Pular para o conteúdo

Confirmação da Reserva

Após um pagamento bem-sucedido, o viajante é direcionado para a página de confirmação da reserva.

A página de confirmação mostra:

  • Uma mensagem de agradecimento confirmando a reserva.
  • O código da reserva para referência.
  • Uma nota de que um e-mail de confirmação foi enviado.

Se a reserva ainda estiver a ser processada, é exibida uma breve mensagem “A confirmar a sua reserva…” até que o servidor confirme.

Uma vez confirmada, o viajante pode ver os detalhes completos da reserva:

  • Nome e localização do hotel.
  • Tipo e configuração do quarto.
  • Datas de check-in e check-out.
  • Informações dos hóspedes.
  • Desdobramento do preço.
  • Política de cancelamento.
  • Detalhes do pagamento e método de pagamento.

Na página de detalhes da reserva, os viajantes autenticados podem:

  • Cancelar a reserva — Se a política de cancelamento permitir.
  • Deixar uma avaliação — Avaliar e comentar a propriedade.
  • Enviar uma mensagem — Contactar o hotel diretamente.
  • Partilhar — Partilhar a reserva nas redes sociais.
  • Imprimir — Imprimir a confirmação da reserva.

Os hóspedes não autenticados veem uma visualização apenas de leitura dos detalhes da sua reserva.