Mis on Social?

Ülevaade

Sotsiaalmeedia on üks võimsamaid turundusvahendeid hotellidele, kuid enamik majutusasutusi ei oma aega, teadmisi ega ressursse, et järjepidevalt postitada kvaliteetset ja kaasahaaravat sisu, mis konverteerib. Me lahendame selle probleemi, kasutades tehisintellektil põhinevat automatiseerimist dünaamilise, reaalajas sisu genereerimiseks ja postitamiseks ilma hotellide käsitsi sekkumiseta.

• Tehisintellektil põhinev sotsiaalmeedia sisu, mis on kohandatud iga hotelli pakkumistele.
• Kasutab reaalajas saadaval olevat inventari, kampaaniaid ja kasutajate üleslaaditud sisu.
• Täielik kinnitamise protsess tagab, et hotellid säilitavad brändi kontrolli.
• Null käsitsi pingutust, maksimeerides otseseid broneeringuid.

See funktsioon muudab hotellide suhtlemist reisijatega, aidates neil hoida järjepidevat, optimeeritud ja tuluteenivat sotsiaalmeedia kohalolekut suurel skaalal.

Erinevalt üldistest tehisintellektil põhinevatest sotsiaalmeedia tööriistadest on meie süsteem loodud spetsiaalselt hotellidele, integreerudes otse reaalajas inventari, hindade ja meie hotelli sisuga.

Kuidas see töötab

Meie arenenud sisuhaldusplatvormiga, mis sobib igas suuruses majutusasutustele, oli loomulik samm lisada tehisintellekt ja pakkuda ajastussüsteemi, mis suudab sisu levitada kõikjal, kus hotell tegutseb.

Sotsiaalmeedia automatiseerimise mootor kasutab tehisintellekti ja kõiki Wink’i tasuta funktsioone, nagu jagatavad lingid, reaalajas inventari ligipääs ja hotelli poolt pakutav sisu, et luua kõrgelt optimeeritud postitusi, mis on suunatud otsestele konversioonidele.

1. Tehisintellekt skaneerib sisu Wink’i CDN-ist.
2. Tehisintellekt loob sotsiaalmeedia postitused.
3. Sisu saadetakse hotellile kinnitamiseks.
4. Postitused tõlgitakse valitud keeltesse.
5. Postitused ajastatakse valitud sotsiaalvõrgustikesse.

Sisu allikad

Tehisintellekt genereerib sotsiaalmeedia postitusi dünaamiliselt, kasutades:

• Hotelli Extranet andmeid: Toa kirjeldused, pildid, mugavused ja hinnad.
• Reaalajas inventari: Saadaval olevad toad, piiratud aja kampaaniad ja kiirkampaaniad.
• Kasutajate üleslaaditud sisu: Kohandatud pildid, videod ja tekst.
• Avalikult kättesaadav hotelli sisu.

Tehisintellekti loodud postitused

Postitused luuakse järgmiselt:

1. Saadaval oleva sisu sentimentanalüüs.
2. Olemasolevate piltide kasutamine.
3. Täiustatud pealkirjade, teksti ja hashtagide loomine eelmääratletud isikupäradega.
4. Pildieelvaadete loomine reaalajas hinnakattete ja ülekatetega.

Postituste tüübid

Iga loodud postitus määratakse ühte kolmest tüübist:

• Tehinguline — Konversioonile suunatud. Suunab broneeringuid faktide, hindade ja järgmiste sammudega.
• Teadlikkuse tõstmine — Brändi loomine. Tutvustab teie majutusasutust ja suurendab nähtavust.
• Sentimentaalne — Emotsionaalselt kõnetav. Loob positiivseid seoseid teie publikuga.

Näited

• “Broneeri varakult ja säästa! 💰” (tehinguline)
• “Broneeri kalapüügireis 🐟 koos toa broneeringuga!” (tehinguline)
• “9 kümnest reisijast 💕 seda hotelli” (sentimentaalne)
• “Parim koht, kus ma olen ammu käinud. 💥 —Dr. Shu” (sentimentaalne)
• “Ainult 200 m Disneylandist 💦” (teadlikkuse tõstmine)
• “Ole lennujaamas 🛫 10 minutiga” (teadlikkuse tõstmine)

Kinnitamise protsess

Hotellil on alati kontroll, samal ajal kui ta saab nautida käed-vabad automatiseerimist. Hotell võib alati valida “määra ja unusta” poliitika ning lasta meil kõike automatiseerida.

Kuid enne, kui usaldate meile oma sotsiaalmeediakanalite täieliku haldamise, saate paluda teavitust ja kinnitada iga postituse, mis on kavandatud järgmise kuu jooksul avaldamiseks.

Teil on võimalik:

• Kinnita: Valida postituse tõlkimiseks keeled ja sotsiaalvõrgustikud, kuhu postitus levitatakse.
• Muuda: Lasta tehisintellektil genereerida alternatiivne versioon ja teha käsitsi muudatusi.
• Keeldu: Postitus visatakse kõrvale.

Ajastaja

Saate valida postituse ajavööndi ja keele, samal ajal kui meie ajastame teie postitused tipppäevadel ja -tundidel parema ulatuse ja kaasatuse saavutamiseks.

Analüütika

• Jälgime reaalajas klikke, konversioone ja kaasatust igas kanalil.
• Kõrge tulemuslikkusega postitusi taaskasutatakse ja kohandatakse parema ulatuse saavutamiseks.
• Tehisintellekt õpib varasemast tulemuslikkusest ja kohandab tulevasi postitusi vastavalt.

Automatiseeritud DMi ja vastused

Meie Automatiseeritud DMi ja vastuste funktsioon aitab teie hotellil tõhusalt hallata külaliste suhtlust, käsitledes kõiki kommentaare ja otsesõnumeid teie sotsiaalmeediakanalites. Tehisintellekti abil vastab see kiiresti ja täpselt küsimustele kohapealsete mugavuste või lähedal asuvate vaatamisväärsuste kohta ning võib pakkuda jälgitavaid broneerimislinke, muutes vestlused broneeringuteks lihtsamaks ilma lisapingutuseta.

Näide

1. Kasutaja vastab sotsiaalpostitusele: “Ilus!!! Tahaksin seal olla 😊”
2. Automatiseeritud vastus võiks olla: “Ilus, eks! Aprilli päikeseloojangud on siin tõeliselt lummavad. Tead, kui broneerid varakult, säästad 30%. Vaata lähemalt https://trvl.as/AB76g”

AI Concierge

AI Concierge kasutab sama tehnoloogiat nagu meie Automatiseeritud vastused ja DMid, et pakkuda kohandatud vestlusrobotit teie hotelli veebisaidil. See tööriist suhtleb potentsiaalsete külalistega reaalajas, vastab nende küsimustele, annab isikupärastatud soovitusi ja aitab neil broneeringu lõpule viia, muutes veebisaidi külastajad lihtsamalt külalisteks.

Näide

👤 “Tere… Mul on küsimus.”

🤖 “Tere! Kuidas saan aidata?”

👤 “Küsin, millal on parim aeg külastamiseks?”

🤖 “Hea küsimus. Meil on kõige rohkem külalisi detsembris ja jaanuaris. Seda peame tipphooajaks. Kui saad tulla veebruaris, on ilm endiselt sama, kuid hinnad on madalamad ja inimesi vähem.”

👤 “Kas teil on veebruariks sooduskood?”

🤖 “Ei ole… aga kui broneerid 30 päeva ette, saad meie kahetuba madalamast hinnast veel 15% soodustust.”

🤖 “Siin on toa pilt [Image]”

👤 “Ma tahan seda!”

🤖 “Vinge, siin on link, mida saad kasutada https://trvl.as/AB76g”

🤖 “Kas saan veel millegagi aidata?”

Hinnakujundus

Social on tellimuspõhine teenus; iga taseme puhul kehtivad mahu põhised allahindlused.

Siin on peamised erinevused meie tasemete vahel.

Funktsioon	Starter	Growth	Elite	Enterprise
Tehisintellekti loodud postitused	4	16	20	Piiramatu
Käsitsi postitused	Piiramatu	Piiramatu	Piiramatu	Piiramatu
Pildipostitused	✅	✅	✅	✅
Videopostitused	❌	✅	✅	✅
Mitmed keeled	✅	✅	✅	✅
Automatiseeritud DMid ja vastused	❌	✅	✅	✅
AI Concierge	❌	❌	✅	✅
Wink Agency	❌	❌	✅	✅
Reklaami tõstmine	❌	❌	❌	✅
Kaasatuse analüütika	✅	✅	✅	✅
Broneeringute analüütika	❌	✅	✅	✅
Tugi	E-posti teel	E-posti teel	Premium	Kontohaldur

Millist taset valida

See sõltub sellest, kus te praegu oma sotsiaalmeedia turundusstrateegiaga olete. Siin on kiire ülevaade peamistest funktsioonidest iga taseme kohta.

Starter

Kui teil pole praegu sotsiaalmeedias nähtavust ja soovite alustada, proovige meie Starter taset. Tasuta plaan sisaldab piiramatu arvu broneeringuid meie platvormi kaudu ilma lisatasuta ning igakuist postitamist WinkLinks’i. Kuigi Starter tase piirab tehisintellekti loodud postitusi 4 kuus, võimaldab see ajastada ja postitada nii palju käsitsi postitusi kui soovite. Facebooki, Instagrami ja kogu teie virtuaalse müügi- ja turundustiimi avamiseks uurige meie tasulisi plaane.

Growth

Suur erinevus Growth tasemel on juurdepääs teie virtuaalsele müügitiimile, mis on optimeeritud teie DMi kontrollimiseks ja kommentaaridele vastamiseks, eesmärgiga muuta potentsiaalne külaline kinnitatud broneeringuks.

Elite

Elite on suur hüpe funktsioonides. Saate kohe juurdepääsu meie AI vestlusrobotile, mida saab integreerida teie enda veebisaidile. See põhineb samadel tehnoloogiatel nagu Automatiseeritud DMid ja vastused, kuid pakub rohkem kohandamisvõimalusi teie saidiga sobitamiseks. Elite annab teile ka premium toe, mis aitab teil integratsiooniga.

Elite annab teile esmakordselt juurdepääsu ka Wink Agency teenusele, kus ühendame teie majutusasutuse mõjutajate ja teiste partneritega, kes aitavad teil oma majutusasutust oma publikule müüa.

Enterprise

Enterprise on mõeldud brändidele ja kettidele, kes soovivad grupisoodustust mitme hinnataseme puhul madalamate hindadega. See sisaldab ka võimalust tõsta sisu toetatud platvormidel. Valige postitused, mida soovite mitmes sotsiaalvõrgustikus reklaamida. Teid arveldatakse soovitud reklaamikulutuse eest perioodiks 3 / 6 / 12 kuud.

Pro näpunäide

Kasvage meie plaanidesse

Suhted ja usaldus võtavad aega. Alustage Sociali käsitsi kasutamisest, kinnitades iga postituse. Kui usaldate meid rohkem, proovige automaatset kinnitamist kuu aja jooksul.