Upravljanje cen in tarif

Upravljanje cen je eden najpomembnejših — in najbolj zapletenih — delov vodenja nastanitve na Wink. Ta vodič razčleni hierarhijo cen, da jo lahko samozavestno nastavite.

Hierarhija cen

Wink uporablja trirazinsko strukturo cen:

1. Osnovna tarifa — Osnovna dnevna cena za tip sobe.
2. Tarifni načrt — Nabor pravil, ki obkrožajo osnovno tarifo (politika odpovedi, obroki, omejitve, modifikatorji).
3. Posebna tarifa — Preglasitev, ki prilagodi osnovno tarifo za določena časovna obdobja, promocije ali pogoje.

Razumevanje te hierarhije je ključno. Osnovne tarife postavijo temelje, tarifni načrti oblikujejo, kako je tarifa predstavljena in prodana, posebne tarife pa omogočajo ciljno usmerjene promocije brez spreminjanja osnovne cene.

Korak 1 — Nastavite osnovne tarife

Osnovne tarife so vaše osnovne dnevne cene na tip sobe.

1. Obiščite https://extranet.wink.travel in izberite svojo nastanitev.
2. Kliknite na Monetize > Master Rates v glavni navigaciji.
3. Kliknite Create a new master rate.
4. Izberite tip sobe, tarifni načrt in časovno obdobje, za katerega želite nastaviti ceno.
5. Vnesite dnevne cene za vsak dan v izbranem obdobju.
6. Kliknite Save.

Tip

Uporabite pogled koledarja, da hitro vidite vrzeli v vaših cenah. Tip sobe ne bo rezervabilen za datume brez osnovne tarife.

Korak 2 — Konfigurirajte tarifne načrte

Tarifni načrti nadzorujejo pogoje, pod katerimi se tarifa prodaja.

1. Kliknite na Monetize > Rate Plans v glavni navigaciji.
2. Ustvarite nov tarifni načrt ali uredite obstoječega.
3. Nastavite ključne nastavitve:
   • Politika odpovedi — Vračilo denarja, nevračilo ali pogojno.
   • Obroki — Zajtrk, all-inclusive itd.
   • Modifikatorji zasedenosti — Popust za enoposteljno zasedbo, dodatni stroški za odrasle/otroke.
   • Omejitve — Dolžina bivanja, predhodna rezervacija, prodajni datumi, dnevi prihoda itd.
4. Kliknite Save.

En tip sobe lahko ima več tarifnih načrtov. Na primer, lahko imate “Fleksibilen” načrt (z vračilom denarja, zajtrk vključen) in “Varčevalni” načrt (nevračilen, samo soba) — oba uporabljata isto osnovno tarifo, a sta predstavljena različno potnikom.

Korak 3 — Ustvarite posebne tarife (neobvezno)

Posebne tarife preglasijo osnovne tarife za specifične primere — promocije, sezonske prilagoditve ali cene za dogodke.

1. Kliknite na Monetize > Special Rates v glavni navigaciji.
2. Kliknite Create a new special rate.
3. Izberite osnovno tarifo, ki jo želite preglasiti, in določite časovno obdobje.
4. Vnesite prilagojene dnevne cene.
5. Kliknite Save.

Posebne tarife imajo prednost pred osnovnimi tarifami za datume, ki jih pokrivajo.

Korak 4 — Preverite z Rate Tester

Preden vaše tarife postanejo aktivne, uporabite Rate Tester, da preverite, ali je vse pravilno izračunano.

1. Kliknite na Monetize > Rate Tester v glavni navigaciji.
2. Izberite prodajni kanal, časovno obdobje in konfiguracijo sobe.
3. Kliknite Search.
4. Preglejte rezultate — preverite, ali se cene, omejitve in politike odpovedi prikazujejo pravilno.

Pogoste sheme

• BAR (Best Available Rate) — En sam fleksibilen tarifni načrt z vašo standardno politiko odpovedi. Najpogostejša nastavitev.
• Popust za nevračilno — Drugi tarifni načrt z nižjo ceno in nevračilno politiko odpovedi. Privablja cenovno občutljive potnike.
• Cene za dogodke — Uporabite posebne tarife za zvišanje cen v obdobjih velikega povpraševanja (konference, prazniki, festivali).
• Popust za daljše bivanje — Dodajte omejitev dolžine bivanja (npr. najmanj 7 noči) v namenskem tarifnem načrtu z nižjo osnovno ceno.

Dodatno branje

• Rate Plans — Celoten referenčni vodič za konfiguracijo tarifnih načrtov.
• Master Rates — Kako upravljati dnevne osnovne tarife.
• Promotions — Ustvarjanje promocijskih ponudb.