Integrácia GA4 Analytics

Prepojením svojej služby Google Analytics 4 s Wink sa vaše udalosti rezervácií — od zobrazení izieb až po dokončené rezervácie — automaticky odosielajú do vášho vlastného GA4 panela spolu s analytikou Wink. Žiadny kód, žiadne technické nastavenie na vašej strane.

Ako to funguje

Zadáte svoje Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) do portálu Wink
       ↓
Wink načíta vaše GA4 v prehliadači hosťa a v reálnom čase prenáša rezervačné udalosti
(zobrazenia, košík, platba) do vašej GA4 služby
       ↓
Na stránke poďakovania sa spustí udalosť dokončenej rezervácie (purchase) v prehliadači —
Wink znovu pripojí GA4 reláciu, ktorú prerušilo presmerovanie na platbu, takže
predaj sa stále počíta k pôvodnej návšteve hosťa
       ↓
Prihlásite sa do analytics.google.com a vidíte celý svoj rezervačný proces

Čo musíte urobiť

Vytvorte GA4 službu

Prejdite na analytics.google.com: Admin → Vytvoriť službu. Nastavte časové pásmo a menu podľa svojho trhu.
Vytvorte webový dátový tok

Admin → Dátové toky → Pridať tok → Web. Zadajte wink.travel ako URL. Vygeneruje sa vaše Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Skopírujte ho.
Zadajte svoje Measurement ID do portálu Wink

Prihláste sa do app.wink.travel, vyberte svoj účet a otvorte nastavenia prispôsobenia. V sekcii Analytics & integrations vložte svoje Measurement ID do poľa GA4 Measurement ID a uložte. To je všetko — vaša integrácia GA4 je teraz aktívna.
Označte purchase ako kľúčovú udalosť

Vráťte sa do svojej GA4 služby: Admin → Udalosti → nájdite purchase → zapnite Označiť ako kľúčovú udalosť. Tým sa dokončené rezervácie zobrazia v reporte Konverzie.
Prezrite si svoje dáta

Prihláste sa do analytics.google.com a uvidíte svoje rezervácie, príjmy a rezervačný proces — všetko automaticky sledované cez Wink.

Ako Wink používa vaše Measurement ID v rezervačnom engine

Všetko sa deje v prehliadači hosťa — neexistuje žiadny export dát server-server ani API kľúč.

Vaše GA4 sa načítava na rezervačných stránkach. Kedykoľvek hosť prehliada vašu nehnuteľnosť v rezervačnom engine Wink, Wink načíta vaše Measurement ID v jeho prehliadači spolu s vlastnou analytikou Wink, ktorá číta z rovnakých zdieľaných dát. Udalosti prehliadania — vyhľadávania, zobrazenia izieb, košík, platba — sa v reálnom čase prenášajú do vašej GA4 služby.
Dokončená rezervácia sa spustí na stránke poďakovania. Keď hosť dokončí platbu a pristane na potvrdzovacej stránke, udalosť purchase sa spustí na strane klienta, nesúc celú hodnotu rezervácie, menu a detaily izby.
Presmerovanie na platbu už nestratí predaj. Platby kartou presmerujú prehliadač hosťa k poskytovateľovi platby a späť, čo by normálne prerušilo GA4 reláciu v prehliadači a spôsobilo, že rezervácia by vyzerala ako nová návšteva „Direct“. Aby sa tomu zabránilo, Wink prenáša identifikátory GA4 relácie cez návratovú URL a znovu pripojí pôvodnú reláciu na stránke poďakovania pred spustením purchase. Dokončená rezervácia sa teda pripíše k tej istej návšteve, s ktorou hosť začal — nepočítajú sa ako samostatná relácia.

Čo môžete sledovať

Po prepojení vaša GA4 služba prijíma kompletnú sadu udalostí Enhanced E-commerce pre vašu nehnuteľnosť:

Objavovanie

Udalosť	Význam
`view_item_list`	Hosť videl vašu nehnuteľnosť vo vyhľadávaní alebo kategórii
`select_item`	Hosť klikol na vašu nehnuteľnosť zo zoznamu
`view_item`	Hosť si pozrel detail hotela

Zvažovanie

Udalosť	Význam
`view_promotion`	Hosť videl promo ponuku pre vašu nehnuteľnosť
`select_promotion`	Hosť klikol na promo ponuku
`add_to_wishlist`	Hosť si uložil vašu nehnuteľnosť do zoznamu želaní

Rezervačný proces

Udalosť	Význam
`add_to_cart`	Hosť vybral izbu alebo balík
`view_cart`	Hosť si pozrel súhrn rezervácie
`remove_from_cart`	Hosť odstránil izbu alebo balík
`begin_checkout`	Hosť začal proces platby
`add_payment_info`	Hosť zadal platobné údaje
`add_shipping_info`	Hosť zadal svoje údaje
`purchase`	Hosť dokončil rezerváciu
`refund`	Rezervácia bola zrušená a vrátená

Všetky udalosti obsahujú relevantné dimenzie ako príjmy, menu, typ izby a hodnotu rezervácie — čo vám poskytuje kompletný prehľad o ceste hosťa od prvého dojmu až po dokončenú rezerváciu. Pre odomknutie ďalších dimenzií na úrovni nehnuteľnosti a izby, ako sú city_name, cancellation_policy, bed_type a ďalšie, pozrite si Custom Dimensions in GA4.

Sledovanie naprieč doménami (pokročilé)

Štandardná integrácia vyššie sleduje všetko, čo sa deje v rámci Wink. Ak však chcete sledovať hostí od vašej vlastnej webovej stránky až po dokončenie rezervácie na Wink — a správne pripísať pôvodný zdroj návštevnosti (Google Ads, e-mailové kampane, organické vyhľadávanie atď.) — je potrebný ešte jeden krok na každej strane.

Prečo je to dôležité

Bez sledovania naprieč doménami sa hosť, ktorý najprv navštívi vašu webovú stránku a potom rezervuje cez Wink, zobrazí vo vašej GA4 ako Direct relácia bez spojenia s jeho predchádzajúcou návštevou. Žiadne kliknutia z Google Ads, e-mailové kampane alebo organické vyhľadávanie, ktoré viedli k rezervácii, nebudú pripísané.

So správne nastaveným sledovaním naprieč doménami vidíte kompletnú cestu hosťa:

google.com (platená reklama)
       ↓
vaša webová stránka (hosť prehliada izby)
       ↓
wink.travel (hosť vyberá izbu a rezervuje)
       ↓
purchase správne pripísané pôvodnému kliknutiu Google Ads

Čo musíte urobiť: Vy

Nastavte svoju GA4 službu tak, aby rozpoznala wink.travel ako súčasť vašej domény, nie ako externý odkaz. To povie GA4, aby spojila dve relácie do jednej kontinuálnej cesty hosťa.

GA4 Admin → Dátové toky → váš tok
Nastavenie značiek → Nastavte svoje domény
Pridajte wink.travel ako prepojenú doménu
Uložte

Čo musí urobiť Wink

Kontaktujte Wink Support a poskytnite svoju doménu webovej stránky (napr. yourhotel.com). Wink pridá vašu doménu do zoznamu vylúčených odkazov v GA4 službe Wink. Tým sa zabráni tomu, aby sa vaša webová stránka zaznamenávala ako zdroj odkazu, čo by inak prepísalo pôvodné pripísanie hosťa a spustilo novú reláciu.