Termeni și Condiții
TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE WINK PENTRU AFILIAȚI
Prin înregistrarea și înscrierea în programul de parteneri Wink ca partener afiliat, afiliatul a revizuit, înțelege, recunoaște și acceptă termenii și condițiile acestui acord de afiliere (denumit în continuare „acordul”).
ÎNTRE:
Winkfluence, o companie înființată conform legilor statului Wyoming, cu sediul social la 30 N Gould St, Ste. 22578, Sheridan, WY 82801 U.S.A., operând sub denumirea „Wink”, și
- AFILIATUL, ale cărui detalii sunt specificate în Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat sau au fost transmise online (denumit „Afiliatul”).
Wink și Afiliatul sunt o „Parte” a acestui Acord și sunt denumiți colectiv „Părțile”.
AVÂND ÎN VEDERE:
(i) Wink operează un sistem online (denumit „Sistemul”) prin care unitățile de cazare participante (denumite colectiv „Furnizorii de Cazare”, fiecare „Furnizor de Cazare”) pot pune la dispoziție inventarul lor pentru rezervare, iar prin care oaspeții pot face rezervări la acești Furnizori de Cazare (denumit „Serviciul”);
(ii) Wink nu deține, controlează, oferă sau gestionează niciun anunț. Wink nu este parte în contractele încheiate direct între Furnizorii de Cazare și Oaspeți. Wink nu acționează ca agent în niciun fel pentru Furnizorii de Cazare;
(iii) Wink întreține și exploatează propriile site-uri web (denumite „Site-urile Wink”) și oferă Serviciul și linkuri către Serviciu pe site-urile terților;
(iv) Afiliatul deține, controlează, găzduiește și/sau operează unul sau mai multe domenii de internet, site-uri web și aplicații;
(v) Afiliatul și Wink doresc ca Afiliatul să pună Serviciul (direct sau indirect) la dispoziția clienților săi și vizitatorilor Site-ului(i) și Aplicației(i) Afiliatului, în forma și pe termenii și condițiile (denumite în continuare „Termenii”) prevăzuți în acest Acord.
Prin urmare, Părțile au convenit următoarele:
1. Definiții
1.1 Pe lângă termenii definiți în alte părți ale acestui Acord, următoarele definiții se aplică pe tot parcursul Acordului, cu excepția cazului în care intenția contrară este evidentă:
„Cazare” înseamnă orice formă de cazare, inclusiv, dar fără a se limita la Furnizorii de Cazare, moteluri, pensiuni, bed & breakfast, hosteluri, vile, apartamente (serviciate sau nu), lodge-uri, hanuri, unități de cazare pentru oaspeți, stațiuni, condominii, campinguri și orice alt tip de cazare sau furnizor de cazare (indiferent dacă este disponibil pe Site-urile Wink).
„Furnizor(i) de Cazare” înseamnă orice Parte care creează un cont pe Wink cu intenția de a vinde propriul inventar de camere și servicii auxiliare prin platforma Wink.
„Mărci ale Furnizorilor de Cazare” înseamnă orice termen sau cuvânt cheie identic sau confuz similar (inclusiv variații, traduceri, greșeli de scriere și forme de singular/plural) cu orice marcă comercială sau denumire comercială (înregistrată sau neînregistrată) aparținând sau deținută de orice Furnizor de Cazare.
„Afiliat” înseamnă Partea ale cărei detalii relevante (de contact) sunt specificate în Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat.
„Plecare Afiliat” are sensul prevăzut la clauza 5.4.
„Grupul Afiliat” înseamnă Afiliatul și compania-mamă finală a Afiliatului (inclusiv grupul de companii sau entități aflate sub controlul (direct sau indirect) al companiei-mamă sau al acționarilor Afiliatului).
„Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat” înseamnă formularul online de înscriere și înregistrare care trebuie completat de Afiliat.
„Site-ul(i) Afiliat” înseamnă site-ul(i) web și aplicația(iile) deținute, controlate, găzduite și operate de Afiliat pe care Serviciul va fi pus la dispoziție.
„Aplicație(i)” înseamnă o aplicație nativă pentru dispozitive mobile.
„Acord” înseamnă prezentul acord.
„Rezervare” înseamnă o tranzacție reușită înregistrată de Wink de la un Oaspete pentru rezervarea la un Furnizor de Cazare.
„Taxa de Rezervare” este 1,5% dedusă din comisionul Afiliatului ca taxă de procesare de către Wink.
„Valoarea Rezervării” este suma totală colectată de Facilitatorul de Plăți de la oaspete pentru o Rezervare.
„Clauză” înseamnă o clauză a acestui Acord.
„Comision” înseamnă suma datorată Afiliatului înainte de deducerea Taxei de Serviciu de Plată și a Taxei de Rezervare pentru fiecare Tranzacție Materializată conform acestui Acord.
„Conexiuni” înseamnă toate componentele web, linkurile, paginile de destinație și/sau fluxurile JSON și/sau linkurile profunde și/sau hyperlinkurile create, găzduite și întreținute de Wink.
„Conținut” înseamnă toate informațiile (descriptive) ale Furnizorilor de Cazare disponibile pe Site-ul Wink, inclusiv, dar fără a se limita la informații și descrieri ale Furnizorilor de Cazare, recenzii ale oaspeților, metadate, detalii despre facilități și politici (de anulare/absență) și termeni generali ai Furnizorilor de Cazare (inclusiv orice traduceri ale acestora) și fotografii, videoclipuri, imagini, dar excluzând tarifele și disponibilitatea (inclusiv orice actualizări, modificări, înlocuiri, adăugiri sau amendamente).
„Control” înseamnă posesia puterii sau capacității de a (direct sau indirect, singur sau în colaborare cu alții, prin deținerea de valori mobiliare cu drept de vot sau alte interese de proprietate, parteneriat sau altfel) (i) exercita sau determina exercitarea mai mult de jumătate din drepturile de vot în adunarea acționarilor unei companii, (ii) numi mai mult de jumătate din directorii (executivi sau neexecutivi) sau directorii de supraveghere ai unei companii, sau (iii) direcționa sau determina direcția conducerii unei companii.
„Datele Clienților” înseamnă informațiile personale identificabile ale Oaspetelui („PII”), inclusiv, dar fără a se limita la numele, adresa (inclusiv adresa de email), detaliile cardului de credit și alte informații confidențiale și private ale unui Oaspete.
„Dublă Servire” înseamnă afișarea mai multor reclame pe aceeași pagină de rezultate a unui motor de căutare cu scopul de a direcționa traficul către site-uri sau pagini similare cu conținut similar.
„Oaspete” înseamnă un vizitator al Site-urilor sau Aplicațiilor care a finalizat o rezervare la un Furnizor de Cazare prin Serviciu.
„Drept de Proprietate Intelectuală” înseamnă orice brevet, drept de autor, invenții, drepturi asupra bazelor de date, drept de design, design înregistrat, marcă comercială, denumire comercială, brand, logo-uri, marcă de serviciu, know-how, model de utilitate, design neînregistrat sau, după caz, orice cerere pentru astfel de drepturi, know-how, denumire comercială sau de afaceri, nume de domeniu (cu orice extensie de nivel superior, ex. .com, .net, .co.th, .de, .fr, .eu, .co.uk etc.) sau alte drepturi sau obligații similare, înregistrate sau neînregistrate, sau alte drepturi industriale sau de proprietate intelectuală existente în orice teritoriu sau jurisdicție din lume.
„JSON” înseamnă o conexiune JSON între baza de date Wink și baza de date a Afiliatului care poate fi furnizată de Wink în condiții ce urmează a fi convenite.
„Link” înseamnă o pictogramă, obiect, grafică sau text încorporat într-o pagină web sau email care constă într-un pointer hipertext către adresa URL a Wink pe Site-ul(i) Afiliatului.
„Tranzacție Comercianți” înseamnă o Tranzacție Materializată în care Facilitatorul de Plăți este comerciantul înregistrat, prin care Facilitatorul de Plăți colectează fonduri direct de la Oaspete pentru rezervare.
„Tranzacție Materializată” înseamnă rezervarea făcută de un vizitator al Site-ului(i) și/sau Aplicației(i) Afiliatului care, prin Conexiune, a făcut o rezervare la un Furnizor de Cazare, iar această rezervare a dus la furnizarea efectivă a cazării, confirmată către Wink de Furnizorul de Cazare. Tranzacțiile Materializate vor fi ajustate pentru modificări (ex. șederi scurtate), chargeback-uri, fraudă cu carduri de credit, datorii neîncasate sau altele. Pentru evitarea dubiilor, anulările, neprezentările etc. nu pot fi considerate Tranzacții Materializate.
„Micro Site” înseamnă toate versiunile white label ale site-ului principal Wink, care sunt deținute, create, găzduite și întreținute de Wink. Micro Site-ul poate fi marcat cu un logo „powered by Wink” sau echivalent.
„Comision Net” este suma datorată Afiliatului pentru Tranzacțiile Materializate după deducerea Taxei de Serviciu de Plată și a Taxei de Rezervare.
„Căutare Plătită” înseamnă orice formă de publicitate online care leagă afișarea unei reclame de o cerere de căutare bazată pe cuvinte cheie.
„Facilitator de Plăți” este o subsidiară deținută integral de Winkfluence, care gestionează Serviciile de Plată, colectând plățile de la oaspeți („Pay-in”), prin taxarea metodei de plată asociate achiziției, cum ar fi card de credit, card de debit, transfer bancar, criptomonede sau PayPal etc., și distribuie fondurile datorate („Comisionul Net”) în contul bancar local al Afiliatului.
„Pay-in” înseamnă achiziția unei plăți efectuate de un oaspete prin Facilitatorul de Plăți.
„Pay-out” înseamnă distribuirea Comisionului Net către Afiliat de către Facilitatorul de Plăți.
„Taxa de Serviciu de Plată” este 4% dedusă din comisionul Afiliatului ca taxă de achiziție a plății de către Facilitatorul de Plăți.
„Comparare Prețuri” înseamnă compararea prețurilor și/sau disponibilității Furnizorilor de Cazare pusă la dispoziție de două sau mai multe platforme online de rezervări ale Furnizorilor de Cazare.
„Revânzare” are sensul prevăzut la Clauza 4.1.7.
„Portalul Vânzătorului” are sensul prevăzut la Clauza 4.1.8.
„SEM” înseamnă marketingul prin motoare de căutare și include orice formă de marketing online care urmărește promovarea site-urilor prin creșterea vizibilității acestora în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare prin optimizare SEO, plasare plătită, publicitate contextuală sau includere plătită.
„SEO” înseamnă optimizarea pentru motoarele de căutare și include procesul de (i) îmbunătățire a volumului sau calității traficului către un site web sau o pagină web din motoarele de căutare prin rezultate „naturale” sau neplătite („organice” sau „algoritmice”), sau (ii) realizarea sau crearea unei poziționări mai bune în rezultatele motoarelor de căutare pentru un cuvânt cheie specific sau mai multe.
„Nume de Domeniu Similar” are sensul prevăzut la Clauza 4.7.1.
„Regulamentele privind Spam-ul” înseamnă orice politici, reglementări, restricții sau obligații prescrise, declarate aplicabile sau anunțate periodic de Platformele Terțe care (i) interzic sau previn Dublă Servire, Cloaking sau orice tehnică sau metodă similară, sau (ii) conțin alte restricții sau reglementări privind spam-ul sau păstrarea unei experiențe unice pentru utilizator.
„Platformele Terțe” înseamnă orice motor de căutare (furnizor de marketing), meta-motor de căutare, roboți de căutare, site-uri de căutare turistică, site-uri de comparare a prețurilor, comunități de socializare, browsere, servicii de partajare și găzduire de conținut și servicii de blogging multimedia sau alte canale (similare) sau alte forme de media (gazdă de trafic), online sau offline.
„Site-urile Web” înseamnă site-urile Wink și ale companiilor afiliate și partenerilor afiliați (inclusiv Site-urile Afiliatului) pe care produsul și serviciul Wink sunt disponibile.
„Competitor Wink” înseamnă orice competitor direct sau indirect al Wink (excluzând, pentru evitarea dubiilor, companiile din grupul Wink).
„Date Wink” înseamnă Drepturile de Proprietate Intelectuală ale Wink și Conținutul furnizat Afiliatului în baza acestui Acord și alte informații deținute sau utilizate periodic de Wink sau încorporate ori incluse în Site-urile Wink sau puse la dispoziție de Wink Afiliatului (ex. tarife și disponibilitate).
„Site-urile Wink” înseamnă site-urile Wink, inclusiv, dar fără a se limita la Wink, traveliko.com și toate versiunile locale sau alternative ale acestora (cu orice extensie de nivel superior), precum și orice variații ale acestora, inclusiv, dar nu neapărat limitat la site-ul mobil, aplicații mobile etc.
1.2 Fără Parteneriat
1.2.1 Prezentul Acord nu are intenția, și nimic din cele prevăzute aici sau în orice aranjamente contemplate aici nu trebuie interpretat ca fiind, crearea unei societăți în participațiune sau a unei relații de parteneriat, societate sau agent principal între Părți.
1.2.2 Cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris sau este prevăzut altfel în acest Acord, Afiliatul nu va publica nicăieri pe Site-ul(i) Afiliatului nicio declarație, expresă sau implicită, că site-ul face parte din, este susținut de sau este un site oficial al Wink.
1.2.3 Afiliatul poate interacționa direct cu Furnizorii de Cazare pentru a stabili tarife exclusive sau preferențiale, termeni, promoții, pachete suplimentare și altele asemenea.
2. Domeniul de aplicare al acestui Acord
2.1 Non-exclusivitate
Sub rezerva termenilor și condițiilor acestui Acord, Afiliatul va opera ca distribuitor (afiliat) non-exclusiv al Wink.
2.2 Serviciul
2.2.1 Pe durata acestui Acord, Părțile au convenit că Serviciul va fi pus la dispoziție de Wink Afiliatului conform Formularului de Înregistrare a Partenerului Afiliat (ex. Link sau Micro Site) și pe site-ul(i) web specificat în Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat (ex. Site-ul(i) Afiliatului).
2.2.2 Când o rezervare este făcută de un vizitator pe sau prin Site-urile Afiliatului prin Sistem, Wink va fi responsabil pentru transmiterea detaliilor relevante ale rezervării de la vizitatorul care a finalizat rezervarea către Furnizorul de Cazare (ex. data sosirii, numărul de nopți, tipul camerei, numele oaspetelui) și pentru trimiterea confirmării ulterioare (email) și/sau voucherului de confirmare către Oaspete.
2.2.3 Serviciul va include servicii pentru clienți în beneficiul Oaspeților. Afiliatul va redirecționa prompt toate problemele și întrebările legate de serviciul clienți referitoare la Serviciu, (finalizarea) rezervării (inclusiv orice modificare sau anulare a rezervării), Furnizorul de Cazare și toate celelalte probleme relevante (de plată), reclamații și întrebări direct către (centrul de servicii clienți al) Wink și nu va oferi alte servicii în această privință.
2.3 Link sau Micro Site
2.3.1 În cazul în care Serviciul este pus la dispoziție prin Link, Afiliatul va integra pe cheltuiala sa și va face Linkul disponibil în locuri proeminente, pagini web și în locul, dimensiunea și forma indicate de Wink sau convenite reciproc de Părți pe Site-ul(i) Afiliatului.
2.3.2 În cazul în care Serviciul este pus la dispoziție prin Micro Site, Afiliatul va integra pe cheltuiala sa și va face Conexiunile și/sau Micro Site-ul disponibile în locuri proeminente, pagini web și în locul, dimensiunea și forma indicate de Wink sau convenite reciproc de Părți pe Site-ul(i) Afiliatului.
3. Licență
3.1 Licență reciprocă
3.1.1 Sub rezerva Clauzei 4.4, Wink acordă Afiliatului un drept și o licență neexclusivă, revocabilă, restricționată, fără redevențe și valabilă la nivel mondial:
- de a afișa elementele Date Wink și alte informații ale Furnizorilor de Cazare pe Site-ul(i) Afiliatului, toate furnizate sau puse la dispoziție de Wink Afiliatului;
- de a promova și comercializa Serviciul sub rezerva termenilor prevăzuți în acest Acord.
3.1.2 Afiliatul acordă Wink un drept și o licență fără redevențe și valabilă la nivel mondial:
- de a încorpora, integra, include și afișa Linkul, Micro Site-ul și/sau Conexiunea (după caz) pe Site-ul(i) Afiliatului, și
- de a face Serviciul disponibil pe Site-ul(i) Afiliatului.
3.2 Fără drept de sublicență și confidențialitate
3.2.1 Cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris, Afiliatul nu va (i) avea dreptul să sublicențieze drepturile acordate conform Clauzei 3.1.1, sau (ii) să sublicențieze Linkul sau Conexiunea către terți, sau (iii) să creeze hyperlink către Site-ul Wink prin sau în colaborare cu site-urile companiilor din Grupul Afiliat și/sau terți.
3.2.2 Cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris sau este prevăzut altfel în acest Acord, Afiliatul nu va avea dreptul direct sau indirect să vândă, folosească, transfere, sublicențieze, comunice, dezvăluie, pună la dispoziție, permită accesul, divulge sau să disemineze în alt mod Datele Wink sau Conținutul (i) către terți, (ii) pentru scopuri de comparare a prețurilor/disponibilității, site-uri, recenzii sau investigații, (iii) pentru orice alt scop decât (generarea rezervărilor Furnizorilor de Cazare prin) Serviciu, sau (iv) în alt mod.
4. Convenții și angajamente
4.1 Convenții generale, angajamente și obligații
4.1.1 Sub rezerva termenilor acestui Acord, Afiliatul se angajează să depună eforturi comerciale rezonabile pentru a (i) personaliza Site-ul(i) Afiliatului și a integra Linkul, Conexiunile și/sau Micro Site-ul astfel încât să genereze cât mai mult trafic către Site-ul Wink sau Site-ul(i) Afiliatului, și (ii) să promoveze și să comercializeze Furnizorii de Cazare și opțiunea de rezervare a acestora pe Site-ul(i) Afiliatului în cadrul rețelei sale comerciale și interne, punând la dispoziție rețeaua și canalele sale de distribuție (ex. internet și intranet).
4.1.2 Afiliatul se angajează să nu întreprindă sau să omită să întreprindă acțiuni care ar putea afecta relația Wink cu Furnizorii de Cazare disponibili pe Site-urile Wink. Afiliatul se angajează să nu cauzeze sau să permită să se întâmple ceva care să determine excluderea Wink din procesul de rezervare cu orice Furnizor de Cazare.
4.1.3 Afiliatul se angajează să nu comunice cu niciun Furnizor de Cazare, cu excepția cazului prevăzut la Clauza 1.2.3, în legătură cu rezervările (consumate) făcute prin Sistem sau pentru orice serviciu clienți legat de astfel de rezervări făcute prin Sistem sau consumate.
4.1.4 Afiliatul va menține și ajusta cu diligență conținutul Site-urilor Afiliatului și va păstra Site-ul(i) Afiliatului actualizat și corect. Afiliatul va corecta prompt orice erori sau omisiuni pe Site-ul(i) Afiliatului și în informațiile referitoare la Furnizorii de Cazare după ce devine conștient de astfel de erori sau este notificat de Wink.
4.1.5 Afiliatul nu va (a) evalua și extrage programatic informații (inclusiv recenzii ale oaspeților) din orice parte a Site-ului Wink (ex. screen scrape) sau nu va încerca să facă acest lucru și nu va copia, reproduce, modifica, altera, adapta, dezasambla, decompila, extrage sau determina codul sursă (sau ideile, algoritmii, structura sau organizarea de bază) al linkurilor sau conținutului de pe Site-ul Wink prin niciun mijloc; (b) nu va încărca viruși, troieni, viermi, bombe temporizate, comenzi robot sau alte programe informatice menite să deterioreze, să intervină negativ, să intercepteze sau să exproprieze sisteme, date sau informații personale; (c) nu va face declarații către vizitatori, publicul larg sau alte părți legate de companie, servicii, linkuri sau Site-ul Wink; (d) nu va încerca să obțină credite sau comisioane de la Wink prin declarații false, comportament fraudulos sau alte trucuri; sau (e) nu va cauza în alt mod prejudicii Wink și Site-ului Wink. Orice încălcare a acestor prevederi va duce la excluderea Afiliatului din program și la pierderea oricăror plăți restante.
4.1.6 Afiliatul nu va face copii statice ale Conținutului sau ale oricărei părți a Site-ului Wink (inclusiv recenzii ale oaspeților).
4.1.7 În baza acestui Acord, Afiliatul nu va obține profit din rezervări sau rezerve suplimentare față de comisionul primit de la Wink conform termenilor acestui Acord. Afiliatul (inclusiv angajații și persoanele autorizate) nu va face rezervări la niciun Furnizor de Cazare pe Site-ul Wink sau Site-ul Afiliatului cu scopul de a revinde astfel de rezervări unui terț (denumit „Revânzare”). Pentru evitarea dubiilor, Wink are dreptul discreționar de a considera orice rezervare ca fiind Revânzare dacă plata nu provine direct de la persoana în numele căreia s-a făcut rezervarea. Revânzarea este considerată o încălcare gravă a acestui Acord. Wink își rezervă dreptul de a respinge sau anula rezervările confirmate fără notificare sau rambursare și poate înceta imediat participarea Afiliatului în program, fără a aduce atingere altor remedii, inclusiv pierderea comisionului și solicitarea de despăgubiri.
4.1.8 Wink oferă Afiliatului acces la un site desemnat Wink (denumit „Portalul Afiliatului”), cu ID utilizator și parolă, care permit monitorizarea rezervărilor prin Site-ul(i) Afiliatului și accesul la informații relevante de management puse la dispoziție online de Wink. Afiliatul va păstra confidențialitatea și securitatea acestor date și va notifica imediat Wink orice breșă de securitate sau utilizare necorespunzătoare.
4.1.9 Orice rezervare făcută de Afiliat la un Furnizor de Cazare pe Site-ul Wink sau Site-ul Afiliatului este supusă Termenilor de Utilizare Wink, care pot fi actualizați periodic. Afiliatul nu va folosi Site-ul Wink sau conținutul său în scopuri comerciale, cu excepția primirii comisionului conform acestui Acord.
4.1.10 Afiliatul recunoaște că convențiile, angajamentele, obligațiile și restricțiile din această Clauză 4 sunt rezonabile și importante pentru Wink, în special pentru (i) dorința sa de a încheia acest Acord și de a pune la dispoziție Serviciul, Conținutul și Drepturile de Proprietate Intelectuală Wink, și (ii) protejarea reputației și bunăvoinței Wink. Afiliatul se angajează să respecte prompt și cu diligență toate prevederile acestei clauze și să asigure că orice persoană cu acces la Portalul Vânzătorului prin ID-ul Afiliatului sau reprezentând Afiliatul respectă acești termeni.
4.2 Bunăvoință, protecția mărcii și trafic
4.2.1 Pentru a proteja produsul, serviciul, marca și bunăvoința Wink, Afiliatul garantează că Site-ul(i) Afiliatului (inclusiv alte site-uri deținute sau controlate direct sau indirect de Afiliat sau companiile din Grupul Afiliat), cu excepția Micro Site-ului, este și va rămâne suficient și substanțial diferit de Site-ul Wink (la discreția Wink). Afiliatul recunoaște că pe durata Acordului și ulterior:
(a) aspectul și senzația Site-ului(i) Afiliatului vor fi distinct și semnificativ diferite de cele ale Site-ului Wink, inclusiv schema de culori, compoziția, fonturile, designul și layout-ul (inclusiv marca), butoanele, casetele și bannerele și funcționalitățile disponibile (cu excepția celor necesare pentru îndeplinirea obligațiilor Afiliatului);
(b) orice logo folosit pe Site-ul(i) Afiliatului va fi distinct diferit de logo-ul Wink (cu excepția logo-urilor furnizate de Wink pentru utilizare de către Afiliat);
(c) Afiliatul nu va imita sau copia în niciun fel Site-urile Wink (în general sau în privința anumitor funcții, pagini, forme, compoziții sau aspecte noi);
(d) Afiliatul va respecta prompt, pe cheltuiala sa, orice solicitare rezonabilă a Wink de a face modificări sau ajustări pentru a evita confuzia cu elemente ale Site-ului Wink.
4.3 Drepturi de Proprietate Intelectuală
4.3.1 Afiliatul recunoaște că Wink și/sau licențiatorii săi păstrează dreptul de proprietate asupra tuturor Drepturilor de Proprietate Intelectuală ale Wink sau încorporate în Site-ul Wink, inclusiv logo-ul Wink, Conținutul și Datele Wink. Nimic din acest Acord nu transferă astfel de drepturi Afiliatului.
4.3.2 Afiliatul nu va dezvălui, integra, include, folosi, combina, exploata, încorpora sau pune la dispoziție Conținutul și Datele Wink (sau părți ale acestora) (a) împreună cu conținutul propriu sau al oricărui Competitor Wink (inclusiv Furnizorii de Cazare), (b) pentru sine (cu excepția activării Serviciului și Sistemului conform Acordului), (c) pentru orice Competitor Wink (inclusiv Furnizorii de Cazare), sau (d) pentru orice alt scop sau în orice alt mod și/sau pe sau prin Platforme Terțe, cu excepția celor prevăzute expres în acest Acord. Afiliatul nu va modifica, altera, distorsiona, crea opere derivate sau noi bazate pe Conținut și Conținutul nu va include linkuri directe sau indirecte către site-uri ale Competitorilor Wink.
4.3.3 Afiliatul nu va înregistra, achiziționa, folosi sau cumpăra nume de domenii de internet care conțin cuvinte identice sau confuz similare cu „Wink” sau variații, traduceri ori greșeli de scriere ale acestuia.
4.3.4 Prin încheierea acestui Acord, Wink nu renunță la niciun drept la care are dreptul conform legii sau contractului în privința Drepturilor de Proprietate Intelectuală Wink față de Afiliat sau terți.
4.4 Promovare și marketing
4.4.1 Pe durata Acordului, Afiliatul garantează că nu va desfășura și va împiedica companiile din Grupul Afiliat să desfășoare (direct sau indirect) activități de (a) Căutare Plătită, SEM sau SEO, (b) orice activitate care influențează incorect rezultatele Platformelor Terțe, sau (c) orice altă formă de publicitate online țintită, în legătură cu:
- Serviciul;
- Site-ul Wink;
- Conținutul;
- Datele Wink;
- Mărcile Wink;
- Mărcile Furnizorilor de Cazare (cu excepția cazului în care proprietarul mărcii a acordat consimțământul scris prealabil Afiliatului);
- Site-ul Afiliatului, în măsura în care activitățile de Căutare Plătită, SEM, SEO sau alte activități de publicitate online țintită sunt legate de (a) oferta, rezervarea sau rezervele de cazare (prin Serviciu sau altfel), sau (b) informații despre cazare.
Clauza 4.4.1 referitoare la punctele (i) până la (v) inclusiv va supraviețui încetării acestui Acord.
4.4.2 Afiliatul nu va folosi sau exploata Platformele T pentru a evita sau ocoli obligațiile sau restricțiile din acest Acord.
4.4.3 Afiliatul nu va exploata sau folosi Conținutul în alte scopuri sau moduri și/sau pe sau prin Platforme Terțe, cu excepția celor prevăzute expres în acest Acord.
4.4.4 Pe durata Acordului (și ulterior în privința Mărcilor Wink și Datelor Wink), Afiliatul va respecta prompt orice solicitare rezonabilă a Wink privind respectarea acestei Clauze 4.4, în caz contrar Wink poate rezilia imediat Acordul fără a aduce atingere altor remedii legale sau contractuale.
4.5 Fără Dublă Servire sau Cloaking
4.5.1 Site-urile Afiliatului nu vor fi legate (direct sau indirect) de Site-urile Wink prin Dublă Servire sau orice tehnică similară sau alte restricții prevăzute în Regulamentele privind Spam-ul.
4.5.2 Dacă Serviciul este pus la dispoziție prin Link sau Micro Site, Afiliatul nu va face Serviciul disponibil (direct sau indirect) prin site-uri de căutare turistică sau site-uri de comparare a prețurilor, cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris.
4.5.3 Afiliatul nu va face disponibil sau prezenta Conținutul către Platformele Terțe cu intenția de a induce în eroare editori umani, roboți de căutare sau motoare de căutare pentru a obține o poziționare mai bună folosind Cloaking sau tehnici similare.
4.5.4 Afiliatul se angajează să respecte Regulamentele privind Spam-ul și solicitările rezonabile ale Wink pentru a evita încălcarea acestor politici. Afiliatul renunță la orice drept de apărare sau pretenții împotriva Wink în această privință.
4.6 Non-solicitare
Afiliatul se angajează să nu contacteze, solicite sau accepte niciun Furnizor de Cazare (i) ca partener de afaceri pentru rezervări pe sau prin Site-ul(i) Afiliatului, (ii) pentru vânzarea spațiului publicitar sau alte scopuri de publicitate/marketing online pe Site-ul(i) Afiliatului, sau (iii) pentru orice alt motiv.
4.7 Nume de domenii similare
4.7.1 Dacă Afiliatul deține sau folosește un nume de domeniu similar cu Mărcile Wink (denumit „Numele de Domeniu Similar”) pentru Site-ul(i) Afiliatului (la discreția Wink) sau dorește să înregistreze un astfel de nume (cu aprobarea prealabilă a Wink), se aplică următoarele: Afiliatul nu va (direct sau indirect):
- licita sau cumpăra drepturi de plasare pe internet pentru Numele de Domeniu Similar sau părți similare în orice formă de publicitate;
- include Numele de Domeniu Similar sau variații în meta tag-urile codului site-ului;
- cumpăra sau folosi cuvinte cheie de la Platformele Terțe pentru a redirecționa traficul către Numele de Domeniu Similar;
- cumpăra Numele de Domeniu Similar pentru utilizare în linkuri text, bannere, pop-up-uri sau alte tipuri de reclame asociate cu campanii de cuvinte cheie.
4.7.2 În privința Numele de Domeniu Similar care nu sunt Site-ul Afiliatului, Părțile au convenit că toate aceste nume vor fi redirecționate direct către Site-ul Afiliatului și nu vor fi disponibile online pentru alte scopuri, iar Afiliatul și Grupul său nu vor promova, vinde, închiria sau distribui aceste nume.
4.8 Comparare Prețuri
4.8.1 Dacă Afiliatul oferă Comparare Prețuri pe Site-ul(i) Afiliatului, va avea acces doar la datele de tarife și disponibilitate ale Furnizorilor relevanți puse la dispoziție pe Site-ul Wink prin conexiune directă (ex. JSON). Aceste date vor fi puse la dispoziție conform termenilor suplimentari stabiliți de Wink.
4.8.2 Datele de tarife și disponibilitate nu includ și Afiliatul nu va folosi Datele Wink și Conținutul de pe Site-ul Wink sau serverele web sau terți cu care Wink are contract pentru furnizarea Conținutului.
4.8.3 Afiliatul va asigura că tarifele afișate de toți Competitorii Wink pe Site-ul Afiliatului sunt corecte și neînșelătoare comparativ cu tarifele reale de pe site-urile Competitorilor.
4.8.4 Wink va fi tratat cel puțin la fel de favorabil pe site-ul de Comparare Prețuri al Afiliatului ca cei mai buni Competitori Wink, Furnizori de Cazare sau centre de rezervări concurente.
4.9 Sarcina probei, conformitate, măsuri provizorii și alte remedii
4.9.1 Părțile recunosc că în caz de presupusă încălcare a obligațiilor Afiliatului din Clauza 4, sarcina probei revine Afiliatului, care trebuie să furnizeze dovezi concludente pentru a respinge o astfel de acuzație.
4.9.2 În caz de legătură între campanii sau încălcări ale Regulamentelor privind Spam-ul, Afiliatul va notifica prompt Wink și va implementa imediat solicitările Wink pentru conformitate.
4.9.3 Dacă Afiliatul nu respectă solicitările Wink, Wink poate suspenda sau rezilia Acordul imediat, fără a aduce atingere altor drepturi.
4.9.4 În caz de încălcare a obligațiilor din Clauza 4, Wink poate:
(a) suspenda plățile sau rezilia Acordul imediat;
(b) reduce comisionul la 0% pentru rezervările afectate;
(c) solicita returnarea comisionului plătit;
(d) în caz de utilizare a unui Nume de Domeniu Similar și încălcări repetate, Afiliatul va transfera domeniul către Wink în termen de 20 de zile lucrătoare, iar Wink poate semna documentele necesare în numele Afiliatului.
5. Comision
5.1 Wink va plăti Afiliatului un Comision, procentul stabilit de Furnizorul de Cazare din valoarea rezervării generate de Tranzacțiile Materializate. Wink folosește un Facilitator de Plăți terț pentru tranzacțiile Pay-in și Pay-out. Termenii de plată sunt stabiliți într-un acord separat.
5.2 Procentul Comisionului Afiliatului (ACP) este stabilit de Furnizorul de Cazare. Implicit se folosește 10%, dar părțile pot conveni alt procent conform Clauzei 1.2.3.
5.3 Comisionul se calculează astfel:
Comision = BV * ACP
Comision Net Plătit (Pay-out) = Comision - PSF - BF
„BV” înseamnă Valoarea Rezervării
„ACP” înseamnă Procentul Comisionului Afiliatului
„BF” înseamnă Taxa de Rezervare (1,5%)
„PSF” înseamnă Taxa de Serviciu de Plată (4%)
5.4 Wink urmărește toate tranzacțiile și va depune eforturi rezonabile pentru a asigura urmărirea, raportarea și plata tuturor Tranzacțiilor Materializate. Înregistrările Wink sunt finale, iar Afiliatul nu are recurs pentru venituri pierdute, cu excepția cazului de conduită gravă sau frauduloasă a Wink. În aceste cazuri, singurul recurs al Afiliatului este rezilierea Acordului și încetarea participării în program.
5.5 Comisionul Net specificat este singura compensație la care Afiliatul are dreptul conform acestui Acord. Afiliatul nu are dreptul la alte beneficii. Wink este responsabil să verifice corectitudinea plăților Comisionului Net înainte de plată, iar Afiliatul trebuie să verifice plățile la primire și să raporteze prompt eventualele erori. Reclamațiile pentru plăți în exces sau insuficiente nu pot fi făcute după 90 de zile calendaristice de la data scadenței plății. Toate comenzile sunt supuse acceptării de către Wink conform politicilor sale la momentul solicitării rezervării, care pot fi modificate fără notificare.
5.6 Wink va păstra un audit al tuturor tranzacțiilor și va oferi Afiliatului acces la analize și un tablou de bord cu rezervările viitoare și expirate. Afiliatul va avea acces și la rapoarte de plată cu câștiguri proiectate și istoricul plăților. Dacă Wink nu păstrează evidențe corecte sau audit, singurul recurs al Afiliatului este rezilierea Acordului și încetarea participării.
6. Declarații și garanții
6.1 Garanții ale Afiliatului
Afiliatul declară și garantează Wink că pe durata Acordului:
(i) deține toate drepturile, titlurile, puterea și autoritatea necesare pentru a deține, opera și folosi Site-ul(i) Afiliatului (inclusiv domeniile relevante) și pentru a include Linkul, Micro Site-ul sau Conexiunea pe Site-ul(i) Afiliatului;
(ii) Site-ul(i) Afiliatului nu va (a) folosi tactici Black Hat, încălca Regulamentele privind Spam-ul, politica publică sau morala, sau (b) conține conținut inadecvat, ilegal, defăimător, ofensator sau obscen, (c) copia sau imita designul, domeniile, aspectul sau să creeze impresia că face parte din Site-ul Wink sau al afiliaților săi; (d) promova discriminarea; (e) promova activități ilegale; (f) încălca drepturile de proprietate intelectuală ale terților; (g) conține informații înșelătoare sau să promoveze jocuri de noroc; (h) să fie de natură inadecvată. Orice încălcare poate duce la excluderea imediată din program și pierderea plăților restante.
(iii) Afiliatul nu va folosi metode publicitare agresive pentru a genera trafic de pe site-urile Wink sau ale companiilor afiliate, inclusiv, dar fără a se limita la, folosirea Wink Marks în texte publicitare pe motoare de căutare sau alte metode care pot induce în eroare clienții potențiali. Orice încălcare poate duce la excluderea imediată și pierderea plăților restante.
(iv) Afiliatul deține și respectă toate permisele, licențele și autorizațiile guvernamentale necesare pentru desfășurarea activității sale;
(v) Afiliatul este un contractor independent și este responsabil pentru propriile taxe și contribuții sociale.
6.2 Garanții și angajamente ale Părților
6.2.1 Fiecare Parte declară și garantează celeilalte că pe durata Acordului:
(i) are puterea și autoritatea completă de a încheia și executa obligațiile din Acord;
(ii) a luat toate măsurile corporative necesare pentru autorizarea semnării și executării Acordului;
(iii) Acordul constituie obligații legale, valide și obligatorii.
6.2.2 Fiecare Parte va depune eforturi rezonabile pentru a proteja și păstra securitatea Site-urilor sale.
6.2.3 Afiliatul garantează că nu va face sau oferi plăți, cadouri sau transferuri de valoare către oficiali guvernamentali, partide politice, persoane comerciale sau intermediari pentru a induce acțiuni ilegale sau necorespunzătoare în numele Wink. Încălcarea acestei prevederi permite Wink să rezilieze Acordul imediat.
6.2.4 Wink are dreptul să efectueze inspecții și audituri la sediul Afiliatului pentru verificarea respectării obligațiilor din Clauza 4, de maxim două ori pe an.
6.3 Declinare de responsabilitate
6.3.1 Cu excepția celor prevăzute expres, niciuna dintre Părți nu oferă garanții explicite sau implicite privind subiectul Acordului. Wink oferă Serviciul „ca atare” și nu garantează disponibilitatea continuă.
6.3.2 Părțile recunosc dificultățile inerente utilizării internetului, inclusiv întreruperi sau dificultăți de acces. Fiecare Parte exclude orice răspundere față de cealaltă pentru întreruperi temporare sau parțiale ale Site-urilor, Portalului Vânzătorului, Sistemului sau Serviciului.
7. Despăgubiri și răspundere
7.1 Despăgubiri
În măsura maximă permisă de lege, sunteți de acord să eliberați, apărați (la alegerea Wink), despăgubiți și să țineți Wink și toți Furnizorii săi de Cazare și subsidiarele, precum și ofițerii, directorii, angajații și agenții lor, nevinovați de orice pretenții, daune, pierderi și cheltuieli, inclusiv onorarii legale rezonabile, care decurg din (i) încălcarea acestor Termeni; (ii) utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor; (iii) neîndeplinirea obligațiilor fiscale; sau (iv) încălcarea legilor, reglementărilor sau drepturilor terților.
7.2 Răspundere maximă
Cu excepția cazurilor de fraudă sau conduită intenționată, răspunderea maximă a unei Părți pentru toate pretențiile în decurs de un an nu va depăși comisionul total primit sau plătit în ultimele 6 luni sau 10.000 USD (orice este mai mare).
7.3 Pretenții ale terților
În caz de pretenție a unui terț, Părțile vor coopera în mod rezonabil pentru apărare și soluționare, iar nicio Parte nu va face admitere sau compromis fără consimțământul scris al celeilalte.
7.4 Renunțare la daune indirecte
Nicio Parte nu va fi răspunzătoare pentru pierderi indirecte, speciale, punitive sau consecințe, inclusiv pierderi de profit, reputație sau contract.
7.5 Daune lichidate
Afiliatul va plăti Wink 25.000 USD pentru fiecare încălcare materială a prevederilor privind proprietatea intelectuală și confidențialitatea din Clauzele 4 și 10. Această sumă reprezintă o compensație rezonabilă pentru pierderea inițială. Wink își rezervă dreptul la alte remedii, inclusiv măsuri provizorii.
8. Modificare, Durată și Reziliere
8.1 Modificare
Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, Wink poate modifica acești Termeni oricând. Dacă facem modificări semnificative, vom posta Termenii revizuiți pe Platforma Wink și vom actualiza data „Ultimei actualizări”. Dacă sunteți afectat, vă vom notifica cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării Serviciilor după această dată constituie acceptarea modificărilor.
8.2 Durată
Acest Acord începe la data semnării și este valabil pe perioadă nedeterminată, cu excepția cazului în care se convine altfel.
8.3.1 Oricare Parte poate rezilia Acordul imediat, în orice moment și din orice motiv, prin notificare scrisă.
8.3.2 Oricare Parte poate rezilia sau suspenda Acordul cu efect imediat în caz de:
(a) încălcare materială a Acordului;
(b) faliment sau suspendare a plății;
(c) schimbare de Control.
8.3.3 Wink poate rezilia Acordul fără notificare dacă nu au existat Tranzacții Materializate în ultimele 6 luni consecutive.
8.3.4 La reziliere, Wink va plăti comisioanele restante pentru 3 luni, cu condiția să aibă datele corecte de contact și bancare. Dacă Afiliatul nu revendică comisioanele în acest termen, dreptul la acestea se pierde. Comisioanele pot fi anulate în caz de conduită gravă sau încălcare materială.
8.3.5 La reziliere, Acordul încetează complet, cu excepția drepturilor și obligațiilor care supraviețuiesc, inclusiv Clauzele 4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9 și 10.
8.3.6 Imediat după reziliere, Afiliatul va elimina toate linkurile, conținutul, bannerele, logo-urile și referințele la Wink.
9. Cărți, Evidențe și Drept de Audit
9.1 Sistemele
Evidențele Wink (inclusiv Extranet și emailuri) sunt dovezi concludente privind comisionul datorat Afiliatului.
9.2 Drepturi de Audit
Dacă Wink suspectează încălcări ale Clauzei 4, poate audita evidențele Afiliatului conform următoarelor:
(a) se va numi un auditor independent acceptabil pentru ambele părți;
(b) Părțile vor furniza auditorului toate informațiile necesare;
(c) auditorul va furniza un raport ambelor părți;
(d) auditul se va face în zile lucrătoare, în orele normale;
(e) Wink suportă costurile, cu excepția cazului în care auditorul decide altfel.
10. Anti-mită, restricții comerciale și etică în afaceri
Wink are toleranță zero față de încălcările normelor comerciale internaționale, legislației anti-mită și restricțiilor aplicabile privind comerțul, fluxul de fonduri și finanțarea terorismului.
Afiliatul garantează că respectă Codul de Conduită al Furnizorilor Wink.
Afiliatul declară că respectă toate normele internaționale, legislația anti-mită și restricțiile comerciale, inclusiv UK Bribery Act 2010 și Singapore Prevention of Corruption Act.
Afiliatul garantează că nici el, nici părțile asociate nu au fost condamnate pentru mită sau corupție și nu sunt sub investigație guvernamentală.
11. Confidențialitate
11.1 Informații Confidențiale
Părțile înțeleg că în executarea Acordului pot avea acces la informații confidențiale și sensibile ale celeilalte Părți („Informații Confidențiale”), inclusiv Datele Clienților, volumele de tranzacții, planuri de marketing, informații financiare, statistici, date personale ale Oaspeților, software și alte informații nepublice.
11.2 Protejarea Informațiilor Confidențiale
Fiecare Parte se angajează să păstreze Informațiile Confidențiale ca proprietate exclusivă a Părții divulgatoare, să le folosească doar în scopul Acordului, să le dezvăluie doar persoanelor autorizate și să le returneze sau distrugă la cerere.
11.3 Dezvăluire permisă
Informațiile Confidențiale nu includ informații care (i) devin publice fără vinovăția Părții primitoare, (ii) erau deținute anterior, (iii) sunt dezvăluite de terți fără obligații de confidențialitate, sau (iv) sunt cerute prin lege.
11.4 Datele Clienților
Părțile vor depune eforturi rezonabile pentru a proteja confidențialitatea și securitatea Datelor Clienților și vor respecta legislația aplicabilă privind protecția datelor. Afiliatul trebuie să notifice Wink orice breșă de securitate în termen de 1 zi. Fiecare Parte va avea o politică de confidențialitate accesibilă clienților.
11.5 Anunțuri
Nicio Parte nu va crea sau publica materiale care fac referire la cealaltă Parte fără consimțământul scris prealabil.
11.6 Fiecare Parte poate contacta Ofițerul de Protecție a Datelor al celeilalte prin e-mail la: [email protected]
12. Autoritatea de semnare – Reprezentare și semnătură Afiliat
Afiliatul garantează că persoana care semnează acest Acord are autoritatea necesară și se angajează să respecte obligațiile Acordului. Acceptarea electronică a Acordului este valabilă și obligatorie.
13. Limbă
Versiunea în limba engleză a acestui Acord este cea oficială și prevalează în caz de neconcordanțe cu traducerile.
14. Renunțări
Nicio renunțare la o încălcare nu va fi considerată renunțare la alte încălcări.
15. Separabilitate
Dacă o prevedere este considerată ilegală sau inaplicabilă, aceasta va fi modificată sau eliminată, iar restul Acordului rămâne valabil.
16. Relația Părților
Părțile sunt contractori independenți și nu au autoritatea de a reprezenta sau angaja cealaltă Parte.
17. Cesionare
Niciuna dintre Părți nu poate cesiona drepturile sau obligațiile fără consimțământul scris al celeilalte, cu excepția Wink care poate cesiona către companii afiliate.
18. Forță Majoră
Wink nu este răspunzător pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de evenimente în afara controlului rezonabil, cum ar fi dezastre naturale, război, pandemii etc.
19. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acordul este guvernat exclusiv de legile Singapore. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Singapore.
20. Exemplare
Acordul poate fi semnat în mai multe exemplare, fiecare considerat original. Copiile scanate sau electronice ale semnăturii Wink au aceeași valoare ca semnătura originală.
21. Acordul complet
Acest Acord, inclusiv Formularul de Înregistrare și anexele, constituie întregul acord între Părți și înlocuiește orice înțelegeri anterioare.
22. Executare
Acordul intră în vigoare la confirmarea scrisă a acceptării Afiliatului de către Wink. Afiliatul confirmă că a citit și acceptat termenii, inclusiv modificările. Afiliatul recunoaște că Wink poate solicita referințe clienți în condiții diferite sau poate opera site-uri concurente.
23. Notificări
Toate notificările vor fi în limba engleză, scrise și livrate personal, prin poștă recomandată, curier internațional sau email către persoana de contact. Notificările se consideră primite la semnarea confirmării de primire, la dovada livrării, la data înregistrată a curierului sau la confirmarea primirii emailului.