Preskočiť na obsah

Začíname ako cestovná kancelária

Tento sprievodca prevedie cestovnú kanceláriu od registrácie až po prvú rezerváciu klienta. Tiež vysvetľuje dva spôsoby, ako môže agentúra pracovať na Wink, aby ste si mohli vybrať ten správny ešte pred začiatkom.

Budete potrebovať:

  • Údaje o vašej spoločnosti.
  • Registračné číslo vašej cestovnej kancelárie alebo IATA kód, ak ho máte.
  • Bankový účet pre vašu províziu.
Štandardný (väčšina agentúr)Platba vyberaná agentom
Ako rezervujeteV portáli Wink alebo cez Partner APICez Partner API, zo svojho vlastného systému
Kto prijíma platbu od klientaPlatba je vyberaná pre hotel, ktorý zostáva obchodníkom zodpovedným za transakciu. Pri platbe zadáte kartu svojho klienta.Vy sami, ako obchodník zodpovedný za transakciu.
Čo zarobíte10 % štandardná provízia z každej rezervácieProvízia podľa vašej vlastnej dohody s každým hotelom
Čo platíte WinkNič1,5 % rezervačný poplatok z hodnoty každej rezervácie, fakturovaný mesačne, plus používanie Partner API nad rámec bezplatného limitu
Platba hoteluZabezpečuje WinkPlatíte priamo každému hotelu podľa vlastnej dohody
Refundácie, chargebacky, dodržiavanie platobných pravidielZabezpečuje WinkVaša zodpovednosť
SchválenieVaša registrácia je skontrolovaná pred možnosťou rezervácieVaša registrácia je skontrolovaná, plus písomné schválenie Wink pre tento spôsob, s úverovým limitom

Wink kontroluje registráciu každej cestovnej kancelárie. Väčšina agentúr potom používa štandardný spôsob. Platba vyberaná agentom je určená len pre API partnerov: agentúry, ktoré rezervujú cez Partner API zo svojho vlastného systému, už vyberajú platby od klientov na základe vlastnej licencie a priamo s hotelmi majú zmluvy.

  1. Prejdite na app.wink.travel, kliknite na Prihlásiť sa / Registrovať a zaregistrujte sa.

  2. Kliknite na Účty v ľavom bočnom paneli, potom na Vytvoriť a vyberte Som cestovný agent.

  3. Vyplňte údaje o svojej agentúre. Vyberte Spoločnosť ako typ subjektu: to určuje, ako budete platení. Viac na Vytvorenie účtu.

  4. Ak budete vyberať platby sami cez Partner API, vyberte túto možnosť počas registrácie. Je to žiadosť, nie schválenie. Viď Krok 6.

  5. Wink kontroluje každú registráciu cestovnej kancelárie. Pošleme e-mail na vašu registrovanú adresu a požiadame o dokumenty: údaje o spoločnosti a registračné číslo cestovnej kancelárie alebo IATA kód. Rezervovať môžete až po schválení registrácie.

Prejdite do Účet > Bankové účty, pridajte účet svojej agentúry a označte ho ako Primárny. Provízie sa vyplácajú prevodom na tento účet. Wink posiela platby cez Revolut, takže Revolut business účet je najpohodlnejšia možnosť, ale funguje aj akýkoľvek iný bankový účet. Viď Bankové účty.

Krok 3: Nájdite hotely pre svojho klienta

Section titled “Krok 3: Nájdite hotely pre svojho klienta”
  1. Kliknite na Prehľadávať > Hotely v hlavnom navigačnom paneli.

  2. Vyhľadajte podľa destinácie, dátumov a obsadenosti a filtrujte, kým nenájdete vhodné možnosti pre svojho klienta.

  3. Uložte si krátke zoznamy do kurátorského zoznamu, ak porovnávate možnosti s klientom.

Ceny, ktoré vidíte, sú ceny samotného hotela. Wink ich prenáša bez zmeny, bez prirážky: vy zarábate cez províziu. Viď Vyhľadávanie.

  1. Vyberte izbu a cenu a zadajte meno a kontaktné údaje svojho klienta ako cestujúceho.

  2. Pri platbe zadajte kartu, ktorú vám klient poskytol pre túto rezerváciu. Platba je vyberaná pre hotel, ktorý zostáva obchodníkom zodpovedným za transakciu.

  3. Potvrďte. Vy, cestujúci a hotel dostanete potvrdzovací e-mail. Kód rezervácie začína na WNK.

Krok 5: Spravujte rezervácie a získavajte platby

Section titled “Krok 5: Spravujte rezervácie a získavajte platby”
  • Rezervácie: kliknite na Rezervácie v hlavnom navigačnom paneli, kde uvidíte všetky rezervácie, môžete ich filtrovať, exportovať do CSV, znovu poslať potvrdenie alebo zrušiť v rámci storno podmienok hotela. Viď Rezervácie.
  • Provízia: štandardne 10 %. Ak s hotelom spolupracujete pravidelne, môžete požiadať o priame prepojenie a dohodnúť si inú províziu.
  • Kedy ste platení: provízia je k dispozícii do 24 hodín od prihlásenia hosťa a pripisuje sa na váš primárny bankový účet. Poplatky za prevody sú účtované v skutočnej výške. Viď Cenník.

Krok 6: Vyberajte platby sami (len pre API partnerov)

Section titled “Krok 6: Vyberajte platby sami (len pre API partnerov)”

Tento krok preskočte, ak rezervujete v portáli alebo ste spokojní so štandardným spôsobom.

  1. Integrujte sa s Partner API. Tento spôsob funguje iba cez API, zo svojho vlastného rezervačného systému, nie v portáli.

  2. Vyberte túto možnosť počas registrácie (Krok 1).

  3. Wink to posúdi spolu s vašimi registračnými dokumentmi, napríklad vašu finančnú situáciu a regulačný status, a písomne potvrdí. Schválenie prichádza s úverovým limitom: maximálna suma, ktorú môžete mať v nezúčtovaných rezerváciách kedykoľvek.

  4. Kým nie ste schválení, môžete pokračovať v rezerváciách štandardným spôsobom.

Po schválení vyberáte platbu od klienta sami a platíte priamo každému hotelu. Z každej rezervácie najprv odpočítate 1,5 % poplatok Wink a potom svoju províziu; zvyšok je splatný hotelu:

Pri rezervácii za 1 000,00 USD s 10 % províziou
Hodnota rezervácie1 000,00 USD
Mínus poplatok Wink (1,5 % z hodnoty rezervácie)15,00 USD
Medzisúčet985,00 USD
Mínus vaša provízia (10 % z medzisúčtu)98,50 USD
Suma splatná hotelu886,50 USD

Wink fakturuje 1,5 % rezervačný poplatok mesačne v USD, splatný do 15 dní, plus akékoľvek používanie Partner API nad rámec bezplatného limitu. Ste zodpovední za refundácie, chargebacky, bezpečnosť platieb (PCI-DSS) a akúkoľvek licenciu, ktorú vaša krajina vyžaduje na vyberanie platieb. Kompletné podmienky sú v Dohode s cestovnou kanceláriou.

Agentúry s vlastnými rezervačnými nástrojmi môžu vyhľadávať a rezervovať cez Partner API. Účty cestovných kancelárií môžu priamo vytvárať rezervácie cez API, ktoré je zároveň jediným spôsobom práce na spôsobe s platbou vyberanou agentom. Viď Partner API referenciu.

  • Agentúra zaregistrovaná ako účet cestovného agenta
  • Dokumenty odoslané a registrácia schválená
  • Pridaný bankový účet a označený ako Primárny
  • Nájdete prvé hotely pre klienta
  • Vytvorená prvá rezervácia, karta zadaná pri platbe
  • Voliteľné, API partneri: zvolili ste vyberať platbu sami pri registrácii