Preskočiť na obsah
Wink

Správa cien a tarifov

Správa cien je jednou z najdôležitejších — a zároveň najzložitejších — častí prevádzky objektu na Wink. Tento sprievodca rozoberá hierarchiu cien, aby ste ju mohli nastaviť s istotou.

Hierarchia cien

Section titled “Hierarchia cien”

Wink používa trojstupňovú štruktúru cien:

  1. Hlavná cena — Základná denná cena za typ izby.
  2. Tarifný plán — Sada pravidiel, ktoré obklopujú hlavnú cenu (storno podmienky, stravovanie, obmedzenia, modifikátory).
  3. Špeciálna cena — Prekrytie, ktoré upravuje hlavnú cenu pre konkrétne časové obdobia, akcie alebo podmienky.

Pochopenie tejto hierarchie je kľúčové. Hlavné ceny tvoria základ, tarifné plány určujú, ako sa cena prezentuje a predáva, a špeciálne ceny umožňujú spúšťať cielené akcie bez zásahu do základnej ceny.

Krok 1 — Nastavte hlavné ceny

Section titled “Krok 1 — Nastavte hlavné ceny”

Hlavné ceny sú vaše základné denné ceny za typ izby.

  1. Prejdite na https://app.wink.travel a vyberte svoj objekt.
  2. Kliknite na Monetize > Master Rates v hlavnom navigačnom paneli.
  3. Kliknite na Create a new master rate.
  4. Vyberte typ izby, tarifný plán a časové obdobie, ktoré chcete naceniť.
  5. Zadajte denné ceny pre každý deň v období.
  6. Kliknite na Save.

Krok 2 — Konfigurujte tarifné plány

Section titled “Krok 2 — Konfigurujte tarifné plány”

Tarifné plány riadia podmienky, za ktorých sa cena predáva.

  1. Kliknite na Monetize > Rate Plans v hlavnom navigačnom paneli.
  2. Vytvorte nový tarifný plán alebo upravte existujúci.
  3. Nakonfigurujte kľúčové nastavenia:
    • Storno podmienky — Refundovateľné, nerefundovateľné alebo podmienené.
    • Stravovanie — Raňajky, all-inclusive a pod.
    • Modifikátory obsadenosti — Zľava za jednu osobu, príplatky za ďalšie dospelé osoby/deti.
    • Obmedzenia — Dĺžka pobytu, rezervácia vopred, dátumy predaja, dni príchodu a pod.
  4. Kliknite na Save.

Jeden typ izby môže mať viac tarifných plánov. Napríklad môžete mať plán „Flexibilný“ (refundovateľný, vrátane raňajok) a plán „Úsporný“ (nerefundovateľný, iba izba) — oba používajú rovnakú hlavnú cenu, ale sú cestujúcim prezentované odlišne.

Krok 3 — Vytvorte špeciálne ceny (voliteľné)

Section titled “Krok 3 — Vytvorte špeciálne ceny (voliteľné)”

Špeciálne ceny prepisujú hlavné ceny pre konkrétne situácie — akcie, sezónne úpravy alebo ceny na podujatia.

  1. Kliknite na Monetize > Special Rates v hlavnom navigačnom paneli.
  2. Kliknite na Create a new special rate.
  3. Vyberte hlavnú cenu, ktorú chcete prepísať, a definujte časové obdobie.
  4. Zadajte upravené denné ceny.
  5. Kliknite na Save.

Špeciálne ceny majú prednosť pred hlavnými cenami pre dátumy, ktoré pokrývajú.

Krok 4 — Overte pomocou testera cien

Section titled “Krok 4 — Overte pomocou testera cien”

Pred zverejnením cien použite Rate Tester, aby ste overili, či je všetko správne vypočítané.

  1. Kliknite na Monetize > Rate Tester v hlavnom navigačnom paneli.
  2. Vyberte predajný kanál, časové obdobie a konfiguráciu izby.
  3. Kliknite na Search.
  4. Skontrolujte výsledky — overte, či sa ceny, obmedzenia a storno podmienky zobrazujú podľa očakávaní.

Bežné vzory

Section titled “Bežné vzory”
  • BAR (Best Available Rate) — Jeden flexibilný tarifný plán s vašou štandardnou storno politikou. Najbežnejšie nastavenie.
  • Nerefundovateľná zľava — Druhý tarifný plán s nižšou cenou a nerefundovateľným storno. Priťahuje cenovo citlivých cestujúcich.
  • Ceny na podujatia — Použite špeciálne ceny na zvýšenie cien počas období s vysokým dopytom (konferencie, sviatky, festivaly).
  • Zľava za dlhý pobyt — Pridajte obmedzenie dĺžky pobytu (napr. minimálne 7 nocí) do samostatného tarifného plánu s nižšou základnou cenou.

Ďalšie čítanie

Section titled “Ďalšie čítanie”
  • Rate Plans — Kompletný prehľad konfigurácie tarifných plánov.
  • Master Rates — Ako spravovať denné základné ceny.
  • Promotions — Vytváranie propagačných ponúk.