmiş olursunuz. Ödeme Kolaylaştırıcı, Ödeme Hizmetlerinin düzgün çalışmasını sağlamak için bakım önlemleri uygulamak amacıyla Ödeme Hizmetlerine veya özelliklerine erişiminizi geçici olarak sınırlayabilir veya askıya alabilir. Ödeme Kolaylaştırıcı, zaman zaman Ödeme Hizmetlerini geliştirebilir, iyileştirebilir, değiştirebilir ve yeni Ödeme Hizmetleri sunabilir. Ödeme Kolaylaştırıcı, Ödeme Hizmetlerindeki değişiklikler hakkında Konaklama Sağlayıcıları bilgilendirecektir; ancak bu değişiklikler Konaklama Sağlayıcının sözleşmesel yükümlülüklerini önemli ölçüde artırmıyor veya haklarını azaltmıyorsa bildirim yapılmayabilir.
1.2 Doğrulama. Ödeme Kolaylaştırıcıyı, doğrudan veya üçüncü taraflar aracılığıyla kimliğinizi doğrulamak için gerekli gördüğümüz her türlü sorgulamayı yapmaya yetkilendirirsiniz. Bu, (i) sizi üçüncü taraf veri tabanları veya diğer kaynaklara karşı taramayı, (ii) hizmet sağlayıcılardan rapor talep etmeyi, (iii) resmi kimlik (örneğin, sürücü belgesi veya pasaport), doğum tarihiniz, adresiniz ve diğer bilgileri sağlamanızı istemeyi veya (iv) e-posta adresinizin, Ödeme Yöntem(ler)inizin veya Pay-out Yöntem(ler)inizin sahipliğini doğrulamanızı gerektirebilir. Ödeme Kolaylaştırıcı, bu bilgileri elde edememesi veya doğrulayamaması durumunda Ödeme Hizmetlerine erişimi sonlandırma, askıya alma veya sınırlama hakkını saklı tutar.
1.3 Ek Koşullar. Bazı Ödeme Hizmetlerine erişiminiz veya kullanmanız ek hüküm ve koşullara tabi olabilir veya bunları kabul etmeniz gerekebilir. Bu Ödeme Koşulları ile belirli bir Ödeme Hizmetine uygulanan hüküm ve koşullar arasında çelişki olması durumunda, aksi belirtilmedikçe, ilgili Ödeme Hizmetine ilişkin hüküm ve koşullar öncelikli olacaktır.
1.4 Banka Hesabı Bilgileri. Konaklama Sağlayıcı, Wink’e sağladığı banka hesap bilgilerinin her zaman doğru olmasını sağlamalı ve bu bilgideki değişiklikleri derhal bildirmelidir.
Bu sözleşmeyi imzalayan kişi, Konaklama Sağlayıcının banka hesabı ve/veya alıcı bilgileriyle ilgili değişiklik talebinde bulunma yetkisine sahip tek temsilcisi olacaktır. Başka hiçbir kişi Konaklama Sağlayıcı adına bu yetkiye sahip değildir. Böyle bir temsilci değişikliği yazılı olarak Wink’e bildirilmelidir ve bu değişiklik ancak her iki Tarafın imzaladığı yazılı bir ek ile yürürlüğe girer.
2. Ödemelerin Tahsilatı ve Dağıtımı
2.1 Ödemelerin Tahsilatı ve Dağıtımı. Ödeme Kolaylaştırıcı, misafirlerden Konaklama Sağlayıcı adına ödeme tahsil eder (Pay-in). Pay-in ücretleri, misafirin ödeme yöntemi (örneğin Visa, PayPal) ve döviz dönüşümü bazında (varsa) uygulanır (“Pay-in Ücretleri”). Fonlar Pay-out için kullanılabilir hale geldiğinde, banka masrafları ve döviz dönüşümü dahil olmak üzere (varsa) Pay-out ücretleri uygulanır (“Pay-out Ücretleri”).
2.2 Ödeme Hizmetleri Ücretleri. Ödeme Kolaylaştırıcı, Ödeme Hizmetleri için toplam rezervasyon tutarının %4’ünü ücret olarak alır.
2.3 Fonların Kullanılabilirliği. Misafirden başarılı ödeme alınması koşuluyla, Ödeme Kolaylaştırıcı, rezervasyonla ilişkili fonları misafir girişinden itibaren 24 saat içinde Konaklama Sağlayıcıya kullanılabilir hale getirecektir.
2.4 Pay-out. Rezervasyon için yerel banka hesabınıza veya sanal kredi kartına yapılacak Pay-out, toplam rezervasyon tutarından Ödeme Hizmetleri Ücreti (%4), Wink Rezervasyon Ücreti (%1,5) ve varsa Konaklama Sağlayıcı Koşullarında tanımlandığı şekilde ortak komisyon düşüldükten sonra yapılacaktır. Onaylanmış bir rezervasyonun iptali durumunda, Ödeme Kolaylaştırıcı, size ödenecek tutarı (varsa) ilgili koşullar ve iptal politikası doğrultusunda ödeyecektir.
2.5 Pay-out Veri Gereksinimleri. Ödeme Kolaylaştırıcı hesabınızla ilişkili yerel banka hesabınıza veya sanal kredi kartına Pay-out almak için şirket bilgileri, isim, resmi kimlik, vergi numarası, fatura adresi ve finansal araç bilgileri gibi fatura bilgilerini Ödeme Kolaylaştırıcıya veya üçüncü taraf ödeme işlemcilerine sağlamanız gerekir. Ek bilgiler (ikamet adresi, hesap üzerindeki isim, hesap türü, yönlendirme numarası, hesap numarası, e-posta adresi, kimlik numarası ve belirli bir ödeme işlemcisine ait hesap bilgileri gibi) talep edilebilir. Ödeme Kolaylaştırıcı, fatura ve finansal araç bilgilerinizi toplama ve saklama yetkisine sahiptir. Ayrıca, Ödeme Kolaylaştırıcı, geçerli yasalara uygun olarak bilgilerinizi devlet yetkilileriyle paylaşabilir.
2.6 Pay-out Kısıtlamaları. Ödeme Kolaylaştırıcı, yasa dışı faaliyetleri veya dolandırıcılığı önlemek, risk değerlendirmesi yapmak, güvenlik sağlamak veya soruşturma tamamlamak amacıyla herhangi bir Pay-out’u geçici olarak tutabilir, askıya alabilir veya iptal edebilir; ya da kimliğinizi doğrulayamadığımız durumlarda bu işlemleri yapabilir. Ayrıca, Ödeme Kolaylaştırıcı, Mücbir Sebep Olayı (aşağıda tanımlanmıştır) nedeniyle yüksek hacimli rezervasyon iptalleri veya değişiklikleri sonucu size yapılacak herhangi bir Pay-out’u geçici olarak tutabilir, askıya alabilir veya geciktirebilir.
2.7 Pay-out Limitleri. Uyumluluk veya operasyonel nedenlerle, Ödeme Kolaylaştırıcı Pay-out tutarını sınırlayabilir. Size ödenecek tutar bu limitin üzerindeyse, Ödeme Kolaylaştırıcı tam tutarı sağlamak için birden fazla Pay-out yapabilir (muhtemelen birkaç gün içinde).
2.8 Döviz Dönüşümü. Ödeme Kolaylaştırıcı, Pay-out’larınızı Ödeme Kolaylaştırıcı aracılığıyla seçtiğiniz para biriminde yapacaktır. Mevcut para birimleri, ikamet ettiğiniz ülke ve/veya Ödeme Kolaylaştırıcı sözleşme kuruluş(lar)ına bağlı olarak düzenleyici veya operasyonel nedenlerle sınırlı olabilir. Bu tür sınırlamalar Ödeme Kolaylaştırıcı tarafından bildirilecek ve farklı bir para birimi seçmeniz istenecektir. Ödeme Kolaylaştırıcı, fonları almak ve ödemek için standart para birimleri olarak USD, EUR ve GBP kullanır. Diğer para birimleriyle yapılan işlemler döviz dönüşüm maliyetlerine tabi olacaktır.
2.9 Fonların Yönetimi. Ödeme Kolaylaştırıcı, misafirlerden topladığı tutarları birleştirebilir ve geçerli yasalara uygun olarak yatırım yapabilir. Bu yatırımlardan elde edilen faizleri Ödeme Kolaylaştırıcı tutacaktır.
2.10 Bağlı Kuruluşun Doğruluğu. Konaklama Sağlayıcı, Ödeme Kolaylaştırıcı profilinde tutulan banka bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış banka hesap numarası verilmesi durumunda bankalar ek işlem ücreti talep edebilir. Ödeme Kolaylaştırıcı bu işlem ücretini bir sonraki Komisyon ödemesinden düşecektir. Bağlı Kuruluş tarafından sağlanan banka hesabı kapalı, dondurulmuş veya Ödeme Kolaylaştırıcı kaynaklı olmayan nedenlerle ödeme alamıyorsa, Ödeme Kolaylaştırıcı’nın bu Anlaşma kapsamındaki ödeme yükümlülüğü, Ödeme Kolaylaştırıcı kayıtlarında ödemenin yapıldığı gösterildiği sürece sona erer.
2.11 Ödeme Yetkilendirmeleri. Bu Ödeme Koşulları ve/veya Koşullar uyarınca size ait tutarları (i) ilgili rezervasyonla ilişkili Ödeme Yönteminden tahsil ederek veya (ii) gelecekteki Pay-out’tan kesinti yaparak tahsil etmesi için Ödeme Kolaylaştırıcıyı yetkilendirirsiniz. Özellikle, Ödeme Kolaylaştırıcıyı aşağıdaki tutarları sizden tahsil etmeye yetkilendirirsiniz:
- Wink veya Ödeme Kolaylaştırıcıya olan herhangi bir tutar (örneğin, rezervasyonlarınız, rezervasyon değişiklikleri, iptaller, Konaklama Sağlayıcı veya Tedarikçi nedeniyle), Wink veya Ödeme Kolaylaştırıcı tarafından sizin adınıza önceden ödenen masrafların geri ödemesi dahil.
- Uygulanabilir ve Koşullarda belirtilen vergiler.
- Koşullar uyarınca uygulanan herhangi bir hizmet veya iptal ücreti (örneğin, bir Konaklama Sağlayıcı olarak onaylanmış bir rezervasyonu iptal etmeniz durumunda).
- Misafirin onaylanmış rezervasyonu iptal etmesi veya Wink’in Koşullar, Misafir İade Politikası veya diğer geçerli iptal politikası uyarınca rezervasyonu iptal etmesinin gerekli olduğuna karar vermesi durumunda size zaten ödenmiş tutarlar. Ödeme Kolaylaştırıcı, size önceden ödeme yapılmışsa, bu tür misafir iadelerinin tutarını gelecekteki Pay-out’lardan düşme hakkına sahiptir.
2.12 Tahsilatlar. Ödeme Kolaylaştırıcı, bu Ödeme Koşulları kapsamında sizden tahsil edemediği tutarları tahsil etmek için girişimde bulunabilir.
2.13 Bildirimler. Ödeme Kolaylaştırıcı, talep üzerine Konaklama Sağlayıcıya olan herhangi bir bakiye hakkında bildirim gönderecektir. Bu bildirimler, dosyada tutulan veya bildirilen iletişim bilgilerine gönderilecektir. Bu bilgilerin doğru ve güncel olmasından Bağlı Kuruluş sorumludur.
2.14 Üçüncü Taraf Entegratörleri. Bazı bağlı kuruluşların, bundan sonra “Üçüncü Taraf Entegratörleri” olarak anılacak olanların, ödeme işlemlerini yönetmekten sorumlu olacağını lütfen unutmayın. Bu nedenle, bu Üçüncü Taraf Entegratörleri işlem kayıt sahibi olarak hareket edecektir. Sonuç olarak, Wink’in ödeme koşulları bu işlemler için geçerli olmayacaktır. Bunun yerine, otel tarafından Üçüncü Taraf Entegratörlerine özgü yeni ödeme koşulları kabul edilmelidir.
3. Ödeme İşleme Hataları ve İadeler
3.1 Hatalar. Ödeme Kolaylaştırıcı, farkına vardığı ödeme işleme hatalarını düzeltmek için gerekli adımları atacaktır. Bu adımlar, Ödeme Kolaylaştırıcı hesabınıza uygun şekilde alacak veya borç kaydı yapılmasını içerebilir, böylece doğru tutarı almanız veya ödemeniz sağlanır. Bu işlem Ödeme Kolaylaştırıcı veya finans kurumunuz gibi üçüncü bir tarafça yapılabilir. Ayrıca, işlem hatası nedeniyle size yapılan çift ödemeler dahil olmak üzere yanlışlıkla gönderilen fonları geri almak için gelecekteki Pay-out’lardan bu tutarları düşme, mahsup veya borçlandırma yoluna gidebiliriz. Yanlışlıkla aldığınız fonları derhal Ödeme Kolaylaştırıcıya iade etmeyi kabul edersiniz.
3.2 İadeler. Koşullar ve Misafir İade Politikası uyarınca misafire yapılacak iadeler veya krediler, Ödeme Kolaylaştırıcı tarafından bu Ödeme Koşullarına uygun olarak başlatılır ve ödenir.
3.3 Bu Bölüm 3.2’ye tabi olarak, Ödeme Kolaylaştırıcı iadeleri derhal işler. Ancak, iade alma süresi Ödeme Yöntemi ve ilgili ödeme sistemi (örneğin Visa, Mastercard) kurallarına bağlıdır. İadelerin işlenmesini ve ödenmesini etkileyebilecek bir Mücbir Sebep Olayı durumunda, Ödeme Kolaylaştırıcı iadeyi mümkün olan en kısa sürede başlatacak ve işleyecektir.
4. Ödeme Kolaylaştırıcının Sınırlı Ödeme Tahsilat Temsilcisi Olarak Atanması
4.1 Her Konaklama Sağlayıcı ve Konaklama Sağlayıcı Takım üyesi, Ödeme Kolaylaştırıcıyı, yalnızca Konaklama Sağlayıcı adına Konaklama Sağlayıcı Hizmetlerini satın alan Misafirlerden fon kabul etmek ve işlemek amacıyla sınırlı ödeme tahsilat temsilcisi olarak atar.
4.2 Her Konaklama Sağlayıcı ve Konaklama Sağlayıcı Takım üyesi, Misafir tarafından Ödeme Kolaylaştırıcı aracılığıyla yapılan ödemenin, doğrudan Konaklama Sağlayıcıya yapılmış bir ödeme olarak kabul edileceğini ve Konaklama Sağlayıcının, Misafirden doğrudan ödeme almış gibi rezervasyon edilen Konaklama Sağlayıcı Hizmetini anlaşmaya uygun şekilde sağlayacağını kabul eder. Her Konaklama Sağlayıcı, Ödeme Kolaylaştırıcının Koşullara uygun olarak Misafire iade yapabileceğini anlar. Her Konaklama Sağlayıcı, Ödeme Kolaylaştırıcının ödeme yapma yükümlülüğünün, Misafirden ilgili ödemelerin başarılı şekilde alınmasına bağlı ve koşullu olduğunu kabul eder. Ödeme Kolaylaştırıcı, bu Ödeme Koşullarına uygun olarak Misafirlerden başarılı şekilde aldığı tutarlar için Konaklama Sağlayıcıya ödeme yapmayı garanti eder. Ödeme Kolaylaştırıcının sınırlı ödeme tahsilat temsilcisi olarak atanmasını kabul ederek, Konaklama Sağlayıcının herhangi bir eylem veya ihmali için Ödeme Kolaylaştırıcı herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
4.3 Her Misafir, Ödeme Kolaylaştırıcının sizinle ve Konaklama Sağlayıcı(lar)la, Konaklama Sağlayıcı Takım üyeleri dahil, arasındaki sözleşmenin tarafı olmamasına rağmen, Ödeme Kolaylaştırıcının Konaklama Sağlayıcı(lar) adına ödeme tahsilat temsilcisi olarak hareket ettiğini kabul eder ve onaylar. Misafir, Ödeme Kolaylaştırıcıya ödeme yaptıktan sonra, Konaklama Sağlayıcı(lar)a karşı olan ödeme yükümlülüğü sona erer ve Ödeme Kolaylaştırıcı, aldığı fonları bu Ödeme Koşullarında belirtilen şekilde Konaklama Sağlayıcı(lar)a aktarır. Ödeme Kolaylaştırıcı bu tutarları aktarmadığı takdirde, Konaklama Sağlayıcı(lar) sadece Ödeme Kolaylaştırıcıya karşı hak talebinde bulunabilir, Misafire doğrudan başvuramaz.
5. Yasaklanan Faaliyetler
5.1 Konaklama Sağlayıcı, Ödeme Hizmetlerini kullanırken geçerli tüm yasa, kural, düzenleme ve vergi yükümlülüklerine uyumdan tek başına sorumludur. Ödeme Hizmetlerini kullanmanızla bağlantılı olarak, kendinizin veya başkalarının:
- Geçerli yasa veya düzenlemeleri ihlal etmesine veya aşmasına;
- Üçüncü taraflarla yapılan anlaşmaları, üçüncü taraf haklarını veya Koşulları, Politikaları ya da Standartları ihlal etmesine veya aşmasına;
- Ödeme Hizmetlerini bu Ödeme Koşullarında açıkça izin verilmeyen ticari veya diğer amaçlar için kullanmasına;
- Ödeme Kolaylaştırıcı tarafından Ödeme Hizmetlerini korumak için uygulanan teknolojik önlemleri atlatmasına, devre dışı bırakmasına, kaldırmasına veya etkisiz hale getirmesine;
- Ödeme Hizmetlerinin performansını veya düzgün işleyişini zarar verecek veya olumsuz etkileyecek herhangi bir eylemde bulunmasına;
- Ödeme Hizmetlerini sağlamak için kullanılan yazılımı çözümlemeye, derlemeye, ayrıştırmaya veya tersine mühendislik yapmaya çalışmasına; veya
- Başkalarının haklarını ihlal etmesine veya zarar vermesine izin vermeyeceğinizi kabul edersiniz.
5.2 Ödeme Kolaylaştırıcı, uluslararası ticaret normları, rüşvet ve yolsuzluk önleme mevzuatı ile ticaret, fon akışı ve terör finansmanı kısıtlamalarına yönelik ihlallere karşı sıfır tolerans politikası uygular.
Konaklama Sağlayıcı, kendisinin ve İlişkili Taraflarının Ödeme Kolaylaştırıcı Tedarikçi Davranış Kurallarına uyduğunu ve uyacağını garanti eder.
Konaklama Sağlayıcı, ABD Anti-Rüşvet Yasası, İngiltere Rüşvet Yasası 2010 ve Singapur Yolsuzluk Önleme Yasası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüm uluslararası ticaret normlarına, ticaret, fon akışı ve terör finansmanı kısıtlamalarına ve rüşvet ve yolsuzluk önleme mevzuatına her bakımdan uyduğunu ve uyacağını beyan, garanti ve taahhüt eder.
Konaklama Sağlayıcı, bilgisi dahilinde kendisinin veya İlişkili Taraflarının rüşvet veya yolsuzlukla ilgili herhangi bir suçtan hüküm giymediğini veya herhangi bir devlet, idari veya düzenleyici kurum tarafından soruşturma altında olmadığını garanti eder.
6. Mücbir Sebep
Ödeme Kolaylaştırıcı, Wink veya Ödeme Kolaylaştırıcının makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir gecikme veya yükümlülüğün yerine getirilmemesinden sorumlu olmayacaktır. Bu nedenler arasında, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğal afetler, savaş, terörizm, isyanlar, ambargolar, sivil veya askeri makamların eylemleri, yangın, sel, kazalar, pandemiler, salgınlar veya hastalıklar, grevler veya ulaşım, yakıt, enerji, iş gücü veya malzeme eksiklikleri (“Mücbir Sebep Olayı”) yer alır.
7. Feragatnameler
7.1 Ödeme Hizmetlerini kullanmayı seçerseniz, bunu gönüllü ve kendi riskinizle yaparsınız. Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Ödeme Hizmetleri “olduğu gibi” sağlanır, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın.
7.2 Ödeme Kolaylaştırıcının, Bölüm 6 uyarınca Konaklama Sağlayıcının sınırlı ödeme tahsilat temsilcisi olarak atanmasına rağmen, Ödeme Kolaylaştırıcı, herhangi bir Konaklama Sağlayıcı veya üçüncü tarafın herhangi bir eylem veya ihmali için tüm sorumluluğu açıkça reddeder. Ödeme Kolaylaştırıcı, bu Ödeme Koşullarında açıkça belirtilenler dışında, her Konaklama Sağlayıcı için temsilci olarak herhangi bir görev veya yükümlülüğe sahip değildir ve kanunen ima edilen ek görevler veya yükümlülükler, geçerli kanunların izin verdiği azami ölçüde açıkça hariç tutulmuştur.
7.3 Herhangi bir Konaklama Sağlayıcı üzerinde kimlik doğrulaması yapmayı seçersek, geçerli kanunların izin verdiği ölçüde, bu kontrollerin önceki kötü davranışları tespit edeceğine veya gelecekte kötü davranış olmayacağını garanti edeceğine dair açık veya zımni herhangi bir garanti vermez.
7.4 Yukarıdaki feragatnameler, kanunun izin verdiği azami ölçüde geçerlidir. Kanunen hariç tutulamayan diğer yasal haklarınız veya garantileriniz olabilir. Ancak, yasal olarak zorunlu garantilerin süresi, kanunun izin verdiği azami ölçüde (varsa) sınırlanacaktır.
8. Sorumluluk Sınırlamaları
8.1 Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Taraflardan hiçbiri, bu Anlaşmadan veya ihlalinden kaynaklanan dolaylı, tesadüfi, sonuçsal, özel veya cezai tazminatlar için sorumlu olmayacaktır, bu tür zararların olasılığı kendilerine bildirilmiş olsa bile. Bu sınırlama, gizlilik ve/veya fikri mülkiyet haklarıyla ilgili herhangi bir ihlal için geçerli değildir.
8.2 Taraflardan hiçbiri, (i) kendi veya çalışanları, temsilcileri ya da alt yüklenicilerinin ihmali sonucu ölüm veya kişisel yaralanma, (ii) kendisi veya çalışanları tarafından işlenen dolandırıcılık, veya (iii) geçerli kanunlarca sınırlanamayacak herhangi bir ihlal, eylem, ihmal veya sorumluluk için sorumluluktan kaçınamaz.
8.3 Taraflar, bu Anlaşmada belirtilen sorumluluk dışı bırakma ve sınırlamaların adil ve makul olduğunu kabul eder.
9. Tazminat
Geçerli kanunların izin verdiği azami ölçüde, siz, Ödeme Kolaylaştırıcıyı ve tüm bağlı kuruluşlarını, yan kuruluşlarını, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini, (i) bu Ödeme Koşullarını ihlalinizden, (ii) Ödeme Hizmetlerini uygunsuz kullanmanızdan, (iii) vergileri doğru bildirmemeniz, tahsil etmemeniz veya ödememenizden, veya (iv) herhangi bir yasa, düzenleme veya üçüncü taraf hakkını ihlalinizden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir talep, sorumluluk, zarar, kayıp ve masraflara karşı (makul yasal ve muhasebe ücretleri dahil) savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
10. Değişiklik, Süre, Fesih ve Diğer Önlemler
10.1 Değişiklik. Geçerli kanunlar aksi gerektirmedikçe, Ödeme Kolaylaştırıcı bu Ödeme Koşullarını istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler yapılırsa, revize edilmiş Ödeme Koşulları Wink Platformunda yayınlanacak ve üstteki “Son Güncelleme” tarihi güncellenecektir. Değişikliklerden etkilenenlere, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az otuz (30) gün önce bildirim yapılacaktır. Revize edilmiş Ödeme Koşulları yürürlüğe girdikten sonra Ödeme Hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10.2 Süre. Bu Ödeme Koşulları ile yansıtılan sizinle Ödeme Kolaylaştırıcı arasındaki anlaşma, bir Wink hesabı oluşturduğunuzda veya Ödeme Hizmetlerini kullandığınızda yürürlüğe girer ve siz veya biz bu anlaşmayı Bölüm 10.3 uyarınca feshedene kadar geçerlidir.
10.3 Fesih. Bu anlaşmayı istediğiniz zaman bize e-posta göndererek veya Wink hesabınızı silerek feshedebilirsiniz. Anlaşmanın feshi, Koşullar uyarınca Wink hesabınızı iptal etme bildirimi olarak da kabul edilir. Ödeme Kolaylaştırıcı, aşağıdaki durumlarda size otuz (30) gün önceden e-posta yoluyla bildirimde bulunarak bu anlaşmayı herhangi bir zamanda feshedebilir. Ayrıca, (i) yükümlülüklerinizi önemli ölçüde ihlal etmeniz, (ii) yanlış, sahte, güncel olmayan veya eksik bilgi vermeniz, (iii) geçerli yasa, düzenleme veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz veya (iv) Ödeme Kolaylaştırıcının diğer Konaklama Sağlayıcıları, Wink, Ödeme Kolaylaştırıcı veya üçüncü tarafları korumak için makul şekilde gerekli olduğuna inandığı durumlarda derhal ve bildirimde bulunmadan feshedebilir.
10.4 Askıya Alma ve Diğer Önlemler. Ödeme Kolaylaştırıcı, (i) geçerli kanunlara, mahkeme, kolluk kuvvetleri veya diğer idari kurumların emir veya taleplerine uymak, (ii) bu Ödeme Koşullarını, Koşulları, geçerli yasaları, düzenlemeleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz, (iii) gerekli Pay-out verileriyle ilgili yanlış, sahte, güncel olmayan veya eksik bilgi vermeniz, (iv) bu Ödeme Koşulları kapsamında vadesi geçmiş veya temerrüde düşmüş borçlarınız, veya (v) Wink, Konaklama Sağlayıcılar, Ödeme Kolaylaştırıcı veya üçüncü tarafların kişisel güvenliğini veya mülkünü korumak, dolandırıcılığı veya diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek için makul gördüğü durumlarda, Ödeme Hizmetlerine erişiminizi sınırlayabilir, geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir.
10.5 İtiraz. Ödeme Kolaylaştırıcı, Bölüm 10.3 ve 10.4’te belirtilen önlemleri alırsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bu karara itiraz edebilirsiniz.
10.6 Fesih Etkisinin Sonuçları. Konaklama Sağlayıcı olarak Wink hesabınızı iptal ederseniz veya Ödeme Kolaylaştırıcı yukarıda belirtilen önlemleri alırsa, Ödeme Kolaylaştırıcı onaylanmış rezervasyonu olan misafirlere tam geri ödeme yapabilir ve iptal edilen bekleyen veya onaylanmış rezervasyonlar için herhangi bir tazminat talep edemezsiniz.
10.7 Devamlılık. Bu Ödeme Koşullarının 5 ila 11. bölümleri, bu anlaşmanın feshi veya sona ermesinden sonra da geçerli olmaya devam edecektir.
11. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
11.1 Ödeme Kolaylaştırıcı ABD ile sözleşme yapıyorsanız, bu Ödeme Koşulları Wyoming Eyaleti ve Amerika Birleşik Devletleri yasalarına göre yorumlanacaktır; hukuk çatışması hükümleri dikkate alınmayacaktır. Hukuki işlemler (küçük talepler hariç) Wyoming’deki eyalet veya federal mahkemelerde açılmalıdır, aksi takdirde her iki tarafın da kabul ettiği başka bir yer olabilir. Siz ve biz Wyoming’deki yetki ve kişisel yargılamaya rıza gösterirsiniz.
11.2 Ödeme Kolaylaştırıcı İngiltere ile sözleşme yapıyorsanız, bu Ödeme Koşulları İngiliz hukukuna göre yorumlanacaktır. Tüketici olarak hareket ediyorsanız ve ikamet ettiğiniz ülkedeki zorunlu tüketici koruma düzenlemeleri sizin için daha faydalı hükümler içeriyorsa, bu hükümler İngiliz hukukunun seçimine bakılmaksızın uygulanacaktır. Tüketici olarak, bu Ödeme Koşullarıyla ilgili herhangi bir yargılamayı ikamet ettiğiniz yerdeki yetkili mahkemede veya İngiltere’deki bir mahkemede açabilirsiniz. Ödeme Kolaylaştırıcı, tüketici olarak size karşı haklarını uygulamak isterse, bunu yalnızca sizin ikamet ettiğiniz yargı bölgesindeki mahkemelerde yapabilir. İşletme olarak hareket ediyorsanız, İngiliz mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul edersiniz.
11.3 Ödeme Kolaylaştırıcı Slovakya ile sözleşme yapıyorsanız, bu Ödeme Koşulları AB yasalarına göre yorumlanacaktır. Tüketici olarak hareket ediyorsanız, bu Ödeme Koşullarıyla bağlantılı olarak bize karşı açabileceğiniz davalar yalnızca Bratislava şehrinde bulunan bir mahkemede veya ikamet ettiğiniz yerde yetkili bir mahkemede açılabilir. İşletme olarak hareket ediyorsanız, Slovakya’nın Bratislava şehrinde bulunan bir mahkemenin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul edersiniz.