Características clave

La plataforma de viajes Wink viene con características que nacieron de la necesidad. La gente no sabía cómo:

• Comenzar rápidamente a vender inventario de viajes en línea.
• Vender fácilmente instalaciones y experiencias a través de redes sociales o en línea.
• Realizar upselling a los viajeros durante el proceso de reserva.
• Encontrar una red de afiliados que se especialice en viajes donde ganes una comisión directa.
• Aprovechar una red de afiliados para vender en miles de canales de venta sin esfuerzo adicional; reduciendo así costos y riesgos.
• Mantener la propiedad del cliente para reorientación.
• Monetizar su influencia social.
• Integrarse con una plataforma de viajes que no requiriera un NDA largo y tiempos de espera prolongados.
• Rastrear correctamente los ROI al asociarse con afiliados.
• …y más

Con el tiempo, se añadieron nuevas características, se ampliaron las existentes y algunas se eliminaron. Si trabajas en el sector de viajes, o simplemente te gusta/necesitas viajar, tenemos una razón convincente para que te unas a Wink. Sigue leyendo para descubrir por qué.

Las siguientes características conforman el núcleo de Wink.

Motor de reservas

En el corazón de Wink, hay un motor de reservas potente, con marca blanca y altamente personalizable. Tiene todas las características que esperas de un motor de reservas, como precios en tiempo real, información sobre la propiedad, sus comodidades, instalaciones, ubicación y más. Incluye soporte para diferentes categorías de clasificación como eco-amigabilidad, estilos de vida y reseñas. Permite a los viajeros crear un perfil detallado que pueden compartir, informando a los hoteles sobre sus preferencias, alergias, números de emergencia y mucho más.

Nuestro motor de reservas hace que cada propiedad y destino luzca impresionante con su interfaz bellamente diseñada. Pero, donde realmente se diferencia del resto, es en su capacidad para hacer upselling a los viajeros sobre cualquier cosa, dentro y alrededor de sus instalaciones. Al igual que una aerolínea de bajo costo incentiva a los pasajeros a mejorar a asientos con más espacio para las piernas, mayor franquicia de equipaje y comidas… Wink da a las propiedades claridad sobre cómo debería ser el upselling. Desde servicios adicionales en la habitación, reservar una sala de reuniones o una mesa en un restaurante local, hasta museos, excursiones por la naturaleza y parques acuáticos… Wink permite a las propiedades dar vida a todo su vecindario con ofertas y experiencias que sorprenderán a los viajeros.

Nuestro enfoque es dejar que el viajero conozca la experiencia más amplia y conectar a las propiedades con sus huéspedes a un precio más alto antes de la llegada.

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Creación de contenido

Wink es tanto una herramienta de contenido como una plataforma de reservas. Cada pieza de inventario de viajes en Wink — una habitación, un tratamiento de spa, una mesa en el restaurante de al lado, una caminata al amanecer — puede convertirse en algo que tu audiencia realmente pueda consumir y sobre lo que pueda actuar.

Toma cualquier propiedad, habitación o experiencia y produce un enlace compartible, una tarjeta, una cuadrícula, un mapa o una lista curada a partir de ella, luego colócalo donde tu audiencia ya esté. El método más utilizado para compartir cualquier cosa en línea es el enlace, y el nuestro viene con vistas previas dinámicas que muestran el precio en tiempo real sobre una hermosa imagen de tu elección. Nada queda obsoleto: precios, disponibilidad y contenido se mantienen en vivo, así que un enlace que compartiste hace meses sigue vendiendo hoy.

Esto acorta el camino desde un feed social hasta una reserva confirmada: los viajeros ven algo que vale la pena tener, con precio y disponibilidad, sin salir del feed para buscarlo.

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Automatización

Crear contenido es una cosa. Crear contenido cada semana, para siempre es lo que realmente agota a las personas. Casi todos los hoteles que hemos conocido tienen la misma historia: un estallido de entusiasmo, un mes de buenas publicaciones, luego silencio — porque la persona que lo hacía fue llamada a algo urgente, se fue de vacaciones o se fue. Las audiencias notan el silencio mucho antes que el contenido.

Así que lo automatizamos. Wink vigila tu inventario en vivo, tarifas, promociones, fotos y contenido de la propiedad, y produce publicaciones a partir de ello en un horario que tú establezcas — en los idiomas en los que vendes, con precios reales y un enlace de reserva integrado. Tú decides cuánto quieres involucrarte: aprobar cada publicación antes de que salga, o activar la aprobación automática y dejar que funcione sola.

Mejora continua

Cada publicación se mide — impresiones, interacción, clics y, crucialmente, las reservas que generó. Esos datos de rendimiento retroalimentan lo que se genera después: qué habitaciones y experiencias liderar, qué enfoques funcionan con tu audiencia, cuándo publicar, qué tono de voz convierte. Una propiedad que ha estado usando Automatización durante seis meses publica contenido notablemente más afinado que en la primera semana, sin que nadie se haya sentado a analizar nada.

Para hoteles

Esta es la parte que cambia cómo opera un departamento de ventas y marketing. La Automatización te da un piso — una presencia consistente, con la marca, siempre actualizada que no depende del calendario de nadie. Tu equipo de marketing deja de escribir textos y comienza a hacer el trabajo que solo ellos pueden hacer: campañas, asociaciones, posicionamiento. Las propiedades pequeñas sin departamento de marketing obtienen uno por primera vez.

Para afiliados

Los afiliados obtienen el mismo motor orientado a un objetivo diferente. Wink publica automáticamente contenido comisionable en tu nombre — cada publicación lleva tu seguimiento, así que cualquier cosa que convierta te paga, estés o no en línea cuando salió. En lugar de construir manualmente un enlace cada vez que quieres promocionar algo, estableces tu ritmo una vez y dejas que un flujo constante de inventario en vivo y reservable llegue a tu audiencia.

Las publicaciones automatizadas a WinkLinks siempre son gratuitas, y las publicaciones en tus otras redes sociales vienen con una asignación mensual gratuita antes de que se facture por publicación — consulta Precios.

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Gestor de enlaces

Un gestor de enlaces te permite guardar y organizar URLs que te gustan para más tarde. Los marcadores de tu navegador son un ejemplo de gestor de enlaces. Con la llegada de las redes sociales, surgió una mayor necesidad de exponer y hacer enlaces disponibles para tus amigos y audiencias. Tu feed de Facebook es un ejemplo de gestor de enlaces amigable con lo social.

Nuestra herramienta de gestor de enlaces, WinkLinks, va más allá.

• Te da una URL personalizada, como https://i.trvl.as/bob, para cuando sitios como IG solo permiten compartir una URL única y te permite gestionar enlaces de toda la web. Además, si el sitio soporta contenido enriquecido, como Spotify, WinkLinks hace que esa lista de reproducción sea reproducible o que un video de Facebook sea visible.
• WinkLinks te permite añadir todos tus enlaces de afiliados existentes, como CJ y Amazon, gratis.
• WinkLinks también es la forma más fácil para que cualquiera venda inventario de viajes con solo 2 clics. Es un motor de reservas simplificado con un enfoque en convertir a tu audiencia en reservas.

WinkLinks es altamente personalizable y soporta las necesidades de tu marca.

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Red de afiliados

El motor de reservas es nuestro producto principal, pero la red de afiliados es lo que hace que nuestra plataforma cobre vida. Wink permite que las propiedades se conecten con afiliados y viceversa. Ambos pueden negociar acuerdos, comisiones y descuentos. En lugar de especular si la relación tiene sentido, la propiedad puede ver el rendimiento pasado del afiliado junto con el segmento de viajeros que aporta. Incluso sin una conexión directa, los afiliados tendrán acceso a tarifas y ofertas generalmente disponibles.

Wink pone el inventario a disposición de los afiliados en variedad. Rastreemos la analítica de cada reserva, tus ROI y somos responsables de pagar a todos los involucrados. Tú puedes enfocarte en lo que haces mejor; es decir, vender a tu audiencia.

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Portal de propiedades

El Extranet de Wink es el sistema de gestión de contenido más avanzado para que las propiedades vendan tipos de habitación, instalaciones, experiencias y servicios adicionales de cualquier tipo en línea. Diseñamos este sistema, ante todo, pensando en la facilidad de uso, seguido solo por la necesidad de que los hoteles vendan más que nunca. Aprovechamos la IA a lo largo del recorrido del usuario para asistir y acelerar el time-to-market de una propiedad. Lo que antes tomaba semanas ahora se hace en menos de una hora.

Nuestro Extranet es un sistema de autoservicio para que las propiedades se conecten con afiliados y alcancen una audiencia mundial de viajeros.

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Amigable con agentes

La mayoría de las plataformas de viajes fueron construidas para humanos y luego se les añadió una API. Wink fue construido al revés: todo lo que puedes hacer en Portal, un agente de IA también puede hacerlo — más de 500 herramientas expuestas a través del Model Context Protocol, cubriendo toda la plataforma. No hay rincón solo para administradores al que un agente no pueda acceder, ni tarea que requiera que un humano haga clic en algo.

Gestión de propiedades

Dale a un agente una hoja de cálculo, una exportación PMS o una carpeta de fotos y deja que haga la incorporación. Puede registrar la propiedad, escribir descripciones para cada habitación, restaurante, spa y actividad, establecer comodidades y políticas, cargar tarifas maestras y planes tarifarios, abrir canales de venta y actualizar disponibilidad — trabajo que a una persona le tomaría días, hecho en una ejecución sin supervisión.

Lo mismo aplica para todo después del lanzamiento. Actualizaciones de tarifas y disponibilidad, reajustes estacionales, fechas de bloqueo, actualizaciones de contenido, monitoreo de reputación e informes de fin de mes pueden ejecutarse en un horario, sin que nadie inicie sesión.

Marketing de afiliados

Los agentes también pueden manejar el lado comercial: buscar inventario que se ajuste a tu audiencia, solicitar y negociar comisiones con propiedades, construir enlaces compartibles, tarjetas, cuadrículas y listas curadas, publicarlas y luego leer la analítica de lo que convirtió y reasignar hacia lo que funciona.

Para cualquiera que opere a escala — una agencia, una red, un gran grupo de creadores — esta es la diferencia entre gestionar unas pocas propiedades manualmente y manejar miles programáticamente.

Reservas en tu nombre

Asistentes de IA como OpenClaw pueden planificar un viaje completo de principio a fin en Wink — entender lo que alguien quiere, buscar inventario en vivo en todo el mundo, comparar tarifas, comodidades y reseñas, luego reservar y pagar. Sin sitio web, sin formularios, sin humano en el proceso.

Y un asistente de IA no tiene lealtad a ninguna marca. No le importa en qué sitio esté listada la habitación. Le importa si este es el mejor producto, al mejor precio, con las mejores comodidades para lo que su humano pidió. No un espacio patrocinado, no una década de SEO, no el tamaño de tu presupuesto de marketing.

El descubrimiento deja de ser sobre la marca y comienza a ser sobre el producto — lo que recompensa una descripción honesta y completa de lo que realmente estás vendiendo. Eso es exactamente lo que Wink está construido para darte.

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Pago

Muchas partes pueden participar en que una reserva se concrete — la propiedad, el afiliado que la vendió, el agente de viajes, la agencia que los representa. Nos aseguramos de que todos reciban su pago automáticamente y a tiempo.

Sin estados de cuenta de comisiones, sin facturas entre empresas, sin perseguir a nadie. Te pagan en tu propio banco, en tu propia moneda, donde sea que estés en el mundo.

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