Funkcie

Rezervačný engine je miesto, kde sa inventár stáva rezervovateľným. Ubytovacie zariadenia uvádzajú svoj inventár v Portáli a affiliate partneri ho tam tiež premenia na zdieľateľný obsah — potom rezervačný engine poskytuje tento obsah cestovateľom v správnom jazyku, mene a s brandingom a spracuje rezerváciu.

Je dostupný ako webová stránka na https://book.wink.travel a rovnaká funkcionalita je dostupná integrátorom cez naše Web Components, WordPress plugin a API.

Jeden engine, prispôsobený na mieru

Existuje jeden rezervačný engine, ktorý žije na https://book.wink.travel.

Otvoriť rezervačný engine

Prispôsobuje sa tomu, kto cez neho predáva. Affiliate partner s mnohými ubytovacími zariadeniami dostane domovskú stránku určenú na prehliadanie a porovnávanie. Jeden hotel dostane stránku, ktorá vedie priamo do jeho vlastného inventára. Správcovská spoločnosť dostane ubytovacie zariadenia, ktoré zastupuje. Nič z toho nie je samostatná stránka alebo samostatný produkt — je to vaša prispôsobenie, ktorá rovnakému enginu hovorí, ako sa má prezentovať.

Čo môže cestovateľ robiť

Nájsť niečo na rezerváciu

Vyhľadávať podľa destinácie. Vyhľadajte mestá, ostrovy, krajiny alebo konkrétne ubytovacie zariadenie, reštauráciu, wellness, zasadaciu miestnosť, aktivitu, atrakciu alebo miesto.
Prehliadať zoradené kolekcie. Preskúmajte inventár zoradený podľa členských cien, ceny, popularity, ekologického hodnotenia, zážitkov, výhod, vernostných programov alebo doplnkov — globálne alebo zamerané na mesto, ostrov či krajinu.
Filtrovať výsledky podľa mena, polomeru, životného štýlu, hviezdičkového hodnotenia a inventára dostupného iba priamo.
Nastaviť itinerár — dátumy príchodu a odchodu, počet dospelých, deti s ich vekmi, niekoľko izieb naraz a promo kód. Ceny v mriežke sa aktualizujú naživo.

Viac si prečítajte v Vyhľadávaní.

Zhodnotiť ubytovanie

Každé ubytovacie zariadenie má vlastnú vstupnú stránku s galériou fotografií, lokalizovaným popisom, mapou, vybavením, hviezdičkovým hodnotením a hodnoteniami hostí, naším ekologickým hodnotením Greendex, recenziami hostí a reštauráciami, wellness, aktivitami, atrakciami, zasadacími miestnosťami a cestovnými upozorneniami daného zariadenia.

Viac si prečítajte v Detailoch ubytovania.

Vytvoriť pobyt a rezervovať ho

Vybrať izby a cenové plány, s jasne označenými možnosťami s možnosťou vrátenia peňazí a bez nej.
Vidieť výhody priradené ku každej cene — garantované aj podľa dostupnosti.
Pridať viac izieb do jednej rezervácie a upraviť množstvá.
Pridať hotelové doplnky a balíčky, vrátane časovo plánovaných doplnkov na konkrétny dátum a čas.
Sledovať celkovú sumu v reálnom čase, s rozpisom ceny za izbu a úsporami oproti verejným cenám.
Dokončiť objednávku a zaplatiť cez zabudovaný bezpečný platobný widget. Ponúkajú sa platobné karty, peňaženky a miestne platobné metódy podľa toho, čo podporuje platobný účet ubytovacieho zariadenia.

Viac si prečítajte v Pokladni.

Spravovať rezerváciu neskôr

Vidieť potvrdenie s kódom rezervácie, okamžite a e-mailom.
Otvoriť rezerváciu bez prihlásenia — e-mailový odkaz na rezerváciu funguje pre hostí, ktorí si nikdy nevytvorili účet.
Prezrieť si celú rezerváciu: storno podmienky, stav platby, čo bolo zaplatené a ako, dodatočné poplatky a kontaktné údaje ubytovacieho zariadenia.
Podniknúť akciu: skopírovať kód rezervácie, zdieľať rezerváciu, pridať ju do kalendára, vytlačiť, stiahnuť potvrdenie, zrušiť s dôvodom alebo požiadať o vrátenie peňazí mimo storno lehoty.
Napísať recenziu po splnení podmienok pobytu.
Vidieť zoskupené cesty, keď jedna cesta vygenerovala niekoľko rezervácií.

Viac si prečítajte v Rezerváciách a Potvrdení rezervácie.

Urobiť to osobné

Kedykoľvek prepínať jazyk a menu z hlavičky — viac ako 40 jazykov a 160 mien.
Prihlásiť sa raz cez Wink single sign-on. Návrat po prihlásení vráti cestovateľa presne tam, kde bol, vrátane priebehu pokladne.
Udržiavať cestovateľský profil — preferencie jazyka, núdzové kontakty, alergie, domáce zvieratá, potreby prístupnosti, a preferencie hotela, izby, jedla a osobné — a rozhodnúť sa, či ich zdieľať s rezervovanými ubytovaniami.
Zdieľať ubytovanie cez odkaz alebo QR kód na ktorúkoľvek z pätnástich sociálnych a komunikačných sietí.

Viac si prečítajte v Cestovateľských preferenciách.

Ako sa cestovatelia dostanú k rezervačnému enginu

Väčšinou nie je potrebné priamo odkazovať na rezervačný engine. Všetko, čo vytvoríte v Portáli — odkazy, karty, mriežky a mapy — spolu s čímkoľvek, čo publikujete na WinkLinks, už nesie vaše ID klienta, ID affiliate partnera a váš branding, a nasmeruje cestovateľa na správnu stránku so správne vyplneným itinerárom.

Čo zdieľate	Kam to nasmeruje cestovateľa
Zdieľateľný odkaz	Krátka URL `trvl.as`, ktorá sa rozbalí do značkovej vstupnej stránky ubytovania, s prednastaveným itinerárom, menou a jazykom. Funguje ako príspevok na Facebooku, X, WhatsApp alebo kdekoľvek inde, kde sa používa URL.
Karta	Jednotlivý rezervovateľný dodávateľ alebo položka inventára — hotel, typ izby, wellness, reštaurácia. `Rezervovať` otvorí rezervačný proces; `Najlepšia ponuka` a `Detaily hotela` vedú na stránku ubytovania.
Mriežka	Stránkovaný súbor kariet vytvorených z vybranej zoznamu, uloženého vyhľadávania alebo živého zoradeného vyhľadávania. Každá karta rezervuje rovnakým spôsobom.
Mapa	Interaktívna mapa, ktorej značky otvárajú rezervovateľné karty.
WinkLinks	Vaša stránka s odkazmi v bio, ktorá hostí ľubovoľnú kombináciu vyššie uvedeného. Z Instagramu k rezervácii dvoma kliknutiami.
Tlačidlo Rezervovať teraz	Tlačidlo na vašej vlastnej stránke, smerujúce na automaticky generovaný odkaz na ubytovanie s dátumami, konfiguráciou izieb, jazykom, menou a promo kódom ako parametrami URL.
Web Components	Vložte karty, mriežky, mapy, vyhľadávanie a výber itinerára priamo do svojich stránok. Rezervácia buď presmeruje na engine, alebo ho otvorí v modálnom okne, podľa vášho výberu.
WordPress plugin	Rovnaké komponenty ako WordPress skratky pre Gutenberg, Elementor, Avada a WPBakery.
API	Priama integrácia pre vzdialené systémy cestovných agentúr a manažérov kanálov.

Nezáleží na tom, ktorou cestou cestovateľ príde, affiliate partner, ktorý ho poslal, je zaznamenaný pre atribúciu — a táto atribúcia pretrváva 180 dní, takže rezervácia uskutočnená pri neskoršej návšteve stále pripisuje kredit affiliate partnerovi, ktorý sprostredkoval úvod.

Whitelabeling

Rezervačný engine je navrhnutý tak, aby zmizol za vašou značkou.

Na najľahšej úrovni prispôsobenie prefarbí engine tak, aby pôsobil ako váš: vaše meno, vaše logo, vaše farby, vaša typografia. Cestovatelia stále prichádzajú na book.wink.travel.

Na najhlbšej úrovni affiliate partner môže prevádzkovať rezervačný engine na svojej vlastnej doméne. Nasmerujte svoju doménu na rezervačný engine a ten automaticky načíta vaše prispôsobenie podľa názvu hostiteľa — bez ID klienta alebo ID konfigurácie v URL, bez domény Wink v adresnom riadku. Cestovatelia vidia book.vasabranda.com od vyhľadávania až po potvrdenie.

Prispôsobenie

Všetko nižšie sa nastavuje pre každé prispôsobenie zvlášť a môžete mať viacero — jedno na trh, kampaň alebo ubytovacie zariadenie.

Identita

Zobrazované meno a slogan pripojený k názvom stránok.
Logo, vrátane samostatného loga pre rezervačné e-maily.

Vzhľad a dojem

Jedenásťfarebná paleta: primárna, sekundárna, úspech, nebezpečenstvo, varovanie, info, svetlá, tmavá, telo, tlmená a biela.
Typografia, vybraná z dvadsiatich starostlivo vybraných písiem.
Rozloženie stránky — informačné alebo transakčné — ktoré mení domovskú stránku, hlavičku a stránky ubytovania.
Rozloženie kariet — vertikálna mriežka alebo horizontálny zoznam.
Prepínače pre vyhľadávací panel, hodnotiace odznaky a karty nedostupných ubytovaní.

Vyskúšajte si prispôsobenie témy v našom vývojárskom sandboxe nižšie.

Témovanie

Predvolené nastavenia, na ktoré cestovatelia prichádzajú

Predvolený jazyk a mena.
Prednastavený itinerár — buď pevné dátumy alebo pohyblivé okno, napríklad „30 dní dopredu, 2 noci“.
Predvolená konfigurácia izieb a promo kódy.
Predvolené mesto pre výber destinácie.

Meranie a integrácia

Vaše vlastné Google Analytics 4 meracie ID, Google Tag Manager kontajnery a sledovacie pixely, bežiace spolu s Wink.
Vlastný Google Maps API kľúč.
Kontrola, či e-maily s upozornením na rezerváciu idú na ubytovanie, rezervujúceho alebo manažéra kanála.
Či tlačidlo Rezervovať v zabudovanom komponente presmeruje na rezervačný engine alebo ho otvorí v modálnom okne.

Pre podrobný prehľad po poliach pozrite Prispôsobenie a Prispôsobenie vašej rezervačnej skúsenosti.

Priame prepojenie

Ak chcete ručne odkazovať na rezervačný engine, pridajte do URL svoje ID klienta a ID prispôsobenia ako parametre. Obe nájdete v Portáli, v účte, s ktorým pracujete — či už je to účet ubytovania, správcovskej spoločnosti alebo affiliate partnera.

Nájdite svoje ID klienta

Vyberte účet, s ktorým chcete pracovať, v Účtoch.
Kliknite na Akcie v dolnej časti karty účtu a vyberte Spravovať účet.
Na nasledujúcej stránke kliknite na záložku Aplikácie.
Skopírujte ID klienta z aplikácie, ktorú chcete použiť, a vložte ho do URL ako parameter požiadavky. Príklad: ?client-id=MY_CLIENT_ID

Viac o vytváraní a správe aplikácií nájdete v Aplikáciách.

Nájdite svoje ID prispôsobenia

Vyberte účet, s ktorým chcete pracovať, v Účtoch.
Kliknite na Akcie v dolnej časti karty účtu a vyberte Spravovať účet.
Na nasledujúcej stránke kliknite na záložku Prispôsobenia.
Skopírujte ID prispôsobenia z prispôsobenia, ktoré chcete použiť, a vložte ho do URL ako parameter požiadavky. Príklad: ?configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID

Úplný zoznam toho, čo prispôsobenie ovláda, nájdete v Prispôsobení.

Spojenie dohromady

Ak chcete odkázať na domovskú stránku, výsledná URL vyzerá približne takto:

https://book.wink.travel?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID

Domovská stránka nesie váš branding a zobrazuje inventár, ktorý váš účet zastupuje — vaše vlastné ubytovanie, ubytovania, ktoré spravujete, alebo celý váš affiliate katalóg.

Ak chcete cestovateľa nasmerovať priamo na konkrétne ubytovanie, odkážte na jeho vstupnú stránku:

https://book.wink.travel/hotel/hotel-x?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID

Príklad: stránka ubytovania

Každé ubytovanie na Wink má svoju vlastnú jedinečnú vstupnú stránku. Všetky externé odkazy smerujú cestovateľov na jednu z týchto vstupných stránok.

Vstupná stránka obsahuje všetky informácie, ktoré cestovateľ potrebuje na informované rozhodnutie, či sa ubytovať v tomto zariadení.

Kliknite sem pre príklad na celú stránku

Ďalšie čítanie

Ak chcete vedieť viac o všetkých podporovaných parametroch požiadaviek, prečítajte si Tlačidlo Rezervovať teraz.
Prečítajte si o našich Web Components.
Prečítajte si o našom WordPress plugine.
Prečítajte si o našich API.