Čo je Social?
Prehľad
Section titled “Prehľad”Sociálne médiá sú jedným z najsilnejších marketingových nástrojov pre hotely, no väčšina zariadení nemá čas, odborné znalosti ani zdroje na pravidelné zverejňovanie kvalitného, pútavého obsahu, ktorý konvertuje. Tento problém riešime pomocou automatizácie poháňanej umelou inteligenciou, ktorá generuje a zverejňuje dynamický, aktuálny obsah bez manuálnej námahy zo strany hotelov.
- Obsah na sociálne médiá riadený AI prispôsobený ponuke každého hotela.
- Čerpá z aktuálneho inventára, akcií a obsahu nahraného používateľmi.
- Plný schvaľovací proces zabezpečuje, že hotely si udržiavajú kontrolu nad značkou.
- Žiadna manuálna námaha pri maximalizácii priamej rezervácie.
Táto funkcia mení spôsob, akým hotely komunikujú s cestovateľmi, pomáha im udržiavať konzistentnú, optimalizovanú a príjmy zameranú prítomnosť na sociálnych sieťach vo veľkom rozsahu.
Na rozdiel od generických AI nástrojov pre sociálne médiá je náš systém špeciálne navrhnutý pre hotely, integruje sa priamo s aktuálnym inventárom, cenami a hotelovým obsahom.
Ako to funguje
Section titled “Ako to funguje”S našou pokročilou platformou na správu obsahu pre zariadenia všetkých veľkostí bolo prirodzené začleniť AI a zabaliť ju do plánovacieho mechanizmu, ktorý môže obsah distribuovať kdekoľvek, kde je hotel prítomný.
Automatizačný engine sociálnych médií využíva AI a všetky bezplatné funkcie Wink, ako sú zdieľateľné odkazy, prístup k aktuálnemu inventáru a obsah poskytovaný hotelom, na vytváranie vysoko optimalizovaných príspevkov zameraných na priame konverzie.
- AI prehľadáva obsah z Wink CDN.
- AI vytvára príspevky na sociálne médiá.
- Obsah je zaslaný hotelu na schválenie.
- Príspevky sa prekladajú do vybraných jazykov.
- Príspevky sa plánujú na zverejnenie na vybraných sociálnych sieťach.
Zdroj obsahu
Section titled “Zdroj obsahu”AI bude dynamicky generovať príspevky na sociálne médiá pomocou:
- Dát z hotelového Extranetu: Popisy izieb, obrázky, vybavenie a ceny.
- Aktuálneho inventára: Dostupné izby, časovo obmedzené akcie a bleskové ponuky.
- Obsahu nahraného používateľmi: Vlastné obrázky, videá a texty.
- Verejne dostupného hotelového obsahu.
Príspevky generované AI
Section titled “Príspevky generované AI”Príspevky sa generujú takto:
- Vykoná sa analýza sentimentu dostupného obsahu.
- Využívajú sa existujúce obrázky.
- Vytvárajú sa vylepšené titulky, texty a hashtagy s preddefinovanými osobnosťami.
- Vytvárajú sa náhľady obrázkov s prekrytím aktuálnych cien.
Typy príspevkov
Section titled “Typy príspevkov”Každý generovaný príspevok je zaradený do jedného z troch typov:
- Transakčný — Zameraný na konverzie. Podporuje rezervácie faktami, cenami a ďalšími krokmi.
- Povedomie — Budovanie značky. Predstavuje vašu nehnuteľnosť a zvyšuje viditeľnosť.
- Sentiment — Emocionálne rezonujúci. Vytvára pozitívne asociácie s vaším publikom.
Príklady
Section titled “Príklady”- “Rezervujte včas a ušetrite! 💰” (transakčný)
- “Rezervujte si rybársky 🐟 výlet spolu s izbou!” (transakčný)
- “9 z 10 cestovateľov 💕 tento hotel” (sentiment)
- “Najlepšie miesto, kde som bol za dlhý čas. 💥 —Dr. Shu” (sentiment)
- “Len 200 m od Disneylandu 💦” (povedomie)
- “Na letisku 🛫 za 10 minút” (povedomie)
Schvaľovací proces
Section titled “Schvaľovací proces”Hotel si vždy zachováva kontrolu a zároveň využíva bezdotykovú automatizáciu. Môže si zvoliť politiku „nastav a zabudni“ a nechať nás automatizovať všetko.
Predtým, než nám úplne dôverujete so správou vašich sociálnych kanálov, môžete požiadať o upozornenie a schválenie každého príspevku, ktorý je naplánovaný na zverejnenie v nasledujúcom mesiaci.
Budete môcť:
- Schváliť: Vybrať jazyky na preklad príspevku a sociálne siete na distribúciu.
- Revidovať: Nechať AI vygenerovať alternatívnu verziu a manuálne vykonať zmeny.
- Odmietnuť: Príspevok sa zahodí.
Plánovač
Section titled “Plánovač”Môžete si vybrať časové pásmo a jazyk príspevku, zatiaľ čo my naplánujeme vaše príspevky na najvhodnejšie dni a hodiny pre lepší dosah a zapojenie.
Analytika
Section titled “Analytika”- Sledujeme kliknutia, konverzie a zapojenie v reálnom čase na každom kanáli.
- Vysoko výkonné príspevky sa recyklujú a znovu využívajú pre lepší dosah.
- AI sa učí z minulých výsledkov a prispôsobuje budúce príspevky.
Automatizované DM a odpovede
Section titled “Automatizované DM a odpovede”Funkcia Automatizované DM a odpovede pomáha vášmu hotelu efektívne spravovať interakcie s hosťami tým, že spracováva všetky komentáre a priame správy na vašich sociálnych kanáloch. Pomocou AI rýchlo a presne odpovedá na otázky o vybavení na mieste alebo blízkych atrakciách a môže poskytovať sledovateľné odkazy na rezervácie, čo uľahčuje premeniť konverzácie na rezervácie bez ďalšej námahy.
Príklad
Section titled “Príklad”- Používateľ odpovie na príspevok na sociálnej sieti slovami “Krásne!!! Kiežby som tam bol 😊”
- Automatická odpoveď môže byť “Pekné, však? Západy slnka v apríli sú tu naozaj úchvatné. Vieš… ušetríš 30 %, ak rezervuješ včas. Pozri si to https://trvl.as/AB76g”
AI Concierge
Section titled “AI Concierge”AI Concierge používa rovnakú technológiu ako naše Automatizované odpovede a DM na poskytovanie vlastného chatbota pre webovú stránku vášho hotela. Tento nástroj komunikuje s potenciálnymi hosťami v reálnom čase, odpovedá na ich otázky, poskytuje personalizované odporúčania a pomáha im dokončiť rezerváciu, čím uľahčuje premeniť návštevníkov webu na hostí.
Príklad
Section titled “Príklad”👤 “Ahoj… Mám otázku.”
🤖 “Ahoj! Ako vám môžem pomôcť?”
👤 “Zaujímalo by ma, kedy je najlepší čas na návštevu?”
🤖 “Skvelá otázka. Najviac hostí máme v decembri / januári. To považujeme za hlavnú sezónu. Ak môžete prísť vo februári, počasie je stále rovnaké, ale ceny sú nižšie a ľudí menej.”
👤 “Máte promo kód na február?”
🤖 “Nemáme… ale ak rezervujete 30 dní vopred, dostanete extra 15 % zľavu z nižšej ceny na naše dvojlôžkové izby.”
🤖 “Tu je obrázok izby [Image]”
👤 “Chcem to!”
🤖 “Skvelé, tu je odkaz, ktorý môžete použiť https://trvl.as/AB76g”
🤖 “Môžem vám ešte s niečím pomôcť?”
Cenník
Section titled “Cenník”Neexistujú žiadne plány ani úrovne. Social je platba podľa použitia: platíte iba za obsah, ktorý vygenerujeme a zverejníme za vás, a to až po vyčerpaní bezplatného mesačného limitu.
| Čo robíte | Cena |
|---|---|
| Píšete a zverejňujete vlastné príspevky | Zadarmo, neobmedzene, na každej pripojenej sieti |
| Zverejňujete na WinkLinks | Zadarmo, neobmedzene, generované alebo nie |
| AI odpoveď na komentár alebo DM | 5 zadarmo mesačne, potom 0,05 $ za odpoveď |
| Odpoveď chatbota | 5 zadarmo mesačne, potom 0,05 $ za odpoveď |
Všetko ostatné — pripojenie účtov, preklady, schvaľovací proces, analytika zapojenia a rezervácií — je zahrnuté bez poplatku.
Generované príspevky na Facebook a Instagram sa účtujú podľa obsahu:
| Príspevok | Zadarmo mesačne | Potom |
|---|---|---|
| Obrázok | 1 | 1,50 $ |
| Obrázok generovaný AI | 0 | 2,50 $ |
| Video vylepšené AI | 0 | 4,00 $ |
| Video generované AI | 0 | 14,00 $ |
Váš bezplatný príspevok mesačne pokrýva štandardný obrázkový príspevok. Video a AI generované médiá sa účtujú od prvého príspevku. Ak príspevok obsahuje akékoľvek video, celý príspevok sa účtuje podľa video sadzby.
Vy kontrolujete výdavky
Section titled “Vy kontrolujete výdavky”Keďže platíte za každý zverejnený príspevok, počet príspevkov, ktoré nás požiadate vygenerovať, je vaša faktúra — a výber médií určuje sadzbu. Objem si nastavujete sami: od 1 do 84 generovaných príspevkov mesačne, predvolene 16. Môžete to kedykoľvek zmeniť v nastaveniach Social.
Platíte iba za príspevky, ktoré sú skutočne zverejnené, takže nie je žiadna penalizácia za úpravu konceptu, kým nie ste spokojní. Každý príspevok má k dispozícii veľkorysý počet pokusov o regeneráciu — približne 10 pre obrázkové príspevky a 3 pre video, pretože video je výrazne drahšie na výrobu — a ukazujeme vám, koľko ich ešte máte.
Pozrite si Cenník pre kompletný prehľad a Fakturáciu na aktiváciu platby podľa použitia a sledovanie mesačnej spotreby.
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency spája vašu nehnuteľnosť s armádou influencerov a ďalších partnerov, ktorí vám môžu pomôcť predávať ich publikám. Už to nie je viazané na plán — kontaktujte nás a nastavíme vám to.