Caratteristiche principali

La Wink Travel Platform offre funzionalità nate dalla necessità. Le persone non sapevano come:

• Iniziare rapidamente a vendere inventario di viaggi online.
• Vendere facilmente strutture ed esperienze tramite social media o online.
• Fare upsell ai viaggiatori durante il processo di prenotazione.
• Trovare una rete di affiliati dedicata ai viaggi dove guadagnare una commissione diretta.
• Sfruttare una rete di affiliati per vendere su migliaia di canali di vendita senza sforzi aggiuntivi; riducendo così costi e rischi.
• Mantenere la proprietà del cliente per il retargeting.
• Monetizzare la propria influenza sociale.
• Integrarsi con una piattaforma di viaggi che non richiedesse un NDA lungo e tempi di attesa estesi.
• Tracciare correttamente i ROI quando si collabora con affiliati.
• …e altro ancora

Col tempo, sono state aggiunte nuove funzionalità, quelle esistenti sono state ampliate e alcune rimosse. Se lavori nel settore dei viaggi, o semplicemente ti piace / hai bisogno di viaggiare, abbiamo un motivo convincente per farti unire a Wink. Continua a leggere per scoprire perché.

Le funzionalità seguenti costituiscono il cuore di Wink.

Motore di prenotazione

Al centro di Wink c’è un motore di prenotazione potente, whitelabeled e altamente personalizzabile. Ha tutte le funzionalità che ti aspetti da un motore di prenotazione, come prezzi in tempo reale, informazioni sulla struttura, i suoi servizi, le dotazioni, la posizione e altro ancora. Supporta diverse categorie di classificazione come eco-sostenibilità, stili di vita e recensioni. Permette ai viaggiatori di creare un profilo dettagliato da condividere che informa gli hotel sulle loro preferenze, allergie, numeri di emergenza e molto altro.

Il nostro motore di prenotazione rende ogni struttura e destinazione splendida grazie a un’interfaccia elegantemente progettata. Ma ciò che lo distingue davvero è la capacità di fare upsell ai viaggiatori su qualsiasi cosa, dentro e intorno alla struttura. Proprio come una compagnia aerea low cost incentiva i passeggeri a passare a posti migliori con più spazio per le gambe, maggiori franchigie per i bagagli e pasti… Wink dà alle strutture chiarezza su come dovrebbe essere l’upselling. Da servizi in camera, prenotazione di una sala riunioni o di un tavolo in un ristorante locale, a musei, escursioni nella natura e parchi acquatici… Wink consente alle strutture di far vivere l’intero quartiere con offerte ed esperienze che stupiranno i viaggiatori.

Il nostro obiettivo è far vivere al viaggiatore un’esperienza più ampia e connettere le strutture con i loro ospiti a un prezzo più alto prima dell’arrivo.

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Creazione di contenuti

Wink è tanto uno strumento di contenuti quanto una piattaforma di prenotazione. Ogni pezzo di inventario di viaggio su Wink — una camera, un trattamento spa, un tavolo al ristorante accanto, un’escursione all’alba — può essere trasformato in qualcosa che il tuo pubblico può effettivamente consumare e su cui agire.

Prendi qualsiasi struttura, camera o esperienza e crea un link condivisibile, una card, una griglia, una mappa o una lista curata, poi condividila ovunque il tuo pubblico sia già presente. Il metodo più usato per condividere qualcosa online è il link, e il nostro viene fornito con anteprime dinamiche che mostrano il prezzo in tempo reale sovrapposto a una bellissima immagine a tua scelta. Nulla diventa obsoleto: prezzi, disponibilità e contenuti restano aggiornati, quindi un link condiviso mesi fa vende ancora oggi.

Questo accorcia il percorso da un feed social a una prenotazione confermata — i viaggiatori vedono qualcosa che vale la pena avere, a prezzo e disponibilità reali, senza mai lasciare il feed per cercarlo.

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Automazione

Creare contenuti è una cosa. Farlo ogni settimana, per sempre è ciò che davvero mette in difficoltà le persone. Quasi tutti gli hotel che abbiamo incontrato hanno la stessa storia: un’esplosione di entusiasmo, un mese di buoni post, poi silenzio — perché chi li faceva è stato chiamato a fare altro, è andato in vacanza o se n’è andato. Il pubblico nota il silenzio molto prima di notare i contenuti.

Così l’abbiamo automatizzato. Wink monitora il tuo inventario live, tariffe, promozioni, foto e contenuti della struttura, e produce post da questi secondo un calendario che imposti — nelle lingue in cui vendi, con prezzi reali e un link di prenotazione integrato. Decidi quanto vuoi essere coinvolto: approvare ogni post prima della pubblicazione, o attivare l’approvazione automatica e lasciar fare.

Miglioramento continuo

Ogni post viene misurato — impressioni, interazioni, clic e, cosa cruciale, le prenotazioni generate. Questi dati di performance influenzano ciò che viene generato dopo: quali camere ed esperienze promuovere, quali approcci funzionano con il tuo pubblico, quando postare, quale tono di voce converte. Una struttura che usa l’Automazione da sei mesi pubblica contenuti visibilmente più efficaci rispetto alla prima settimana, senza che nessuno abbia dovuto analizzare nulla.

Per gli hotel

Questa è la parte che cambia il modo in cui opera un reparto vendite e marketing. L’Automazione ti dà una base — una presenza coerente, in linea con il brand, sempre aggiornata che non dipende dal calendario di nessuno. Il tuo team marketing smette di scrivere didascalie e inizia a fare il lavoro che solo loro possono fare: campagne, partnership, posizionamento. Le piccole strutture senza reparto marketing ne hanno uno per la prima volta.

Per gli affiliati

Gli affiliati hanno lo stesso motore orientato a un obiettivo diverso. Wink pubblica automaticamente contenuti commissionabili per tuo conto — ogni post porta il tuo tracking, quindi tutto ciò che converte ti paga, che tu sia online o meno quando viene pubblicato. Invece di costruire manualmente un link ogni volta che vuoi promuovere qualcosa, imposti la frequenza una volta e lasci che un flusso costante di inventario live e prenotabile raggiunga il tuo pubblico.

I post automatici su WinkLinks sono sempre gratuiti, e i post pubblicati sugli altri social network hanno una quota mensile gratuita prima di essere fatturati per post — vedi Prezzi.

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Gestore di link

Un gestore di link ti permette di salvare e organizzare URL che ti piacciono per dopo. I segnalibri del browser sono un esempio di gestore di link. Con l’avvento dei social media, è nata una maggiore esigenza di esporre e rendere disponibili i link ai tuoi amici e al pubblico. Il feed di Facebook è un esempio di gestore di link social-friendly.

Il nostro strumento gestore di link, WinkLinks, va oltre.

• Ti dà un URL vanity, come https://i.trvl.as/bob, per i casi in cui siti come IG permettono di condividere un solo URL e ti permette di gestire link da tutto il web. Inoltre, se il sito supporta contenuti ricchi, come fa Spotify, WinkLinks rende quella playlist riproducibile o un video Facebook guardabile.
• WinkLinks ti permette di aggiungere gratuitamente tutti i tuoi link affiliati esistenti, come CJ e Amazon.
• WinkLinks è anche il modo più semplice per chiunque di vendere inventario di viaggi con soli 2 clic. È un motore di prenotazione semplificato con un focus sulla conversione del tuo pubblico in prenotazioni.

WinkLinks è altamente personalizzabile e supporta le esigenze del tuo brand.

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Rete di affiliati

Il motore di prenotazione è il nostro prodotto principale ma la rete di affiliati è ciò che dà vita alla nostra piattaforma. Wink permette alle strutture di connettersi con gli affiliati e viceversa. I due possono negoziare accordi, commissioni e sconti. Invece di speculare se la relazione abbia senso, la struttura può vedere le performance passate dell’affiliato insieme al segmento di viaggiatori che porta. Anche senza una connessione diretta, gli affiliati avranno accesso a tariffe e offerte generalmente disponibili.

Wink rende l’inventario disponibile in varie forme agli affiliati. Tracciamo le analisi di ogni prenotazione, i tuoi ROI e ci occupiamo di pagare tutti i soggetti coinvolti. Tu puoi concentrarti su ciò che sai fare meglio; cioè vendere al tuo pubblico.

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Portale per le strutture

L’Extranet di Wink è il sistema di gestione contenuti più avanzato per le strutture che vogliono vendere tipologie di camere, servizi, esperienze e accessori di ogni tipo online. Abbiamo progettato questo sistema, prima di tutto, per la facilità d’uso, seguita dalla necessità degli hotel di vendere più che mai. Sfruttiamo l’AI lungo tutto il percorso utente per assistere e velocizzare il time-to-market di una struttura. Ciò che prima richiedeva settimane ora si fa in meno di un’ora.

La nostra Extranet è un sistema self-serve per le strutture per connettersi con affiliati e raggiungere un pubblico mondiale di viaggiatori.

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Amichevole per gli agenti

La maggior parte delle piattaforme di viaggio è stata costruita per gli umani, poi è stata aggiunta un’API. Wink è stata costruita al contrario: ogni singola cosa che puoi fare in Portal, un agente AI può farla — oltre 500 strumenti esposti tramite il Model Context Protocol, che coprono l’intera piattaforma. Nessun angolo riservato agli admin è irraggiungibile per un agente, e nessun compito richiede che un umano clicchi qualcosa.

Gestione della struttura

Dai a un agente un foglio di calcolo, un export PMS o una cartella di foto e lascia che faccia l’onboarding. Può registrare la struttura, scrivere descrizioni per ogni camera, ristorante, spa e attività, impostare servizi e politiche, caricare tariffe master e piani tariffari, aprire canali di vendita e aggiornare la disponibilità — un lavoro che richiede giorni a una persona, fatto in un’unica esecuzione non presidiata.

Lo stesso vale per tutto ciò che avviene dopo il go-live. Aggiornamenti di tariffe e disponibilità, ritarature stagionali, blackout, aggiornamenti di contenuti, monitoraggio della reputazione e report di fine mese possono essere eseguiti secondo un calendario, senza che nessuno debba accedere.

Marketing affiliato

Gli agenti possono gestire anche la parte commerciale: cercare inventario adatto al tuo pubblico, richiedere e negoziare commissioni con le strutture, costruire link condivisibili, card, griglie e liste curate, pubblicarli, poi leggere le analisi su cosa ha convertito e riallocare verso ciò che funziona.

Per chi opera su larga scala — un’agenzia, una rete, un grande roster di creator — questa è la differenza tra gestire manualmente poche strutture e gestirne migliaia in modo programmato.

Prenotazione per tuo conto

Assistenti AI come OpenClaw possono pianificare un intero viaggio end-to-end su Wink — capire cosa vuole una persona, cercare inventario live in tutto il mondo, confrontare tariffe, servizi e recensioni, poi prenotare e pagare. Nessun sito web, nessun modulo, nessun umano nel processo.

E un assistente AI non ha fedeltà al brand. Non gli importa su quale sito è elencata la camera. Gli importa se questo è il miglior prodotto, al miglior prezzo, con i migliori servizi per ciò che il suo umano ha chiesto. Non uno slot sponsorizzato, non un decennio di SEO, non la dimensione del tuo budget marketing.

La scoperta smette di essere sul brand e inizia a essere sul prodotto — il che premia una descrizione onesta e completa di ciò che stai effettivamente vendendo. È esattamente ciò che Wink è costruito per darti.

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Pagamenti

Molte parti possono partecipare alla realizzazione di una prenotazione — la struttura, l’affiliato che l’ha venduta, l’agente di viaggio, l’agenzia che li rappresenta. Ci assicuriamo che tutti vengano pagati automaticamente e puntualmente.

Niente rendiconti commissioni, niente fatture tra aziende, niente inseguimenti. Vieni pagato sul tuo conto bancario, nella tua valuta, ovunque tu sia nel mondo.

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