Matkatoimiston aloittaminen

Tämä opas vie matkatoimiston rekisteröinnistä ensimmäiseen asiakasvaraukseen. Se selittää myös kaksi tapaa, joilla toimisto voi työskennellä Winkissä, jotta voit valita sopivan ennen aloittamista.

Ennen aloittamista

Tarvitset:

• Yrityksesi tiedot.
• Matkatoimiston rekisteröintinumeron tai IATA-koodin, jos sinulla on sellainen.
• Pankkitilin provisiota varten.

Valitse työskentelytapa

	Vakio (useimmat toimistot)	Agentin keräämä maksu
Miten varaat	Wink-portaalissa tai Partner API:n kautta	Partner API kautta, omasta järjestelmästäsi
Kuka ottaa asiakkaan maksun	Hotelli kerää maksun ja pysyy kauppiaana. Syötät asiakkaan kortin kassalla.	Sinä, kauppiaana.
Mitä ansaitset	10 % oletusprovisio jokaisesta varauksesta	Provisio oman sopimuksesi mukaan kunkin hotellin kanssa
Mitä maksat Winkille	Ei mitään	1,5 % varausmaksu varauksen arvosta, laskutetaan kuukausittain, plus Partner API:n käyttö yli ilmaisen kiintiön
Hotellin maksaminen	Hoidetaan puolestasi	Maksat jokaiselle hotellille suoraan oman sopimuksesi mukaisesti
Hyvitykset, maksupalautukset, maksujen noudattaminen	Hoidetaan puolestasi	Sinun vastuullasi
Hyväksyntä	Rekisteröintisi tarkistetaan ennen varaamista	Rekisteröintisi tarkistetaan, lisäksi Wink antaa kirjallisen hyväksynnän tälle reitille, luottoraja mukana

Wink tarkistaa jokaisen matkatoimiston rekisteröinnin. Useimmat toimistot käyttävät vakio-reittiä. Agentin keräämä maksu on tarkoitettu vain API-kumppaneille: toimistoille, jotka varaavat Partner API:n kautta omasta järjestelmästään, keräävät jo asiakasmaksut omalla lisenssillään ja sopivat suoraan hotellien kanssa.

Vaihe 1: Rekisteröi toimistosi

1. Mene osoitteeseen app.wink.travel, klikkaa Sign-In / Register ja rekisteröidy.

2. Klikkaa vasemmasta sivupalkista Accounts, sitten Create ja valitse I am a Travel Agent.

3. Täytä toimistosi tiedot. Valitse Company toimijatyypiksi: se määrittää, miten sinut maksetaan. Katso Create Account.

4. Jos aiot kerätä maksut itse Partner API:n kautta, valitse tämä reitti rekisteröinnin yhteydessä. Tämä on pyyntö, ei hyväksyntä. Katso Vaihe 6.

5. Wink tarkistaa jokaisen matkatoimiston rekisteröinnin. Lähetämme rekisteröityyn osoitteeseesi sähköpostin ja pyydämme papereitasi: yrityksen tiedot ja matkatoimiston rekisteröintinumero tai IATA-koodi. Voit varata, kun rekisteröintisi on hyväksytty.

Vaihe 2: Lisää pankkitilisi

Mene kohtaan Account > Bank Accounts, lisää toimistosi tili ja merkitse se Primary. Provisio maksetaan sinne pankkisiirrolla. Wink maksaa Revolutin kautta, joten Revolut-yritystili on sujuvin vaihtoehto, mutta mikä tahansa pankkitili käy. Katso Bank Accounts.

Vaihe 3: Etsi hotelleja asiakkaallesi

1. Klikkaa päävalikosta Browse > Hotels.

2. Hae kohteen, päivämäärien ja majoittujien mukaan, ja suodata kunnes löydät asiakkaallesi sopivat vaihtoehdot.

3. Tallenna lyhyet listat kuratoituun listaan, jos vertailet vaihtoehtoja asiakkaan kanssa.

Näkemäsi hinnat ovat hotellin omia. Wink välittää ne muuttumattomina, ilman lisähintakerrosta: ansaitset provisiota. Katso Search.

Vaihe 4: Varaa asiakkaallesi

1. Valitse huone ja hinta, ja syötä asiakkaan nimi ja yhteystiedot matkustajana.

2. Kassalla syötä asiakkaan antama kortti tätä varausta varten. Maksu kerätään hotellille, joka pysyy kauppiaana.

3. Vahvista. Sinä, matkustaja ja hotelli saatte kukin vahvistussähköpostin. Varauskoodi alkaa WNK.

Käsittele asiakkaasi korttia huolellisesti

Pyydä korttia vain tekemääsi varausta varten ja syötä se suoraan kassalle. Älä kirjoita sitä ylös, lähetä sähköpostilla tai säilytä omissa tiedoissasi.

Vaihe 5: Hallinnoi varauksia ja saa maksut

• Varaukset: klikkaa päävalikosta Bookings nähdäksesi kaikki varaukset, suodata niitä, vie CSV-tiedostoon, lähetä vahvistus uudelleen tai peruuta hotellin peruutusehtojen mukaisesti. Katso Bookings.
• Provisio: oletuksena 10 %. Kun teet säännöllisesti yhteistyötä hotellin kanssa, voit pyytää suoraa yhteyttä ja sopia eri provision.
• Milloin maksat: provisio tulee saataville 24 tunnin kuluessa vieraan sisäänkirjautumisesta ja maksetaan ensisijaiselle pankkitilillesi. Siirtokulut maksetaan kustannusten mukaan. Katso Pricing.

Vaihe 6: Kerää maksut itse (vain API-kumppanit)

Ohita tämä vaihe, jos varaat portaalissa tai olet tyytyväinen vakio-reittiin.

1. Integroi Partner API. Tämä reitti toimii vain API:n kautta, omasta varausjärjestelmästäsi, ei portaalissa.

2. Valitse reitti rekisteröinnin yhteydessä (Vaihe 1).

3. Wink arvioi sen rekisteröintiasiakirjojesi kanssa, esimerkiksi taloudellisen tilanteesi ja sääntelystatuksesi, ja vahvistaa kirjallisesti. Hyväksyntä sisältää luottorajan: suurimman summan, jonka voit pitää avoimissa varauksissa milloin tahansa.

4. Kunnes saat hyväksynnän, voit jatkaa varaamista vakio-reitillä.

Hyväksynnän jälkeen otat asiakkaan maksun itse ja maksat jokaiselle hotellille suoraan. Jokaisesta varauksesta vähennät ensin 1,5 % Winkin maksun ja sitten provision; loput maksetaan hotellille:

1 000,00 USD varauksesta, 10 % provisiolla
Varauksen arvo	1 000,00 USD
Vähennä Winkin maksu (1,5 % varauksen arvosta)	15,00 USD
Välisumma	985,00 USD
Vähennä provisiosi (10 % välisummasta)	98,50 USD
Hotellille maksettava	886,50 USD

Wink laskuttaa 1,5 % varausmaksun kuukausittain, USD-valuutassa, maksettavaksi 15 päivän kuluessa, sekä Partner API:n käytön yli ilmaisen kiintiön. Olet vastuussa hyvityksistä, maksupalautuksista, maksuturvallisuudesta (PCI-DSS) ja kaikista maasi vaatimista lisensseistä maksujen keräämiseen. Koko sopimus on Travel Agent Agreement.

Yhdistä omat järjestelmäsi

Omilla varausvälineillä varustetut toimistot voivat hakea ja varata Partner API:n kautta. Matkatoimiston tilit voivat tehdä varauksia suoraan API:n kautta, ja se on ainoa tapa toimia agentin keräämässä maksureitissä. Katso Partner API reference.

Tarkistuslista

• Toimisto rekisteröity Travel Agent -tilinä
• Asiakirjat lähetetty ja rekisteröinti hyväksytty
• Pankkitili lisätty ja merkitty ensisijaiseksi
• Ensimmäiset hotellit löydetty asiakkaalle
• Ensimmäinen varaus tehty, kortti syötetty kassalla
• Valinnainen, API-kumppanit: valinnut maksujen keräämisen itse rekisteröinnissä